Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice Medewerker Alarmcentrale Nachtdienst - Leiden - Randstad
-
Klantenservice medewerker Nachtdienst
1 maand geleden
LEIDEN, Nederland Randstad VoltijdWij zoeken een Klantenservice medewerker NachtdienstWe zijn op zoek naar een nuchtere probleemoplosser die snel beslissingen durft te nemen in stressvolle situaties. Als Klantenservice medewerker Nachtdienst bij Eurocross Assistance ben je degene die snel en effectief reageert in noodsituaties.Wat ga je doen?Je neemt telefoontjes aan van klanten in nood,...
-
Klantenservice Medewerker Alarmcentrale Nachtdienst
1 maand geleden
LEIDEN, Nederland Randstad VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zoeken een empathische en betrokken hulpverlener die zich kan inleven in de situatie van anderen. Als medewerker in de alarmcentrale van Eurocross Assistance ben je de steunpilaar voor mensen in moeilijke tijden. Je bent flexibel en hebt geen problemen met onregelmatige diensten, inclusief nachtdiensten.Wat ga je doen?Je neemt...
-
Hulpverlener Nachtdienst Team
1 maand geleden
LEIDEN, Nederland Randstad VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een hulpverlener die zich kan vinden in de dynamiek van een nachtdienstteam. Als hulpverlener bij Eurocross Assistance zorg je voor snelle en efficiënte hulpverlening in noodsituaties.Wat ga je doen?Je neemt telefoontjes aan van klanten in nood, wereldwijd.Je coördineert hulp op maat, zoals medische...
-
Medewerker Klantenservice
6 maanden geleden
Leiden, Nederland Lyceo VoltijdBen jij opzoek naar een adviserende rol waarin klanttevredenheid voorop staat? Kom dan werken bij Lyceo. Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor op ons hoofdkantoor in Leiden. **In ’t kort** - ✔ Adviseer klanten en collega’s over onze dienstverlening. - ✔ Uitstekende werk/privé-balans. - ✔ Een contract voor onbepaalde tijd. - ✔...
-
Medewerker Sales en Klantenservice
3 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Het Customer Care Center VoltijdVacature omschrijvingWij zoeken enthousiaste medewerkers die graag werken in een dynamische omgeving bij Het Customer Care Center. Als medewerker sales en klantenservice word je aangemoedigd om je kwaliteiten te ontwikkelen en je succesvol te maken in de verkoop en klantenservice.Taken en verantwoordelijkhedenHet Customer Care Center werkt samen met klanten...
-
Medewerker Klantenservice
6 maanden geleden
Leiden, Nederland Lyceo VoltijdWat ga je doen ?Als Medewerker Klantenservice…… ben jij hét eerste aanspreekpunt bij vragen, vooral voor potentiële klanten. Via telefoon, e-mail en WhatsApp geef jij professioneel advies over onze diensten. Hierbij kan je denken aan diensten als huiswerkbegeleiding, coaching en bijles. Samen kijken jullie naar mogelijke manieren om ondersteuning...
-
Klantenservice Medewerker Retentie
3 maanden geleden
Leiden, Nederland Careermaker Voltijd**Klantenservice Medewerker Retentie**: - (Thuiswerken. Graag zien we je 1 à 2 keer per maand op kantoor in Middelburg)_ Ben jij positief ingesteld, maak jij graag mensen blij én ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ga dan aan de slag als Klantenservice Medewerker Retentie bij Delta Fiber Nederland! Aftercare, Retentie, Klantadviseur,...
-
Medewerker klantenservice bij Eurocross
1 maand geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdWord klantenservice medewerker bij EurocrossBen jij de redder in nood die dag en nacht klaar staat voor klanten over de hele wereld? Als klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden help je gestrande reizigers weer op weg.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden sta je klaar voor alle Eurocross-klanten. Van een paar...
-
Medewerker Klantenservice Leiden
5 maanden geleden
Leiden, Nederland Motorhuis VoltijdBen jij klantvriendelijk, heb je een servicegerichte instelling en vind je het een uitdaging om snel zaken op te lossen? Als Medewerker Klantenservice ben je het visitekaartje van Motorhuis. Je beantwoordt alle binnenkomende telefoongesprekken en je maakt afspraken voor zowel particuliere als zakelijke klanten. **Dit ga je doen**: Als Medewerker...
