IT Support Engineer
2 maanden geleden
Prioriteiten stellen en helder communiceren. Dat is waar jij goed in bent. IT-problemen binnen de hospitality is waar jij je mee bezig zult houden. Dit betekent dat je in deze rol het eerste aanspreekpunt zal zijn voor onze klanten met hun IT-problemen. Door jouw doortastende vragen kom jij tot de kern van het probleem. Naarmate je groeit in je rol, zal je ook langsgaan bij de klanten op locatie. Onze klanten zijn hotels door heel Nederland, om daar te komen krijg jij van ons een auto van de zaak, met tankpas. De auto mag je ook privé gebruiken.
Als Supportmedewerker bij Sbit begin je je dag met een dagstart samen met je team, waarbij de binnengekomen tickets verdeeld worden. Daarna duik je direct in de lijn: klanten van hotels en hospitality bedrijven komen bij jou met IT-vraagstukken. Dit kan variëren van problemen met wifi of televisiesystemen tot het beheren van werkplekken via SharePoint en mail. Elk verzoek behandel je via ons klantportaal, e-mail, telefoon of chat. Je bent niet alleen een probleemoplosser, maar ook ticketowner: je volgt elk ticket op totdat het volledig is afgehandeld.
Tijdens je dag overleg je regelmatig met collega’s wanneer een vraag complexer wordt en kijk je mee naar 2e-lijns supportvragen om je kennis uit te breiden. Een belangrijke uitdaging is het inschatten van prioriteiten: soms heb je meerdere tickets openstaan en moet je snel beslissen welke als eerste opgepakt moet worden om aan onze SLA’s te voldoen.
Elke dag is anders, net zoals in de Hospitality-sector, dus je moet snel kunnen schakelen en goed communiceren, vooral met klanten die niet altijd even technisch zijn. Aan het eind van de dag sluit je samen met je team de resterende tickets af en bespreek je wat er de volgende dag nog moet gebeuren.
Waar je terecht komt
Je komt terecht bij Sbit, een snelgroeiende IT-dienstverlener in de hospitality-sector. Ons kantoor is modern en heeft alles wat je nodig hebt om je werk leuker te maken: een game room, een bar, en (niet geheel onbelangrijk) ècht goede koffie. Bij ons krijg je de vrijheid, verantwoordelijkheid en het vertrouwen om je werk in te richten en de projecten tot een succesvol einde te brengen. Daarnaast is er volop de mogelijkheid om te groeien en maak je deel uit van een jong, ambitieus team waar werkplezier en verantwoordelijkheid hand in hand gaan.
Wie jij bent
Hospitality is jouw default setting. Wij zijn op zoek naar een collega die weet hoe hectisch het kan zijn in de hospitality business en die daar zich thuisvoelt. Daarnaast beschik je over de volgende vaardigheden:
- Je hebt een MBO-4 diploma in ICT en al wat ervaring in IT-support, bij voorkeur in de Hospitality of een vergelijkbare sector.
- Jij bent iemand die graag problemen oplost, duidelijke communicatie belangrijk vindt en goed kan schakelen tussen verschillende klanten en vraagstukken.
- Engels spreek je vloeiend, Nederlands is een must, en Duits is mooi meegenomen.
- Je hebt een energieke, positieve instelling en bent altijd stipt op tijd.
Wat wij bieden
Wij vragen het een en ander van jou, daar mag je uiteraard iets voor terug verwachten.
- Een salaris tussen €2.400 en €2.900 per maand.
- Auto van de zaak met privégebruik en tankpas.
- Eén week per maand werk je een week thuis.
- 50/50 pensioenregeling en zorgverzekering via Zilveren Kruis.
- Een informele werksfeer met volop mogelijkheden om te ontspannen: pinball, pool, tafeltennis en meer.
- Vrij op je verjaardag.
- Veel verantwoordelijkheid en vrijheid in je rol.
- De kans om te groeien in een ambitieus en jong team.
-
IT Support Specialist
4 weken geleden
Moordrecht, Zuid-Holland, Nederland Hoofdkantoor Standaard VoltijdFunctiebeschrijvingPrioriteiten stellen en helder communiceren, dat is waar jij goed in bent. Als IT Support Specialist bij Hoofdkantoor Standaard zal jij je bezig houden met IT-problemen binnen de hospitality sector. Dit betekent dat je het eerste aanspreekpunt zal zijn voor onze klanten met hun IT-problemen.VerantwoordelijkhedenAls IT Support Specialist...
