Klantservice medewerker

4 dagen geleden

Houten, Provincie Utrecht, Nederland Logistic Force Nieuwegein Voltijd

Zoek jij een baan waarin klantgerichtheid en nauwkeurigheid centraal staan? Sta jij meteen klaar wanneer een klant contact zoekt? Heb jij bovendien een zesde zintuig dat precies aanvoelt wat de klant nodig heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten om te zetten in ambassadeurs? Dan is de gecombineerde functie van medewerker klantenservice & order intake precies wat je zoekt

Wat ga je doen?

In deze rol speel je een centrale rol binnen ons bedrijf. Of het nu gaat om het ondersteunen van een klant, het verwerken van een order of het opstellen van een contract, jij bent er altijd. Of vragen nu per e-mail of telefonisch binnenkomen, je zorgt dat de klant goed geholpen wordt en de juiste oplossing krijgt. Je pakt taken snel op en voert ze nauwgezet uit. Daarnaast houd je het klantenbestand actief bij en zorg je ervoor dat klantgegevens correct in het systeem staan. Ontwikkelingen die je signaleert, bespreek je met de juiste collega’s. Kortom, jij bent een belangrijke schakel voor onze klanten Verder ligt de focus op:

  • Verbeteren van klanttevredenheid
  • Registreren en proactief opvolgen van klachten en dreigende opzeggingen
  • Vastleggen van klantcontacten
  • Beantwoorden van klantvragen en verwerken van orders
Wat breng jij mee?

Na een uitgebreide inwerkperiode voel jij je het meest in je element wanneer je zelfstandig aan de slag kunt. Je hebt een goed gevoel voor de werkzaamheden en weet soepel alle aspecten met elkaar te verbinden. En misschien wel het belangrijkste: je ziet werk liggen en pakt het direct op. Zelfs wanneer collega’s en klanten tegelijk vragen hebben, weet jij prioriteiten te stellen. Verder vinden wij de volgende eigenschappen belangrijk:

  • Je bent zeer nauwkeurig in je administratie.
  • Klanten kunnen op je vertrouwen.
  • Je weet klanten om te zetten in ambassadeurs.
  • Je communiceert effectief op alle niveaus, van directie tot planning.
Wat haal jij eruit?

Je komt terecht in een organisatie waar zorg voor medewerkers vooropstaat. Wil je iets bespreken met je leidinggevende? Daar is alle ruimte voor. Jouw werkplezier staat voorop, en als je jezelf wilt ontwikkelen, bijvoorbeeld door middel van een opleiding, horen wij dat graag. Wat je verder kunt verwachten:


  • Een salaris van €2.600,- tot €3.191,- o.b.v. een fulltime dienstverband
  • Een gedegen inwerkperiode
  • Een functie van 32 tot 40 uur per week
  • Mogelijkheden om te groeien in verantwoordelijkheden
  • Een informele werkomgeving waarin collegialiteit centraal staat
  • Een energiek team met korte communicatielijnen


Iets voor jou?

  • Klantservice medewerker

    1 maand geleden

    Houten, Provincie Utrecht, Nederland Logistic Force Nieuwegein Voltijd

    Ben jij degene die als eerste klaarstaat wanneer een klant contact zoekt? Bezit jij ook nog eens een zesde zintuig dat precies aanvoelt waar de klant behoefte aan heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten transformeren tot ambassadeurs? Dan is de combinatie functie van medewerker klantenservice & order intake precies wat jij zoekt. Wat ga je doen?Je...

  • Klantservice medewerker

    1 maand geleden

    Houten, Nederland Logistic Force Voltijd

    Ben jij degene die als eerste klaarstaat wanneer een klant contact zoekt? Bezit jij ook nog eens een zesde zintuig dat precies aanvoelt waar de klant behoefte aan heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten transformeren tot ambassadeurs? Dan is de combinatie functie van medewerker klantenser...

