Medewerker Klantcontactcentrum
6 maanden geleden
In het klantcontactcentrum sta jij als direct aanspreekpunt voor woningeigenaren op zoek naar isolatie. Je luistert naar hun behoeften, plant afspraken efficiënt voor adviseurs, bewaakt processen voor snelle klantenservice en helpt consumenten met vragen. Met KPI's werk je samen met collega's aan het behalen van doelstellingen, waarmee je een cruciale rol speelt in het soepele verloop van de klantreis binnen het salesproces.
Wat wij bieden- Een bruto maandsalaris van €3.000 tot €3250 op basis van een 40-urige werkweek en afhankelijk van je kennis en ervaring;
- Je ontvangt 25 vakantiedagen (naar rato opbouwen) op basis van onze NBBU cao voor uitzendkrachten;
- In de maand mei betalen wij 8,33% vakantiegeld uit;
- Je bouwt gelijk vanaf dag één STIPP Plus pensioen op;
- Ruimte om je eigen invulling aan de rol te geven met veel eigen verantwoordelijkheid;
- Werken in een leuk, ervaren en dynamisch team waar jouw mening belangrijk is;
- Mogelijkheid om bij te dragen aan de ontwikkeling en groei van het bedrijf;
- Minimaal 32 en maximaal 40 uur per week dienstverband;
- Kansen voor verdere persoonlijke ontwikkeling.
- Vermogen om effectief om te gaan met veranderingen zonder de grote lijnen uit het oog te verliezen;
- Bereidheid om samen met collega's ambitieuze targets op te stellen en te handhaven;
- Vloeiend in Nederlands, vaardig in Engels;
- MBO/HBO werk- en denkniveau;
- Affiniteit met bouwen;
- Communicatief sterk.
Bij onze opdrachtgever staat de koestering van tradities en een familiaire sfeer centraal. Een oorspronkelijke anekdote, geboren in de achtertuin, leidde tot hun positie als toonaangevende kracht in de isolatiewereld. Elke dag zetten meer dan 100 toegewijde individuen zich in om diverse woningen te voorzien van hoogwaardige isolatie. Voor de komende periode ligt er een aanzienlijk project voor isolatiewerk in het verschiet, variërend van particuliere huiseigenaren tot woningbouwverenigingen, aannemers, VVE’s en beleggers. De unieke sfeer bij onze opdrachtgever wordt gekenmerkt door een praktische en hands-on mentaliteit.
-
Medewerker Klantcontactcentrum
6 maanden geleden
Moerkapelle, 2751 Provincie Groningen, NL Trixxo VoltijdWord het hart van het team van onze opdrachtgever! Als Klantcontactcentrum Medewerker ben je het aanspreekpunt voor woningeigenaren. Ambitieus en met ruimte voor eigen verantwoordelijkheid. Over de functie In het klantcontactcentrum sta jij als direct aanspreekpunt voor woningeigenaren op zoek naar isolatie. Je luistert naar hun behoeften, plant...
-
Medewerker BPV
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland TRIXXO VoltijdBij TRIXXO ben jij als Medewerker BPV het aanspreekpunt voor woningeigenaren op zoek naar isolatie.Functiebeschrijving:Als Klantcontactcentrum Medewerker bouw je gelijk vanaf dag één STIPP Plus pensioen op. Je werkt in een leuk, ervaren en dynamisch team waar jouw mening belangrijk is. Je werkt op basis van een dienstverband met minimaal 32 en maximaal 40...
-
Klantgerichte Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBij Century Autogroep zoeken we een medewerker klant contact centrum voor onze vestiging in Groningen. Het gaat om een afwisselende functie waarin je servicegerichte vaardigheden verder kan ontwikkelen en onderscheidend kunt zijn op de arbeidsmarkt.Als medewerker van ons Klantcontactcentrum ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die telefonisch, per...
