Klantenservice specialist

1 week geleden

Gelderland, Nederland ASA Voltijd
Wat je gaat doen

Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een vitale rol in onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Je staat midden in de dynamische wereld van logistiek, waar jouw vaardigheden in communicatie en probleemoplossing direct bijdragen aan onze belofte van uitmuntende klantenservice. Je wordt uitgedaagd om complexe vraagstukken op te lossen en bent een belangrijke schakel in het waarborgen van een vlekkeloze zendingservaring voor onze klanten.

Wat je gaat doen:
  • Tracken van zendingen en klanten up-to-date houden met de laatste informatie.
  • Samenwerken met diverse afdelingen om verstoringen in het logistieke proces aan te pakken.
  • Beheren van klantverzoeken en communicatie via e-mails en ons systeem.
  • Onderhouden van schriftelijk contact met klanten, waarbij je onze hoge kwaliteitsstandaarden naleeft.
  • Ontwikkelen van gepersonaliseerde oplossingen die aansluiten bij de specifieke behoeften van onze klanten.
Wat we je bieden

Wij begrijpen dat een goede balans tussen werk en privé essentieel is voor jouw geluk en succes. Daarom bieden we een pakket aan voordelen die niet alleen jouw carrière, maar ook jouw persoonlijke ontwikkeling ten goede komen.

  • Salaris van €16,24 per uur met extra's.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling.
  • Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur.
  • Volledige vergoeding van reis- en OV-kosten.
  • Kansen voor ontwikkeling binnen een internationaal kader.
  • Een teamcultuur die samenwerking en steun stimuleert.
Wat we van je vragen

Wij zoeken een klantgerichte Backline Adviseur Klantenservice met een proactieve instelling.

  • Fulltime beschikbaar, later 32 uur mogelijk
  • Woonachtig nabij Arnhem
  • Startdatum: 2 januari 2025
  • Uitstekende communicatie, klantgericht
  • Stressbestendig in dynamische omgeving
Over het bedrijf

DHL Express in Arnhem en Amersfoort is een wereldleider in logistiek met een missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Met een focus op snelheid, passie en samenwerking, zetten we ons in voor innovatie en duurzaamheid. Ons team waardeert persoonlijke groei en ontwikkeling, en we zijn trots op onze dynamische werkomgeving waar jouw bijdrage echt telt.

Wat ons onderscheidt, zijn de unieke projecten waarbij je kunt bijdragen aan een duurzamere wereld, onze betrokkenheid bij de gemeenschap en de uitgebreide ontwikkelingsprogramma's voor medewerkers. We hechten veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en ondersteunen dit met flexibele werktijden en thuiswerkopties.

Zie jij jezelf al meegroeien met een toonaangevend bedrijf waar jouw ontwikkeling en welzijn voorop staan?

  • Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van logistiek als klantenservice specialist? Bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten met complexe vraagstukken. Je staat midden in de actie en jouw oplossingsgerichtheid e

  • Klantenservice Specialist

    7 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls tweedelijns klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij complexe vraagstukken. Je staat midden in de dynamiek van de logistieke wereld en jouw oplossingsgerichtheid draagt direct bij aan de klanttevredenheid. We zoeken ie

  • Klantenservice specialist

    7 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een vitale rol in onze missie om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Je staat midden in de dynamische wereld van logistiek, waar jouw vaardigheden in communicatie en probleemoplossing direct bijd

  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden

    Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van logistiek als klantenservice specialist? Bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten met complexe vraagstukken. Je staat midden in de actie en jouw oplossingsgerichtheid en communicatieve vaardigheden zijn essentieel voor het bieden van...

  • Verkoop Onderdelen

    3 dagen geleden

    Gelderland, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Medewerker Verkoop Onderdelen & After Sales € - € Deze werkgever levert dieselmotoren en onderdelen aan diverse sectoren. Zij bieden uitgebreide aftersales en garantieoplossingen. Klantgerichtheid en precisie staan centraal in onze werkwijze.Functie:Ontvangen en opvolgen van klantvragen via telefoon of e-mailBedenken van juiste...

  • Receptioniste 20 Uur Orders

    2 weken geleden

    Gelderland, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Receptioniste 20 Uur € - € op basis van 40 uur in de weekOnze organisatie is al meer dan 50 jaar specialist in het produceren van hoogwaardige betonproducten voor wegmarkeringen. We zetten onze klanten centraal, hanteren korte levertijden en streven constant naar innovatie. Onze productlijn omvat een breed assortiment aan tegels en andere...

  • Customer Support Engineer Software

    2 maanden geleden

    Gelderland, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Customer Support Engineer min bruto € - max bruto € Ons bedrijf heeft meer dan 25 jaar ervaring in het ontwikkelen, produceren en onderhouden van geavanceerde logistieke oplossingen en beheersystemen. We zijn ontstaan uit een fusie in 2019 en zijn gespecialiseerd in het optimaliseren van de werkprocessen rondom bedrijfskleding en persoonlijke...

  • Financieel administratief medewerker

    1 week geleden

    Gelderland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Vacaturebeschrijving Als financieel administratief medewerker bij onze opdrachtgever in Ede heb je een breed takenpakket van de financiële administratie. De functie van financieel administratief medewerker is per direct in te vullen voor 32 tot 40 uur met een salaris oplopend tot € 3800,- bruto per maand.Wij bieden Direct op jaarcontract bij de...

  • Customer Service Coördinator M/V/X

    4 weken geleden

    Hedel, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Onze opdrachtgever is een groothandel, importeur en distributeur binnen de branche van muziekinstrumenten maar ook voor de onderdelen en accessoires. Ze bestaan al meer dan 50 jaar en werken in de hele Benelux en daarbuiten. Een magazijn van meer dan 10.000 m2 en met meer dan 17.000+ producten en meer dan 200 merken. En zij handelen met...

  • Commercieel Medewerker

    4 weken geleden

    Uddel, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Onze opdrachtgever is een specialist in buitenleven die klanten inspireert en voorziet van alles voor een sfeervolle tuin. Met een ruime showroom en een breed assortiment aan wellnessproducten, tuinmeubelen, overkappingen en zwembaden, biedt het bedrijf kwaliteit en service om iedere buitenruimte tot een droomplek te maken. Het team...

  • KPN Verkoopmedewerker Apeldoorn

    4 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving KPN, een toonaangevende speler in de telecomsector, biedt een breed scala aan oplossingen voor zowel zakelijke als particuliere klanten. We investeren in jouw training zodat je met vertrouwen jouw kennis kunt delen met de klant. Je werkt samen met een hecht team dat persoonlijke groei en het behalen van commerciële doelen hoog in het...