Stage Process Management: Passenger Services
4 dagen geleden
Hbo
Junior
Stage
Offices
32-40 uur
Wil jij ervaring opdoen in een uitdagende operationele omgeving binnen de luchtvaartindustrie? Ben jij een zelfstandige en proactieve jong professional met een passie voor technologische ontwikkelingen en het optimaliseren van bedrijfsprocessen? Heb je affiniteit met data en dashboarding en het vertalen daarvan naar concrete acties? Krijg jij energie van een dynamische omgeving waarin je samenwerkt met collega's in alle lagen van de organisatie? Dan is deze stage bij Passenger Services wat voor jou Wat ga je doen?
In de rol van meewerk stagiair krijg je een kijkje achter de schermen bij Passenger Services. De afdeling verzorgt alle processen op Schiphol waar de klant mee in aanraking komt. Denk aan check-in, bagage drop-off, lounge, boarding en omboekingen. Binnen Passenger Services willen we een beter beeld krijgen hoe de afdeling functioneert en waar de verbetermogelijkheden liggen. Met dit doel is er onlangs een observatieproces geïntroduceerd. In deze meewerkstage krijg je de kans om actief deel te nemen aan de uitvoering van het observatieproces. Je zult betrokken zijn bij het volledige proces, van planning tot uitvoering en analyse. Hierbij ben jij verantwoordelijk voor een soepel verloop van het proces, het optimaliseren ervan en het aandragen van suggesties ter verbetering.
Bovendien krijg je de ruimte om een specifieke opdracht uit te voeren die gerelateerd is aan data, innovatie en/of procesoptimalisatie. Dit bied je de mogelijkheid om je vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan het continue verbeteringsproces van de afdeling. Waar land je?
Jouw stoel staat op Schiphol Centrum bij het Process Management Team van Passenger Services. Dit diverse team bestaat uit Process Managers, Contract Manager en een Manager Operational Affairs. Je werkt in een team waarbij iedereen zijn eigen kwaliteiten meebrengt. Een van de collega Process Managers zal jou gedurende de stageperiode begeleiden. Jouw profiel
Bij alles wat je doet, heb je heel duidelijk het doel voor ogen. Je kunt uitstekend analyseren en ontdekt in no time de kern van een probleem en welke oplossing daarvoor geschikt is. Zowel zelfstandig- als in teamverband werken is voor jou geen probleem. Daarnaast communiceer je helder naar verschillende stakeholders en weet je gemakkelijk je weg te vinden in verschillende IT-systemen.
Verder:
- ben je een enthousiaste HBO- of WO-student op het gebied van bedrijfskunde, luchtvaart, logistiek, HRM of een vergelijkbare studie;
- heb je affiniteit met data, dashboarding en procesoptimalisatie;
- beheers je de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling.
De start- en einddatum zijn in overleg, waar wij de voorkeur geven aan een startdatum in februari 2025. De stage is voor een periode van minimaal 20 weken, 5 dagen per week. Wat bieden wij
KLM biedt jou een zeer leerzame ervaring in een dynamische organisatie waarin jij een belangrijke rol gaat krijgen. Je kunt jezelf in deze stage, op persoonlijk en professioneel vlak, sterk ontwikkelen. Daarnaast biedt deze stage je de mogelijkheid om je netwerk op te bouwen, doordat je je met veel verschillende KLM'ers om tafel gaat zitten
Een ander voordeel van een stage binnen KLM is de vereniging door en voor stagiair(e)s; KLM Taxibaan. Deze vereniging vergroot je netwerk en verzorgt gezellige evenementen en interessante excursies binnen de KLM-organisatie. Ook is er sprake van een stagevergoeding. Als revenue management analyst zit je vanaf dag één aan de knoppen. You’ve got Airmail: de ludieke Valentijnsactie die miljoenen kijkers trok
Via onze Valentijnstool werden wereldwijd tienduizenden liefdesbrieven verstuurd. KLM heeft overal ter wereld partners – mede dankzij Roland
KLM werkt samen met partners om het omvangrijke netwerk te kunnen uitvoeren. Ready for your next destination?
