Werkstudent Customer Care E-Mobility

16 uur geleden

Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Groendus Voltijd
Wat ga je doen:

Als Werkstudent Customer Care Specialist E-Mobility help jij klanten aan het antwoord op hun vragen over de installatie en het gebruik van onze laadpalen.


Wat ga je doen bij Groendus?

Als Werkstudent Customer Care draai je mee op de afdeling Customer Care in het E-Mobility Team. Op jouw to-do-list staan het:

  • Het begeleiden en ondersteunen van (nieuwe) klanten vanaf de intake tot na de oplevering van de installatie van de laadpaal

  • Het beantwoorden en opvolgen van verschillende en soms uiteenlopende klantvragen, zoals:

    • Wanneer wordt mijn laadpaal geïnstalleerd?

    • Mijn auto laadt niet op, wat is er aan de hand?

    • Ik heb een factuur gekregen die niet klopt. Kun je mij helpen?

Waarom dit dé bijbaan is die je niet wilt mislopen? Je doet belangrijk werk, want elektrisch rijden is nodig om vervoer duurzamer te maken, maar moet wel duurzaam gebeuren. Met onze slimme laadoplossingen maken we elektrisch rijden écht groen voor onze klanten. Dagelijks helpen wij hen hun elektrische auto op te laden op een manier die goed is voor het milieu.

Daarbij werk je bij een snel groeiende scale-up waar veel gebeurt, dus je kunt bij Groendus heel veel leren. Enige zelfredzaamheid kan geen kwaad, maar uiteraard is er een goed inwerktraject en goede begeleiding. En het is gaaf om met gedreven collega’s te werken aan unieke energiesystemen voor de toekomst.


Wie is Groendus en met wie werk je samen?

Slimme meters. Zonnepanelen. Laadpalen. En batterijen. Allemaal zijn ze onderdeel van het energiesysteem van de toekomst. Bij Groendus zorgen wij ervoor dat bedrijven over alle apparatuur én over slim energiemanagement beschikken om optimaal duurzame energie voor hun organisatie op te wekken en te benutten. Daarnaast hebben we een innovatieve Energiemarktplaats waar we producenten en afnemers direct aan elkaar koppelen.
Dat is slim, voordelig en Groendus

Je werkt nauw samen met je collega’s van de afdeling Customer Care, op onze nieuwe kantoor in Utrecht. Zo leer je Groendus snel kennen.


Wat breng je mee?

  • Je bent bezig met een hbo of wo-opleiding

  • Je hebt uitstekende communicatieskills.

  • Je werkt graag in een team, ziet waar het werk ligt en pakt dat graag op.

  • Je hebt een scherpe analytische blik en puzzelt graag om tot de juiste oplossing te komen.

  • Je helpt klanten graag en goed.


Wat bieden we jou?

Bij Groendus geloven we in de kracht van een gezamenlijke visie. We werken daarom samen vanuit Central Park, op slechts 1 minuut lopen van Utrecht CS waar je niet alleen de voordelen van een groenere wereld ervaart, maar ook van een inspirerende werkplek die wij speciaal voor jou hebben gecreëerd. In onze open en informele werksfeer delen we niet alleen kennis en ideeën, maar ook een gevoel van eenheid en betrokkenheid. Daarnaast bieden wij jou:

  • Een bijbaan vanaf 16 uur per week, met volop mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.

  • Een vast, bovengemiddeld uurloon van € 17,85 bruto (inclusief vakantiegeld).

  • De kans om onderdeel te worden van de Groendus Groentjes Ontmoet andere stagiairs, werkstudenten en afstudeerstudenten binnen Groendus, wissel ideeën uit, geniet van gezellige borrels en breid je netwerk uit voordat je carrière echt van start gaat.

  • Toegang tot ons E-learning platform GoodHabitz.

  • Een lunchpas met 35% korting voor heerlijke lunches op kantoor.

Inwerktraject & begeleiding

Heb je nog geen ervaring in de energiebranche of klantenservice, geen probleem Want in je eerste week word je intensief begeleid en krijg je zowel een (product)inhoudelijke training als een training in klantcontact. En met persoonlijke begeleiding en coaching leer je de eerste maand on-the-job verder. Zodat je daarna zelfstandig en zelfverzekerd verder kunt


Heb je interesse?

Nieuwe avonturen wachten bij Groendus, waar we niet alleen praten over een groenere wereld, maar er ook echt voor gaan. Klaar om impact te maken? Solliciteer en groei met ons mee


Over het bedrijf:Als Werkstudent Customer Care Specialist E-Mobility help jij klanten aan het antwoord op hun vragen over de installatie en het gebruik van onze laadpalen.

  • Customer Care Specialist E-Mobility

    2 maanden geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen:Met slimme laadoplossingen klanten dagelijks helpen om elektrisch rijden écht groen te maken. Dat is slim, dat is Groendus!Wat ga je doen bij Groendus? Als Customer Care Specialist E-Mobility ben jij dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie

  • Customer Care Specialist E-Mobility

    2 maanden geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen:Met slimme laadoplossingen klanten dagelijks helpen om elektrisch rijden écht groen te maken. Dat is slim, dat is Groendus!Wat ga je doen bij Groendus? Als Customer Care Specialist E-Mobility ben jij dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en gebruik van de laadpalen. Je begeleidt en ondersteunt de (nieuwe)...

  • E-Mobility Zorg Specialist

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Bij Groendus help je klanten elektrisch rijden écht groen te maken. Als Customer Care Specialist E-Mobility ben je dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en het gebruik van slimme laadoplossingen.Wat ga je doen bij Groendus?Een teamspeler in een groene toekomstAan de slag met slimme laadoplossingen en help klanten zo bij het...

