Specialist Klantenservice OnboardingSpecialist Klantenservice Onboarding

5 dagen geleden


Rotterdam, Nederland Welten Voltijd

Wat je bij ons gaat doen Als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven help jij startende én bestaande ondernemers op weg die bij de bank willen bankieren of hun producten willen uitbreiden. Je belangrijkste taak is om ervoor te zorgen dat dit proces soepel verloopt en dat alle vereiste informatie en documenten correct worden verzameld.
Als je de nieuwe klant vervolgens hebt geaccepteerd, dan zorg jij ervoor dat zij de juiste producten krijgen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een zakelijke rekening, verzekeringen of bijvoorbeeld pinautomaten.
Jouw werk in het kort:
Verwelkomen en begeleiden van ondernemers die bij de bank willen bankieren.
Uitvoeren van Customer Due Diligence (CDD) en Know Your Customer (KYC) procedures om de legitimiteit van klanten en hun bedrijven te controleren.
Verzamelen van alle nodige gegevens, zoals naam, adres, bedrijfsinformatie en identiteitsbewijzen, om te voldoen aan wettelijke voorschriften en fraude te voorkomen.
Jij helpt klanten bij het kiezen van de juiste producten, zoals bankrekeningen, verzekeringen en pinautomaten.
Jij helpt klanten met allerlei soorten vragen rondom hun aanvragen en de diensten van de bank.
Zo zijn wij een match
Ben jij altijd hongerig naar kennis en vastbesloten om uit te blinken in jouw vakgebied? Dan ben jij een échte Weltenaar We zijn voortdurend op zoek naar mensen die het hoogste niveau willen bereiken in wat ze doen.
Als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven heb je veel klantcontact. Je werkt met strenge eisen van de bank voor het toelaten van nieuwe klanten. Je hebt dan ook een gezonde nieuwsgierigheid en stelt alle vragen aan de klant die nodig zijn om te bepalen of ze toegelaten mogen worden.
Wat ook belangrijk is:
Je hebt een afgeronde hbo-diploma;
Ervaring met klantcontact is een pluspunt;
Je hebt Wft Basis en WFT Schade Particulieren, of je bent bereid deze voor de start van de opdracht kosteloos te behalen via Dukers & Baelemans.
WFT Schade Zakelijk behaal je binnen 6 maanden na de start van de opdracht (kosteloos via Dukers & Baelemans);
Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
Hier kom je terecht
Als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven word je door Welten gedetacheerd. Dit betekent dat ook zonder opdracht jouw salaris gewoon wordt doorbetaald. Je gaat aan de slag bij de Rabobank. Rabobank heeft locaties in heel Nederland waar je aan de slag kunt gaan.
Tijdens je inwerkperiode zul je voornamelijk op het kantoor van de Rabobank te vinden zijn. Maar zodra je bent ingewerkt, heb jij de vrijheid om (gedeeltelijk) vanuit huis te werken.



  • Rotterdam, Nederland Welten Voltijd

    Wat je bij ons gaat doen Als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven help jij startende én bestaande ondernemers op weg die bij de bank willen bankieren of hun producten willen uitbreiden. Je belangrijkste taak is om ervoor te zorgen dat dit proces soepel verloopt en dat alle vereiste informatie en documenten correct worden verzameld. Als je de...


  • Rotterdam, Nederland Welten Voltijd

    Wat je bij ons gaat doen Als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven help jij startende én bestaande ondernemers op weg die bij de bank willen bankieren of hun producten willen uitbreiden. Je belangrijkste taak is om ervoor te zorgen dat dit proces soepel verloopt en dat alle vereiste informatie en documenten correct worden verzameld.Als je de nieuwe...

  • Klantenservice Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice SpecialistBij Bol zijn wij op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als klantenservice specialist ben je het gezicht van onze organisatie en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen van...

  • Klantenservice specialist

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Over de functieAls klantenservice specialist bij JUSTIN recruitment ga je aan de slag met het verlenen van de beste klantenservice en het zorgen voor een juiste orderafhandeling. Je beheert het gehele proces van klantorders en zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn met de diensten die wij bieden.Je takenVerlenen van klantenserviceOrderbeheerProblemen...

  • Klantenservice Specialist

    1 week geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Zien24 Voltijd

    Functiebeschrijving Klantenservice SpecialistBij ZIEN24 werken wij met een teamverband. Elke klant is gekoppeld aan een persoonlijk supportteam bestaande uit een accountmanager, sales-support medewerker en een klantenservice specialist. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor jullie eigen klantengroep.Als klantenservice specialist ben je het eerste...


