Klantenservice Zakelijk Financiële Sector

1 week geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Voltijd
Wat je gaat doen

Als klantenservice medewerker voor de zakelijke afdeling draag jij je steentje bij aan de hoge klanttevredenheid binnen een toonaangevend bedrijf in de financiële sector. Je staat klanten te woord over de verschillende vragen die ze hebben en lost problemen op wanneer dat nodig is. Daarnaast voer je wijzigingen door in de verschillende systemen, stuurt bevestigingen en legt de gesprekken op de juiste wijze vast.

Voorbeelden van vragen die je kunt verwachten zijn:

  • Hoe kan ik extra betaalpassen aanvragen?
  • Is het mogelijk om de gegevens van een machtiging te wijzigen?
  • Mijn bedrijfsvorm is gewijzigd, hoe wijzig ik dit?
  • Hoe kan ik als ondernemer gebruik maken van het Internet Bankieren?
  • Je volgt een uitgebreid inwerktraject van 6 weken, waarin je de theorie behandelt, systemen leert kennen en geleidelijk aan telefoongesprekken met klanten voert. Dit alles onder begeleiding van ervaren collega's. Na deze periode ben je klaar om zelfstandig aan de slag te gaan.
Wat we je bieden

Bij ons staat jouw groei en welzijn centraal. Ontdek een werkomgeving waar jouw ontwikkeling voorop staat en waar je beloond wordt voor je inzet.

  • Startsalaris van €2.480 per maand met groeipotentieel.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
  • Werkweek van 24 tot 36 uur, naar jouw voorkeur.
  • Thuiswerkvergoeding en internetvergoeding inbegrepen.
  • 27,78 vakantiedagen plus 8,33% vakantiegeld.
  • Doorgroeimogelijkheden en opleidingstrajecten beschikbaar.
Wat we van je vragen

Wij zoeken een communicatieve, klantgerichte teamspeler met affiniteit voor financiële dienstverlening.

  • Mbo-4 niveau of gelijkwaardig denkvermogen
  • Uitstekende beheersing Nederlandse taal, goed Engels
  • Ervaring in klantcontact, ontwikkelingsgericht
  • Per 25 november beschikbaar, geen vroege vakanties
Over het bedrijf

Gelegen in het bruisende hart van Amsterdam, is deze vooraanstaande bank een plek waar traditie en innovatie samenkomen. Met een missie gericht op het versterken van financiële stabiliteit voor klanten, hecht de organisatie grote waarde aan integriteit, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling.

Deze bank onderscheidt zich door haar toewijding aan maatschappelijke betrokkenheid en het stimuleren van werknemersgroei door middel van uitgebreide ontwikkelingsprogramma's. Een gezonde werk-privébalans wordt bevorderd via flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken, waardoor je als werknemer in een dynamische omgeving kunt floreren.

Zie jij jezelf al excelleren binnen een team dat streeft naar een 9+ klantbeleving en waar jouw groei centraal staat? Ben je klaar om deel uit te maken van onze toekomst?



  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantenservice medewerker voor de zakelijke afdeling draag jij je steentje bij aan de hoge klanttevredenheid binnen een toonaangevend bedrijf in de financiële sector. Je staat klanten te woord over de verschillende vragen die ze hebben en lost problemen op wanneer dat nodi


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Autoriteit Financiële Markten Voltijd

    Bekijk deze uitdagende baan bij de Autoriteit Financiële Markten. Als Cyberbeveiligingspecialist financiële sector werk je samen met een team van experts om de cyberweerbaarheid van de financiële sector in Europa te verhogen.Als specialist ben je verantwoordelijk voor het toezicht op beheerders van beleggingsfondsen, beleggingsondernemingen en bewaarders....


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Functie: Klantenservice medewerker voor zakelijke klanten bij ABN AMROBen jij de juiste persoon?Jij bent een professional in het verlenen van service en kunt je goed inleven in een ander. Je bent behulpzaam en hebt geduld. Moeilijkheden schrikken jou niet af en je staat stevig in je schoenen. Bovendien ben je gepassioneerd door de financiële sector en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Autoriteit Financiële Markten Voltijd

    Vacature: Toezichthouder Asset Management (DORA IT Auditor)Bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) ben je verantwoordelijk voor toezicht op beheerders van beleggingsfondsen, beleggingsondernemingen en bewaarders. Je onderzoekt of deze instellingen de wet- en regelgeving naleven en denkt na over de implementatie van nieuwe wet- en regelgeving in het...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Autoriteit Financiële Markten Voltijd

    Je bent een beveiligingsauditeur bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM), waar je verantwoordelijk bent voor het toezicht op beleggingsfondsen, beleggingsondernemingen en bewaarders. Je onderzoekt of deze instellingen naleven van wet- en regelgeving. Daarnaast denk je na over de implementatie van nieuwe wet- en regelgeving in ons toezicht.In dit kader...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Vacature klantenservice medewerker bij ABN AMROBij YoungCapital bieden wij een uitdagende vacature voor een klantenservice medewerker bij ABN AMRO. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de Top20 klanten van de bank en zorg je ervoor dat zij optimaal bediend worden.VerantwoordelijkhedenAfhandelen van vragen, klachten en verzoeken...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    **Functiebeschrijving**Als klantenservice medewerker bij ASA Talent speel je een belangrijke rol in het onderhouden van sterke relaties met onze zakelijke klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor complexe vraagstukken en biedt persoonlijke ondersteuning.Verantwoordelijkheden: Klantenservice bieden aan zakelijke klanten Complexiteiten oplossen en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ITDS Business Consultants Voltijd