-
IT Support Engineer
3 maanden geleden
Moordrecht, Nederland Hoofdkantoor Standaard VoltijdPrioriteiten stellen en helder communiceren. Dat is waar jij goed in bent. IT-problemen binnen de hospitality is waar jij je mee bezig zult houden. Dit betekent dat je in deze rol het eerste aanspreekpunt zal zijn voor onze klanten met hun IT-problemen. Door jouw doortastende vragen kom jij tot de kern van het probleem. Naarmate je groeit in je rol, zal je...
-
Cloud Engineer
3 maanden geleden
Moordrecht, Nederland Hoofdkantoor Standaard VoltijdWil jij afwisseling in je werk en de vrijheid om zelfstandig projecten aan te pakken? Bij Sbit werk je de ene week op locatie in het buitenland en de andere week aan uitdagende cloudprojecten vanaf ons moderne kantoor, compleet met game room en bar. Met een lease-auto voor privégebruik, volop groeimogelijkheden, en veel verantwoordelijkheid, bieden wij de...
-
Cloud Engineer
2 maanden geleden
Moordrecht, Nederland SBit VoltijdWat jij gaat doenWil jij afwisseling in je werk en de vrijheid om zelfstandig projecten aan te pakken? Bij Sbit werk je de ene week op locatie in het buitenland en de andere week aan uitdagende cloudprojecten vanaf ons moderne kantoor, compleet met game room en bar. Met een lease-auto voor privégebruik, volop groeimogelijkheden, en veel...
-
Beheerder IT Problemen in de Hospitality Sector
4 weken geleden
Moordrecht, Zuid-Holland, Nederland SBit VoltijdSBit zoekt een enthousiaste Beheerder IT Problemen die zijn passie voor IT en hospitality combineert. Als onderdeel van ons team zul je onze klanten helpen met hun IT-problemen, variërend van WiFi- of televisiesystemen tot SharePoint-beheer.We vragen veel van jou, maar we bieden ook het goede salaris daarvoor. Je kunt rekenen op een salaris tussen €2.400...
-
Netwerktechnicus
3 maanden geleden
Moordrecht, Nederland TRIXXO Uitzendbureau. VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij een technisch talent met een passie voor netwerken en klantenservice? Lees dan snel verder! Over de functie Als Network Engineer zul je verantwoordelijk zijnBen jij een technisch talent met een passie voor netwerken en klantenservice? Lees dan snel verder! Over de functie Als Network Engineer zul je verantwoordelijk zijn voor...
-
Netwerktechnicus: Professioneel Netwerkspecialist
2 weken geleden
Moordrecht, Zuid-Holland, Nederland TRIXXO VoltijdvakaturebeschrijvingBen jij een technisch talent met een passie voor netwerken en klantenservice? Lees dan snel verder over de rol van Netwerk Engineer bij TRIXXO.Het bouwen, onderhouden en herstellen van ons radionetwerk op hoogte en op grondniveau is slechts een kleine uitdaging in deze positie. Je zult ook eindapparatuur en randapparatuur programmeren om...
-
Netwerktechnicus
3 maanden geleden
Moordrecht, Nederland Trixxo VoltijdBen jij een technisch talent met een passie voor netwerken en klantenservice? Lees dan snel verder! **Over de functie**: Als Network Engineer zul je verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van verschillende taken, waaronder het bouwen, onderhouden en herstellen van ons radionetwerk, zowel op hoogte als op grondniveau. Je zult ook eindapparatuur en...
-
Gereedschap beheerder
1 maand geleden
Moordrecht, Nederland Feadship VoltijdMagazijn BeheerderJouw aandeel in de bouw van een FeadshipAls makers van interieurs voor luxe jachten levert De Klerk het ene meesterwerk na het andere af. Van engineering en productie tot de complete installatie, het resultaat is een interieur dat past bij unieke jachten.Een Feadship bouwen vraagt expertise en we waarderen jouw vakmanschap op het gebied van...
-
Gereedschap beheerder
1 maand geleden
Moordrecht, Nederland Feadship VoltijdMagazijn BeheerderJouw aandeel in de bouw van een FeadshipAls makers van interieurs voor luxe jachten levert De Klerk het ene meesterwerk na het andere af. Van engineering en productie tot de complete installatie, het resultaat is een interieur dat past bij unieke jachten.Een Feadship bouwen vraagt expertise en we waarderen jouw vakmanschap op het gebied van...
