Huidige banen gerelateerd aan Medewerker Centraal Punt - Arnhem, Gelderland - Belastingdienst
-
Coördinator/product owner workloadteam
20 uur geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Expogroei B.V. VoltijdOver de functieWe zoeken een ervaren coördinator/product owner voor onze workloadteam. Als coördinator/product owner ben je verantwoordelijk voor het begeleiden en aansturen van twee beheer teams. Deze teams zijn verantwoordelijk voor het technisch en functioneel beheer van standaardapplicaties.VerantwoordelijkhedenDe taken en verantwoordelijkheden van een...
-
Medewerker F&B
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland European Hospitality Management Group BV VoltijdWerk bij European Hospitality Management Group BVAls Assistent F&B Manager bij European Hospitality Management Group BV werk je met een jong en gedreven team. Dankzij jouw gastvrijheid en passie loopt alles op rolletjes. Van het ontbijtbuffet en vergaderingen in de banqueting tot de eerste kop koffie in onze koffiezaak. Ook het diner in onze restaurant en...
-
Administratief medewerker
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Lokaal Werkt VoltijdFunctieomschrijvingAls administratief medewerker bij Lokaal Werkt ben je verantwoordelijk voor het invoeren van orders in Navision / Business Central. Je bent onderdeel van het verkoopteam en verwerkt alle afgeronde offertes. Zodra je dit hebt ingevoerd, komt de order terecht bij de productieafdeling. Deze wordt meteen in productie genomen. Incidenteel zal...
-
Administratief medewerker
3 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Lokaal Werkt VoltijdFunctiebeschrijvingAls administratief medewerker bij Lokaal Werkt ben je verantwoordelijk voor het invoeren van orders in Navision / Business Central. Je bent onderdeel van het verkoopteam en verwerkt alle afgeronde offertes. Deze worden vervolgens doorgegeven aan de productieafdeling. Je zal incidenteel de telefoon van de verkoopafdeling opnemen en notities...
-
RandStad: Administratief Medewerker voor een Makelaarskantoor
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland RandStad VoltijdOverzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een administratief medewerker die zich graag inzet voor een dynamische makelaarskantoor. Als administratief medewerker bij RandStad zorg je ervoor dat de administratieve processen soepel verlopen.VerantwoordelijkhedenAgenda beheer;Beantwoorden van inkomende mails;Samenstellen van dossiers;Huurovereenkomsten...
-
Medewerker Burgerzaken bij Maandag
3 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Maandag VoltijdOver de FunctieAls Medewerker Burgerzaken bij Maandag ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners die bijvoorbeeld een paspoort, rijbewijs of uittreksel nodig hebben. Je werkt nauwkeurig en klantgericht, en krijgt energie van contact met de inwoners.Je bent verantwoordelijk voor het helpen van mensen met allerlei belangrijke momenten in hun leven, zoals...
-
Klantenservice Medewerker Rijksoverheid
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe zult aan de slag gaan op het Concentrix kantoor in Rotterdam, waar je deel uitmaakt van een van de grootste contactcenters in Nederland. Hier faciliteert Concentrix het inkomende telefoon- en emailverkeer voor diverse opdrachtgevers, waaronder de Rijksoverheid. Tijdens een training van 7 werkdagen word je klaargestoomd om aan de slag...
-
Klantenservice Medewerker Rijksoverheid
6 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe zult aan de slag gaan op het Concentrix kantoor in Rotterdam, waar je deel uitmaakt van een van de grootste contactcenters in Nederland. Hier faciliteert Concentrix het inkomende telefoon- en emailverkeer voor diverse opdrachtgevers, waaronder de Rijksoverheid. Tijdens een training van 7 werkdagen word je klaargestoomd om aan de slag...
-
Klantenservice Medewerker Rijksoverheid
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe zult aan de slag gaan op het Concentrix kantoor in Rotterdam. Concentrix is een van de grootste contactcenters in Nederland en faciliteert het inkomende telefoon- email verkeer voor een hoop leuke opdrachtgevers zoals bijvoorbeeld de Rijksoverheid. Hier zul je eerst een training van 7 werkdagen volgen, zodat je zo goed mogelijk wordt...
-
Klantenservice Medewerker Rijksoverheid
3 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe zult aan de slag gaan op het Concentrix kantoor in Rotterdam. Concentrix is een van de grootste contactcenters in Nederland en faciliteert het inkomende telefoon- en emailverkeer voor een hoop leuke opdrachtgevers zoals bijvoorbeeld de Rijksoverheid. Hier zul je eerst een training van 7 werkdagen volgen, zodat je goed mogelijk wordt...
