Customer Support Specialist

3 dagen geleden

Diemen, Nederland ASA Talent Voltijd
Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen

Als Customer Support Specialist ben je het kloppend hart van onze organisatie in Diemen, waar jouw bijdrage direct impact heeft op onze missie: integriteit in de financiële sector waarborgen. Je staat klaar voor onze klanten met een luisterend oor en oplossingen die hun dag beter maken. Met jouw inzet versterk je niet alleen onze reputatie, maar groei je ook persoonlijk en professioneel in een vooruitstrevend team.

 Wat je gaat doen als Customer Support Specialist: 
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt uiteenlopende vragen en problemen met betrekking tot creditcards.
  • Je zorgt voor een nauwkeurige registratie van klantinteracties om onze service te blijven verbeteren.
  • Je start met een meerdaagse onboarding training en volgt e-learning om je kennis uit te breiden.
  • Binnen twee maanden haal je je Wft-basis certificering om klanten nog beter te kunnen adviseren.
  • Je werkt samen met je teamgenoten aan het continu verbeteren van klanttevredenheid en servicekwaliteit.
Wat we je bieden

Wij snappen dat jij niet alleen een baan zoekt, maar ook een plek waar je kunt groeien en je thuis voelt. Daarom bieden we je het volgende als Customer Support Specialist:

  • Startsalaris van €15 per uur, groei naar €16 mogelijk.
  • Tijdelijk contract, uitzicht op vast dienstverband.
  • Parttime 32-36 uur per week, balans werk-privé.
  • Thuiswerk- en internetvergoeding, flexibel werken.
  • Reiskostenvergoeding, OV en kilometer.
  • 8,33% vakantiegeld, 25 dagen, pensioenopbouw.
Wat we van je vragen

Wij zoeken een communicatieve en klantgerichte topper voor ons team. Als Customer Support Specialist beschik jij over het volgende:

  • Mbo-4 niveau en probleemoplossend
  • 32-36 uur per week inzetbaar
  • Ervaring in klantenservice gewenst
  • Start per 2 december mogelijk
  • Bereid tot Wft-basis certificaat
Over het bedrijf

Als Customer Support Specialist ga je werken in Diemen. In Diemen vind je een innovatieve organisatie die zich inzet voor financiële veiligheid. Hun missie is om integriteit in de financiële sector te waarborgen. Ze koesteren een cultuur van openheid en korte communicatielijnen, waarbij jouw ontwikkeling en bijdrage voorop staan.

Wat de organisatie uniek maakt, zijn de vooruitstrevende projecten en de ruimte voor eigen initiatieven, die bijdragen aan jouw persoonlijke en professionele groei. Ze zijn betrokken bij de gemeenschap en bieden flexibele werkarrangementen, waardoor je een gezonde werk-privébalans kunt onderhouden.

Zie jij jezelf al groeien in een team dat enthousiasme en ondersteuning hoog in het vaandel heeft staan?

Salarisomschrijving

€ 2349 per vier weken

  • Customer Support Agent

    2 weken geleden

    Diemen, Nederland Kooza Recruitment Voltijd

    **Vacature: Customer Support Agent** **Locatie: Amsterdam (Diemen)** Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en technisch onderlegd? Word **Customer Support Agent** bij **ABAX**, een internationaal bedrijf dat vooroploopt in technologische innovaties. **Wat ga je doen?** - Ondersteunen bij technische problemen en administratieve kwesties. - Nauwkeurig...

  • Customer Support Agent B2B

    2 weken geleden

    Diemen, Nederland Kooza Recruitment Voltijd

    **Vacature: Customer Support Agent B2B** **Locatie: Amsterdam (Diemen)/ Hybride werken mogelijk** Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en technisch onderlegd? Word **Customer Support Agent** bij **ABAX**, een internationaal bedrijf dat vooroploopt in technologische innovaties. **Wat ga je doen?** - Ondersteunen bij technische problemen en...

