Huidige banen gerelateerd aan Teamleider servicedesk/werkplekbeheer - Rotterdam - CVO SSO

  • Teamleider servicedesk/werkplekbeheer

    1 week geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Shared Service Organisatie Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een ervaren Teamleider servicedesk/werkplekbeheer om ons team te versterken. Als Teamleider ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse dienstverlening van onze servicedesk en werkplekbeheer.Je taken:Leiding geven aan het team servicedesk en werkplekbeheerVerantwoordelijk zijn voor de operationele...

  • Teamleider servicedesk/werkplekbeheer

    1 dag geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Shared Service Organisatie Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een ervaren Teamleider servicedesk/werkplekbeheer om ons team te versterken. Als Teamleider servicedesk/werkplekbeheer ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse dienstverlening van onze servicedesk en werkplekbeheer. Je staat voor een mooie uitdaging om de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen en je...

  • Teamleider Servicedesk/werkplekbeheer

    4 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland CVO Voltijd

    **Betekenisvol werk**: Als Teamleider servicedesk/werkplekbeheer binnen het onderwijs lever je een belangrijke bijdrage aan de dagelijkse dienstverlening binnen de scholen(groepen) van CVO. Binnen jou verantwoordelijkheid vallen de teams servicedesk en werkplekbeheer. Je staat voor een mooie uitdaging om de komende jaren de klantbeleving naar een hoger...

  • Teamleider Servicedesk/Werkplekbeheer

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Shared Service Organisatie Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls Teamleider Servicedesk/Werkplekbeheer bij de Shared Service Organisatie ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse dienstverlening binnen de scholen(groepen) van CVO. Je staat voor een mooie uitdaging om de komende jaren de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen.VerantwoordelijkhedenDe operationele...

  • Teamleider servicedesk/werkplekbeheer

    4 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Shared Service Organisatie Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke ICT-baan in de regio Rotterdam en wil jij daarnaast een positieve bijdrage leveren aan de toekomst van 21.000 leerlingen? Kom dan werken bij de Shared Service Organisatie van CVO. Betekenisvol werk Als Teamleider servicedesk/werkplekbeheer binnen het onderwijs lever je een belangrijke bijdrage aan de dagelijkse...

  • Teamleider Servicedesk Financiën

    1 week geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Qualogy Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Teamleider Servicedesk Financiën om ons team te leiden in de implementatie van Oracle Cloud.VerantwoordelijkhedenDe implementatie van Oracle Cloud leiden en ervoor zorgen dat het team klaar is voor de live-gang.Tijdelijk de Teamleider Service & Ondersteuning vervangen en de inhoudelijke leiding van het...

  • Teamleider Servicedesk FinanciËn

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Qualogy Voltijd

    Waarom Werken bij Qualogy? - Inspirerende interim IT-opdrachten- Direct een vast contract als IT-consultant- Opleidingsbudget van €1500 - €2500 bij dienstverband 10069 Voor onze klant in Rotterdam zijn we opzoek naar een Teamleider Servicedesk Financiën **Jouw functie** Als (waarnemend) Teamleider Service & Ondersteuning vervang je tijdelijk de...

  • Teamleider Servicedesk Financiën

    1 week geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Jij bent van servicedesks/callcenters/helpdesk neerzetten, van servicedeskmedewerkers meenemen door de weerstand (ook van anderen) heen!DIT GA JE DOENAls (waarnemend) Teamleider Service & Ondersteuning vervang je tijdelijk de hudige teamleider in het startklaar maken van de Servicedesk Financiën per

  • Teamleider Servicedesk Financiën

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Qualogy Voltijd

    10069Voor onze klant in Rotterdam zijn we opzoek naar een Teamleider Servicedesk FinanciënJouw functieAls (waarnemend) Teamleider Service & Ondersteuning vervang je tijdelijk de hudige teamleider in het startklaar maken van de Servicedesk Financiën per 1 januari 2025. Jij bent dé expert en autoriteit op servicedeskgebied. Je neemt de teamgenoten mee in de...

  • Teamleider Servicedesk Financiën

    1 dag geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Qualogy Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een ervaren Teamleider Servicedesk Financiën om ons team te leiden en onze klanten te ondersteunen in de implementatie van Oracle Cloud.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan het Servicedeskteam en ervoor zorgen dat alle taken en projecten op tijd en binnen budget worden afgerond.De implementatie van Oracle Cloud coördineren en...