-
Zorgmedewerker Klantenservice Arnhem
7 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Randstad VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een medewerker klantenservice die mensen echt kan helpen op zorgverzekeringsgebied. Je hebt een zorgdiploma en bent in staat om (met die kennis) echt voor mensen te zijn.Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je jouw communicatieve vaardigheden kunt benutten? Wil je deel uitmaken van een organisatie die zich inzet...
-
Zorgmedewerker Klantenservice
6 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland RandStad VoltijdWij zoeken een klantenservice medewerker zorgMensen echt helpen op zorgverzekeringsgebied? Eerst een zorg diploma halen en er (met die kennis) echt zijn voor mensen: Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je jouw communicatieve vaardigheden kunt benutten? Wil je deel uitmaken van een organisatie die zich inzet voor de gezondheid en het welzijn...
-
Medewerker Burgerzaken bij Maandag
2 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zoeken een medewerker burgerzaken die zich kan vinden in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners die bijvoorbeeld een paspoort, rijbewijs of uittreksel nodig hebben.Als medewerker burgerzaken bij Maandag werk je in een afwisselende functie waarbij je werkzaam bent bij verschillende...
-
Klantenservice Medewerker Rijksoverheid
6 uur geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe zult aan de slag gaan op het Concentrix kantoor in Rotterdam. Concentrix is een van de grootste contactcenters in Nederland en faciliteert het inkomende telefoon- en emailverkeer voor een hoop leuke opdrachtgevers zoals bijvoorbeeld de Rijksoverheid. Hier zul je eerst een training van 7 werkdagen volgen, zodat je goed mogelijk wordt...
-
Administratief medewerker
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland RandStad Voltijd{"title": "Administratief Medewerker", "content": "Overzicht bewarenAls administratief medewerker bij RandStad ben je verantwoordelijk voor het beheren van de administratieve processen. Je stelt huurovereenkomsten op, stelt dossiers samen en behandelt de aanmeldingen van nieuwe woningen. Je werkt samen met een andere collega en ontvangt klanten op kantoor en...
-
Constructief Ontwerper
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment VoltijdFunctieomschrijvingIn de rol van Constructief Modelleur ben je verantwoordelijk voor het creëren van gedetailleerde tekeningen voor bouwkundige structuren. Je werkt aan het ontwikkelen van complete gebouwen in een Revit model, waarbij samenwerking in teamverband centraal staat. Dit bevordert kennisdeling en zorgt voor een dynamische werkomgeving. Je werkt...
-
Parttime Medewerker Voeding
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Sligro Food Group VoltijdParttime Medewerker Voeding Locatie: Arnhem Bij Sligro Food Group heb je de vrijheid om je eigen werktijden te bepalen, wat het perfect maakt om te combineren met je studie, sport of sociale activiteiten. In een aangename werkomgeving krijg je de kans om onze klanten beter te leren kennen. Je ontvangt een all-in uurtarief, inclusief vakantiegeld en...
-
Klantenservice Medewerker Gehoorzorg
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOlympia is een toonaangevende organisatie die zich richt op het creëren van innovatieve klantreizen die bedrijven helpen groeien op een wereldwijde schaal.Onze klantenservice-teams zijn gericht op het ondersteunen van bekende merken, waaronder Vodafone Ziggo, een zakelijke krant en een gehoorspecialist. Als Klantenservice Medewerker bij...
-
CE Vrachtwagenchauffeur Gezocht
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland RandStad VoltijdFunctieomschrijvingAls Vrachtwagenchauffeur CE ben je verantwoordelijk voor het ophalen, vervoeren en afleveren van rolcontainers met brieven en pakketten. Je rijdt met een moderne vrachtwagen die goed onderhouden is, en je hebt een afwisselende baan waarbij je veel onderweg bent. Je start vanuit een centraal punt en rijdt door heel Nederland, wat zorgt voor...
-
Arnhem, Gelderland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOlympia is een bedrijf dat werk biedt dat betekenisvol is en waar je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen tot een uitstekend klantspecialist. Ons team is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur.FunctieomschrijvingAls medewerker voor de afdeling DPC (Dienst Publiek en Communicatie) heb je dagelijks contact met...