  • Medewerker Fraud Response

    2 maanden geleden

    Diemen, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Medewerker Fraud Response & Support **In het kort**: WIj zijn op zoek naar een nieuwe collega om ons team binnen de afdeling Fraud Response & Support te komen versterken. Vind je samenwerken met collega's leuk, ben je analystisch sterk, heb je goede communicatie - en schrijfvaardigheden en wil jij de klant graag vooruit helpen? Lees dan verder voor deze...

  • Medewerker Fraud Response

    2 maanden geleden

    Diemen, Nederland ABN AMRO NL Voltijd

    Medewerker Fraud Response & Support **In het kort** WIj zijn op zoek naar een nieuwe collega om ons team binnen de afdeling Fraud Response & Support te komen versterken. Vind je samenwerken met collega's leuk, ben je analystisch sterk, heb je goede communicatie - en schrijfvaardigheden en wil jij de klant graag vooruit helpen? Lees dan verder voor deze...

  • Team Manager Customer Care

    6 maanden geleden

    Diemen, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Team Manager Customer Care & Operations - Transaction Banking - Fraud (Diemen) **In het kort**: **Ben jij die energieke collega die samen met een gedreven en dynamisch team wil werken aan de bescherming van onze klant en de afhandeling van betaalfraude?** Bij Transaction Banking Fraud maak je het verschil! Ons team heeft de missie om onze klanten zo goed...

  • Logistiek Specialist Geplaatst bij Young Engineering

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Young Engineering Voltijd

    Als Logistiek Specialist bij Young Engineering werk je voor een leverancier van hoogwaardige oplossingen voor logistieke problemen en een specialist op het gebied van sorteertechnologie.Over de WerkgeverOnze opdrachtgever bedient diverse sectoren, variërend van postbedrijven, luchthavens en logistieke dienstverleners tot farmaceutische bedrijven en de...

  • Implementation Lead Customer Care

    2 maanden geleden

    Diemen, Nederland ABN Amro Voltijd

    Implementation Lead Customer Care & OperationsIn het kortMet haar strategie "best in class service en support aan onze klanten" draagt Customer Care & Operations (CC&OPS) bij aan een persoonlijke bank in een digitale tijd. Als Business Implementation CC&OPS lopen we voorop in de veranderingen die een directe impact hebben op de belangrijkste drijfveren van...

  • (Junior) Procurement Support

    2 maanden geleden

    Diemen, Nederland ABN Amro Voltijd

    (Junior) Procurement SupportJe werkAls (Junior) Procurement Support ben je verantwoordelijk voor de uitvoering en regie van alle inkoopactiviteiten ter ondersteuning van de inkopers met als eindresultaat een passend contract. Dit houdt in dat je het Procurement inkoop- en contractmanagement proces ondersteunt, door vanuit je inhoudelijke kennis van het...

  • Financieel Administratief Specialist

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieFunctie: Als Financieel Administratief Specialist bij Unique speel je een cruciale rol in het up-to-date houden van klantgegevens binnen het domein van Know-Your Customer (KYC) en Customer due Diligence (CDD). Je bent verantwoordelijk voor de invoer en controle van klantgegevens.SalarisWe bieden een aantrekkelijk salaris van ca. €55.000 per...

  • Customer Support Medewerker

    6 maanden geleden

    Diemen, Nederland ATAGwarmte Voltijd

    In verband met onze snelle groei zijn wij op zoek naar uitbreiding van ons gezellige deskundige verkoopteam. Ben jij die commercieel medewerker binnendienst die met ons meegroeit? **Wie zijn wij?** Wij zijn een jong en dynamisch bedrijf gevestigd te Diemen. Wij zijn gespecialiseerd in het verkopen en verhuren van Warmtepompen & Cv-Ketels aan particulieren....

  • Food Delivery Specialist with Tempo Team

    3 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    About Tempo TeamTempo Team is a dynamic company that specializes in delivering fresh meal kits to customers' homes. Our team of experts ensures that every customer receives their order on time and with a smile.Salary and BenefitsWe offer a competitive starting salary of €14 per hour, which increases to €14.50 after 26 weeks and up to €16 per hour after...

