Klantenservice medewerker
5 dagen geleden
Als technische klantenservice medewerker in Den Haag bij Odido ben jij een enthousiaste probleemoplosser en adviseur voor zakelijke klanten.
Wat ga je doen?
Wat ga je doen?
Samen met je collega's zorg je ervoor dat klein zakelijke klanten van Odido snel en zorgeloos kunnen werken. Je gaat aan de slag met technische vragen over bijvoorbeeld het internet, simkaarten, modems, routers en alle andere zakelijke diensten van Odido. Denk aan het verhelpen van storingen of het ondersteunen bij een haperende Wi-Fi verbinding. Meestal in het Nederlands, maar soms ook in het Engels. Is het niet mogelijk om een probleem meteen op te lossen? Dan leg je duidelijk uit waarom, en zorg je eventueel dat de case bij de juiste collega terechtkomt.
Wie ben jij?
De ideale klantenservice medewerker is enthousiast, verantwoordelijk en resultaatgericht. Het is belangrijk dat je goed kunt luisteren en doorvragen, zodat je snel tot de kern van een probleem of de vraag achter de vraag komt. Daarnaast moet je kunnen omgaan met weerstand en voldoende empathisch vermogen hebben om zakelijke klanten te bedienen.
Jouw start: 21 oktober 2024
Als klantenservice medewerker ga je aan de slag op het hoofdkantoor van Odido in hartje Den Haag. Je doorbetaalde training start op 21 oktober 2024. Het is wel belangrijk dat je vanaf deze datum de eerste 4 weken fulltime beschikbaar bent. Je volgt de training op het hoofdkantoor in een groep met andere starters.
Thuiswerken
Hybride werken is de norm. Nadat je bent ingewerkt en in overleg met je manager krijg je de vrijheid om te werken vanuit huis. Je ontvangt een thuiswerkvergoeding van € 2,15 per dag.
Werkdagen en -tijden
Je werkt als parttime klantenservice medewerker voor 32 uur per week. Deze uren maak je van maandag tot en met vrijdag van 08:00 en 20:00 uur. In het weekend zijn ze geopend van 09:00 tot 18.00 uur. Na de training ben je 2 avonden per week beschikbaar en minimaal 1 zondag per maand beschikbaar. Wil jij werken bij Odido en zie je deze functie helemaal zitten? Reageer dan direct op deze vacature. We komen zo snel mogelijk bij je terug.
Wat wij bieden
- Een salaris van €14,21 bruto per uur (exclusief vakantiedagen & vakantiegeld);
- Je ontvangt reiskostenvergoeding van 0,21 cent per KM tot maximaal 30 km enkele reis. OV wordt volledig vergoed;
- Toeslagen Van ma t/m vrij na 19:00 135%, zaterdag 175% en op zon- en feestdagen zelfs 200%;
- Een gezellig team en een werkgever die veel in je ontwikkeling investeert;
- Zit je helemaal op je plek bij Odido? Dan krijg je een contract bij het bedrijf zelf.
- Loontoeslagen voor in de avonden en in het weekend;
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt technische affiniteit;
- Je vindt het leuk om met zakelijke klanten te werken.
Extra informatie
Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Den Haag
Werkuren per week: 24 - 32
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie: €14,21 per uur
Verantwoordelijk voor: Support verlenen aan zakelijke klanten
Gepubliceerd op: 17-09-2024
-
klantenservice medewerker
3 weken geleden
Den Haag, Nederland YoungCapital VoltijdParttime klantenservice medewerker bij ANWB in Den HaagZoek jij een parttime baan als klantenservice medewerker in Den Haag? Bij ANWB ontvang je een aantrekkelijk salaris en een eindejaarsuitkering!Wat ga je doen?Wil jij als klantenservice medewerker het eerste aanspreekpunt zijn voor de leden van de ANWB? Dan is dit jouw kans! Als klantenservice medewerker...
-
klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland YoungCapital VoltijdParttime klantenservice medewerker bij ANWB in Den HaagZoek jij een parttime baan als klantenservice medewerker in Den Haag? Bij ANWB ontvang je een aantrekkelijk salaris en een eindejaarsuitkering!Wat ga je doen?Wil jij als klantenservice medewerker het eerste aanspreekpunt zijn voor de leden van de ANWB? Dan is dit jouw kans! Als klantenservice medewerker...
-
Klantenservice Medewerker bij Timing
1 week geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Timing VoltijdWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze organisatie Timing. Als klantenservice medewerker bij Timing ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten en het bieden van een hoge klantenservice.Je taken:Advies geven aan klanten over onze producten en dienstenKlantenservice bieden via telefoon, e-mail en chatProblemen oplossen en klachten...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Den Haag, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker bij PostNL in Den HaagAls klantenservice medewerker ben je de stem van PostNL Den Haag en ben je verantwoordelijk voor jouw eigen grote zakelijke klanten. Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij PostNL in Den Haag op het hoofdkantoor ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten met vragen over hun zendingen. Jij...
-
Klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker in Den Haag bij OdidoGroeien. Daar ligt de focus bij jouw carrière als fulltime klantenservice medewerker in Den Haag bij Odido. Ervaring mag, maar hoeft niet.Wat ga je doen?De redder in nood zijn. Als klantenservice medewerker in Den Haag rekenen klanten namelijk op jou als ze trouble in Odido paradise hebben. Vragen over de...
-
Klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland YoungCapital VoltijdTechnische klantenservice medewerker bij Odido Den HaagAls technische klantenservice medewerker in Den Haag bij Odido ben jij een enthousiaste probleemoplosser en adviseur voor zakelijke klanten.Wat ga je doen?Wat ga je doen?Samen met je collega's zorg je ervoor dat klein zakelijke klanten van Odido snel en zorgeloos kunnen werken. Je gaat aan de slag met...