    BedrijfsprofielITDS Business Consultants is een toonaangevend consultingbedrijf dat zichpecialiseert in de financiële sector. Wij werken samen met onze klanten aan projecten die betekenisvolle veranderingen teweegbrengen in hun organisaties.Lonen en salarissenWe bieden een aantrekkelijk salaris van €70.000 - €90.000 per jaar, afhankelijk van ervaring en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank Voltijd

    We zoeken een ervaren continuïteitsmanager voor onze financiële sector.SamenvattingJe bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van strategische continuïteitsplannen om risico's te identificeren en te beheersen. Je werkt samen met het managementteam om zaken te bespreken en te plannen.SalarisWe bieden een salaris van € 4.500,- per...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Nederlandse Vereniging van Banken Voltijd

    Politiek Adviseur Financiële SectorWe zijn op zoek naar een ervaren politiek adviseur die onze organisatie kan ondersteunen bij het ontwikkelen van effectief beleid voor de financiële sector. Als politiek adviseur zal je nauw samenwerken met onze afdeling beleid om strategische standpunten te ontwikkelen en te implementeren.Taken:Het ontwikkelen van beleid...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland The Ambitious Group Voltijd

    Recruitment Consultant in de financiële sectorWe zijn op zoek naar een Recruitment Consultant met passie voor de financiële sector om ons team te versterken. Als Recruitment Consultant ben je verantwoordelijk voor het vinden en plaatsen van topkandidaten voor functies op midden- tot senior niveau.Salaris:Onze schatting is dat het salaris €60.000 -...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij graag in gesprek met zakelijke klanten en wil je bijdragen aan een duurzamere toekomst? Heb je affiniteit met energie, energietransitie en werk je graag servicegericht? Voor de zakelijke klantenservice van Vattenfall zoeken wij gedreven talenten zoals jij! Werk op termijn hybride en ontwikke


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Beschrijving van de functieAls klantenservice specialist zakelijke diensten spreek je het eerste contact aan met onze zakelijke klanten. Je bent essentieel voor het onderhouden van sterke partnerrelaties en speelt een belangrijke rol in het oplossen van complexe vraagstukken en het bieden van persoonlijke ondersteuning.We zoeken iemand met HBO werk- en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij ABN AMRO in Amsterdam zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die zich inzet voor een goede afhandeling van alle binnenkomende telefoontjes van klanten die een zakelijke of particuliere financiering hebben.Als klantenservice medewerker in Amsterdam op de Early afdeling (Debiteurenbeheer) zorg je voor een goede afhandeling...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Luke Recruitment Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een ervaren en ambitieuze Senior Consultant Financiële Sector om ons team te versterken. Als Senior Consultant Financiële Sector zul je een cruciale rol spelen in het vormgeven van het succes van Delta Capita en het begeleiden van klanten bij hun uiteenlopende vraagstukken binnen de financiële...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker gezocht voor ABN AMROHet kantoor van ABN AMRO in Amsterdam zoekt een parttime klantenservice medewerker voor een afwisselend werkrooster. Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO werk je in een team van professionals die zich inzetten voor een uitstekende klantenservice. In deze functie help je zakelijke klanten met hun dagelijkse...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Private Banker in onze zakelijke afdeling zorg je voor het adviseren en financieren van ondernemers in de agrarische sector. Jij bent verantwoordelijk voor het opbouwen van een klantenportefeuille en het bieden van holistisch advies om deze klanten te helpen bij hun bedrijfsvoering en persoonlijke financiën.Jouw rolJij bent een...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LYNX Amsterdam Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren juridisch adviseur voor ons team in LYNX Amsterdam.Je zult werken aan de ondersteuning van onze afdelingen met betrekking tot relevante juridische en regulerende kwesties, door middel van onderzoek, analyse en het formuleren van adviezen rondom lokale wetgeving. Je helpt daarnaast bij het opstellen van juridische documenten...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland KPMG Voltijd

    Wil je een senior rol spelen bij de transformatie van organisaties in de financiële sector? Dan zijn we op zoek naar jou als Manager - Strategy & Operations - Financial Services bij KPMG.OverzichtHet team Strategy & Operations Financial Sector werkt samen aan innovatieve en creatieve oplossingen voor klanten in de bankensector, verzekeraars en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    We zijn op zoek naar een Financieel Klantenservice Medewerker die zich concentreert op het bieden van hoge kwaliteit diensten aan onze klanten. Als medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen met problemen rondom alledaagse bankzaken.Over ABN AMROABN AMRO is een toonaangevende financiële dienstverlener die zich richt op...