-
Technisch Medewerker Klantenservice
1 maand geleden
Groningen, Groningen, Nederland KPN VoltijdBij KPN zijn wij op zoek naar een klantgerichte en analytische medewerker die zich inzet voor het oplossen van diverse technische vraagstukken. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende service aan onze klanten en vergroot je de klanttevredenheid.Je werkt samen met een gezellig en divers team van ongeveer twintig collega's in ons...
-
Medewerker Planning/decentrale Dagsturing Klant
2 maanden geleden
Groningen (provincie), Nederland UWV Voltijd**Medewerker Planning/Decentrale Dagsturing Klant & Service**: - Groningen, 32-38 uren, sluitingsdatum 01-11-2024 Wat ga je doen Doel van de functie is om het borgen van de service doelstelling op het gebied van klantcontact. Jouw functie in een notendop: - Op basis van de input vanuit forecast en capaciteitsproces maak jij een week en dag...
-
Customer Support Medewerker
1 week geleden
Groningen, Nederland Motorcycles United Voltijd**Waarom werken bij Motorcycles United** Werken bij Motorcycles United is onderdeel worden van een hechte organisatie. Onze sfeer is open en ongedwongen. We werken hard maar vieren ook samen de mooie dingen. Samen staan wij voor de uitdaging om grote stappen te zetten in verdere ontwikkeling en professionalisering van de webshops van Motorcycles United....
-
Customer Support Medewerker
2 maanden geleden
Groningen, Nederland Motorcycles United Voltijd**Waarom werken bij Motorcycles United** Werken bij Motorcycles United is onderdeel worden van een hechte organisatie. Onze sfeer is open en ongedwongen. We werken hard maar vieren ook samen de mooie dingen. Samen staan wij voor de uitdaging om grote stappen te zetten in verdere ontwikkeling en professionalisering van de webshops van Motorcycles United....
-
Netwerktechnicus Klantenservice
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland KPN VoltijdBij KPN bieden wij een uitdagende baan als Netwerktechnicus Klantenservice. Als onderdeel van ons Klantcontactcentrum zorg je ervoor dat klanten tevreden zijn met onze diensten. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen en het bieden van klantgerichte service.We zijn op zoek naar een klantgerichte en analytisch denkende medewerker...
-
Technisch Medewerker Klantenservice
1 maand geleden
Groningen, Groningen, Nederland KPN VoltijdJouw rol als Technisch Medewerker Klantenservice (Groningen) Met jouw uitstekende communicatieve en analytische vaardigheden help jij de klant met het oplossen van diverse technische vraagstukken. Denk aan het oplossen van een storing of het installeren van een modem. Met jouw skills bied je de klant uitstekende service en vergroot je de klanttevredenheid....
-
Technisch Medewerker Klantenservice
3 maanden geleden
Groningen, Nederland KPN VoltijdBij KPN weet je als geen ander hoe leuk het is om klanten blij te maken. Dit doe je bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat een gamer weer een supersnelle wifi-verbinding op zijn zolderkamer heeft. Of door een oudere dame te helpen bij het activeren van haar modem en het instellen van de TV. Je doet dit met veel geduld en plezier.LET OP! Voor jouw...
-
Technisch Medewerker Klantenservice
6 maanden geleden
Groningen, Nederland KPN VoltijdJouw rol als Technisch Medewerker Klantenservice (Groningen) Met jouw uitstekende communicatieve en analytische vaardigheden help jij de klant met het oplossen van diverse technische vraagstukken. Denk aan het oplossen van een storing of het installeren van een modem. Met jouw skills bied je de klant uitstekende service en vergroot je de...
-
Klachten Specialist1
5 maanden geleden
Groningen, Nederland Menzis Voltijd-Aantal uren per week 34 Standplaats Groningen Cluster Waardestroom Klant & markt **Wat ga je doen?** De klachten specialist is het eerste aanspreekpunt voor de klachtafhandeling. Je coördineert en handelt onafhankelijk en onpartijdig complexe klachten, AVG verzoeken en coulanceverzoeken zelfstandig af op een dusdanige manier dat de relatie met de klant...
