Klantenservice Medewerker Thuiswerken

2 maanden geleden


Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd
Over de functie

Als klantenservice medewerker bij Delta Fiber speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en -loyaliteit. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun diensten en facturen. Dit vraagt om sterke communicatieve vaardigheden en een oplossingsgerichte instelling. De uitdagingen waar je voor staat zijn het bieden van accurate informatie en het efficiënt oplossen van problemen om de klanttevredenheid te waarborgen. Je bent hierin een belangrijke schakel en jouw bijdrage heeft direct impact op de klantbeleving.

Hoofdtaken:

  • Communicatie: beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
  • Probleemoplossing: adviseren van klanten en vinden van passende oplossingen.
  • Administratie: nauwkeurig verwerken van wijzigingen in klantgegevens en abonnementen.
  • Klantadvies: klanten informeren over producten en diensten van Delta Fiber.
  • Ontwikkeling: deelnemen aan trainingen en coaching voor professionele groei.
Wat we bieden

Bij Delta Fiber waarderen we jouw inzet en bieden we een pakket aan voordelen die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen.

  • Startsalaris van €13,68, na 12 weken €13,93 per uur.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
  • Parttime, minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week.
  • 8,33% vakantiegeld en volledige OV-reiskostenvergoeding.
  • Thuiswerkvergoeding van €2,00 netto per dag.
  • Doorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkelingstrajecten.
Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte probleemoplosser met een flexibele instelling.

  • Minimaal 24 uur per week, flexibel beschikbaar.
  • Gedreven in klantenhulp en oplossingsgericht.
  • Communicatief sterk, complexe info helder uitleggen.
  • Maandelijks werken op kantoor in Schiedam.
  • Beschikbaar 's avonds en om de week op zaterdag.
Over het bedrijf

Delta Fiber, gevestigd in Middelburg en Schiedam, is een pionier in de Nederlandse glasvezel- en telecomsector. Onze missie is om tegen 2025 twee miljoen aansluitingen te realiseren. Innovatie, klantgerichtheid en een ondernemende geest vormen de kernwaarden van ons bedrijf.

We zijn trots op onze innovatieve projecten en onze betrokkenheid bij de gemeenschap. Bij Delta Fiber krijg je volop kansen voor professionele en persoonlijke groei, ondersteund door coaching en ontwikkelingsprogramma's. We hechten veel waarde aan een gezonde werk-privébalans.

Ben jij klaar om je aan te sluiten bij een team dat de digitale toekomst van Nederland vormgeeft?



  • Schiedam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservice medewerker draag je bij aan de tevredenheid van onze klanten door hen te helpen met diverse vragen en problemen. Je werkt voornamelijk vanuit huis en bent het eerste aanspreekpunt via telefoon. Je helpt klanten met facturen, betalingen, administratieve wijzig

