Klantenservice Specialist CZ

9 uur geleden


NoordHolland, Nederland Yource Voltijd
Wat ga jij doen?Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van anderen en altijd net dat beetje extra biedt? Zoek jij een baan waarin je écht het verschil kunt maken? Bij CZ in Tilburg krijg je de kans om te werken in een uitdagende en betekenisvolle rol, waarbij je verzekerden ondersteunt in hun zoektocht naar toegankelijke, hoogwaardige zorg. Kies zelf of je parttime of fulltime aan de slag gaat. Het startsalaris? Een aantrekkelijke € 16,65 bruto per uur, met volop doorgroeimogelijkheden.Als Klantenservice Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen CZ en onze verzekerden. Met jouw klantvriendelijkheid, empathisch vermogen en deskundigheid zorg je voor een positieve ervaring bij iedere interactie. Geen dag is hetzelfde: elke klant en situatie vraagt om een persoonlijke en op maat gemaakte aanpak.
  • Telefonisch klantcontact:
    • Je beantwoordt vragen van klanten via de telefoon, variërend van simpele vragen over vergoedingen tot uitleg over zorgdeclaraties;
    • Je biedt heldere uitleg over polisvoorwaarden en zorgvergoedingen, zonder medisch advies te geven;
  • Administratieve verwerking:
    • Je registreert klantgegevens en gespreksnotities zorgvuldig in het systeem;
    • Door jouw accurate administratie zorg je ervoor dat klanten snel en efficiënt geholpen worden;
  • Informatieverstrekking (zonder verkoop):
    • Klanten benaderen jou met vragen over zorgverzekeringen, vergoedingen en andere zorggerelateerde onderwerpen;
    • Jij geeft hen duidelijke en begrijpelijke informatie, zodat zij een weloverwogen keuze kunnen maken.
Voor welk bedrijf werk je?CZ is een organisatie met een missie: hoogwaardige zorg toegankelijk maken voor iedereen. Als onderdeel van ons team werk je in een dynamische en betrokken omgeving waar welzijn en klantgerichtheid centraal staan. Samen maken we écht het verschil voor onze verzekerden.Werk met structuur én flexibiliteit
Als Klantenservice Medewerker bij CZ profiteer je van een helder rooster en een goede balans tussen werk en privé. Je werkt van maandag t/m vrijdag tussen en uur. Avonden en weekenden zijn altijd vrij, waardoor je voldoende tijd hebt voor jezelf, je familie en vrienden.Je rooster ontvang je een maand van tevoren, zodat je ruim op tijd weet waar je aan toe bent. Bovendien bieden wij je de mogelijkheid om na een intensieve interne training van vijf weken deels vanuit huis te werken. Flexibiliteit die past bij jouw levenEen solide start met onze training
Om ervoor te zorgen dat je stevig in je schoenen staat, start je met een uitgebreide interne training. In vijf weken krijg je alle tools en kennis die je nodig hebt om onze verzekerden professioneel en vriendelijk te woord te staan. Met deze sterke basis ben jij klaar om aan de slag te gaan en écht impact te maken.Wat bieden wij?
  • Een aantrekkelijk startsalaris van € 16,65 bruto per uur, waarin groei mogelijk is;
  • Flexibiliteit: Werk van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 17:30 uur. Avonden en weekenden altijd vrij;
  • Thuiswerken of op kantoor: Jij kiest wat het beste bij je past;
  • Zekerheid: Je rooster ontvang je vier weken van tevoren;
  • Volledige ondersteuning in je ontwikkeling: Je hebt de mogelijkheid het Wft-Zorgcertificaat op onze kosten te behalen. Dit is natuurlijk een mooie toevoeging aan jouw cv, maar kan er ook voor zorgen dat jij volledig in dienst komt bij CZ
Wat vragen wij?
  • Je hebt minimaal een afgerond mbo 3 diploma of hoger;
  • Bij voorkeur relevante werkervaring (is een Pré);
  • Je hebt een proactieve houding en zet graag een stap extra voor de klant;
  • Je beschikt over empathie en kunt goed luisteren naar de persoonlijke en soms emotioneel beladen vragen van onze klanten;
  • Je bent gedreven om je kennis te ontwikkelen en hoogwaardige service te bieden.
Hoe kun je solliciteren?Ben jij klaar om jouw carrière naar een hoger niveau te tillen en écht impact te maken? Solliciteer dan vandaag nog en wordt Klantenservice Medewerker bij CZ in Tilburg Samen zorgen we ervoor dat hoogwaardige zorg voor iedereen toegankelijk blijft.