  • Positie E-Mobility Klantenservice Specialist

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Bij Groendus werk je als Custumer Care Specialist E-Mobility aan slimme laadoplossingen. Deze helpen onze klanten om elektrisch rijden meer groen te maken. Wat ga je doen?Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten over de installatie en het gebruik van onze slimme laadoplossingen.Je helpt klanten om hun elektrische voertuig te laten rijden met een groene...

  • Elektriciteitsspecialist Klantenservice

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    OverzichtBij Groendus helpen wij bedrijven om duurzame energie op te wekken en te benutten. Wij zorgen ervoor dat onze klanten de beste service ontvangen, vanuit ons leuke en hechte E-mobility Customer Care team.

  • Customer Care Specialist

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Faac group Voltijd

    Bent u een enthousiaste en klantgerichte professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar u voor de rol van Customer Care Specialist.Over onsWij zijn Faac group, een organisatie die sterk staat voor service en klantgerichtheid. Wij bieden onze klanten het beste mogelijke dienstverlening en zijn continu bezig met...

  • E-mobility Specialist

    2 maanden geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen:Als Customer Care Specialist bij Groendus help je onze klanten met slimme laadoplossingen om elektrisch rijden écht groen te maken. Je bent het aanspreekpunt voor klanten omtrent de installatie en gebruik van laadpalen.Je taken:Begeleiden en ondersteunen van klanten vanaf de intake tot na de oplevering van de installatie van de...

  • Customer Care Medewerker Meetdiensten

    16 uur geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen:Help bedrijven slim omgaan met energie – een baan vol impact en afwisseling!Wat ga je doen bij Groendus?Als medewerker Customer Care Meetdiensten kom je te werken op de afdeling Metering. Wij beheren energiemeters voor bedrijven. We plaatsen meters, lezen ze uit en verzamelen de data. Netbeheerders gebruiken deze gegevens voor het energienet...

  • Customer Care Sales Engineer

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Verder Liquids B.V. Voltijd

    Wij zoeken een Customer Care Sales EngineerIn deze rol van Customer Care Sales Engineer bij Verder Groep krijg je de kans om het verschil te maken. Je krijgt de verantwoordelijkheid voor de service van de hele levenscyclus van onze producten: inbedrijfname, onderhoud, optimalisatie en uitbedrijfname.Verantwoordelijkheden:Aanbieden van after sales...

  • Wound Care Sales Professional

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Mölnlycke Health Care Voltijd

    Mölnlycke Health Care is a world-leading medical products and solutions company that equips healthcare professionals to achieve the best patient, clinical and economic outcomes. Our business is organised in four business areas: Wound Care, Operating Room Solutions, Gloves, and Antiseptics.As a Sales and Marketing Specialist for Wound Care Products, you will...

  • Functiebeheerder Customer Care

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Faac group Voltijd

    Over de functieAls medewerker customer care bij de Faac Group ben je de sleutel tot een topklantbeleving. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de storingsportefeuille, waarbij je de urgentie van meldingen beoordeelt en storingen oplost wanneer mogelijk. Je signaleert de behoefte van klanten en adviseert over diensten in onze service. Je bent ook...

  • Customer Service Medewerker bol

    1 maand geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Customer Service Medewerker bij bol!In deze rol bied je ondersteuning aan de zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'bol.-bedrijf'. Je werkt minimaal 32 uur...

  • Customer Service Medewerker bol

    4 weken geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Customer Service Medewerker bij bol!In deze rol bied je ondersteuning aan de zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'bol.-bedrijf'. Je werkt minimaal 32 uur...

  • Global Sales Specialist

    6 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Stryker Voltijd

    About UsStryker is a global leader in medical technologies, driven to make healthcare better. Our innovative products and services in Med Surg, Neurotechnology, Orthopaedics, and Spine improve patient and healthcare outcomes, impacting over 150 million patients annually.Salary and BenefitsWe offer a competitive salary of approximately €60,000 - €80,000...

  • Car Rental Sales Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland SIXT Netherlands Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and sales-driven individual to join our team as a Car Rental Sales Specialist at SIXT Netherlands. As a key member of our sales team, you will be responsible for welcoming customers, explaining rental agreements, and selling protection packages and upgrades.

  • Customer service specialist

    1 week geleden

    Houten, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Werken in een team van 6 enthousiaste en betrokken customer service collega'sBetrouwbare en solide organisatie met groeipotentieelOver onze klantDe organisatie richt zich op de ontwikkeling en distributie van innovatieve mondverzorgingsproducten en werkt nauw samen met tandheelkund

  • Customer Service Medewerker

    5 dagen geleden

    IJsselstein, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenIn de functie van Customer Service Medewerker beantwoord je telefoontjes en e-mails van klanten over bestellingen, betalingen, producten en financiën. Wat zijn jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden?het aannemen en opnemen van bestellingen en deze verw

  • Customer service specialist

    2 maanden geleden

    Houten, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Werken in een team van 6 enthousiaste en betrokken customer service collega's Betrouwbare en solide organisatie met groeipotentieelOver onze klantDe organisatie richt zich op de ontwikkeling en distributie van innovatieve mondverzorgingsproducten en werkt nauw samen met ta

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Wil jij klanten blij maken met jouw hulp?Groei in een topteam! Reageer nu!Over onze klantOnze opdrachtgever is een bekend bedrijf in de technologiesector, actief in zowel de particuliere als zakelijke markt. De customer service afdeling is verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten en het oplossen van vragen en problemen. Binnen het bedrijf heerst...

  • Expert End-of-Life Care Educator

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as an Expert End-of-Life Care Educator in the Jockey Club End-of-Life Community Care Project at the University of Hong Kong.Key ResponsibilitiesDesign, develop, and deliver comprehensive training programs and public education activities on end-of-life care for medical...