Klantenservice

3 weken geleden


Leeuwarden, Nederland Start People Voltijd
Over de functie

Als medewerker van het Klanten Contact Center speel je een belangrijke rol in de dagelijkse communicatie met de klanten. Je staat voor de uitdaging om vragen en problemen van huurders op een professionele en klantvriendelijke manier te behandelen. Jouw vermogen om efficiënt samen te werken en je digitale vaardigheden zijn hierbij essentieel. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een ondersteunende en dynamische omgeving?

Hoofdtaken:

  • Communicatie: beantwoorden van vragen van huurders via telefoon en digitaal klantenportaal.
  • Reparatieverzoeken: verwerken en coördineren van binnenkomende reparatieverzoeken.
  • Samenwerking: afstemmen met aannemers en dienstverleners voor een snelle afhandeling van problemen.
  • Administratie: nauwkeurig bijhouden van alle communicatie en acties in ons klantencontactsysteem Embrace.
  • Service: bieden van een uitstekende dienstverlening en bijdragen aan een positieve klantervaring.
Wat we bieden

Bij Hoekstra Vastgoedbeheer waarderen ze jouw inzet en bieden we een pakket aan voordelen die bijdragen aan jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.

  • Salaris van €13,85 per uur;
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast;
  • Parttime 24-28 uur per week;
  • Pensioenregeling;
  • Professionele en collegiale werkomgeving;
  • Doorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkeling
Functie-eisen

Zij zoeken een klantgerichte professional met technische affiniteit en teamspirit.

  • MBO-4 niveau, administratieve richting;
  • Ervaring in vergelijkbare functie is een pré ;
  • Klantvriendelijk, dienstverlenend;
  • Goede teamwerker, digitaal vaardig;
  • 24-28 uur per week beschikbaar.
Over het bedrijf

Hoekstra Vastgoedbeheer, gevestigd in Leeuwarden, is al meer dan 35 jaar een ervaren speler in vastgoedbeheer. Ze bieden een volledig pakket aan beheer- en onderhoudsdiensten voor diverse klanten, waaronder beleggers, woningcorporaties en gemeenten.

Bij Hoekstra heerst een professionele en klantgerichte sfeer. Ze werken informeel en collegiaal samen, met veel aandacht voor persoonlijke en professionele groei. Innovatie en duurzaamheid staan centraal in de werkwijze, wat zorgt voor een dynamische en stimulerende werkomgeving.


  • Manager Klantenservice

    6 maanden geleden


    Leeuwarden, Nederland ViaDennis International B.V. Voltijd

    **Wie zoeken wij?** Ben je geïnteresseerd in online marketing en online klantengedrag? Vind je het leuk om mensen te helpen bij hun aankoop? Heb je affiniteit met techniek? Weet jij een klacht om te zetten in een sale? Dan hebben wij een hele leuke baan voor jou! Per direct zijn wij op zoek naar versterking voor onze klantenservice. Je werkt mee aan...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    Ondersteun onze klanten!Ben jij een communicatief vaardige en gastvrije medewerker die graag werkt met klanten? Arbeidsmakelaar zoekt een medewerker ondersteuning klanten voor onze locatie in Leeuwarden. Als incassomedewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen en het bieden van advies over betaalmogelijkheden.Je werkt in...


  • Leeuwarden, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functie Denk jij in oplossingen en weet jij deze zowel telefonisch als schriftelijk duidelijk te communiceren? Dan zoeken wij jou! Voor verschillende woningcorporaties in Friesland zoeken wij klantenservice medewerkers die met een positieve instelling klaar staan om de vragen van huurders te beantwoorden.Als medewerker klantenservice ben jij het...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wij zijn Yource, een organisatie die toegang biedt tot technologie voor consumenten en bedrijven. Wij zoeken momenteel een Klantenservice Specialist voor onze klanten in Leeuwarden. Als Klantenservice Specialist ben je het aanspreekpunt voor telefonische klanten van KPN. Je bent sociaal, communicatief en hebt affiniteit met telecom.Over KPNKPN is een van de...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Makro Nederland Voltijd

    Vacature Klantenservice MedewerkerWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen met een glimlach helpt bij het vinden van de juiste producten.Wat ga je doen?Je begroet en bedient de klanten met een glimlach, zorgt voor een vlotte en goede afhandeling van de klachten en lost eventuele...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Bekijk hieronder het belangrijkste informatie voor de vacature Klantenservice Medewerker bij Yource.OverzichtJij wordt ingezet als klantenservice specialist op het gebied van toepassingen. Je bent dus een specialist in onze diensten en producten. In dit rol heb je contact met klanten over mogelijke problemen of vragen die ze hebben over onze services.