-
Medewerker Reserveringen
2 maanden geleden
Leiden, Nederland Naturalis Biodiversity Center VoltijdDe afdeling Publiekszaken is operationeel verantwoordelijk voor het museum. Binnen deze afdeling zorgt het team Reserveringen en Klantenservice voor de promotie van educatieve programma’s en een juiste verwerking van (school)boekingen en optimale inplanning van reserveringen en activiteiten. Daarnaast behandelt het team allerlei vragen, opmerkingen en...
-
Telefonische Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Unique VoltijdFunctiebeschrijvingIn deze functie ben je verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van Eurocross-klanten. Je behandelt een breed scala aan vragen, van kleine medische verzoeken zoals het regelen van hechtingen of een spoedlevering bij een lokale apotheek, tot grotere uitdagingen zoals het helpen van reizigers met autopech. Je blijft altijd rustig...
-
Klantenservice Medewerker bij Lyceo
1 week geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Lyceo VoltijdBen jij de ideale klantenservice medewerker voor ons team?Over QompasQompas is een bedrijf dat zich focust op het ontwikkelen van lesmethodes voor middelbare scholen in Nederland. Onze klanten zijn leerlingen, mentoren en decanen die onze diensten gebruiken om hun vragen te beantwoorden.SalarisWe bieden een startsalaris tussen €2300,- en €2600,- bruto...
-
Klantenservice Medewerker
5 maanden geleden
Leiden, Nederland LOWer Voltijd**Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...
-
Klantenservice Medewerker
3 maanden geleden
Leiden, Nederland Odido Voltijd**Klantenservice Medewerker Odido**: - (Standplaats: Den Haag)_ - **Let op: de startdata voor de training zijn: 7 oktober, 21 oktober of 4 november. Je dient dan 5 weken beschikbaar te zijn voor een fulltime training**_ Zorg jij ervoor dat klanten altijd weer met een glimlach ophangen? En ben je mínimaal 32 uur per week beschikbaar? Solliciteer dan nu! We...
-
Medewerker Klantenservice
6 maanden geleden
Leiden, Nederland Lyceo VoltijdOp zoek naar een brede startersfunctie met maatschappelijk nut, waar je veel kunt leren? Word medewerker klantenservice bij Qompas.**Lyceo & Qompas** Sinds afgelopen jaar slaan Lyceo & Qompas de handen ineen wat betreft loopbaanontwikkeling - en begeleiding (LOB) en Burgerschap. Samen bieden wij scholen in het voortgezet onderwijs een breed pakket aan LOB...
-
Klantenservice medewerker regio Leiden
4 weken geleden
Leiden, Nederland PDZ Uitzendbureau VoltijdOver de functie Als Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat elke klantvraag snel en efficiënt wordt beantwoord, waardoor je een uitstekende customer service biedt. Door jouw open en interactieve communicatie bouw je duurzame relaties op met klanten en verhoog je de klanttevredenheid door problemen...
-
Klantenservice medewerker regio Leiden
2 maanden geleden
Leiden, Nederland PDZ Uitzendbureau VoltijdOver de functie Als Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat elke klantvraag snel en efficiënt wordt beantwoord, waardoor je een uitstekende customer service biedt. Door jouw open en interactieve communicatie bouw je duurzame relaties op met klanten en verhoog je de klanttevredenheid door problemen...
-
Medewerker Klantenservice Support
3 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Lyceo VoltijdWaar past jij in?Als Medewerker Klantenservice Support bij Lyceo ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je geeft professioneel advies over onze diensten, zoals huiswerkbegeleiding, coaching en bijles. Je zoekt samen met de klant naar mogelijke oplossingen en ondersteunt collega's op vestigingen. Wat bieden wij jou?Een maandsalaris van € 2400,- bruto...
-
Klantenservice medewerker regio Leiden
2 weken geleden
Leiden, Nederland PDZ Uitzendbureau VoltijdOver de functieAls Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat elke vraag snel en efficiënt wordt beantwoord, waardoor je een geweldige customer service biedt. Met jouw open en interactieve communicatie bouw je duurzame relaties op en verhoog je de klanttevredenheid door problemen te identificeren en op te...
