Huidige banen gerelateerd aan Customer Service Agent - Capelle ad IJssel, Zuid-Holland - RandStad

  • Customer Service Agent

    5 maanden geleden


    CAPELLE AAN DEN IJSSEL, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Als Customer Service Agent, houd je je bezig met klantgerichte acties om ondersteuning te bieden binnen de after-sales. Je draagt bij aan het vergroten van de klantenloyaliteit en het ondersteunen van de omzetgroei.Jij bent verantwoordelijk voor de service. Je ondersteunt het lokale team voo

  • Customer Service Specialist

    5 dagen geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Service Agent to join our team in the Netherlands, Belgium, and Luxembourg. As a key member of our after-sales team, you will be responsible for providing exceptional customer support and ensuring the highest level of service delivery.Key Responsibilities:Provide technical support and...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Service Agent to join our team in the Netherlands, Belgium, and Luxembourg. As a key member of our after-sales team, you will be responsible for providing exceptional customer support and ensuring the highest level of service delivery.Key Responsibilities:Provide technical support and...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een gedreven en analytisch ingestelde professional om ons team te versterken als Customer Service Agent. Als expert in after-sales service ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning en het beheer van onze klanten in Nederland, België en Luxemburg.VerantwoordelijkhedenJe traint en houdt toezicht op de middelen van het...

  • Customer Service Specialist

    3 dagen geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Service Agent to join our team in the Netherlands, Belgium, and Luxembourg. As a key member of our after-sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance to customers via...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Customer Service Agent to join our team in the Netherlands, Belgium, and Luxembourg. As a key member of our after-sales team, you will be responsible for providing exceptional customer support and ensuring seamless service delivery.Key Responsibilities:Provide technical support to customers, including training...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service Role Overview At beBee Professionals, we are seeking a skilled Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients. The successful candidate will be responsible for responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing product information. Key Responsibilities: *...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Virtual Customer Service Coordinator to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, with a strong customer service orientation and ability to work independently. Key responsibilities include responding to inquiries, resolving customer...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Topcon Europe Medical B.V. Voltijd

    Job Title: Customer Service MedewerkerWe are seeking a highly organized and detail-oriented Customer Service Medewerker to join our team at Topcon Europe Medical B.V. in Capelle aan den IJssel.Job Summary:The Customer Service Medewerker will be responsible for providing administrative support to the Service & Repair department, including maintaining accurate...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Topcon Europe Medical B.V. Voltijd

    Job Title: Customer Service MedewerkerWe are seeking a highly organized and detail-oriented Customer Service Medewerker to join our team at Topcon Europe Medical B.V. in Capelle aan den IJssel.Job Summary:The Customer Service Medewerker will be responsible for providing administrative support to the Service & Repair department, including maintaining accurate...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Topcon Europe Medical B.V. Voltijd

    Job Title: Customer Service MedewerkerWe are seeking a highly organized and detail-oriented Customer Service Medewerker to join our team at Topcon Europe Medical B.V. in Capelle aan den IJssel.Job Summary:The Customer Service Medewerker will be responsible for providing administrative support to the Service & Repair department, including maintaining accurate...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support. Key responsibilities include responding to customer inquiries, troubleshooting technical issues, and delivering solutions to customer problems. The ideal candidate will possess a Bachelor's degree in Computer Science or a related field,...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?We zijn op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega die als Customer Service Medewerker het team Customer Service en Administratie gaat versterken. Je komt te werken bij een groothandel en erkend service centrum op het gebied van hand gedragen meetapparatuur voor de installatietechniek.Je belangrijkste taken:Inname, uitgifte en registratie...

  • Customer Service Specialist

    2 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Service Specialist to join our team at Randstad. As a key member of our after-sales support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients in the Netherlands, Belgium, and Luxembourg.Key Responsibilities:Technical Support:...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Topcon Europe Medical B.V. Voltijd

    JobbeschrijvingAls Business Analyst Customer Service bij Topcon Europe Medical B.V. ben je verantwoordelijk voor het analyseren van de activiteiten van al onze customer service activiteiten. Je bent onderdeel van het Customer Service team op ons hoofdkantoor.VerantwoordelijkhedenMaak rapportages en analyseer de performance, de inkomsten en de kosten.Genereer...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Topcon Europe Medical B.V. Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Support Coordinator to join our team at Topcon Europe Medical B.V. in Capelle aan den IJssel. As a key member of our service administration team, you will be responsible for coordinating and planning activities, ensuring seamless communication with customers, and providing...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Topcon Europe Medical B.V. Voltijd

    Job Title: Customer Service Support CoordinatorWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Support Coordinator to join our team at Topcon Europe Medical B.V. in Capelle aan den IJssel. As a key member of our service administration team, you will be responsible for coordinating and planning activities, resolving obstacles, and providing...