  • Teamleider Servicedesk Financiën

    3 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Qualogy Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een ervaren Teamleider Servicedesk Financiën om ons team te leiden en onze klanten te ondersteunen in de implementatie van Oracle Cloud.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan het Servicedeskteam en ervoor zorgen dat alle tickets efficiënt en effectief worden afgehandeld.De implementatie van Oracle Cloud coördineren en ervoor...

  • Teamleider Servicedesk Financiën

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWaarom willen we een Service & Ondersteuningsteam opzetten? Ons concern Rotterdam gaat in januari 2025 ‘Oracle Cloud’ in gebruik nemen, dankzij het implementatietraject GREAT: Gebruikersvriendelijke, Rotterdamse, Effectieve, Administratie van de Toekomst. De inkoopadministratie, de financiële administratie en onze plannings- &...

  • Teamleider Servicedesk Financiën

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Qualogy Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een ervaren Teamleider om onze Servicedesk Financiën te leiden en te implementeren.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan het Servicedeskteam en ervoor zorgen dat de Servicedesk efficiënt en effectief is ingericht.De implementatie van Oracle Cloud en Topdesk begeleiden en ervoor zorgen dat het team ermee kan werken.De...

  • Teamleider Servicedesk Financiën

    1 week geleden

    Rotterdam, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWaarom willen we een Service & Ondersteuningsteamopzetten? Ons concern Rotterdam gaat in januari 2025 ‘Oracle Cloud’in gebruik nemen, dankzij het implementatietraject GREAT:Gebruikersvriendelijke, Rotterdamse, Effectieve, Administratie vande Toekomst. De inkoopadministratie, de financiële administratie enonze plannings- & control...

  • Medewerker Servicedesk Ict

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Maasstad Ziekenhuis Voltijd

    **Aan de slag als Medewerker Servicedesk ICT**: Voor onze organisatie zijn we op zoek naar een Servicedesk medewerker met een service - en oplossingsgerichte instelling. De Servicedesk is hét eerste aanspreekpunt voor problemen en verzoeken op ICT gebied. Deze incidenten en wijzigingen komen telefonisch en via ons meldingensysteem TOPdesk bij jou binnen....

  • Medewerker Servicedesk ICT

    4 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Maasstad Ziekenhuis Voltijd

    Aan de slag als Medewerker Servicedesk ICTWe zijn op zoek naar een Servicedesk medewerker met een service- en oplossingsgerichte instelling. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor problemen en verzoeken op ICT gebied. Je achterhaalt wat precies de vraag van je collega is en verzamelt alle gegevens die nodig zijn om je collega goed te kunnen helpen.Je helpt...

  • Teamleider Servicedesk Financiën: Expert in Servicedeskbeheer

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    FunctieomschrijvingAls (waarnemend) Teamleider Service & Ondersteuning vervang je tijdelijk de huidige teamleider in het startklaar maken van de Servicedesk Financiën. Je bent dé expert en autoriteit op servicedeskgebied. Je neemt de teamgenoten mee in de voorbereidingen naar de live-gang van Oracle Cloud. Je bent op inhoud ook tijdelijk de vervanger van...

  • Teamleider Servicedesk Financiën: Expert in Servicedeskbeheer

    1 week geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Waarom een Servicedesk Financiën?Wij zijn op zoek naar een ervaren teamleider om onze Servicedesk Financiën op te zetten en klaar te maken voor de implementatie van Oracle Cloud. Ons concern Rotterdam gaat in januari 2025 'Oracle Cloud' in gebruik nemen, dankzij het implementatietraject GREAT: Gebruikersvriendelijke, Rotterdamse, Effectieve, Administratie...

  • Medewerker Servicedesk ICT

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Maasstad Ziekenhuis Voltijd

    Word jij enthousiast van het zo goed mogelijk helpen van (zorg-)collega’s met ICT-problemen?Aan de slag als Medewerker Servicedesk ICTVoor onze organisatie zijn we op zoek naar een Servicedesk medewerker met een service- en oplossingsgerichte instelling. De Servicedesk is hét eerste aanspreekpunt voor problemen en verzoeken op ICT gebied. Deze incidenten...

  • Teamleider Servicedesk Financiën: Expert in Servicedeskbeheer

    1 week geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    FunctieomschrijvingAls (waarnemend) Teamleider Service & Ondersteuning vervang je tijdelijk de huidige teamleider in het startklaar maken van de Servicedesk Financiën. Je bent dé expert en autoriteit op servicedeskgebied. Je neemt het teamgenoten mee in de voorbereidingen naar de live-gang van Oracle Cloud. En wij, de Servicedesk Financiën, staan klaar...