  • Klantservice medewerker

    4 weken geleden

    Houten, Nederland Logistic Force Voltijd

    Ben jij degene die als eerste klaarstaat wanneer een klant contact zoekt? Bezit jij ook nog eens een zesde zintuig dat precies aanvoelt waar de klant behoefte aan heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten transformeren tot ambassadeurs? Dan is de combinatie functie van medewerker klantenser...

  • Klantservice Medewerker

    22 uur geleden

    Houten, Nederland Logistic Force Voltijd

    Zoek jij een baan waarin klantgerichtheid en nauwkeurigheid centraal staan? Sta jij meteen klaar wanneer een klant contact zoekt? Heb jij bovendien een zesde zintuig dat precies aanvoelt wat de klant nodig heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten om te zetten in ambassadeurs? Dan is de gecombineerde functie van medewerker klantenservice & order...

  • Klantservice medewerker

    4 dagen geleden

    Houten, Nederland Logistic Force Voltijd € 2.600 - € 3.191

    Zoek jij een baan waarin klantgerichtheid en nauwkeurigheid centraal staan? Sta jij meteen klaar wanneer een klant contact zoekt? Heb jij bovendien een zesde zintuig dat precies aanvoelt wat de klant nodig heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten om te zetten in ambassadeurs? Dan is de gecombineerde functie van medewerker klantenservice & order...

  • Klantservice medewerker

    4 dagen geleden

    Houten, Nederland Logistic Force Nieuwegein Voltijd

    Zoek jij een baan waarin klantgerichtheid en nauwkeurigheid centraal staan? Sta jij meteen klaar wanneer een klant contact zoekt? Heb jij bovendien een zesde zintuig dat precies aanvoelt wat de klant nodig heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten om te zetten in ambassadeurs? Dan is de gecombineerde functie van medewerker klantenservice & order...

  • Klantservice medewerker

    4 weken geleden

    Houten, Nederland Logistic Force Nieuwegein Voltijd

    Ben jij degene die als eerste klaarstaat wanneer een klant contact zoekt? Bezit jij ook nog eens een zesde zintuig dat precies aanvoelt waar de klant behoefte aan heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten transformeren tot ambassadeurs? Dan is de combinatie functie van medewerker klantenservice & order intake precies wat jij zoekt. Wat ga je doen?...

  • Klantservice medewerker

    1 maand geleden

    Houten, Nederland Logistic Force Voltijd € 2.600 - € 3.191

    Ben jij degene die als eerste klaarstaat wanneer een klant contact zoekt? Bezit jij ook nog eens een zesde zintuig dat precies aanvoelt waar de klant behoefte aan heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten transformeren tot ambassadeurs? Dan is de combinatie functie van medewerker klantenservice & order intake precies wat jij zoekt. Wat ga je doen?...

  • Klantservice medewerker

    1 maand geleden

    Houten, Nederland Logistic Force Nieuwegein Voltijd

    Ben jij degene die als eerste klaarstaat wanneer een klant contact zoekt? Bezit jij ook nog eens een zesde zintuig dat precies aanvoelt waar de klant behoefte aan heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten transformeren tot ambassadeurs? Dan is de combinatie functie van medewerker klantenservice & order intake precies wat jij zoekt. Wat ga je doen?...

  • Klantservice medewerker

    4 dagen geleden

    Houten, Nederland Logistic Force Voltijd

    Zoek jij een baan waarin klantgerichtheid en nauwkeurigheid centraal staan? Sta jij meteen klaar wanneer een klant contact zoekt? Heb jij bovendien een zesde zintuig dat precies aanvoelt wat de klant nodig heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten om te zetten in ambassadeurs? Dan is de gec...

  • Klantservice medewerker

    3 dagen geleden

    Houten, Nederland Logistic Force Voltijd

    Zoek jij een baan waarin klantgerichtheid en nauwkeurigheid centraal staan? Sta jij meteen klaar wanneer een klant contact zoekt? Heb jij bovendien een zesde zintuig dat precies aanvoelt wat de klant nodig heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten om te zetten in ambassadeurs? Dan is de gec...