Huidige banen gerelateerd aan Support Specialist - Ridderkerk, Zuid-Holland - Magna Cura

  • Sales Support Specialist

    2 weken geleden

    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Econocom Nederland B.V. Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly organized and detail-oriented Sales Support Specialist to join our team at Econocom Nederland B.V.Key Responsibilities:Process, verify, and archive various administrative documents, including invoices, contracts, and correspondence.Ensure accurate and timely data entry into our system.Respond to customer inquiries, both...

  • IT Support Specialist

    1 week geleden

    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Lincks Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een ambitieuze en ervaren ICT-specialist die zich graag ontwikkelt in een dynamische en innovatieve omgeving. Als IT Support Specialist bij Softpak in Ridderkerk ben jij verantwoordelijk voor het onderhouden en beheren van onze complexe systemen en software.Wat ga je doen?Het onderhouden en beheren van onze...

  • Technisch Support Specialist

    3 dagen geleden

    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Wij zoeken een Technisch Support MedewerkerBij van nes + plaisier zijn wij op zoek naar een ervaren technisch support medewerker die zich kan vinden in een dynamische omgeving. Als technisch support medewerker ben je de commercieel technisch expert binnen ons bedrijf. Je bent energiek, proactief en flexibel ingesteld met een sterke focus op service en...

  • Sales Support Specialist

    2 dagen geleden

    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor VNOM zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Sales Support Medewerker die zich aansluit bij onze internationale organisatie. Als Sales Support Medewerker kom je terecht in het sales team en bestaan jouw werkzaamheden onder andere uit:Offertes opstellen en orders verwerken;Klantgegevens vastleggen in het CRM systeem;Inkopen...

  • Customer Support Specialist

    4 dagen geleden

    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Robert Walters Voltijd

    {"title": "Customer Support Representative", "description": "JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een proactieve collega die hands-on is en een energieke, positieve en flexibele houding heeft met een snel leervermogen. Je zult werken in een dynamische omgeving waarin je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en jezelf te...

  • Technisch Support Specialist

    1 dag geleden

    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een commercieel en technisch expert met ervaring in de koeltechniek? Zoek je een nieuwe uitdaging als Technisch Support Medewerker bij een innovatief bedrijf? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je takenBeantwoord inkomende oproepen en bied advies op het gebied van koude- en klimaattechniek;Werkt samen met ons specialistenteam en...

  • Marketing & Communicatie Strategie Specialist

    2 weken geleden

    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Quooker Voltijd

    Over de rolWe zijn op zoek naar een gedreven en creatieve Marketing & Communicatie Strategie Specialist die onze internationale vestigingen kan helpen bij het bepalen en realiseren van de consumentenmarketing communicatie strategie.Als Marketing & Communicatie Strategie Specialist ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en realiseren van online...

  • Senior Customs Clearance Specialist

    2 weken geleden

    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland JAS Worldwide Voltijd

    Job DescriptionJAS Worldwide is a leading international logistics and supply chain solutions company. Our services include air and ocean freight forwarding, contract logistics, customs brokerage, distribution, inbound logistics, truckload brokerage, and other supply chain management services.The Customs Clearance Specialist will be responsible for...

  • Senior Customs Clearance Specialist

    2 weken geleden

    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland JAS Worldwide Voltijd

    Job DescriptionJAS Worldwide is a leading international logistics and supply chain solutions company. Our services include air and ocean freight forwarding, contract logistics, customs brokerage, distribution, inbound logistics, truckload brokerage, and other supply chain management services.The Customs Clearance Specialist will be responsible for...

  • Technisch Specialist

    4 dagen geleden

    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Wij zoeken een Technisch Support MedewerkerBen jij een ervaren monteur met een commerciële insteek en zoek je een nieuwe uitdaging in de binnendienst? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat wij biedenEen fulltime dienstverband van 40 uur per week, 32 uur is bespreekbaar;Een salarisindicatie tot max €4500.- bruto per maand op basis van 40 uur;25 vakantiedagen...

  • Technisch Specialist

    1 week geleden

    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Wij zoeken een Technisch Support MedewerkerBen jij een ervaren monteur met een commerciële insteek en zoek je een nieuwe uitdaging in de binnendienst? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat wij biedenEen fulltime dienstverband van 40 uur per week, 32 uur is bespreekbaar;Een salarisindicatie tot max €4500.- bruto per maand op basis van 40 uur;25 vakantiedagen...