-
Gereedschap beheerder
1 maand geleden
Moordrecht, Nederland Feadship VoltijdMagazijn BeheerderJouw aandeel in de bouw van een FeadshipAls makers van interieurs voor luxe jachten levert De Klerk het ene meesterwerk na het andere af. Van engineering en productie tot de complete installatie, het resultaat is een interieur dat past bij unieke jachten.Een Feadship bouwen vraagt expertise en we waarderen jouw vakmanschap op het gebied van...
-
Netwerktechnicus
5 maanden geleden
Moordrecht, Nederland Trixxo VoltijdBen jij een technisch talent met een passie voor netwerken en klantenservice? Lees dan snel verder!Over de functieAls Network Engineer zul je verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van verschillende taken, waaronder het bouwen, onderhouden en herstellen van ons radionetwerk, zowel op hoogte als op grondniveau. Je zult ook eindapparatuur en randapparatuur...
-
Netwerktechnicus
6 maanden geleden
Moordrecht, Nederland Trixxo VoltijdBen jij een technisch talent met een passie voor netwerken en klantenservice? Lees dan snel verder!Over de functieAls Network Engineer zul je verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van verschillende taken, waaronder het bouwen, onderhouden en herstellen van ons radionetwerk, zowel op hoogte als op grondniveau. Je zult ook eindapparatuur en randapparatuur...
-
Magazijn Beheerder
2 maanden geleden
Moordrecht, Nederland Feadship | Royal Dutch Shipyards VoltijdBen jij de proactieve en resultaatgerichte magazijn beheerder met productkennis binnen onze branche? Wil je graag werken voor een specialist in de Nederlandse interieurbouw met internationale allure? Kom werken bij De Klerk Binnenbouw! **Jouw aandeel in de bouw van een Feadship** Als makers van interieurs voor luxe jachten levert De Klerk het ene...
-
Netwerktechnicus
2 maanden geleden
Moordrecht, Nederland TRIXXO VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij een technisch talent met een passie voor netwerken en klantenservice? Lees dan snel verder! Over de functie Als Network Engineer zul je verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van verschillende taken, waaronder het bouwen, onderhouden en herstellen van ons radionetwerk, zowel op hoogte als op grondniveau. Je zult ook...
-
Netwerktechnicus
4 maanden geleden
Moordrecht, Nederland TRIXXO VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij een technisch talent met een passie voor netwerken en klantenservice? Lees dan snel verder! Over de functie Als Network Engineer zul je verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van verschillende taken, waaronder het bouwen, onderhouden en herstellen van ons radionetwerk, zowel op hoogte als op grondniveau. Je zult ook...
-
Medewerker Logistiek
6 maanden geleden
Moordrecht, Nederland Feadship Voltijd**Jouw aandeel in de bouw van een Feadship**: Als makers van interieurs voor luxe jachten levert De Klerk het ene meesterwerk na het andere af. Van engineering en productie tot de complete installatie, het resultaat is een interieur dat past bij unieke jachten. Daar lever jij een belangrijke bijdrage aan. Een Feadship bouwen vraagt expertise en we waarderen...
-
Magazijn Beheerder
1 maand geleden
Moordrecht, Nederland Feadship VoltijdBen jij de proactieve en resultaatgerichte magazijn beheerder met productkennis binnen onze branche? Wil je graag werken voor een specialist in de Nederlandse interieurbouw met internationale allure? Kom werken bij De Klerk Binnenbouw! Jouw aandeel in de bouw van een Feadship Als makers van interieurs voor luxe jachten levert De Klerk het ene meesterwerk...
-
Magazijn Beheerder
4 weken geleden
Moordrecht, Nederland Feadship VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij de proactieve en resultaatgerichte magazijn beheerder met productkennis binnen onze branche? Wil je graag werken voor een specialist in de Nederlandse interieurbouw met internationale allure? Kom werken bij De Klerk Binnenbouw!Jouw aandeel in de bouw van een Feadship Als makers van interieurs voor luxe jachten levert De Klerk...
-
Magazijn Beheerder
1 maand geleden
Moordrecht, Nederland Feadship VoltijdMagazijn BeheerderJouw aandeel in de bouw van een FeadshipAls makers van interieurs voor luxe jachten levert De Klerk het ene meesterwerk na het andere af. Van engineering en productie tot de complete installatie, het resultaat is een interieur dat past bij unieke jachten.Daar lever jij een belangrijke bijdrage aan. Een Feadship bouwen vraagt expertise en we...
