Senior medewerker Meldkamer

1 maand geleden

Voorburg, Nederland Unique Voltijd
Vacaturebeschrijving Over de functie

Als Senior Medewerker Meldkamer ben jij een belangrijk aanspreekpunt binnen ons team en ondersteun je de Locatiemanager met het regelen van de roosters en het inwerken van nieuwe collega's. Je draait zelf ook mee in het rooster en helpt parkeerders op afstand door ze te voorzien van de juiste informatie. Jouw doel? Zorgen dat klanten bij de aangesloten P1-parkeerlocaties snel en goed geholpen worden, zodat hun ervaring soepel verloopt.

Hoe je dat doet? Jij pakt elke situatie aan met een positieve houding en een flinke dosis creativiteit. Door goed te luisteren, snel te schakelen en zelfstandig beslissingen te nemen, ben je in staat om elke klantvraag zo goed mogelijk af te handelen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Beantwoorden en afhandelen van intercomoproepen vanuit parkeergarages en -terreinen;
  • Direct doorzetten van acties volgens de werkinstructies;
  • Rapporteren van de uitgevoerde taken en bijzonderheden;
  • Uitvoeren van administratieve werkzaamheden;
  • Ondersteunende taken voor de parkeerdienstverlening, zodat alles soepel blijft verlopen.

Met jouw ervaring en klantgerichte aanpak ben je een onmisbare schakel in het team. Spreekt de functie je aan? Lees verder om te ontdekken wat wij jou nog meer te bieden hebben.

Wat we bieden

Voor de functie van parkeerbeheerder in Alkmaar bieden wij jou het volgende:

  • Salaris: € 2.380 tot € 3.144 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van kennis en ervaring.
  • Contract: Tijdelijk, met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Uren: 40 uur per week.
  • Verlofdagen: 25 verlofdagen op fulltime basis.
  • Onregelmatigheidstoeslagen: Extra vergoeding voor avond-, nacht- en weekendwerk (20% toeslag op zaterdag en 35% op zon- of feestdagen).
  • Ontwikkelmogelijkheden: Kansen voor persoonlijke groei en opleidingen, zoals BHV- of VCA-certificaten.
  • Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer vanaf de eerste kilometer van huis naar werk (tot maximaal 70 kilometer). Bij gebruik van openbaar vervoer worden de kosten volledig vergoed.
Functie-eisen

Voor de functie van Senior Medewerker Meldkamer we iemand die beschikt over:

  • Affiniteit met dienstverlening en een service- en resultaatgerichte instelling.
  • Zelfstandigheid, nauwkeurigheid en een verantwoordelijkheidsgevoel, met stressbestendigheid in drukke situaties.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift, en een goede kennis van de Engelse taal; kennis van Duits en/of Frans is een pré.
  • Uitstekende computervaardigheden voor het efficiënt werken met diverse systemen.
  • Minimaal MBO-niveau 4 werk- en denkniveau.
  • 24/7 inzetbaarheid, aangezien onze meldkamer continu operationeel is.

Ben jij de Senior Medewerker Meldkamer die wij zoeken? Wacht dan niet langer en solliciteer nu

Over het bedrijf

De opdrachtgever is een innovatief Nederlands parkeerbedrijf dat parkeerdiensten aanbiedt aan gemeenten en bedrijven in heel Nederland. Parkeren lijkt misschien eenvoudig, maar er schuilt een complexe wereld achter. Hierdoor is geen dag bij de opdrachtgever hetzelfde. Ze werken met parkeerbeheerders (voor parkeergarages), parkeercontroleurs (voor straat parkeren) en chauffeurs (voor de scanauto's). Hun team bestaat uit mensen van alle leeftijden, van studenten tot 65-plussers, en diverse achtergronden, verspreid over heel Nederland (van Assen tot Maastricht).Op de werkvloer heerst een persoonlijke, pure en professionele aanpak. We zijn laagdrempelig, praktisch en streven ernaar het beste uit onszelf en anderen te halen.

Salarisomschrijving

13.27 - 17.91

  • Senior Medewerker Meldkamer

    1 maand geleden

    Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Senior Medewerker Meldkamer ben je een belangrijk aanspreekpunt binnen ons team. Je ondersteunt de Locatiemanager bij het regelen van de roosters en het inwerken van nieuwe collega's. Daarnaast draai je zelf mee in het rooster en help je parkeerders op afstand door ze te voorzien van de juiste informatie.Verantwoordelijkheden-...