Teamleider servicedesk/werkplekbeheer

4 maanden geleden

Rotterdam, Nederland CVO SSO Voltijd

Ben jij op zoek naar een leuke ICT-baan in de regio Rotterdam en wil jij daarnaast een positieve bijdrage leveren aan de toekomst van 21.000 leerlingen? Kom dan werken bij de Shared Service Organisatie van CVO.

Betekenisvol werk

Als Teamleider servicedesk/werkplekbeheer binnen het onderwijs lever je een belangrijke bijdrage aan de dagelijkse dienstverlening binnen de scholen(groepen) van CVO. Binnen jou verantwoordelijkheid vallen de teams servicedesk en werkplekbeheer.

Je staat voor een mooie uitdaging om de komende jaren de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen. Daarnaast zoek je naar voldoende afwisseling, een baan waarin zelfstandigheid en pro-activiteit wordt gewaardeerd en jij draait je hand niet om voor het managen van een team gemotiveerde servicedeskcoördinatoren, servicedeskmedewerkers en werkplekbeheerders. In deze functie heb je een cruciale rol in de organisatie.

Als resultaatgerichte en efficiënte leider met een brede blik en oog voor verbinding ben je verantwoordelijk voor:

  • De operationele dienstverlening/ondersteuning binnen een afgebakend aandachtsgebied
  • Projectmatige en/of beleidsontwikkelingen binnen het vakgebied
  • Adviserende taken gericht op meerdere aandachtsgebieden
  • Overzicht en belangenbehartiging tussen de diverse aandachtsgebieden
  • Weloverwogen adviezen bij belangentegenstellingen tussen stakeholders
Vaardigheden:
  • Bestudeert, volgt en analyseert ontwikkelingen op het werkterrein in relatie tot die in het onderwijs, wijzigingen in wet- en regelgeving en landelijke en regionale (markt)ontwikkelingen en stelt notities en (beleids)adviezen op ten behoeve van het beleidsvormings- proces, creëert oplossingsrichtingen en adviseert het management hierover
  • Toetst beleidsvoornemens en bewaakt de kwaliteit van het geleverde werk van de eenheid op de consequenties voor werkprocessen
  • Neemt deel en/of geeft leiding aan werk- en projectgroepen, is projectleider van projecten met meer disciplines op het toegewezen werkterrein
  • Zorgt voor afstemming voor een optimale dienstverlening met andere afdelingen
  • Vanuit je functie stel je plannen en /of beleidsontwikkelende adviezen op met daarin een wezenlijke invloed op processen, werkwijzen en aanpak van andere in- en externe aandachtsgebieden
  • Voert de regie op het proces en de realisatie van doelstellingen op een aandachtsgebied met een complex operationeel/uitvoerend en uniek karakter (innovatief/ terrein verkennend)
  • Stelt het jaarplan (inclusief inzet van mensen en middelen) van de eenheid op, monitort de voortgang en begrotingsuitputting
  • Leidinggevende vaardigheden en capaciteitsplanning

Kortom, het is een heel gevarieerde en uitdagende ICT-baan waarbij geen dag hetzelfde is en je jouw kennis en skills kunt inzetten om er voor te zorgen dat we altijd hoogwaardig dienstverlening bieden aan onze eindgebruikers.

Over ons

Shared Service Organisatie

Als Shared Service Organisatie verzorgen wij de ondersteunende diensten voor zeven scholen(groepen) met in totaal 37 schoollocaties. Ons kantoor is gevestigd in een monumentaal pand in hartje Rotterdam.&

De Shared Service Organisatie (SSO) ondersteunt de CVO scholen op het gebied van Financiën, Human Resources, Huisvesting, Facilitair Inkoop, ICT, Communicatie/PR, en Juridische Zaken. Dagelijks staan ruim 125 maatschappelijk betrokken medewerkers van de SSO klaar om bij te dragen aan goed onderwijs voor de leerlingen. Op die manier kunnen de scholen(groepen) zich volledig richten op het onderwijsproces.

Bij de SSO wordt voortdurend geïnvesteerd in verdere professionalisering en ontwikkeling van medewerkers, systemen en processen met als doel om de gehele onderwijsorganisatie optimaal van dienst te kunnen zijn.