  • E-commerce Specialist

    2 weken geleden

    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Quooker Voltijd

    Jij maakt QuookerJij krijgt energie om zelfstandig de optimale klantreis te creërenMet jouw analytische vaardigheden test, implementeer en coördineer je nieuwe initiatievenBestaande processen worden verbeterd door jouw nauwkeurige en kritische blikVoor onze internationale Quooker webshops zijn wij op zoek naar een E-commerce Specialist. Jij bent...

  • E-commerce Specialist

    2 weken geleden

    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Quooker Voltijd

    Jij maakt QuookerJij bent gedreven om zelfstandig de optimale klantreis te creëren.Met jouw analytische vaardigheden test, implementeer en coördineer je innovatieve projecten.Jouw nauwkeurige en kritische blik helpt bij het verbeteren van bestaande processen.Voor onze internationale Quooker webshops zijn wij op zoek naar een E-commerce Specialist. Jij bent...

  • Senior Customs Clearance Specialist

    1 dag geleden

    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland JAS Worldwide Voltijd

    Job Title: Senior Customs BrokerJAS Worldwide is a leading international supply chain services company, providing air and ocean freight forwarding, contract logistics, customs brokerage, distribution, and other supply chain management services. We are seeking a highly skilled Senior Customs Broker to join our team.Job Summary:The Senior Customs Broker will...

  • Service Manager Hoogwerkers: Een Uitdagende Functie

    2 weken geleden

    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls Service Manager Hoogwerkers bij WerkTalent ben je verantwoordelijk voor de technische ondersteuning en management van onze Europese klanten. Je zult een cruciale rol spelen in het verbeteren van de kwaliteit, betrouwbaarheid en training van onze hoogwerkers.VerantwoordelijkhedenTechische Ondersteuning: Je bent verantwoordelijk...

  • Hoogwerker Service Manager

    1 week geleden

    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    OverzichtWerkTalent zoekt een ervaren Hoogwerker Service Manager om onze Europese klanten te ondersteunen. Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor de technische ondersteuning, training en onderdelen ondersteuning voor onze klanten, inclusief dealers in de regio.FunctieJe bent verantwoordelijk voor het beheren en uitbreiden van het Europese Service...

  • Electrotechnician Energy Storage Systems Specialist

    1 dag geleden

    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland ELINEX Power Solutions Voltijd

    About ELINEX Power SolutionsWe are a leading authority in emergency power solutions, with 35 years of experience in UPS, inverters, and batteries. Our new branch for Energy Storage Systems (ESS) is a game-changer in the energy transition.Job DescriptionWe are seeking an Electrotechnician Energy Storage Systems to join our team. As a key player in our...

  • Technisch specialist inkoop en logistiek

    2 weken geleden

    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een ervaren monteur in de koeltechniek die open staat voor een binnendienst functie bij Van Nes + Plaisier. Als Technisch support medewerker bij ons bedrijf kun je rekenen op een salaris tot €4500 bpm, een 13e maand en een winstdelingsregeling.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor de inkoop en...

  • Electrotechnician Energy Storage Systems Specialist

    1 week geleden

    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland ELINEX Power Solutions Voltijd

    {"title": "Electrotechnician Energy Storage Systems", "description": "Electrotechnician Energy Storage SystemsAt ELINEX Power Solutions, we are seeking an Electrotechnician Energy Storage Systems to join our team and contribute to the development of our energy storage solutions.About the RoleWe are looking for a highly skilled and motivated Electrotechnician...

  • Electrotechnician Energy Storage Systems Specialist

    7 dagen geleden

    Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland ELINEX Power Solutions Voltijd

    {"title": "Electrotechnician Energy Storage Systems", "description": "Electrotechnician Energy Storage SystemsAt ELINEX Power Solutions, we are seeking an Electrotechnician Energy Storage Systems to join our team and contribute to the development of our energy storage solutions.About the RoleWe are looking for a highly skilled and motivated Electrotechnician...

Support Specialist

4 maanden geleden

Ridderkerk, Zuid-Holland, Nederland Magna Cura Voltijd

In een hypermoderne wereld, waar technologie de drijvende kracht is achter bedrijven en organisaties, bevindt zich de Servicedesk als de spil van innovatie en probleemoplossing. Hier werken toegewijde technische specialisten die belast zijn met het registreren en oplossen van incidenten, het uitvoeren van standaard wijzigingsverzoeken en het monitoren van klantomgevingen.