  • Klantenservice Specialist

    2 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de FunctieWe zoeken een klantgerichte specialist die zich inzet voor een topniveau klantenservice. Als klantenservice medewerker bij Delta Fiber draag je bij aan het waarborgen van klanttevredenheid en -loyaliteit.HoofdtakenJe zult je bezighouden met:Communicatie: beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.Probleemoplossing: klanten adviseren...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls technisch klantenservice specialist draag je bij aan de tevredenheid en het succes van onze klanten door experte ondersteuning te bieden bij technische vraagstukken. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en het bieden van een uitstekende klantenservice. Daarnaast word je ondersteund door een team van...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservice medewerker bij Delta Fiber word je een belangrijke schakel in de klantbeleving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun diensten en facturen. Dit vraagt om sterke communicatieve vaardigheden en een oplossingsgerichte instelling.Hoofdtaken:Communicatie: beantwoorden van klantvragen via telefoon en...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Klantenservice MedewerkerBij Stedin in Rotterdam zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker die verantwoordelijk is voor de directe afhandeling van uiteenlopende vragen van klanten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van problemen.VerantwoordelijkhedenTelefonisch...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de rol Als klantenservice medewerker bij Delta Fiber speel je een sleutelrol in de klanttevredenheid en -loyaliteit. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun diensten en facturen. Daarmee ben je een belangrijke schakel in onze klantenservice. Hoofdtaken:Bijdrage aan klanttevredenheid door het beantwoorden van vragen en het...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Vacature Klantenservice MedewerkerBij Delta Fiber zijn wij op zoek naar een communicatief vaardige medewerker die als klantenservice specialist inzetbaar is in onze telecommunicatie diensten.Als klantenservice medewerker bij Delta Fiber ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun diensten en facturen.Je bent verantwoordelijk voor het...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls klantenservice medewerker bij Delta Fiber draag je bij aan de tevredenheid van onze klanten door hen te helpen met diverse vragen en problemen. Je werkt voornamelijk vanuit huis en bent het eerste aanspreekpunt via telefoon. Je helpt klanten met facturen, betalingen, administratieve wijzigingen en technische ondersteuning.Je bent...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieBij Delta Fiber Nederland zijn wij op zoek naar een Klantenservice Medewerker Sales die onze klanten een topervaring biedt en bijdraagt aan de groei van ons bedrijf. Jouw inzicht en enthousiasme zullen ons helpen om de commerciële kansen te herkennen en duurzame klantrelaties op te bouwen.Jouw...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij een gedreven professional met passie voor techniek en klantgerichtheid? Lees dan verder over de vacature van Medewerker Klantenservice bij Delta Fiber Nederland.OverzichtWe zijn Delta Fiber Nederland, het snelst groeiende internet- en telecombedrijf. Wij bieden onbeperkte diensten aan onze klanten via de merken Caiway en Delta. Ons doel is om de...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingBen jij een communicatief sterke en resultaatgerichte medewerker die graag klantencontact heeft? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Klantenservice Medewerker Sales bij Delta Fiber Nederland werk je als aanspreekpunt voor onze klanten. Je gebruikt je inzicht en enthousiasme om hun diensten te optimaliseren en zorgt voor een topervaring. Je...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Wij zoeken een Eerste Lijn Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een empathisch en communicatief vaardig medewerker die zich kan vinden in een drukke werkomgeving. Als Eerste Lijn Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch contact met klanten en het filteren van hun vragen.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het...

  • Medewerker klantenservice

    6 maanden geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Om belastingen te kunnen innen is het van belang goed in contact te staan met de klanten. Onze opdrachtgever stuurt jaarlijks ruim 1 miljoen poststukken uit gericht op het innen van belastingen. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag de mouwen opstroopt om hard en probleemoplo


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls sales medewerker bij Delta Fiber Nederland draag je bij aan het tevreden houden en uitbreiden van klantrelaties. Je staat dagelijks in contact met bestaande klanten om hun ervaringen te bespreken en te kijken naar mogelijkheden voor uitbreiding van hun pakketten.Je bent verantwoordelijk voor:Klantcontact: start gesprekken met...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doenAls Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber Nederland ben je de redder in nood voor onze klanten. Je luistert naar hun problemen en lost deze samen met hen op. Je hebt technische kennis en bent in staat om snel achter het probleem te komen. Je bent flexibel en kunt werken op verschillende tijden, waaronder avonden en weekends.Wat breng je...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieMaak het verschil als Klantenservice medewerker sales bij Delta Fiber Nederland! Als aanspreekpunt voor onze klanten gebruik je jouw inzicht en enthousiasme om hun diensten te optimaliseren. Jij zorgt dagelijks voor een topervaring en draagt bij aan de groei van ons bedrijf. De uitdaging? Het herkennen van commerciële kansen en het opbouwen...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    OverzichtAls medewerker klantenservice bij De ZorgCentrale.nl word je verantwoordelijk voor de afhandeling van vragen en problemen van onze cliënten. Je zult contact hebben met diverse organisaties en personen, waarbij je hun hulpvragen coördineert en informeert over verschillende aspecten van onze diensten.Salaris en bevoordelenJe salaris is marktconform...

  • Klantenservice Verkoper

    2 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls klantenservice medewerker sales bij Unique ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van onze diensten voor onze klanten. Je zult dagelijks contact hebben met onze klanten om hun tevredenheid te waarborgen en nieuwe verkoopkansen te identificeren.VerantwoordelijkhedenKlantencontact: Houd contact met onze bestaande klanten en...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieMaak het verschil als Klantenservice medewerker sales bij Delta Fiber Nederland! • Als aanspreekpunt voor onze klanten gebruik je jouw inzicht en enthousiasme om hun diensten te optimaliseren. Jij zorgt dagelijks voor een topervaring en draagt bij aan de groei van ons bedri


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij de specialist die wij zoeken?Als klantenservice specialist met technische kennis bij Careermaker zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn met onze diensten. Je hebt een technische achtergrond en bent in staat om complexe problemen op te lossen. Je bent ook een goed communicator en kunt je doelstellingen overbrengen aan onze klanten.Wat ga je...