Klantenservice Pakketdienst

4 dagen geleden

Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Voltijd
Wat je gaat doen

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving? Als backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in het hart van onze operatie. Je staat voor uitdagende taken waarbij je complexe vraagstukken oplost en zorgt voor een uitmuntende klantbeleving. We zoeken iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden, die stressbestendig is en oplossingsgericht werkt.

Wat je gaat doen:

  • Tracken: het volgen van zendingen en klanten voorzien van actuele informatie
  • Oplossen: verstoringen aanpakken door samen te werken met verschillende afdelingen
  • Beheren: klantverzoeken, e-mails en activiteiten in onze systemen bijhouden
  • Communiceren: schriftelijk contact onderhouden met klanten volgens onze kwaliteitsstandaarden
  • Personaliseren: maatwerkoplossingen ontwikkelen voor de behoeften van onze klanten
Wat we je bieden

Stap in de wereld van DHL Express, waar jouw ontwikkeling centraal staat en waar je beloond wordt met een aantrekkelijk salaris en uitstekende voorwaarden.

  • Startsalaris van €16,24 per uur met groeipotentie.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling.
  • Werkweek van 32 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur.
  • Reiskosten volledig vergoed, inclusief OV.
  • Doorgroeimogelijkheden in een internationale setting.
  • Thuiswerken mogelijk voor een goede balans.
Wat we van je vragen

Wij zoeken een communicatief sterke Backline Adviseur Klantenservice met een klantgerichte instelling.

  • Fulltime beschikbaar, 32 uur mogelijk na training
  • Woonachtig nabij Arnhem/Amersfoort
  • Start per 2 januari 2025
  • Ervaring in klantenservice vereist
  • Stressbestendig in dynamisch werk
Over het bedrijf

Ontdek DHL Express in Arnhem of Amersfoort, een wereldleider in logistiek die zich inzet om het leven van mensen te verbinden en te vereenvoudigen. Met een rijke geschiedenis van innovatie en een missie die draait om snelheid, passie en samenwerking, streven we naar duurzaamheid en persoonlijke groei binnen ons dynamische team.

Wat ons uniek maakt? Onze innovatieve projecten die bijdragen aan een duurzamere wereld, onze diepe betrokkenheid bij de gemeenschap en uitgebreide ontwikkelingsprogramma's voor onze medewerkers. We hechten veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en ondersteunen dit met flexibele werktijden en thuiswerkopties.

Zie jij jezelf al groeien in een bedrijf dat jouw ontwikkeling en welzijn vooropstelt? Ben je klaar om samen met ons een verschil te maken?

  • Klantenservice Pakketdienst

    3 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving? Als backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in het hart van onze operatie. De backline afdeling ontvangt alle tweedelijns telefoontjes en cases. Dit betreft alle zaken die de medewerkers op de eerste lijn niet kunnen oppakken. De cases zijn dus complex...

  • Klantenservice Pakketdienst

    2 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving? Als backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in het hart van onze operatie. De backline afdeling ontvangt alle tweedelijns telefoontjes en cases. Dit betreft alle zaken die de medewerkers op de eerste lijn niet kunnen oppakken. De cases zijn dus complex...

  • Klantenservice Pakketdienst

    2 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving? Als backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in het hart van onze operatie. Je staat voor uitdagende taken waarbij je complexe vraagstukken oplost en zorgt voor een uitmuntende klantbelevi

  • Klantenservice Pakketdienst

    1 week geleden

    Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving? Als backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in het hart van onze operatie. De backline afdeling ontvangt alle tweedelijns telefoontjes en cases. Dit betreft alle zaken die de medewerkers

  • Klantenservice Pakketdienst

    3 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving? Als backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in het hart van onze operatie. De backline afdeling ontvangt alle tweedelijns telefoontjes en cases. Dit betreft alle zaken die de medewerkers o

  • Klantenservice Pakketdienst

    3 weken geleden

    Arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functie Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving? Als backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in het hart van onze operatie. De backline afdeling ontvangt alle tweedelijns telefoontjes en cases. Dit betreft alle zaken die de medewerkers o

  • Klantenservice Pakketdienst

    3 dagen geleden

    Arnhem, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving? Als backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in het hart van onze operatie. Je staat voor uitdagende taken waarbij je complexe vraagstukken oplost en zorgt voor een uitmuntende klantbeleving. We zoeken iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden,...

  • Klantenservice Pakketdienst

    3 dagen geleden

    Arnhem, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving? Als backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in het hart van onze operatie. Je staat voor uitdagende taken waarbij je complexe vraagstukken oplost en zorgt voor een uitmuntende klantbeleving. We zoeken iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden,...

  • Klantenservice Pakketdienst

    3 weken geleden

    Arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving? Als backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in het hart van onze operatie. De backline afdeling ontvangt alle tweedelijns telefoontjes en cases. Dit betreft alle zaken die de medewerkers op de eerste lijn niet kunnen oppakken. De cases zijn dus complex...

  • Klantenservice Pakketdienst

    3 weken geleden

    Arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving? Als backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in het hart van onze operatie. De backline afdeling ontvangt alle tweedelijns telefoontjes en cases. Dit betreft alle zaken die de medewerkers op de eerste lijn niet kunnen oppakken. De cases zijn dus complex...

  • Klantenservice Pakketdienst

    2 weken geleden

    Arnhem, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving? Als backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in het hart van onze operatie. De backline afdeling ontvangt alle tweedelijns telefoontjes en cases. Dit betreft alle zaken die de medewerkers op de eerste lijn niet kunnen oppakken. De cases zijn dus complex...

  • Klantenservice Pakketdienst

    2 weken geleden

    Arnhem, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving? Als backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in het hart van onze operatie. De backline afdeling ontvangt alle tweedelijns telefoontjes en cases. Dit betreft alle zaken die de medewerkers op de eerste lijn niet kunnen oppakken. De cases zijn dus complex...

  • Klantenservice Pakketdienst

    2 weken geleden

    Arnhem, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving? Als backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in het hart van onze operatie. De backline afdeling ontvangt alle tweedelijns telefoontjes en cases. Dit betreft alle zaken die de medewerkers op de eerste lijn niet kunnen oppakken. De cases zijn dus complex...

  • Klantenservice Pakketdienst

    2 weken geleden

    Arnhem, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving? Als backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in het hart van onze operatie. De backline afdeling ontvangt alle tweedelijns telefoontjes en cases. Dit betreft alle zaken die de medewerkers op de eerste lijn niet kunnen oppakken. De cases zijn dus complex...

  • Klantenservice Pakketdienst

    3 dagen geleden

    Arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving? Als backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in het hart van onze operatie. De backline afdeling ontvangt alle tweedelijns telefoontjes en cases. Dit betreft alle zaken die de medewerkers op de eerste lijn niet kunnen oppakken. De...

  • Klantenservice Pakketdienst

    2 dagen geleden

    Arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving? Als backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in het hart van onze operatie. Je staat voor uitdagende taken waarbij je complexe vraagstukken oplost en zorgt voor een uitmuntende klantbeleving. We zoeken iemand met uitstekende...