  • Office Employee/sales Assistant

    3 maanden geleden

    Diemen, Nederland New Frontier Global B.V. Voltijd

    **About Us** We are a well-established beauty e-commerce company serving customers globally, dedicated to providing high-quality hair systems to retail and salon clients for over 2 decades. Our warehouses are strategically located in Mississauga, Canada, and Florida, United States. As part of our growth strategy, we are excited to announce the opening of a...

  • Secretarial Support Officer

    4 weken geleden

    Diemen, Nederland ABN Amro Voltijd

    Secretarial Support OfficerIn het kortAls directiesecretaresse ben je primair de rechterhand van twee van de statutaire directieleden van ICS (International Card Services B.V.). Je ondersteunt hen bij alle gangbare secretariële, administratieve en operationele taken en vangt signalen vanuit de organisatie op. Daarnaast ondersteun je waar mogelijk bij de MT...

  • Senior Client Integrity Specialist

    4 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Client Integrity Specialist to join our team at ABN Amro. As a key member of our organization, you will play a vital role in shaping our Client Integrity strategy and mitigating risks associated with client integrity.Company OverviewABN Amro is a leading financial institution with a rich...

  • Teammanager Customer Contact Center Ics

    1 week geleden

    Diemen, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Teammanager Customer Contact Center ICS **In het kort**: Ben jij een teamplayer en sterk in uitvoering? Wil je meebouwen aan ICS van de toekomst? Dan ben jij de manager die we zoeken voor één van onze teams binnen het CCC van ICS. Ons CCC handelt jaarlijks circa 1,3 miljoen particuliere klantcontacten af. We leggen daarbij de lat hoog ten aanzien van...

  • Teammanager Customer Contact Center Ics

    6 dagen geleden

    Diemen, Nederland ABN AMRO NL Voltijd

    Teammanager Customer Contact Center ICS **In het kort** Ben jij een teamplayer en sterk in uitvoering? Wil je meebouwen aan ICS van de toekomst? Dan ben jij de manager die we zoeken voor één van onze teams binnen het CCC van ICS. Ons CCC handelt jaarlijks circa 1,3 miljoen particuliere klantcontacten af. We leggen daarbij de lat hoog ten aanzien van...

  • Logistieke Systemen Specialist

    4 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Young Engineering Voltijd

    Onze opdrachtgever, een toonaangevende leverancier van logistieke diensten en sorteertechnologie, zoekt een ervaren Productiemedewerker Logistieke Systemen voor hun team. De vacature biedt de mogelijkheid om je technische vaardigheden te ontwikkelen en je in te zetten voor het optimale functioneren van onze sorteerinstallaties.Het bedrijf werkt samen met...

  • Secretarial Support Officer

    3 weken geleden

    Diemen, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Secretarial Support Officer **In het kort**: Als directiesecretaresse ben je primair de rechterhand van twee van de statutaire directieleden van ICS (International Card Services B.V.). Je ondersteunt hen bij alle gangbare secretariële, administratieve en operationele taken en vangt signalen vanuit de organisatie op. Daarnaast ondersteun je waar mogelijk...

  • Personaliteit Specialist

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Direct Sales Force Voltijd

    Als Personaliteit Specialist bij Direct Sales Force word je onderdeel van een dynamische en uitdagende omgeving. Wij zoeken iemand die wil groeien en zich ontwikkelen in een rol waarin communicatieve vaardigheden en initiatiefrijkheid hoog in het vaandel staan.We bieden jou de kans om te werken in een flexibele omgeving waarin je veel vrijheid krijgt om je...

  • Productiemedewerker Logistieke Systemen regio Diemen

    1 maand geleden

    Diemen, Nederland Young Engineering Voltijd

    Onze opdrachtgever is een leverancier van hoogwaardige oplossingen voor logistieke problemen en een specialist op het gebied van sorteertechnologie. Het bedrijf bedient diverse sectoren, variërend van postbedrijven, luchthavens en logistieke dienstverleners tot farmaceutische bedrijven en de voedingsmiddelenindustrie. Het is actief in meer dan 100 landen...