Teamleider binnendienst

Als teamleider binnendienst speel je een belangrijke rol in de dagelijkse aansturing van ons team en de uitvoering van onze dienstverlening. Je staat voor de uitdaging om de werkzaamheden efficiënt en volgens de hoogste standaarden te laten verlopen, waarbij je de balans bewaakt tussen klanttevredenheid en het behalen van de gestelde KPI's. Met jouw ervaring in leidinggeven en je sterke administratieve vaardigheden ben je de drijvende kracht achter een gemotiveerd en succesvol team.

Hoofdtaken:

• Leidinggeven: zorg dragen voor een uniforme uitvoering van werkzaamheden en het aansturen van het team.
• Prioriteiten: dagelijks bepalen van de juiste prioriteiten om klantafspraken en KPI’s te realiseren.
• Procesoptimalisatie: signaleren van afwijkingen en inefficiënties en deze proactief aanpakken.
• Resultaten: rapporteren over prestaties en het initiëren, uitvoeren en evalueren van verbetervoorstellen.
• Coaching: kennis- en vaardighedenoverdracht bevorderen door middel van coaching en het stimuleren van feedback binnen het team.

Voor deze uitdagende functie bieden wij de volgende voorwaarden aan;

• Een bruto salaris tussen € 2.876,00 en € 3.954,00 per maand afhankelijk van jouw kennis en ervaring
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast
• Een fulltime baan van 38 uur per week
• Reiskostenvergoeding conform reglement werkgever
• Daarnaast bieden wij als Unique de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen d.m.v cursussen en opleidingen

Ben jij een ervaren teamleider met administratieve vaardigheden? We zoeken een MBO-4 opgeleide professional met minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring in een technische of logistieke omgeving. Ervaring met ERP-pakketten is een pluspunt.

• Afgeronde MBO-opleiding bij voorkeur in commercieel administratieve richting (minimaal MBO- 4 werk- & denkniveau).
• Minimaal 3 jaar werkervaring in een leidinggevende functie, bij voorkeur in een technische of logistieke organisatie (business tot business omgeving), of gedegen werkervaring in de hulpmiddelenbranche.
• Uitstekende administratieve vaardigheden en ervaring in het opstellen en interpreteren van rapportages.
• Ervaring met een ERP pakket, bijvoorbeeld Navision of Business Central, is een pre.

Ons bedrijf in Nieuw-Vennep is toegewijd aan het verbeteren van de levenskwaliteit van mensen met mobiliteitsbeperkingen. Met een geschiedenis van innovatie en service, streven we ernaar om onze klanten de beste hulpmiddelen en ondersteuning te bieden. Onze kernwaarden omvatten teamwerk, klantgerichtheid en persoonlijke groei.

We onderscheiden ons door onze betrokkenheid bij de gemeenschap en door het aanbieden van ontwikkelingsprogramma's voor onze werknemers. Onze projecten zijn innovatief en we moedigen een balans tussen werk en privé aan, wat ons een vooruitstrevende werkgever maakt.

Zie jij jezelf al bijdragen aan een bedrijf waar jouw groei centraal staat en waar je elke dag het verschil maakt? Ben je klaar voor deze uitdaging?