  • Tilburg, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij klantvriendelijk en wil je graag mensen helpen en het gevoel geven dat ze echt worden gehoord? Word Klantenservice Medewerker bij CZ en start met een bruto-uurloon van € 16,65! Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die CZ bellen en geef j


  • Tilburg, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker klantenservice bij CZ ben je het hart van onze dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze verzekerden en speelt een cruciale rol in het waarborgen van hun tevredenheid. In deze functie sta je midden in de dynamiek van klantcontact, waar ge

  • Klantenservice Specialist

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in klantcontact? Als Klantenservice Specialist draag je bij aan het onderhouden van sterke relaties met klanten. Je helpt hen met vragen over financiële bankzaken en biedt oplossingen voor hun problemen. Je werkt zowel telefonisch als dig

  • Klantenservice Specialist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in klantcontact? Als Klantenservice Specialist draag je bij aan het onderhouden van sterke relaties met klanten. Je helpt hen met vragen over financiële bankzaken en biedt oplossingen voor hun problemen. Je werkt zowel telefonisch


  • Tilburg, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de zorgbranche? Bij CZ in Tilburg help je klanten met vragen over zorgdeclaraties, zowel op kantoor als thuis. Je begint met een start salaris van €16,65 bruto per uur en werkt tussen de 24 en 40 uur per week. Een flexibele en klantgerichte


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Wil jij een sleutelrol spelen in een nieuw en innovatief product binnen de financiële dienstverlening? Als Klantenservice Specialist ben jij hét gezicht en de stem van Tikkie en bied je klanten een eersteklas ervaring via diverse kanalen. In deze dynamische functie werk je niet allee


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in een nieuw en innovatief product binnen de financiële dienstverlening? Als Klantenservice Specialist ben jij hét gezicht en de stem van Tikkie, en bied je klanten een eersteklas ervaring via diverse kanalen. In deze dynamische functie werk


  • Zuid-Holland, Nederland Louwman Group Voltijd

    Heb jij een passie voor auto's en blink je uit in klantcontact? Ben jij een organisatorisch talent die graag het aanspreekpunt is voor klanten in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Klantenservice Specialist bij Louwman Autoschade ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag je zorg voor een soepele...

  • klantenservice specialist

    2 weken geleden


    Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als Customer Care Expert speel je een centrale rol in de tevredenheid van onze klanten. Je bent de stem van het bedrijf en zorgt ervoor dat onze klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen. Je staat voor uitdagingen zoals het proactief oplossen van problemen en het verbeteren van onze service. Dit alles in een dynamische omgeving waar...


  • Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en bied...

  • Klantenservice Medewerker ICS

    2 maanden geleden


    Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en bied je elke klant...


  • Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Je functie als klantenservice medewerker omvat het bieden van uitstekende ondersteuning aan alle klanten van ICS. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten met vragen over hun creditcard, bestedingslimieten en foutmeldingen. Je zorgt ervoor dat elke klant tevreden ophangt. Binnen deze rol is het behalen van je wft-basis...


  • Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Ben jij op zoek naar een flexibele en uitdagende baan binnen de financiële dienstverlening? Bij ICS in Diemen hebben wij de perfecte kans voor jou! Als Medewerker Klantenservice krijg je de mogelijkheid om een belangrijke rol te spelen in het helpen van klanten en hen te ondersteunen bij hun financiële vragen. Je kunt al vanaf 24 uur per week aan de slag...


  • Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een flexibele en uitdagende baan binnen de financiële dienstverlening? Bij ICS in Diemen hebben wij de perfecte kans voor jou! Als Medewerker Klantenservice krijg je de mogelijkheid om een belangrijke rol te spelen in het helpen van klanten en hen te ondersteunen bij hun financiële vragen. Je kunt al vanaf 24 uur per...

  • Customer care specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Als klantenservice specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van de opdrachtgever en haar producten. Je vindt het leuk om klanten telefonisch of via e-mail te helpen.De functie is afwisselend. Naast klantcontact heb je ook vergaderingen met ontwikkelaars en andere collega’s. Je


  • Breda, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieAls Google Product Specialist speel je een belangrijke rol bij het succes van onze retailactiviteiten in MediaMarkt Breda. Je staat voor de uitdaging om klanten te boeien en de verkoop te stimuleren, terwijl je tegelijkertijd zorgt voor een uitmuntende klantenservice. We zoeken


  • Breda, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls Google Product Specialist speel je een belangrijke rol bij het succes van onze retailactiviteiten in MediaMarkt Breda. Je staat voor de uitdaging om klanten te boeien en de verkoop te stimuleren, terwijl je tegelijkertijd zorgt voor een uitmuntende klantenservice. We zoeke

  • Medewerker Advies

    2 maanden geleden


    Noord-Brabant, Nederland Wiltec Voltijd

    Werk je graag in een dynamische organisatie waar veel ontwikkelmogelijkheden zijn? Ben je een team-player die graag binnen een gezellig team uitdagingen aangaat en samenwerken hoog in het vaandel heeft staan? Dan is dit een geweldige functie voor jou! Functieomschrijving Als medewerker advies & klantenservice sta jij klaar voor onze klanten. Je informeert...

  • B2B Klantenservice

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt uitgedaagd met taken zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het o

  • klantenservice specialist

    2 weken geleden


    Hoofddorp, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls Customer Care Expert speel je een centrale rol in de tevredenheid van onze klanten. Je bent de stem van het bedrijf en zorgt ervoor dat onze klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen. Je staat voor uitdagingen zoals het proactief oplossen van problemen en het verbet