  • Senior medewerker Meldkamer

    1 maand geleden

    Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls Senior Medewerker Meldkamer ben jij een belangrijk aanspreekpunt binnen ons team en ondersteun je de Locatiemanager met het regelen van de roosters en het inwerken van nieuwe collega's. Je draait zelf ook mee in het rooster en helpt parkeerders op afstand door ze te voorzien van de juiste informatie. Jouw doel? Zorgen dat klanten bij...

  • Senior medewerker Meldkamer

    4 weken geleden

    Voorburg, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls Senior Medewerker Meldkamer ben jij een belangrijk aanspreekpunt binnen ons team en ondersteun je de Locatiemanager met het regelen van de roosters en het inwerken van nieuwe collega’s. Je draait zelf ook mee in het rooster en helpt parkeerders op afstand door ze te voorzie

  • Meldkamer Medewerker

    4 maanden geleden

    Voorburg, Nederland Flexxy Recruitment Solutions Voltijd

    Voor Eteck zijn wij op zoek naar een Meldkamer Medewerker die uitblinkt in het snel oplossen van problemen.Over Eteck: Hoi! Wij zijn Eteck. Elke dag werken we met zo’n 130 bevlogen mensen aan het versnellen van de duurzame energietransitie in Nederland. Samen zijn we onderweg naar 8 miljoen CO2-neutrale woningen in Nederland. Hieraan bijdragen? Voor onze...

  • Meldkamer Medewerker

    4 maanden geleden

    Voorburg, Nederland Eteck Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Meldkamer Medewerker die uitblinkt in het snel oplossen van problemen.Hoi! Wij zijn Eteck. Elke dag werken we met zo’n 130 bevlogen mensen aan het versnellen van de duurzame energietransitie in Nederland. Samen zijn we onderweg naar 8 miljoen CO2-neutrale woningen in Nederland. Hieraan bijdragen? Voor onze Meldkamer op de...

  • Medewerker Meldkamer

    3 weken geleden

    Voorburg, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls Medewerker Meldkamer ben jij de spil in de informatievoorziening voor de klanten. Jij zorgt ervoor dat de klanten altijd tevreden zijn, zelfs op afstand. De functie is te bekleden bij een landelijk opereerde parkeerorganisatie die zich inzet voor de ultime parkeerbeleving.Hoe je dat doet? Door elke situatie met...

  • Meldkamer Expert

    3 weken geleden

    Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Eteck Voltijd

    Wij zoeken een Meldkamer MedewerkerWij zijn op zoek naar een Meldkamer Medewerker die het snel oplossen van problemen op zijn/haar kerfstok heeft. Deze medewerker zal een cruciale rol spelen in het analyseren van storingsmeldingen van onze klanten en zal deze problemen snel en effectief oplossen. De medewerker zal veel samenwerken met collega's van...

  • Meldkamer Specialist

    4 weken geleden

    Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Eteck Voltijd

    We zoeken een Meldkamer Medewerker die uitblinkt in het snel oplossen van problemen.Als Meldkamer Medewerker bij Eteck werk je samen met ons team van 130 mensen aan de duurzame energietransitie in Nederland.Verantwoordelijkheden:Snel problemen diagnosticeren en oplossenStoringen verhelpen en systemen optimaal laten functionerenZorgen voor klanttevredenheid...

  • Medewerker Meldkamer

    3 weken geleden

    Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieAls Medewerker Meldkamer ben je de spil in de informatievoorziening voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat onze klanten altijd tevreden zijn, zelfs op afstand. De functie is te bekleden bij een landelijk opereerde parkeerorganisatie die zich inzet voor de ultime parkeerbeleving.Hoe je dat doet? Door elke situatie met...

  • Professioneel Medewerker Meldkamer

    3 weken geleden

    Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieWe zoeken iemand met interesse in dienstverlening en een service- en resultaatgerichte instelling om te werken als Senior Medewerker Meldkamer. Als belangrijk aanspreekpunt binnen ons team ondersteun je de Locatiemanager met het regelen van de roosters en het inwerken van nieuwe collega's.Het doel is om klanten bij de...

  • Meldkamer Specialist

    1 maand geleden

    Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Flexxy Recruitment Solutions Voltijd

    Wij zoeken een Meldkamer MedewerkerWe zijn op zoek naar een Meldkamer Medewerker die uitblinkt in het snel en effectief oplossen van problemen. Je werkt samen met collega's van verschillende afdelingen om storingen te verhelpen en onze systemen weer optimaal te laten functioneren.Wat ga je doen?Snel problemen diagnosticeren en vaak direct oplossen.Storingen...