Functieomschrijving

Elke dag begint met incidentmeldingen die zowel via e-mail als telefoon binnenkomen. Als een technische tovenaar manoeuvreert zij behendig door de uitdagingen die onze klanten tegenkomen. Sommige incidenten vereisen een directe interventie, terwijl andere complexere problemen naar andere afdelingen of externe leveranciers moeten worden doorverwezen.


Met hun scherpe ogen voor detail houden zij de voortgang van deze zaken nauwlettend in de gaten en informeren zij regelmatig over de status van hun meldingen. Zij zijn niet alleen een probleemoplosser, maar ook een communicatiewonder, geruststellend en informerend terwijl zij technische termen vertalen naar begrijpelijke taal.


Standaard wijzigingsverzoeken voeren zij moeiteloos uit, maar bij niet-standaard verzoeken zetten zij hun communicatieve vaardigheden in om klanten op de hoogte te houden van het proces. Zij begrijpen dat transparantie en open communicatie cruciaal zijn.


Naast het dagelijkse werken met incidenten en wijzigingsverzoeken, houden zij de klantomgevingen nauwlettend in de gaten. Als een digitale bewaker zorgen zij ervoor dat alles soepel verloopt en grijpen ze onmiddellijk in bij tekenen van problemen.

Samenwerking is de sleutel, en wordt voortdurend afgestemd met aangewezen contactpersonen, plant werkzaamheden en voert activiteiten uit die voortvloeien uit technische aangelegenheden. Met diepgaande kennis en ervaring kunnen zij bindende uitspraken doen over complexe technische vraagstukken.


Administratie is niet alleen een verplichting maar een kunst. De werkzaamheden worden zorgvuldig vastgelegd, rapporteert uren en zorgt voor een transparante verantwoording van de uitgevoerde taken.


De technologie gaat voortdurend vooruit en is het belang van voortdurende zelfverbetering aanwezig. Er is initiatief om de kennis en ervaring op peil te houden, proactief nieuwe technologieën te verkennen en zelfs activiteiten te initiëren die nodig zijn om de technische vaardigheden scherp te houden.


De eigen productiviteit wordt bewaakt en zorgt ervoor dat de kwaliteit van de prestaties altijd op het hoogste niveau blijft. Een optimale werkomgeving door effectief samen te werken met collega's en het ontwikkelen van initiatieven die het hele team ten goede komen.


Zelfstandigheid/bevoegdheid

Zelfstandige besluitvorming ten aanzien van de uitvoering van technische activiteiten bij relaties betreffende de automatisering tenzij beschikbare kennis, ervaring of mogelijke gevolgen van storing of verhelpen hiervan, aanleiding geeft voor nader overleg.

Eventueel het ondersteunen van de verkoop bij de presales activiteiten op het gebied van techniek.

Wij vragen

· MBO/HBO niveau.

· Minimaal 3 jaar relevante werkervaring en een vergelijkbare functie op een Servicedesk.

· Een klantgerichte teamspeler die de spin in het web kan vormen tussen klanten en ICT(problemen) en daarbij op slimme wijze gebruik maakt van de beschikbare systemen.

· Uitgebreide kennis van:

  • Hardware werkstations en servers.
  • Switching en routing.
  • Besturingssystemen t/m Windows 2022 Server en Windows 11.
  • MS Office 365.
  • MS Exchange Server 2019 en hybrid Office 365.
  • Azure Cloud Omgeving.
  • Office 365 Cloud Omgeving
  • Citrix

· Stressbestendig.

· Goede contactuele eigenschappen.

· Klant- en servicegerichtheid.

· Rijbewijs.

Wij bieden

Naast het werken in een enthousiast technisch team, bieden wij:

· Een competitief salaris dat overeenkomt met de ervaring en vaardigheden van de engineer.

· Mogelijkheid tot bonussen op basis van prestaties of het behalen van doelen

· Vergoeding voor woon-werkverkeer of andere werk gerelateerde reiskosten.

· Een veilige werkomgeving en faciliteiten.

· Mogelijkheden voor ergonomische werkplekken en aanpassingen.

· Flexibele werktijden.

· Goede collectieve pensioensregeling.

· Levering van up-to-date technologische apparatuur en software voor het uitvoeren van taken.

· Financiële ondersteuning voor het volgen van relevante cursussen, workshops of certificeringen.