Wacht dan niet langer, en stuur ons je cv voor de ‘final boarding call’ op 30-09-2024 Je hoeft geen motivatiebrief te schrijven; tijdens je sollicitatie stellen we je enkele gerichte vragen. Binnen een week na sluiting van de vacature, krijg je bericht van ons Solliciteer nu
Denk jij dat wij een match zijn?Begin hier jouw reis met ons.Start je sollicitatie Stel jouw vragen
Heb je vragen naar aanleiding van deze vacature, neem dan contact op met onze recruiter Iris of wervingsmanager DaanDeze baan heeft het volgende ID-nummer: 17569
-
Trainer Passenger Services Specialist
1 week geleden
Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata VoltijdWij zoeken een Trainer Passenger ServicesHeb jij ervaring in de luchtvaart en wil jij een bijdrage leveren aan de professionalisatie van de dnata Training Academy? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Trainer Passenger Services ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en verbeteren van trainingen voor onze medewerkers in Passenger Services....
-
Trainer Passenger Services
3 weken geleden
Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata VoltijdHeb jij ervaring in de luchtvaart en wil jij een bijdrage leveren aan de professionalisatie van de dnata Training Academy, reageer dan snel!dnata, onderdeel van de Emirates group, is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar (catering, travelservices, groundhandling en cargo). Wereldwijd werken er 46.000 medewerkers op 126 vliegvelden en in Europa hebben we...
-
Trainer Passenger Services Specialist
1 dag geleden
Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata VoltijdWij zoeken een Trainer Passenger ServicesWij zijn op zoek naar een ervaren trainer die onze medewerkers kan begeleiden en trainen in de Passenger Services. Als Trainer Passenger Services zul je verantwoordelijk zijn voor het ontwikkelen en verbeteren van trainingen, het begeleiden van het leerproces van deelnemers en het motiveren van medewerkers.Je taken en...
-
Trainer Passenger Services Specialist
2 weken geleden
Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata VoltijdOverzicht van de functieWe zijn op zoek naar een ervaren trainer om onze medewerkers te begeleiden en te trainen in de Passenger Services afdeling van dnata. Als Trainer Passenger Services Specialist zul je verantwoordelijk zijn voor het ontwikkelen en verbeteren van trainingen, het begeleiden van het leerproces van deelnemers en het motiveren van...
-
Passenger Coördinator
18 uur geleden
Schiphol, Nederland Viggo VoltijdOpleidingsniveau MBO-4 Locatie Schiphol Uren 30-38 uur Dienstverband Vast Ben je helemaal weg van luchtvaart en wil je werken op het dynamische Schiphol? Je bent een echte aanpakker, je neemt graag een proactieve houding aan en je houdt van creatieve oplossingen bedenken. Als Passenger Coördinator bij Viggo ben jij diegene die ervoor zorgt dat de...
-
Passenger Services Coordinator
1 week geleden
Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd{"title": "Passenger Services Coordinator", "content": "Werken bij dnatadnata is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar met wereldwijde activiteiten. Onze ambitie is om de beste diensten te bieden aan onze klanten en om ons team te versterken met nieuwe talenten.Je rolIn deze rol zorg je ervoor dat alles op Schiphol soepel verloopt door...
-
Passenger Services Coordinator
7 dagen geleden
Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd{"title": "Passenger Services Coordinator", "content": "Werken bij dnatadnata is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar met wereldwijde operaties. Onze ambitie is om de beste diensten te bieden aan onze klanten en om ons team te versterken met nieuwe talenten.Je rolIn deze rol zorg je ervoor dat alles op Schiphol soepel verloopt door afhandelingsprocedures...
-
Duty Manager Ramp
4 maanden geleden
Schiphol, Nederland dnata B.V. Voltijd_(Fulltime, 38 uur in wisseldiensten)_ **Ben jij er klaar voor om je leidinggevende en coachende skills in te zetten voor ons Ramp team, reageer dan snel!** dnata, onderdeel van de Emirates group, is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar (catering, travelservices, groundhandling en cargo). Wereldwijd werken er 46.000 medewerkers op 127 vliegvelden en in...
-
Senior Passenger Services Agent
1 dag geleden
Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je een cruciale rol speelt in het soepel laten verlopen van de reiservaring?Als Senior Passenger Services Agent bij dnata, onderdeel van de Emirates group, ben jij het gezicht van onze klanten op Schiphol. Je regelt het inchecken, controleert documenten en bagage, en zorgt voor een vlotte boarding. Je...
-
Medewerker Bagage Tracing
3 maanden geleden
Schiphol, Nederland dnata B.V. Voltijd_(Parttime/Fulltime, 30-38 uur in wisseldiensten)_ **Ben jij klantvriendelijk, representatief en oplossingsgericht en zie je het als een uitdaging om kwijtgeraakte bagage weer terug te vinden, reageer dan snel!** dnata, onderdeel van de Emirates group, is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar (catering, travelservices, groundhandling en cargo)....