  • Rotterdam, Nederland Page Personnel Voltijd

    We zoeken een Mode- en klantenservice specialist voor onze klant in Den Haag. Als Mode- en klantenservice specialist ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klant in de modebranche. Je werkt in een informele omgeving en bent aangesteld om de klant te helpen met zijn dagelijkse taken. De klant is een organisatie met meer dan 20 business units...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Rotterdam-jobs Voltijd

    Vacature Klantenservice Specialist RotterdamBen jij een helpende hand die graag mensen ondersteunt? Dan zijn wij op zoek naar jou!In deze rol als klantenservice specialist werk je aan de frontlijn van ons bedrijf en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, problemen en verzoeken via telefonisch contact, e-mail of chat. Jouw...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Bij Randstad zijn wij op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan inleven in de behoeften van onze zakelijke klanten. Als specialist klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het analyseren van klantproblemen en het vinden van passende oplossingen.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het...

  • Klantenservice Specialist

    1 maand geleden


    Maasvlakte Rotterdam, Nederland Luba Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een klantenservice specialist die kennis heeft van douane- en accijnszaken in de logistiek en energie krijgt van klantcontact. Als klantenservice specialist ben je de belangrijkste schakel tussen onze klanten en interne processen. Je zorgt ervoor dat alles vlekkeloos verloopt, van het beantwoorden van vragen tot het vinden van...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice Specialist RotterdamBij Bol.com in Rotterdam zoeken we een klantenservice specialist die onze klanten helpt met al hun vragen en problemen. Als klantenservice specialist ben je de stem van ons bedrijf en zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en gewaardeerd voelt.Wat ga je doen?Je helpt klanten met al hun vragen en problemenJe lost...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland ScentAir Voltijd

    Benelux Klantenservice Specialist bij ScentAirWij zoeken een ervaren Klantenservice Specialist om zich in te zetten voor het leveren van uitstekende klantenservice voor onze Nederlandse en Belgische markt. Als klantenservice specialist zul je verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen en klachten van klanten, het oplossen van problemen en het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland ScentAir Voltijd

    ScentAir is wereldwijd marktleider op het gebied van sensorische branding en complete oplossingen voor geurmarketing.Wij ondersteunen onze klanten in meer dan 100 landen om met geuren een blijvende positieve indruk achter te laten.Ons assortiment aan geuroplossingen is divers.We zijn op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker die zich inzet voor het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Life Recruitment Voltijd

    We zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Klantenservice Specialist die onze exportklanten kan ondersteunen bij hun vragen en problemen.SalarisOnze salarisindicatie is € 2.500 – € 3.100,- bruto per maand.FunctiebeschrijvingAls Klantenservice Specialist ben je verantwoordelijk voor:De behandeling van serviceproblemen via verschillende...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Life Recruitment Voltijd

    Ben jij een logistiek specialist met hart voor klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou!FunctieomschrijvingWe zoeken een ervaren Logistiek Specialist Klantenservice die zich concentreert op het behartigen van (inter)nationale klanten. Jij bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en staat garant voor de juiste afhandeling van orders, communicatie over...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Meta Carriere Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een receptionist - klantenservice medewerker om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitzonderlijke klantenservice en ondersteuning aan onze klanten, zodat hun behoeften worden vervuld en hun verwachtingen worden overtroffen.Lever uitstekende klantenservice aan onze klanten...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Sunweb Group Voltijd

    Overzicht van onze organisatieSunweb Group is een dynamische en toegewijde werkgever die focust op het bieden van onvergetelijke ervaringen aan klanten wereldwijd. Wij zoeken nu naar een geëngageerde en gedreven Klantenservice Specialist om ons team te versterken.Beslissingsbevoegdheid en salarisMet een bruto maandsalaris vanaf €2622,- (fulltime) heb je...

  • Klantenservice Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Binnen het team van Luba werk je als medewerker klantenservice samen met vier enthousiaste collega's aan het leveren van een hoogwaardige klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten bij het plaatsen van nieuwe orders.Je taken:Beantwoord vragen van klantenHelp klanten bij het plaatsen van nieuwe...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Bij onze organisatie werk je als klantenservice specialist in een dynamische en afwisselende omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze burgers en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het geven van advies via de telefoon.We bieden een uitdagende en afwisselende functie met flexibele werktijden, een salaris van 13,80 vanaf 21...


  • Maasvlakte Rotterdam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Onze VacatureWe zoeken een ervaren klantenservice specialist die onze klanten op hoog niveau kan bedienen vanuit ons kantoor in Rotterdam.


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Life Recruitment Voltijd

    Bij Life Recruitment zijn wij op zoek naar een Logistiek Specialist Klantenservice. Als klantenservice specialist ben je het vaste aanspreekpunt voor (inter)nationale klanten. Je bent verantwoordelijk voor het informeren van klanten over de status van hun zendingen en voor het controleren of de gemaakte afspraken met de klant worden opgevolgd.Je hebt een...