  • Medewerker Meldkamer

    3 weken geleden

    Voorburg, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls Medewerker Meldkamer ben jij de spil in de informatievoorziening voor de klanten. Jij zorgt ervoor dat de klanten altijd tevreden zijn, zelfs op afstand. De functie is te bekleden bij een landelijk opereerde parkeerorganisatie die zich inzet voor de ultime parkeerbeleving.H

  • Medewerker Meldkamer

    3 weken geleden

    Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls Medewerker Meldkamer bij Unique bieden we je de mogelijkheid om je te ontwikkelen in een afwisselende baan met veel zelfstandigheid. Je werkt in een team van parkeerbeheerders, parkeercontroleurs en chauffeurs, waarin je je kunt ontwikkelen in communicatie, administratie en informatietechnologie.Het is een unieke kans om je te...

  • Senior Parkeerassistent

    4 weken geleden

    Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij Unique zijn we op zoek naar een Senior Medewerker Meldkamer die zich aandient als een belangrijk aanspreekpunt binnen ons team. Je bent verantwoordelijk voor het regelen van de roosters en het inwerken van nieuwe collega's. Daarnaast draag je zelf mee in het rooster en ondersteun je parkeerders op afstand door hen te voorzien van de...

  • Klantenservice Medewerker Meldkamer

    4 maanden geleden

    Voorburg, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwanteofficefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jetoekomst!FunctieomschrijvingWil jij bijdragen aan een duurzamemaatschappij? Een goed salaris verdienen als KlantenserviceMedewerker Meldkamer en hybride werken op kantoor in Voorburg ofthuis? Grijp dan nu jouw kans!Wat ga je...

  • Klantensupport Specialist

    1 maand geleden

    Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls Medewerker Meldkamer bij Unique ben je een essentieel onderdeel van ons team. Je zorgt voor een optimale parkeerbeleving door klantgerichte ondersteuning te bieden op afstand. Je staat voor de uitdaging om diverse klantvragen en complexe situaties snel en efficiënt op te lossen.Je taken en verantwoordelijkheden- Klantgerichte...

  • Senior Medewerker Bezwaar en Beroep

    4 weken geleden

    Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Ben jij een gedreven jurist die een uitdaging zoekt in een complexe omgeving? Als senior medewerker Bezwaar en Beroep bij Unique werk je in een snelle en innovatieve omgeving waarin je je expertise mag inzetten voor rechtvaardigheid. Het is een leuke uitdaging waarin je juridische kennis en analytische vaardigheden moet gebruiken om complexe juridische...

  • Senior Salarisadministrateur

    4 maanden geleden

    Voorburg, Nederland Stichting Het Rijnlands Lyceum Voltijd

    Senior Salarisadministrateur Stichting Het Rijnlands Lyceum - BestuursbureauSolliciterenSolliciteren Senior Salarisadministrateur 0,0 – 1,0 FTE   Wie zijn wij Het Rijnlands heeft drie basisscholen en vijf scholen voor voortgezet onderwijs gevestigd in Zuid-Holland. Het Rijnlands Lyceum Wassenaar, Oegstgeest en Sassenheim, de Internationale...

  • Salarisadministrateur Senior

    3 weken geleden

    Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Stichting Het Rijnlands Lyceum Voltijd

    Beschrijving van de FunctieAls Senior Salarisadministrateur ben je verantwoordelijk voor de gehele salarisadministratie van Stichting Het Rijnlands Lyceum. Je bent de specialist op het gebied van salarisadministratie en verklaart de geautomatiseerde workflows. Je bent onderdeel van het team op het Bestuursbureau van het Rijnlands Lyceum en werkt samen met...

  • Senior Salarisadministrateur

    4 weken geleden

    Voorburg, Zuid-Holland, Nederland Stichting Het Rijnlands Lyceum Voltijd

    Salarisadministratie Senior SpecialistStichting Het Rijnlands Lyceum - BestuursbureauSalarisadministratie Senior SpecialistJe bent verantwoordelijk voor de gehele salarisadministratie van Stichting Het Rijnlands Lyceum. Je werkt samen met het team van het Bestuursbureau om de salarisadministratie te optimaliseren en te verbeteren. Je bent specialist in...