  • Customer Service Manager

    6 dagen geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Dutch & Dutch Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een Customer Service Manager die onze klanten tevreden houdt en onze technische team ondersteunt.Als Customer Service Manager ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat eventuele problemen, zoals defecten, professioneel en snel worden...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Topcon Europe Medical B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een gedreven en organisatorisch sterke administratief medewerker voor onze Service & Repair afdeling. Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratie van de afdeling, inclusief het bijhouden van de planning, het maken van rapportages en het afwikkelen van...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Topcon Europe Medical B.V. Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Support Coordinator to join our team at Topcon Europe Medical B.V. in Capelle aan den IJssel. As a key member of our service administration team, you will be responsible for coordinating and planning activities, resolving obstacles, and providing support for our sales teams.Key...

Customer Service Agent

3 maanden geleden


Capelle ad IJssel, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

Als Customer Service Agent, houd je je bezig met klantgerichte acties om ondersteuning te bieden binnen de after-sales. Je draagt bij aan het vergroten van de klantenloyaliteit en het ondersteunen van de omzetgroei.Jij bent verantwoordelijk voor de service. Je ondersteunt het lokale team voor technische hulp en bij de hotline om escalaties op te lossen. Je bent verantwoordelijk voor het trainen van het team en bijhouden van hun rapporteert aan de Service Manager van de Benelux en speel je een sleutelrol in het positioneren. Jij ondersteund de installateurs.

wat bieden wij jou
  • €€ 2700,- naar gelang werkervaring
  • Fulltime functie
  • Het bedrijf is centraal gelegen
  • Verschillende activiteiten met het team
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Op zoek naar nieuwe technische kennis in het team

Ben jij iemand met een passie voor het oplossen van technische uitdagingen. En heb je het vermogen om zelfstandig en gefocust te werken in een dynamische, snelle omgeving.Houdt je ook van het contact met klanten, zowel telefonisch als per mail. Ben je analytisch ingesteld, ben je communicatief sterk en heb je een intercultureel vermogen. Lees dan snel verder

  • Je hebt een technische achtergrond (zoals een bachelor- of beroepsdiploma elektricien in elektrotechniek, etc.);
  • Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring binnen de ondersteuning in een technische omgeving;
  • Beheerst vaardigheden in de after-sales service;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal (elke andere Europese taal is een pluspunt);
  • Je hebt de mogelijkheid om te reizen, twee keer per jaar naar het hoofdkantoor in München

Als Customer Service Agent houd je je bezig met de ondersteuning en het beheer van de after-salesactiviteiten bij ons in Nederland, België en Luxemburg. Je traint en houdt toezicht op de middelen van het ondersteuningsteam. Daarnaast monitor en analyseer je voortdurend de service-KPI's.Jij biedt directe technische ondersteuning aan belangrijke distributeurs en EPC's, inclusief trainingen op afstand en op locatie. Je houdt je bezig met de ingebruikname en ondersteuning. Je geeft installatie- en servicetrainingen voor klanten, zowel face to face als online.Je houdt je actief bezig met het verbeteren van serviceprocessen en tools om de klanttevredenheid en service-efficiëntie te vergroten.

  • Het beheersen en ondersteunen van de salesactiviteiten;
  • Het trainen en toezicht houden op de middelen van het ondersteuningsteam;
  • Bieden van directe technische ondersteuning;
  • Geeft installatie- en servicetrainingen aan klanten;
  • Houdt je bezig met het proactief verbeteren van serviceprocessen en tools

Gepassioneerde en nuchtere mensen die gedreven zijn om dingen gedaan te krijgen en tegelijkertijd creatieve oplossingen voor problemen te vinden worden gewaardeerd.We erkennen dat onze kracht en succes rechtstreeks verband houden met de talenten en vaardigheden van onze teamleden met een gestroomlijnde benadering van ons werk.

  • Je komt samen te werken in een internationaal team en onderhoudt contacten met verschillende vestigingen;
  • Wij bieden voor het team van after-sales jaarlijks events, zoals een festival met BBQ en het Christmas Event;
  • Een bushalte op loopafstand

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.