Klantenservice medewerker

1 dag geleden


Dordrecht, Nederland Randstad Voltijd

Wil je betekenisvol zijn door mensen in noodsituaties in het buitenland te ondersteunen? Ben je iemand die graag voor elk telefoontje een passende oplossing vindt? Een organisatie in Capelle aan den IJssel is op zoek naar een gedreven klantenservice medewerker personenhulp. Profiteer van flexibele werktijden die naadloos aansluiten op jouw schema. Meer weten? Lees verder of solliciteer meteen. Onze opdrachtgever in Capelle aan den IJssel kan niet wachten om je te ontmoeten. Startdatum: 3 februari.

wat bieden wij jou
  • salaris van 17,90 euro plus reiskostenvergoeding;
  • contract voor langere termijn;
  • telefonische klantenservice;
  • gezellig werken op kantoor en vanuit huis;
  • verschillende diensten tussen 24 en 40 uur;
  • fijne werksfeer en doorgroeimogelijkheden;
wie ben jij

Ben jij sterk in communicatie en blijf je rustig in stressvolle situaties? Als klantenservice medewerker mobiliteit sta je klaar om mensen in nood te ondersteunen en passende hulp te bieden. Je hebt een scherp luisterend oor, schakelt soepel tussen diverse systemen en straalt oprechte betrokkenheid uit. Met jouw probleemoplossend vermogen zorg je ervoor dat hulp snel en effectief wordt ingezet, waardoor situaties professioneel worden opgelost.

  • MBO4/hbo-werk- en denkniveau;
  • beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Een derde taal is een pré;
  • kies uit uiteenlopende diensten: kort, lang, ochtend, avond of weekend;
  • tijdens de inwerkperiode werk je op kantoor in Capelle aan den IJssel, daarna mag je ook deels thuiswerken
wat ga je doen

In deze rol werk je als klantenservice medewerker op de afdeling mobiliteit. Je biedt ondersteuning aan mensen die problemen hebben met hun auto of camper. Zo belt een vrouw vanuit Spanje omdat ze een auto-ongeluk heeft gehad. Je controleert eerst of ze in orde is en zoekt vervolgens naar de dichtstbijzijnde garage. Daarnaast registreer je de pech- en schademelding en regel je alternatief vervoer, zoals een taxi of trein. Dankzij jouw inzet kan de klant haar reis zonder al te veel hinder voortzetten.

  • telefonische klantencontact met burgers in pechsituaties;
  • adviseren wat een burger moet doen om een probleem op te lossen;
  • klantgesprekken vastleggen in de interne systemen;
  • naast contact met klant ook met garages, vliegtuigmaatschappijen en reisorganisaties;
  • regelen van vervoer en terugreizen.
waar ga je werken

Onze opdrachtgever is een vooruitstrevend bedrijf dat nauw samenwerkt met overheidsinstanties om burgers te ondersteunen in crisissituaties. Je komt terecht in een team van enthousiaste collega’s die elkaar altijd ondersteunen. Na je inwerkperiode op kantoor heb je de mogelijkheid om vanuit huis te werken. Wil jij als klantenservice medewerker mobiliteit bijdragen aan een organisatie die écht een verschil maakt voor mensen in nood?

sollicitatie

Word je enthousiast van deze vacature? Twijfel dan niet en solliciteer direct. Dan spreken we elkaar snel

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Dordrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Krijg jij energie van telefoneren en heb je een dienstverlenende houding? Help de burgers van de gemeente Dordrecht verder als klantenservice medewerker Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en bedrijven in de regio Drechtsteden

  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden


    Dordrecht, Nederland QLS Fulfilment Voltijd

    **Wie zijn wij?** Maak kennis met ons mooie familiebedrijf! Dagelijks werken er meer dan 350 medewerkers aan onze mooie diensten. Wij hebben maar één doel en dat is de logistiek uit handen nemen van webshops waardoor webshops meer tijd over hebben voor belangrijke zaken. De mix van enthousiaste medewerkers die passie hebben voor e-commerce hebben de...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Group Depré Voltijd

    Wij zoeken een medewerker voor onze afdeling klantenservice. Als medewerker klantenservice ontvang je orders van het salesteam en klanten en regel je de levering van onze producten. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van orders, het controleren van producten op voorraad en het verzamelen van douanedocumenten.Je bent in contact met verschillende...


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland METRO LOGISTICS Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die op zaterdag beschikbaar is om onze klanten te bedienen. Als klantenservice medewerker bij Makro maak je deel uit van een open, enthousiast en ondernemend team.Wat ga je doen?Je begroet en bedient de klanten met een glimlach en zorgt voor een vlotte en goede...


  • Dordrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    "Goedemiddag, ik sta door een ongeluk langs de weg". Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt krijgen. Met jouw empathische karakter vraag je altijd eerst hoe het gaat en door alle trainingen die je van ons hebt gehad is het voor jou een appeltje eitje om snel achter het probleem te komen. Vind jij het leuk om als...


  • Dordrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    "Goedemiddag, ik sta door een ongeluk langs de weg". Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt krijgen. Met jouw empathische karakter vraag je altijd eerst hoe het gaat en door alle trainingen die je van ons hebt gehad is het voor jou een appeltje eitje om snel achter het probleem te komen. Vind jij het leuk om als...


  • Dordrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    "Goedemiddag, ik sta door een ongeluk langs de weg". Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt krijgen. Met jouw empathische karakter vraag je altijd eerst hoe het gaat en door alle trainingen die je van ons hebt gehad is het voor jou een appeltje eitje om snel achter het probleem te komen. Vind jij het leuk om als...


  • Dordrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    Zoek je een baan waar je echt wat voor een klant kan betekenen? Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker bij Promovendum en leer alle ins en outs van de verzekeringswereld. Nog geen ervaring met telefonisch klantcontact? Geen probleem! Wij leren jou hoe jij kan zorgen voor een glimlach op het gezicht van de klant.Als Klantenservice Medewerker ben jij...


  • Dordrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    Zoek je een baan waar je echt wat voor een klant kan betekenen? Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker bij Promovendum en leer alle ins en outs van de verzekeringswereld. Nog geen ervaring met telefonisch klantcontact? Geen probleem! Wij leren jou hoe jij kan zorgen voor een glimlach op het gezicht van de klant. Als Klantenservice Medewerker ben jij...


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Zoek je een baan waar je echt wat voor een klant kan betekenen? Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker bij Promovendum en leer alle ins en outs van de verzekeringswereld. Nog geen ervaring met telefonisch klantcontact? Geen probleem! Wij leren jou hoe jij kan zorgen voor een glimlach op het gezicht van de klant. Als Klantenservice Medewerker ben jij...


  • Dordrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    Zoek je een baan waar je echt wat voor een klant kan betekenen? Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker bij Promovendum en leer alle ins en outs van de verzekeringswereld. Nog geen ervaring met telefonisch klantcontact? Geen probleem! Wij leren jou hoe jij kan zorgen voor een glimlach op het gezicht van de klant. Als Klantenservice Medewerker ben jij...


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    "Goedemiddag, ik sta door een ongeluk langs de weg". Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt krijgen. Met jouw empathische karakter vraag je altijd eerst hoe het gaat en door alle trainingen die je van ons hebt gehad is het voor jou een appeltje eitje om snel achter het probleem te komen. Vind jij het leuk om als...


  • Dordrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    "Goedemiddag, ik sta door een ongeluk langs de weg". Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt krijgen. Met jouw empathische karakter vraag je altijd eerst hoe het gaat en door alle trainingen die je van ons hebt gehad is het voor jou een appeltje eitje om snel achter het probleem te komen. Vind jij het leuk om als...


  • Dordrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    "Goedemiddag, ik sta door een ongeluk langs de weg". Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt krijgen. Met jouw empathische karakter vraag je altijd eerst hoe het gaat en door alle trainingen die je van ons hebt gehad is het voor jou een appeltje eitje om snel achter het probleem te komen. Vind jij het leuk om als...


  • Dordrecht, Nederland Easyfires Voltijd

    Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarbij je meer doet dan alleen klantenservice? Wij van Easyfires zoeken een enthousiaste collega om ons team mee te versterken! Je werkt niet alleen voor onze webshops in luxe tuinartikelen, maar helpt ook klanten in onze showroom met hoogwaardige stalen binnendeuren. **Wie zijn wij?** Wij zijn Easyfires, een...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Dordrecht, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Voor de snelst groeiende producent van heerlijke zoetwaren zijn wij op zoek naar een gedreven Klantenservice medewerker 37,5 uur per week. Op onze locatie in Dordrecht speel je een cruciale rol in ons customer service team, waarbij je zorgt voor vlotte en heldere communicatie met klanten en partners...

  • Klantenservice medewerker

    5 dagen geleden


    Dordrecht, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Voor de snelst groeiende producent van heerlijke zoetwaren zijn wij op zoek naar een gedreven Klantenservice medewerker 37,5 uur per week. Op onze locatie in Dordrecht speel je een cruciale rol in ons customer service team, waarbij je zorgt voor vlotte en heldere communicatie met klanten en partners...

  • Klantenservice Medewerker Dfn

    3 maanden geleden


    Dordrecht, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

    **Klantenservice Medewerker DFN**: - (Thuiswerken en 1x in de maand naar Middelburg)_ - Attention: fluently Dutch speakers only *_ Je begint de dag als Klantenservice Medewerker met een lekkere kop koffie achter jouw super-de-luxe thuiswerkset. De eerste klant belt op. Het is Tommy. Hij kan niet wachten om de race van Max Verstappen te kijken en wilt zich...


  • Dordrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Krijg jij energie van telefoneren? Word je blij van een tevreden klant? Zit dienstverlening in jouw bloed én wil je een positieve bijdrage leveren aan de gemeenschap? Word dan klantenservice medewerker bij gemeente Dordrecht. Wat ga je doen?Als medewerker klantenservice ben je het ee

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden


    Dordrecht, Nederland Wisman Vervoercentrum Dordrecht Voltijd

    **Medewerker Klantenservice** Als Medewerker Klantenservice informeer je samen met je collega’s afzenders en ontvangers over de transportstatus van onze zendingen. Daarnaast verricht je dagelijks diverse administratieve werkzaamheden. De Medewerker Klantenservice die wij zoeken is service - en oplossingsgericht. Daarnaast ben je stressbestendig, tactvol,...