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Maandag Voltijd

    We zoeken een gedreven medewerker klantenservice die met passie en inlevingsvermogen onze huurders helpt bij verschillende vraagstukken. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze huurders en staat sterk in je schoenen om hun vragen te beantwoorden, ongeacht de methode van communicatie. Binnenkort zal jij namelijk bellen, mailen en chatten behendig moeten...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    We zijn op zoek naar een klantenservice specialist voor onze vestiging in Leeuwarden. Als klantenservice specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze telefonische klanten.SalarisJe start met een salaris van €13,80 bruto per uur. Naast je salaris ontvang je ook een bonus bij elke sale die je maakt.FunctiebeschrijvingAls klantenservice specialist bij...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Opzoek naar een baan waarbij jij je technische kennis kan laten zien? Dan zit je bij KPN als Klantenservice Medewerker aan het juiste adres! Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze telefonische klanten, help je de klanten en beantwoord je de vragen over bijvoorbeeld hun abonnement, tv, facturen of nog veel...


  • Leeuwarden, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Opzoek naar een baan waarbij jij je technische kennis kan laten zien? Dan zit je bij KPN als Klantenservice Medewerker aan het juiste adres! Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze telefonische klanten, help je de klanten en beantwoord je de vragen over bijvoorbeeld hun abonnement, tv, facturen of nog veel...

  • Klantenservice Medewerker Ing

    2 maanden geleden


    Leeuwarden, Nederland Unique Voltijd

    **Over de functie**: Als klantenservice medewerker nabestaanden bij ING in Leeuwarden vervul je een waardevolle functie waarbij je direct impact maakt op het leven van mensen in een kwetsbare periode. Je staat klanten bij met empathie en zorgvuldigheid, en helpt hen met het navigeren door financiële vraagstukken na het verlies van een dierbare. Deze rol...

  • Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden


    Leeuwarden, Nederland Keuken Wrap Friesland Voltijd

    **Vacature: Klantenserviceheld(in) bij Keuken Wrap Friesland!** Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een flexibele baan waarin jij hét verschil kunt maken? Heb je ervaring in klantenservice en affiniteit met sales? Dan is deze functie iets voor jou! **Over Keuken Wrap Friesland** Bij Keuken Wrap Friesland draait alles om...


  • Leeuwarden, Nederland Driessen Voltijd

    Start als klantenservicemedewerker en ondersteun mensen met hun vragen over inkomstenbelasting, dit met een salaris van 18,38 per uur Wat ga je doen?Een betekenisvolle baan waar je elke dag mensen helpt en tegelijkertijd een goed salaris verdient, dat kan als klantenservice medewerk


  • Leeuwarden, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij servicegericht en krijg je energie van het oplossen van complexe klantvragen? Als Klantenservice Medewerker Pensioen ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten en bied je hen duidelijke en behulpzame ondersteuning bij al hun pensioenkwesties. Jouw probleemoplossend vermogen en geduld z

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Leeuwarden, Nederland Makro Nederland Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Word onderdeel van een top team | Makro Waar je dagelijks impact creëert met de verbindende kracht van food!** **Om dè Horeca leverancier van Nederland te worden zoeken wij een klantenservice medewerker voor onze vestiging in Leeuwarden. Lijkt het jou geweldig om klanten de allerbeste service te bieden, zodat zij onze vestiging...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Group Voltijd

    Werken bij KPN als Klantenservice MedewerkerBen jij op zoek naar een baan waarbij je je technische kennis kunt laten zien? Dan zit je bij KPN als Klantenservice Medewerker aan het juiste adres. Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze telefonische klanten, help je de klanten en beantwoord je de vragen over bijvoorbeeld hun...


  • Leeuwarden, Nederland Yource Group Voltijd

    Opzoek naar een baan waarbij jij je technische kennis kan laten zien? Dan zit je bij KPN als Klantenservice Medewerker aan het juiste adres! Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze telefonische klanten, help je de klanten en beantwoord je de vragen over bijvoorbeeld hun abonnement, tv, facturen of nog veel meer andere...


  • Leeuwarden, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende baan bij KPN als Klantenservice Medewerker? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! In deze functie fungeer je als eerste aanspreekpunt voor onze klanten en beantwoord je alle vragen met betrekking tot internet, tv, telefoons en abonnementen. Of het nu gaat om technische problemen of administratieve zaken, jij staat...


  • Leeuwarden, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    **Medewerker Klantenservice Centraal Beheer**: - (Volledig thuiswerken. Wil je 1x per week (of vaker) op kantoor werken? Dan ben je van harte welkom op onze locaties in Apeldoorn of Leeuwarden)_ Word jij met jouw klantvriendelijke, commerciële karakter hét visitekaartje van Centraal Beheer (een van de labels van Achmea)? Solliciteer dan nu als Medewerker...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieAls medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt bij vragen die je via verschillende kanalen ontvangt. Denk hierbij aan bellen, mailen en chatten. Snel schakelen tussen de systemen is voor jou dan ook geen probleem.Jij staat sterk in je schoenen en bent stressbestendig. Als klantenservice medewerker krijg je namelijk ook te maken...