-
Klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland YoungCapital VoltijdZakelijke klantenservice medewerker bij Odido in Den HaagAls klantenservice medewerker in Den Haag bij Odido ben jij een enthousiaste probleemoplosser en adviseur voor zakelijke klanten.Wat ga je doen?Wat ga je doen?Samen met je collega's zorg je ervoor dat klein zakelijke klanten van Odido snel en zorgeloos kunnen werken. Je bent hun eerste aanspreekpunt,...
-
Klantenservice medewerker
4 dagen geleden
Den Haag, Nederland YoungCapital VoltijdZakelijke klantenservice medewerker bij Odido in Den HaagAls klantenservice medewerker in Den Haag bij Odido ben jij een enthousiaste probleemoplosser en adviseur voor zakelijke klanten.Wat ga je doen?Wat ga je doen?Samen met je collega's zorg je ervoor dat klein zakelijke klanten van Odido snel en zorgeloos kunnen werken. Je bent hun eerste aanspreekpunt,...
-
Klantenservice Medewerker
5 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Adecco VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen op een professionele manier kan ondersteunen.VerantwoordelijkhedenInformeren, adviseren en helpen van klanten bij hun vragen over producten en diensten;Problemen oplossen en klanten op alle mogelijke manieren van dienst...
-
Zakelijke klantenservice medewerker
1 week geleden
Den Haag, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen jij een speurneus?Als klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Den Haag ben je verantwoordelijk voor het opsporen van verloren pakketten en het bieden van een topklante service aan onze zakelijke klanten. Je werkt in een modern kantoor naast Den Haag Holland Spoor.Je taken:Verloren pakketten opsporen en terugbezorgenZakelijke klanten helpen met...
-
Klantenservice Medewerker bij ANWB
4 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Timing VoltijdWij zoeken een klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen effectief kan adviseren. Als klantenservice medewerker bij ANWB Den Haag ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten over onze producten en diensten.Wat wij biedenEen baan voor 20-40...
-
Klantenservice Medewerker bij ANWB
1 dag geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Timing VoltijdWij zoeken een klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen effectief kan adviseren. Als klantenservice medewerker bij ANWB ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en diensten.Wat wij biedenEen baan voor 20-40 uur per weekJe startsalaris is €14,79 bruto per...
-
Medewerker Klantenservice
5 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Unicef VoltijdWaarom jij bij ons hoortJe bent een klantgerichte en resultaatgerichte medewerker die graag werkt in een team om impact te maken voor kinderen wereldwijd. Je hebt ervaring met het voeren van klantenservice gesprekken en bent sterk in communicatie. Je bent ook flexibel en kunt goed overweg met geautomatiseerde systemen.Wat je doetAls medewerker klantenservice...
-
Zakelijk Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Den Haag, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen jij een speurneus?Als klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Den Haag ben je verantwoordelijk voor het opsporen van verloren pakketten en het verbeteren van de klantenservice. Je werkt in een modern kantoor naast Den Haag Holland Spoor en bent onderdeel van een team dat samenwerkt om klanten tevreden te stellen.Je taken:Verloren pakketten...
-
Klantenservice Medewerker Retail
4 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Inspire Group VoltijdOver InspireInspire is een bedrijf dat gespecialiseerd is in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij bieden onze klanten een unieke ervaring door middel van onze expertise en passie voor klantenservice.FunctiebeschrijvingAls Klantenservice Medewerker Retail bij Inspire Group ben je verantwoordelijk voor het bieden van topklasse klantenservice aan...
-
Medewerker Klantenservice
1 week geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource VoltijdOverzicht van de functieWe zoeken een medewerker klantenservice die zich kan inzetten voor onze klanten. Als medewerker klantenservice bij Odido ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met hun problemen. Je bent een teamspeler die goed kan communiceren en een oplossing kan vinden voor elk...
-
Medewerker Klantenservice
1 week geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Unicef VoltijdWaarom jij bij ons hoortJe bent een klantgerichte en resultaatgerichte medewerker die graag werkt in een team om impact te maken voor kinderen wereldwijd. Je hebt ervaring met het voeren van klantenservice gesprekken en bent sterk in communicatie. Je bent ook flexibel en kunt goed overweg met geautomatiseerde systemen.Wat je doetAls medewerker klantenservice...
-
Medewerker Klantenservice
1 dag geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Luba VoltijdVacaturebeschrijvingWe zoeken een medewerker klantenservice voor onze afdeling afvalinzameling. Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het aannemen van meldingen en klachten van burgers en het verwerken van deze meldingen. Je werkt samen met collega's en bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van tevredenheidcontroles en het loggen van...
-
Medewerker Klantenservice
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource Group VoltijdBen jij op zoek naar een uitdaging met gevarieerde werkzaamheden in de klantenservice?Als Medewerker Klantenservice bij Odido ga je het serviceteam versterken. Je weet hoe je de klant moet verder helpen met hun vragen of problemen. Dit kunnen vragen zijn over verschillende toestellen, het internet, facturen of contracten. Samen met de klant zoek je een...
-
Klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland YoungCapital VoltijdWord Klantenservice medewerker bij Odido in Den HaagWil jij de beste service verlenen aan klanten? Kom dan werken als Klantenservice medewerker bij Odido voor afdeling Mobiel in Den Haag. Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker bij Odido in Den Haag is het jouw taak om alle klanten in een keer te voorzien van alle juiste informatie. Je helpt klanten...