Huidige banen gerelateerd aan Customer Service Specialist - Maassluis, Zuid-Holland - Lely
-
Customer Service Specialist
5 dagen geleden
Maassluis, Zuid-Holland, Nederland Lely VoltijdOverzichtWe zijn op zoek naar een klantgerichte en proactieve Customer Service Specialist die zich inzet voor een topnotch klantenservice. Als Customer Service Specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen zo snel mogelijk worden opgelost. Je bent een echte teamspeler en werkt nauw samen met onze...
-
Customer Service Specialist
4 maanden geleden
Maassluis, Zuid-Holland, Nederland Lely VoltijdCustomer Service SpecialistRol met betekenis en impactGrootste robotproducentContinuous improvement & trainingMaassluis40 uurMBO/HBOWat ga je doen?Jij bent degene die ervoor zorgt dat de orders, leveringen en de nazorg tot in de puntjes is verzorgd. Jij schakelt zowel met het Lely Center, productieplanning en backoffice om iedere levering perfect te laten...
-
Customer Service Specialist
4 weken geleden
Maassluis, Zuid-Holland, Nederland Lely VoltijdCustomer Service SpecialistRol met betekenis en impactGrootste robotproducentContinuous improvement & trainingMaassluis40 uurMBO/HBOWat ga je doen?Jij bent degene die ervoor zorgt dat de orders, leveringen en de nazorg tot in de puntjes is verzorgd. Jij schakelt zowel met het Lely Center, productieplanning en backoffice om iedere levering perfect te laten...
-
Customer Service Specialist
3 weken geleden
Maassluis, Zuid-Holland, Nederland Lely VoltijdWat ga je doen?Jij bent degene die ervoor zorgt dat de orders, leveringen en de nazorg tot in de puntjes is verzorgd. Jij schakelt zowel met het Lely Center, productieplanning en backoffice om iedere levering perfect te laten verlopen en de klant het beste te kunnen helpen. Ook als het even tegenzit.Belangrijkste taken:Als een boer kiest voor een oplossing...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
Maassluis, Zuid-Holland, Nederland Lely VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our international customer support team, you will be responsible for ensuring that our customers receive exceptional service and support.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support to customers...
-
Customer Service Specialist
4 maanden geleden
Maassluis, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Lely VoltijdCustomer Service SpecialistRol met betekenis en impactGrootste robotproducentContinuous improvement & trainingMaassluis40 uurMBO/HBOWat ga je doen?Jij bent degene die ervoor zorgt dat de orders, leveringen en de nazorg tot in de puntjes is verzorgd. Jij schake
-
Customer Solution Specialist
3 dagen geleden
Maassluis, Zuid-Holland, Nederland Lely VoltijdWat ga je doen?Ben jij communicatief vaardig en kan je de vertaalslag maken van product naar oplossing? Vind jij het leuk om onze wereldwijde sales organisatie te ondersteunen, sales trainingen te geven en supportmaterialen door te ontwikkelen en weet jij een boodschap over te brengen op anderen?Wat ga je doen?Als Customer Solution Specialist bij Lely kom je...
-
Customer Service Specialist
2 weken geleden
Maassluis, Zuid-Holland, Nederland Lely VoltijdWat ga je doen?Jij bent verantwoordelijk voor het verzorgen van een topniveau klantenservice voor onze klanten. Dit betekent dat je ervoor zorgt dat alle orders, leveringen en nazorg tot in de puntjes is verzorgd. Je werkt samen met het Lely Center, de productieplanning en de backoffice om iedere levering perfect te laten verlopen en de klant het beste te...
-
Customer Solution Specialist
2 weken geleden
Maassluis, Zuid-Holland, Nederland Lely VoltijdWat ga je doen?Ben jij communicatief vaardig en kan je de vertaalslag maken van product naar oplossing? Vind jij het leuk om onze wereldwijde sales organisatie te ondersteunen, sales trainingen te geven en supportmaterialen door te ontwikkelen en weet jij een boodschap over te brengen op anderen?Wat ga je doen?Als Customer Solution Specialist Milking kom je...
-
Pensions Project Specialist
2 weken geleden
Maassluis, Zuid-Holland, Nederland Lely VoltijdJob DescriptionJob Title: Pensions Project SpecialistJob Summary:We are seeking a highly skilled Pensions Project Specialist to join our team at Lely. As a Pensions Project Specialist, you will be responsible for providing technical support and guidance to our customers and internal stakeholders. You will work closely with our product development team to...
