Customer service medewerker

1 week geleden


Hoogeveen, Nederland Unique Voltijd
Wat ga je precies doen

Als customer service medewerker speel je een belangrijke rol in de communicatie en tevredenheid van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om de orderafhandeling efficiënt en klantvriendelijk te beheren, waarbij je de schakel vormt tussen verschillende afdelingen. We zoeken iemand met goede communicatieve vaardigheden, die zowel zelfstandig als in teamverband kan werken. Affiniteit met servicegerichte werkzaamheden en een proactieve houding zijn essentieel voor deze functie.

Hoofdtaken:

  • Communicatie: onderhouden van contact met klanten en interne afdelingen om informatie uit te wisselen en verwachtingen te managen;
  • Orderbeheer: zorgen voor een correcte afhandeling van offertes, orders en leveringen in diverse systemen;
  • Klantenservice: fungeren als eerste aanspreekpunt voor klantvragen en -klachten en deze naar tevredenheid oplossen;
  • Data management: bijhouden van klantgegevens en orderinformatie in systemen zoals Oracle;
  • Procesverbetering: meedenken over en bijdragen aan optimalisatie van het Order to Cash proces en andere commerciële processen.
Wat bieden we jou

Stap binnen in een wereld waar jouw ontwikkeling en welzijn voorop staan.

  • Salaris tussen €2400 en €3200 per maand;
  • Vast contract met uitzicht op een langdurige samenwerking;
  • Werkweek van 32 tot 40 uur, flexibel in te delen;
  • Uitgebreide training en persoonlijke ontwikkelingskansen;
  • Reiskostenvergoeding en moderne werkfaciliteiten;
  • Gezellig team en informele werksfeer.
Functie-eisen

Wij zoeken een leergierige teamspeler met een servicegerichte instelling.

  • MBO+/HBO niveau en analytisch sterk;
  • Communicatief en organisatorisch vaardig;
  • Ervaring met MS Office en klantenservice;
  • Taalvaardig in Nederlands en Engels, Frans gewenst;
  • Flexibel, stressbestendig en oplossingsgericht.
Over het bedrijf

Onze opdrachtgever, gevestigd in het dynamische Hoogeveen, is een innovatieve leider in de productie van lakken en coatings. Met een rijke geschiedenis van maatwerk en klanttevredenheid, streven ze ernaar om niet alleen producten, maar ook oplossingen te leveren. Hun kernwaarden omvatten integriteit, samenwerking en een voortdurende drang naar verbetering.

Ze onderscheiden zich door hun toewijding aan medewerkersontwikkeling en gemeenschapsbetrokkenheid. De medewerkers genieten van regelmatige trainingssessies, e-learning modules en coaching door ervaren collega's. Ze zijn trots op hun innovatieve projecten en stimuleren een gezonde werk-privébalans met flexibele werktijden en een ondersteunende bedrijfscultuur.

Zie jij jezelf al excelleren in een omgeving waar jouw groei centraal staat en waar je bijdraagt aan producten die echt het verschil maken? Ben jij klaar om deel uit te maken van dit toegewijde team in Hoogeveen?



  • Hoogeveen, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als customer service medewerker speel je een belangrijke rol in de communicatie en tevredenheid van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om de orderafhandeling efficiënt en klantvriendelijk te beheren, waarbij je de schakel vormt tussen verschillende afdelingen. We z


  • Hoogeveen, Drenthe, Drenthe, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls customer service medewerker speel je een belangrijke rol in de communicatie en tevredenheid van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om de orderafhandeling efficiënt en klantvriendelijk te beheren, waarbij je de schakel vormt tussen verschillende afdelingen. We z


  • Hoogeveen, Nederland Trivium Voltijd

    Senior Medewerker Customer ServiceTrivium Packaging is a global sustainability leader in metal packaging with more than 60 locations worldwide, nearly 8,000 employees, and an annual revenue of approximately €3.0 billion. Trivium serves a diverse range of customers in a variety of end markets such as food, seafood, pet food, nutrition, beauty and...


  • Hoogeveen, Drenthe, Nederland Trivium Voltijd

    At Trivium Packaging, we are a global sustainability leader in metal packaging with over 60 locations worldwide and an annual revenue of approximately €3.0 billion.We serve a diverse range of customers across various end markets such as food, seafood, pet food, nutrition, beauty and personal care, household care, and premium beverages.In this role, you...


  • Hoogeveen, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als customer service medewerker speel je een belangrijke rol in de communicatie en tevredenheid van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om de orderafhandeling efficiënt en klantvriendelijk te beheren, waarbij je de schakel vormt tussen verschillende afdelingen. We zoeken iemand met goede communicatieve vaardigheden, die zowel...


  • Hoogeveen, Drenthe, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als customer service medewerker speel je een belangrijke rol in de communicatie en tevredenheid van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om de orderafhandeling efficiënt en klantvriendelijk te beheren, waarbij je de schakel vormt tussen verschillende afdelingen. We zoeken iemand met goede communicatieve vaardigheden, die zowel...