-
Senior Passenger Services Agent
1 week geleden
Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd{"title": "Reizigerservicemedewerker bij dnata", "content": "Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je een cruciale rol speelt in het soepel laten verlopen van de reiservaring?Als Reizigerservicemedewerker bij dnata ben je het gezicht van onze klanten op Schiphol. Je regelt het inchecken, controleert documenten en bagage, en zorgt voor een vlotte...
-
Senior Passenger Services Agent
2 maanden geleden
Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata VoltijdHey avonturier, klaar om samen te groeien en hoog te vliegen? Join us! dnata, onderdeel van de Emirates group, is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar. Wereldwijd werken er al 46.000 mensen op 136 vliegvelden en in Europa hebben we ook ambitieuze groeidoelstellingen. Sinds 2015 zijn we actief op Schiphol met bijna 1.300 collega’s. Door de snelle groei...
-
Senior Passenger Services Agent
2 weken geleden
Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je een cruciale rol speelt in het soepel laten verlopen van de reiservaring? reageer dan snel! dnata, onderdeel van de Emirates group, is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar. Wereldwijd werken er al 46.000 mensen op 136 vliegvelden en in Europa hebben we ook ambitieuze groeidoelstellingen. Sinds 2015 zijn we...
-
Catering employee KLM Catering Services
5 maanden geleden
LUCHTHAVEN SCHIPHOL, NH, Haarlemmermeer, Nederland Timing VoltijdDo you want to work at Schiphol? Do you like getting smiles on peoples faces? Both yes? Great! We want you at KLM Catering Services! Together with your colleagues, you ensure a reliable and safe delivery of everything passengers need on board. Think of headphones, food, drinks and newspapers. So tha
-
Bedrijfsarts bij KLM Health Services
1 week geleden
Schiphol, Nederland KLM Health Services VoltijdWerk als Bedrijfsarts bij KLM Health ServicesKLM Health Services is een organisatie die zich richt op de gezondheid van medewerkers en hun organisaties. Als Bedrijfsarts bij KLM Health Services werk je in een team van artsen en andere gezondheidsprofessionals om de gezondheid en het welzijn van medewerkers te bevorderen.Je taken en verantwoordelijkhedenAls...
-
Bedrijfsarts bij KLM Health Services
1 dag geleden
Schiphol, Nederland KLM Health Services VoltijdWerk als Bedrijfsarts bij KLM Health ServicesKLM Health Services is een gezondheidsorganisatie die helpt met gezond leven, werken en reizen. Als Bedrijfsarts bij KLM Health Services werk je in een professioneel team van artsen met een breed spectrum aan gezondheidsvragen voor een zeer diverse doelgroep.Je takenAls Bedrijfsarts bij KLM Health Services...
-
Senior Sourcing Manager Services
2 maanden geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) Ongeveer 80% van de omzet van Schiphol wordt ingekocht bij onze leveranciers. In opdracht van Schiphol werken zo'n 20.000 professionals elke dag 24/7 hard aan het succes van de luchthaven. Met elkaar zijn we team Schiphol! Je komt terecht in een ambitieus en ondernemend team waar samenwerking voorop staat. Samen stellen we duurzaamheid...
-
Catering Team Member
1 week geleden
LUCHTHAVEN SCHIPHOL, Nederland Timing VoltijdAbout the RoleWe are seeking a skilled and enthusiastic Catering Team Member to join our team at KLM Catering Services. As a key member of our team, you will play a vital role in ensuring the smooth delivery of food, beverages, and other essential items to our passengers.Key ResponsibilitiesCollaborate with colleagues to maintain a high level of service...
-
Luchtvaartopleider
2 weken geleden
Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata VoltijdOverzicht van de functieWe zijn op zoek naar een ervaren trainer om onze medewerkers te begeleiden en te trainen in de Passenger Services afdeling van dnata. Als Trainer Passenger Services Specialist zul je verantwoordelijk zijn voor het ontwikkelen en verbeteren van trainingen, het begeleiden van het leerproces van deelnemers en het motiveren van...
-
Functional Application Manager Onestream
2 weken geleden
Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdWe are Schiphol Group, a leading airport operator dedicated to shaping the future of air travel. Our team at WelcomeIT&Data is passionate about crafting innovative solutions to enhance the airport experience. We harness the latest technologies and smart digital tools to drive data-driven enhancements of processes and services for travelers.As a key member of...