-
Pensions Project Specialist
2 weken geleden
Maassluis, Zuid-Holland, Nederland Lely VoltijdJob DescriptionJob Title: Pensions Project SpecialistJob Summary:We are seeking a highly skilled Pensions Project Specialist to join our team at Lely. As a Pensions Project Specialist, you will be responsible for providing technical support and guidance to our customers and internal stakeholders. You will work closely with our product development team to...
-
Customer Service Specialist
2 weken geleden
Maassluis, Zuid-Holland, Nederland Lely VoltijdWat ga je doen?Jij bent verantwoordelijk voor het beheren van klantcontacten en het verlenen van diensten om te zorgen dat klanten tevreden zijn met onze producten en diensten. Jij bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en het bieden van oplossingen.Belangrijkste taken: Klantcontacten beheren en...
-
Helpdesk Specialist Finance
3 dagen geleden
Maassluis, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdJob DescriptionWe are committed to making the digital lives of people easier and safer. Our mission is to set a standard while constantly seeking better and more innovative ways to solve the challenges of uncertain times. For all challenges related to identification and authentication, a unique set of benefits and challenges. Do you think online privacy is...
-
Technical Content Specialist
3 dagen geleden
Maassluis, Zuid-Holland, Nederland Lely VoltijdJob DescriptionKey Responsibilities:Develop and maintain high-quality technical documentation for the Lely Vector and Lely Juno systems.Collaborate with product development and documentation specialists to ensure documentation meets user needs and expectations.Analyze data and feedback from the field to identify knowledge gaps and develop...
-
Technical Content Specialist
1 week geleden
Maassluis, Zuid-Holland, Nederland Lely VoltijdAbout the RoleWe are seeking a skilled Technical Content Specialist to join our Feeding product team at Lely. As a key member of our technical support department, you will play a crucial role in creating and updating high-quality technical documentation for our Lely Vector and Lely Juno systems.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain technical manuals,...
-
Technical Content Specialist
2 weken geleden
Maassluis, Zuid-Holland, Nederland Lely VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Content Specialist to join our team at Lely, a leading innovator in the agricultural sector. As a Technical Content Specialist, you will play a crucial role in creating and maintaining high-quality technical documentation that enables our customers to use our products efficiently and effectively.Key...
-
Technical Content Specialist
1 week geleden
Maassluis, Zuid-Holland, Nederland Lely VoltijdAbout the RoleWe are seeking a skilled Technical Content Specialist to join our Feeding product team at Lely. As a key member of our technical support department, you will play a crucial role in creating and updating high-quality technical documentation for our Lely Vector and Lely Juno systems.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain technical manuals,...
-
Training and Development Specialist
1 week geleden
Maassluis, Zuid-Holland, Nederland Lely VoltijdAbout the RoleWe are seeking a skilled Training and Development Specialist to join our Digital Operations Center (DOC) team at Lely. As a key member of our team, you will be responsible for developing and maintaining the knowledge and skills of our technicians worldwide.Your Key ResponsibilitiesDesign and deliver training programs for various stakeholders,...
-
Melkproduct Specialist
1 week geleden
Maassluis, Zuid-Holland, Nederland Lely VoltijdWat ga je doen?Ben jij een communicatief vaardige professional die de vertaalslag kan maken van product naar oplossing? Wil je een sleutelrol spelen in het afstemmen van ons productportfolio op de wensen van de markt? Lees dan verder!Je taken:Je bent betrokken bij de volledige Product Lifecycle: van het in kaart brengen van de markt- en klantbehoeften, het...
-
Technical Editor
1 week geleden
Maassluis, Zuid-Holland, Nederland Lely VoltijdAbout the RoleWe are seeking a skilled Technical Editor to join our Feeding product team at Lely. As a Technical Editor, you will play a crucial role in creating and updating high-quality technical documentation for our Lely Vector and Lely Juno products.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain technical manuals, instructions, and other documents to ensure...
Customer Service Specialist
3 maanden geleden
Jij bent degene die ervoor zorgt dat de orders, leveringen en de nazorg tot in de puntjes is verzorgd. Jij schakelt zowel met het Lely Center, productieplanning en backoffice om iedere levering perfect te laten verlopen en de klant het beste te kunnen helpen. Ook als het even tegenzit.
Belangrijkste taken:
Als een boer kiest voor een oplossing van Lely, krijg jij dit vanuit onze verkoopkanalen uit alle landen (Lely Centers) door. Kan zomaar zijn dat je een mailtje uit Brazilie krijgt en daarna met Australië moet bellen om een levering uit te zoeken. Cases en klachtenverwerking doe je door de dag heen tussen het bellen door. Het is jouw rol om de verwachtingen te managen over de levertijden die hierbij horen en voert dit in het ERP-systeem in. Je begrijpt hoe een productieorganisatie en de bijbehorende supply chain werkt. Je doet dan ook geen beloftes die je niet waar kunt maken.