-
Klantenservice medewerker regio Leiden
2 weken geleden
Leiden, Nederland PDZ Uitzendbureau VoltijdOver de functieAls Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat elke vraag snel en efficiënt wordt beantwoord, waardoor je een geweldige customer service biedt. Met jouw open en interactieve communicatie bouw je duurzame relaties op en verhoog je de klanttevredenheid door problemen te identificeren en op te...
Klantenservice Medewerker Alarmcentrale Nachtdienst
2 maanden geleden
Ben jij iemand die zich goed kan inleven in anderen en die altijd klaarstaat om te helpen, ongeacht het tijdstip? Eurocross Assistance in Leiden zoekt een empathische hulpverlener die wereldwijd zekerheid biedt aan mensen in nood, 24/7.
wat bieden wij jou- Startsalaris € 18,54 exclusief toeslagen
- Een jaarcontract met uitzicht op verlenging
- Toeslagen bij onregelmatige diensten
- Ideale werkplek tegenover station Leiden Centraal
Je bent een empathische en betrokken hulpverlener die het vermogen heeft om zich volledig in te leven in de situatie van anderen. Ook onder druk blijf je kalm en weet je precies hoe je mensen gerust kunt stellen en kunt helpen in moeilijke momenten. Hoewel je uitstekend zelfstandig werkt, bloei je ook op in een hecht team waarin samenwerken centraal staat. Je bent flexibel en hebt geen problemen met onregelmatige diensten, inclusief nachtdiensten, omdat je weet dat jouw ondersteuning het verschil kan maken. Wat jou het meest drijft, is de passie om mensen wereldwijd te helpen, precies wanneer zij jouw steun het hardst nodig hebben.
- Je hebt hbo werk- en denkniveau;
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
- Kennis van een extra taal zoals Duits, Frans, Spaans of Italiaans is een pré;
- Werken in onregelmatige diensten, waaronder nachtdiensten is voor jou geen probleem;
- Je hebt een luisterend oor, bent doortastend en kunt verwachtingen managen;
- Je kunt op 2 december starten met een fulltime training.
Als hulpverlener in het nachtteam van Eurocross Assistance ben jij degene die empathisch en doortastend reageert in noodsituaties. Zowel ’s nachts als overdag ben jij de steunpilaar voor mensen in moeilijke tijden. Met jouw kalmte en beslissingsvaardigheden zorg je ervoor dat klanten wereldwijd snel en effectief de hulp krijgen die ze nodig hebben, precies op het moment dat het er het meest toe doet.
- Je neemt telefoontjes aan van klanten in nood, wereldwijd.
- Je coördineert hulp op maat, zoals medische assistentie of pechhulp.
- Je werkt samen met verschillende teams en zorgt voor een soepele communicatie.
- Je wordt opgeleid voor een van de drie domeinen: medisch-reis, mobiliteit en zorg op afstand.
Je gaat werken bij Eurocross Assistance, een wereldwijde leider op het gebied van hulpverlening, die 24/7 klaarstaat om mensen in nood te ondersteunen. Je sluit je aan bij het speciaal opgerichte nachtdienstteam, dat vanaf oktober 2024 verantwoordelijk is voor alle nachtdiensten binnen Eurocross. In dit team werk je samen met zowel ervaren collega's als nieuwe teamleden zoals jij. Samen creëren jullie een hechte groep die er altijd staat om klanten de best mogelijke ondersteuning en zorg te bieden, waar en wanneer dat ook nodig is.
- Tijdens nachtdiensten werk je altijd op kantoor, zodat je optimaal kunt samenwerken met je team.
- De training start op 2 december en vindt overdag plaats. Zodra je zelfstandig kunt werken, begin je ook met nachtdiensten.
- Voor de dagdiensten is er de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, wat zorgt voor extra flexibiliteit.
- Het kantoor ligt ideaal voor reizigers met het openbaar vervoer, namelijk direct tegenover Leiden Centraal.
- De nachtdiensten duren van 23.00 uur tot 07.00 uur, terwijl de dagdiensten plaatsvinden tussen 07.00 uur en 23.00 uur.
Wat gebeurt er na jouw sollicitatie?
- Je komt in contact met onze recruiter.
- Je voert een sollicitatiegesprek met Eurocross Assistance.
- Je doorloopt de screening.
- Je start met je nieuwe baan