  • Customer service medewerker

    7 dagen geleden


    Hoogeveen, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als customer service medewerker speel je een belangrijke rol in de communicatie en tevredenheid van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om de orderafhandeling efficiënt en klantvriendelijk te beheren, waarbij je de schakel vormt tussen verschillende afdelingen. We zoeken iemand met goede communicatieve vaardigheden, die zowel...


  • Hoogeveen, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls customer service medewerker speel je een belangrijke rol in de communicatie en tevredenheid van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om de orderafhandeling efficiënt en klantvriendelijk te beheren, waarbij je de schakel vormt tussen verschillende afdelingen. We zoeken iemand met goede communicatieve vaardigheden, die zowel...


  • Hoogeveen, Drenthe, Nederland Trivium Voltijd

    Job SummaryWe are seeking an experienced Customer Service Representative to join our team in Europe. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional service to our customers, resolving issues efficiently, and building strong relationships across various departments.The ideal candidate will possess excellent...


  • Hoogeveen, Drenthe, Nederland Trivium Voltijd

    Job OverviewIn this critical role, you will be the primary point of contact for both internal and external customers, resolving issues and building strong relationships across various departments. Your key responsibilities will include managing the customer order process, including order entry in SAP, pricing, delivery, order status updates, returns, and...


  • hoogeveen, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als customer service medewerker speel je een belangrijke rol in de communicatie en tevredenheid van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om de orderafhandeling efficiënt en klantvriendelijk te beheren, waarbij je de schakel vormt tussen verschillende afdelingen. We zoeken iemand met goede communicatieve vaardigheden, die zowel...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Hoogeveen, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als customer service medewerker ben jij het hart van onze klantcommunicatie en speel je een vitale rol in het waarborgen van hun tevredenheid. Je neemt de uitdagende taak op je om onze orderafhandeling soepel en klantgericht te laten verlopen. Je bent de verbindende fact


  • Hoogeveen, Drenthe, Nederland Trivium Voltijd

    About Trivium PackagingTrivium Packaging is a leading global sustainability organization in metal packaging, operating over 60 locations worldwide and employing nearly 8,000 people. With an annual revenue of approximately €3.0 billion, Trivium serves a diverse range of customers across various end markets such as food, seafood, pet food, nutrition, beauty...


  • Hoogeveen, Nederland STC Groep BV Voltijd

    Functieomschrijving: Job description: As a Service Technician you tinker with various equipment ranging from pallet trucks to heavy trucks, whether electrical, hydraulic or mechanical; you work with all techniques. Gevraagd wordt: The following is required: After a thorough training period, you will go out independently to work on Hyster forklift...


  • Hoogeveen, Nederland Incora Voltijd

    Customer Account Coordinator - Hoogeveen Onze Incora-reis neemt een vogelvlucht – we nodigen je graag uit om mee te gaan op deze reis We zijn momenteel op zoek naar een klantenserviceprofessional om ons team te versterken als Customer Account Coördinator voor de locaties (Hoogeveen & Papendrecht/Hybride). Als toonaangevende leverancier van supply...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Hoogeveen, Drenthe, Drenthe, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls customer service medewerker ben jij het hart van onze klantcommunicatie en speel je een vitale rol in het waarborgen van hun tevredenheid. Je neemt de uitdagende taak op je om onze orderafhandeling soepel en klantgericht te laten verlopen. Je bent de verbindende fact


  • Hoogeveen, Drenthe, Nederland beBee Professionals Voltijd

    As a Relationship Building Specialist, you will play a critical role in fostering strong relationships with our clients. Your key responsibilities will include:Developing and maintaining positive relationships with clientsProviding exceptional customer service and supportIdentifying and addressing client needs and concernsTo succeed in this role, you will...

  • Food Service Professional

    3 weken geleden


    Hoogeveen, Drenthe, Nederland Olympia Voltijd

    We zijn op zoek naar een klantvriendelijke professional om als service desk medewerker te werken in onze food supplier in Hoogeveen.Bij ons kun je rekenen op een informele sfeer en snel geschakelde collega's. Kwaliteit in de producten en klantervaring is erg belangrijk voor ons.Als service desk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor verschillende...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Hoogeveen, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als customer service medewerker ben jij het hart van onze klantcommunicatie en speel je een vitale rol in het waarborgen van hun tevredenheid. Je neemt de uitdagende taak op je om onze orderafhandeling soepel en klantgericht te laten verlopen. Je bent de verbindende factor tussen klant en bedrijf, een rol die essentieel is voor ons...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Hoogeveen, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als customer service medewerker ben jij het hart van onze klantcommunicatie en speel je een vitale rol in het waarborgen van hun tevredenheid. Je neemt de uitdagende taak op je om onze orderafhandeling soepel en klantgericht te laten verlopen. Je bent de verbindende factor tussen klant en bedrijf, een rol die essentieel is voor ons...