Medewerker Centraal Punt
3 maanden geleden
**Dit doe je bij de Belastingdienst**
Het CP is exclusief ondergebracht bij het klachtenteam in Arnhem. Bij het CP komen alle klachten en ingebrekestellingen binnen. Hetzelfde geldt voor de verzoeken om schadevergoeding en coulancerente. Je onderzoekt, beoordeelt en registreert de klachten en verzoeken en verdeelt ze over de vier klachtenteams.
Met een ingebrekestelling maakt iemand de Belastingdienst duidelijk dat de Belastingdienst een dwangsom moet betalen als er niet op tijd een beslissing wordt genomen op een verzoek. Als medewerker van het Centraal Punt behandel je de ingebrekestelling. Je registreert, je onderzoekt en beoordeelt of er is voldaan aan de eisen van de wet. Je zorgt ervoor dat medewerkers zo snel mogelijk een beslissing nemen. Vervolgens regel je alle zaken als er een dwangsom uitbetaald moet worden. Dit hoef je niet alleen te doen. Je overlegt met de coördinerend behandelaar CP of een specialist ingebrekestellingen. Je maakt eenvoudige dwangsombeschikkingen. Ingewikkeldere beschikkingen draag je over aan de coördinerend behandelaar CP of een specialist ingebrekestellingen van het team in Arnhem.
De klachten, verzoeken en ingebrekestellingen worden op verschillende manieren ingediend. Dit kan telefonisch, per brief, digitaal of "verpakt" in een bezwaar of ander stuk. Regelmatig is niet direct duidelijk of het wel een van onze processen betreft en over welke werkstroom het gaat. Een belangrijke taak van jou is dat jij deze puzzel onderzoekt, beoordeelt en oplost, dat je aanspreekpunt bent voor collega's en dat je knopen doorhakt als collega's twijfelen. Bij je beoordeling maak je gebruik van je deskundigheid van de materie en van verschillende geautomatiseerde systemen. Als het nodig is, overleg je met de coördinatoren of specialisten binnen je team.
**Een bijzondere baan, omdat...**
je een onmisbare schakel bent.
je te maken hebt met diverse werkprocessen.
je zeer diverse werkzaamheden uitvoert.
je nauw samenwerkt met het klachtenteam in Arnhem met betrokken, enthousiaste collega's.
je daarnaast ook samenwerkt met de collega's van de andere klachtenteams en andere collega's in het land.
je bijdraagt aan het verbeteren van onze dienstverlening en bijdraagt aan het onderhouden van de goede relatie met de burger.
je de ruimte krijgt om je werkweek zelf in te richten. Hybride werken - deels thuis, deels op kantoor - is bij ons de norm.
"_Het Centraal Punt vormt het fundament van het klachtenwerk en de ingebrekestellingen. Ik zorg dat alles geregistreerd en uitgezet wordt op de juiste plek. Soms is dit een hele puzzel. Het leuke vind ik dat iedere dag weer anders is. 's Morgens kijk ik wat er aan werk ligt. Door de uiteenlopende onderwerpen en verschillende werkzaamheden is het werk erg dynamisch. Het geeft mij een voldaan gevoel als aan het einde van de dag al het werk weer is gedaan_". Thea, medewerkster Centraal Punt Klachten & Ingebrekestellingen.
**Wanneer past deze baan bij je?**
Je hebt mbo-werk
- en -denkniveau.
Je hebt ervaring met administratieve processen, bij voorkeur op fiscaal of juridisch gebied.
Je hebt ervaring met werken met (diverse) geautomatiseerde systemen.
Je beschikbaar bent op woensdag en vrijdag.
Je dinsdag op kantoor aanwezig kan zijn.
**Jouw competenties**
- Samenwerken
- Stressbestendigheid
- Flexibiliteit
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
**De afdeling - **_Directie Particulieren_**
De Directie Particulieren (P) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van ongeveer 11 miljoen burgers, buitenlandse belastingplichtigen, grensarbeiders en werknemers van internationale organisaties en diplomaten. De belangrijkste belastingmiddelen zijn inkomensheffing-niet winst en de schenk
- en erfbelasting. De fiscale behandeling omvat toezicht, bezwaar en beroep én de directie behandelt de klachten voor de directies Particulieren, Grote Ondernemingen, Midden
- en Kleinbedrijf, Centrale Administratieve Processen en KIantinteractie & -services. De directie Particulieren stuurt bovendien Belastingdienst Caribisch Nederland (BCN) aan.
**De organisatie**
Belastingdienst
**Bijzonderheden**
- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor
- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Onze selecti