Onze belofte aan jou

Als Shared Service Organisatie (SSO) vormen wij de ondersteunende diensten van 7 scholengroepen met in totaal 37 schoollocaties. Ons kantoor is gevestigd in een monumentaal pand in hartje Rotterdam en biedt onderdak aan meer dan 100 maatschappelijk betrokken professionals die zich inzetten voor het faciliteren van 2.400 collega’s en 21.000 leerlingen binnen het voortgezet onderwijs. Samen vormen wij de Vereniging voor Christelijk Voortgezet Onderwijs te Rotterdam en omstreken (CVO). Jouw functie is onderdeel van de afdeling ICT. De afdeling ICT bestaat uit ruim 40 personen, waaronder servicedeskcoördinatoren, servicedeskmedewerkers, werkplekbeheerders, netwerkbeheerders, Office365/Cloud beheerders, functioneel applicatiebeheerders, systeembeheerders, projectleiders en servicemanagers. We zijn een hardwerkend team met een open cultuur waarbinnen veel ruimte is voor nieuwe ideeën en eigen initiatief. Binnen ons team wordt voortdurend geïnvesteerd in verdere professionalisering en ontwikkeling van medewerkers en processen met als doel om de gehele onderwijsorganisatie optimaal van dienst te kunnen zijn.

Als werkgever zijn we echt, eerlijk en direct. We werken met passie en stropen onze mouwen op. We hebben oog voor ieders ambities en welzijn. We geven niet alleen onze leerlingen, maar ook jou als collega handvatten om je talenten en betekenis in het leven te ontdekken. Je kunt rekenen op:

  • Een maandsalaris van minimaal € 3.031& tot maximaal € 5.030& bruto bij een fulltime aanstelling (Schaal 9 en 10& cao VO).
  • Een eindejaarsuitkering, die ongeveer gelijk is aan een 13de maand en 8% vakantiegeld.
  • Een pensioenregeling via het ABP en mooie secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 53 vrije dagen per jaar.
  • Een opleidingsbudget en uitgebreide mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen onze CVO-academie.
  • Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband&
Jouw expertise

Functie-eisen:

  • HBO-opleiding in ICT of ICT-dienstverlening
  • Ervaring met ITIL, Prince2, ICT-systemen, -architecturen, infrastructuurbeheer, netwerken, serveromgevingen
  • Kennis van TOPdesk (pré)
  • Ervaring met procesmatig werken, kennisdeling en documentbeheer
  • Verantwoordelijk voor teamresultaten, personeelsbeheer, contractbeheer
  • Begeleiding bij werking, rapportage, bewaking en onderhoud van productiesystemen
  • Gestructureerd werken, beheersing van Nederlands en Engels (uitstekend)
  • Rijbewijs B
    &

Overige kenmerken:

  • Klantgericht en detailgericht
  • Goede teamplayer
  • Belangstelling voor afstemming met diverse afdelingen en scholen(groepen)
  • Aandacht voor individuele groei van teamleden
  • Beheersing van procesdefinitie en verandercoördinatie

Om bij CVO te werken is een geldige VOG nodig. Het aanvragen van deze VOG is onderdeel van onze procedure.&

CVO: onderwijs voor het leven

Bij CVO& maken wij het verschil voor leerlingen in Rotterdam en omgeving; leerlingen uit veel verschillende culturen en overtuigingen. Wij staan voor persoonlijke aandacht en het vormen van de toekomst van deze leerlingen. Als onze collega ervaar je ook persoonlijke groei, verbinding met je collega's en de kans om te experimenteren. Met maar liefst 37 scholen en talloze ontwikkelmogelijkheden binnen onze organisatie, bieden we jou een glansrijke carrière in het CVO-onderwijs. Sluit je aan bij CVO en laten we samen het onderwijs van de toekomst vormgeven&

Maak jij het verschil voor onze leerlingen?

Wil jij ook bijdragen aan ‘Onderwijs voor het Leven’? Solliciteer dan via de 'solliciteer direct' - button. Je kunt solliciteren tot uiterlijk 21 juni 2024.

Heb je eerst vragen, neem dan contact op met Dhr. Ing P. Klijs MSc, Manager ICT via p.klijs@cvo.nl.

We hebben alle soorten onderwijs in huis, dus bijna altijd iets wat bij je past. Twijfel je of deze vacature jou op het lijf geschreven is, maar ben je wel enthousiast, solliciteer dan toch. We kijken graag met je naar de mogelijkheden.

We werven graag zelf onze kandidaten, daarom stellen we acquisitie niet op prijs.&