Samen zoek je naar een oplossing van het probleem dat past bij de klant en geregeld kan worden door Lely. Jij kunt je inleven in de situatie waar het Lely Center zich in bevindt en hoe vervelend het is als leveringen niet op de afgesproken datum plaatsvinden.
Veel van de communicatie gaat per mail, maar jij weet ook dat als er echt iets geregeld moet worden een beller altijd sneller is. Op dit moment komen er nog veel administratieve handelingen kijken bij de functie, en we werken er hard aan om de komende tijd nog efficiënter te gaan werken. Hier kunnen we maar beter eerlijk over zijn, toch?
Functie-eisenJij bent klantgericht en vind het leuk om in een innovatieve en internationale werkomgeving te werken. Verder...
- Heb je minimaal een MBO niveau 4 diploma en HBO werk- en denkniveau, liefst met een commerciële administratieve opleiding
- Minimaal twee jaar werkervaring, bij voorkeur in een B-to-B Customer Serviceafdeling;
- Engels en Nederlands is echt noodzakelijk, als je daarnaast ook Duits, Frans of een andere taal kent is dat heel mooi meegenomen
- Je vindt het leuk om een eigen netwerk binnen Lely op te bouwen, je stapt proactief af op de afdeling planning of richting product management om te zorgen dat je je werk zo goed mogelijk kunt doen (informatie inwinnen, kennis op doen, oplossingen vinden).
- Kennis van ordermanagement en ERP-systemen en actieve bijdrage kunnen leveren om processen en systemen verder te verbeteren;
- Goede kennis van Microsoft Office (minimaal Word/Excel).
Om de voedselvraag en -uitdaging voor 2050 aan te pakken, is het van cruciaal belang om verantwoord om te gaan met mensen, dieren en het milieu. Voor ons betekent het dat we een betrouwbare lange termijn partner zijn voor onze klanten en dat we de wereld door middel van duurzame productontwikkeling doorgeven aan de volgende generatie. Jij kunt bijdragen aan het verwezenlijken van deze droom.
Wat kan jij in jouw rol als Customer Service Representative verwachten?
- Werken in een internationale werkomgeving binnen een van de meest innovatieve organisaties van Nederland en tevens grootste robotproducent van Europa.
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder maar liefst 8 weken vakantie en een salaris tot €3500,- bruto per maand waarbij wij graag ruimte zien voor groei binnen de salarisschaal.
- Doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld richting Senior Customer Service Representative of Process Improvement Specialist. Jij bent in de lead van jouw ontwikkeling.
- Ruimte en vrijheid om te innoveren, nieuwe ideeën in te brengen en te ondernemen. Dit bieden we niet alleen, dit verwachten we ook echt. Aan jou de eer om met ideeën te komen en uit te voeren.
- Onze Lely Academy biedt diverse trainingsprogramma's, zoals persoonlijkheidstrainingen of meer functie relevante trainingen.
Wil jij je ontwikkelen maar staat het niet in het curriculum, dan ga je het gesprek aan met je manager. - Het #FitatLely programma met onze eigen Lely Gym.
- Een volleybalveld, basketbalveld, tafelvoetbal en tafeltennistafel waar je collega's kunt uitdagen of even een break van je werk kunt nemen.
- Lease-a-Bike regeling om voordelig een nieuwe fiets te leasen.
- Geniet bovendien van de diensten en breed aanbod van koffie en thee van onze persoonlijke barista op de Lely Campus, die bijvoorbeeld de lekkerste cappuccino's maakt van verse melk, rechtstreeks van onze eigen boer vanuit de Lely Orbiter.
- Een gezonde werk-privé balans met een hybride beleid van minimaal drie dagen per week werken op de Campus en de overige dag(en) eventueel thuis.
Daarnaast houden we van een feestje. Of het een jubileum is of onze kerstborrel, bij Lely weten we het te vieren Zie voor een sfeerimpressie deze video:
Wil je nog meer weten over werken bij Lely of over de vacature? Neem dan contact met mij op of reageer via de button.
Werving & selectiebureau, consultancy en/of detacheringsbureau?
We stellen de interesse op prijs, maar we zoeken al onze kandidaten rechtstreeks. We begrijpen dat jullie als intermediair de kandidaten onze toffe posities willen voorleggen en zo bijdragen aan onze ambities, maar dit is niet hoe wij onze werving hebben ingericht. Dit betekent dat alle ongevraagde profielen die worden aangeboden op Lely vacatures, als directe sollicitaties zullen worden behandeld.
