Customer Quality Engineer
2 dagen geleden
Bedrijfsomschrijving Rotor uit Eibergen is al meer dan 65 jaar een toonaangevend bedrijf in het modificeren van industriële elektromotoren. Het bedrijf is recent overgenomen door de Braziliaanse multinational WEG en deze overname markeert een belangrijk moment in de geschiedenis van Rotor. “WEG staat in de wereldwijde top 3 van ontwikkeling en productie van elektromotoren. Om onderdeel te zijn van deze wereldtop is fantastisch. Niet alleen omdat we toegang krijgen tot alle nieuwe kennis, klanten en ontwikkelingen van elektromotoren, maar ook omdat WEG bekend staat om te investeren in medewerkers en productiefaciliteiten. Functieomschrijving Sta jij open voor een functie als Customer Quality Engineer bij Rotor? Waar ga je werken; Rotor B.V. uit Eibergen is al meer dan 65 jaar een toonaangevend bedrijf in het ontwerpen en produceren van maatwerkoplossingen én service ten aanzien van motoren in de algemene, maritieme, offshore en kraanindustrie. Rotor opereert in een dynamische en internationale omgeving, waar kwaliteit, maatwerk en snelle levertijden voorop staan en is onderdeel van de Braziliaanse multinational WEG. Wat ga je doen; Als Customer Quality Engineer ben jij de sleutel tot het optimaliseren van onze technische ondersteuning na de levering van de gewenste producten en het verbeteren van klantrelaties. Je krijgt de kans om uitdagende technische (aftersales) supportvragen aan te pakken en zo een directe impact te hebben op de organisatie. Jouw verantwoordelijkheden: Je ontvangt en analyseert technische problemen van klanten die zij zelf niet kunnen oplossen. Je verdiept je in onze klant- en productinformatie om een goed inzicht te krijgen. Telefonisch of per mail neem je contact op en stelt gerichte vragen om relevante informatie te verzamelen . Je ontvangt foto’s en/of filmpjes van het product en soms onderzoek je de melding door een persoonlijk bezoek. Door grondige root cause analyses te maken, identificeer je de onderliggende oorzaken en ontwikkel je oplossingen die bijdragen aan zowel klanttevredenheid als interne verbetering. In samenwerking met de afdeling Quality zorg je voor productverbeteringen. Je bespreekt met de klant de beste aanpak: reparatie ter plaatse, het product naar onze werkplaats sturen of een vervanging regelen (binnen of buiten garantie). Je professionaliseert en digitaliseert onze dienstverlening, waardoor processen efficiënter en klantgerichter worden. Je registreert problemen en houdt een overzicht van de historie en lopende zaken, zodat je de voortgang kunt bewaken. Functie-eisen Ervaring in een technische sector, bij voorkeur in support of technische klantenservice. Kennis van elektromotoren is een plus. Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Engels als (vloeiend) Nederlands. Een MBO/HBO-diploma van een relevante technische opleiding of aantoonbare kennis op dit niveau. Arbeidsvoorwaarden - De beloning is gebaseerd op de CAO Technische Groothandel, dit betekent naast uitstekende primaire voorwaarden ook aantrekkelijke secundaire voorwaarden zoals een bonus, 25 vakantie dagen en 13 ATV. - Je kunt bij ons hybride werken. - Reiskostenvergoeding van € 0,23 netto per KM. - Een goede pensioenregeling - Een goed georganiseerd on-boarding traject waarbij je zeer uitgebreid wordt ingewerkt. - Een werkplek waar initiatief en continu verbeteren wordt gestimuleerd.
-
Finance Engineer
1 week geleden
Zandpol, Nederland Odido VoltijdSluit je aan bij Odido als Genesys Cloud Engineer en speel een cruciale rol in het revolutioneren van de klantervaring door ons omnichannel platform te verbeteren, voice & botflows te implementen en gebruik te maken van nieuwe geavanceerde mogelijkheden zoals realtime spraak & sentimentanalyse. Er is geen noodzaak om te solliciteren als je in het buitenland...
-
Constructeur/ Engineer
2 dagen geleden
Zandpol, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Bij Yacht liggen er talloze mogelijkheden voor je open:Als je bij Yacht in dienst komt en verschillende projecten uitvoert bij onze opdrachtgevers, profiteer je van een uitstekende CAO met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Afhankelijk van de functie behoort een lease-auto zelfs tot de mogelijkheden. Leerzame projecten worden aangevuld...
-
Engineer or Project Engineer
2 dagen geleden
Zandpol, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Defenture is een innovatie-gedreven bedrijf dat unieke licht-tactische voertuigen ontwerpt, ontwikkelt, assembleert en onderhoudt voor nationale en internationale opdrachtgevers. Onze voertuigen bieden veiligheid en mobiliteit aan defensie, veiligheidsdiensten en andere specialisten die veeleisende missies uitvoeren in uitdagende...
-
Yacht Professional Program Engineering
2 dagen geleden
Zandpol, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Werken voor Yacht Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil maken. Ons doel is het optimale resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarin jij de organisatie van onze opdrachtgevers blijvend kunt verbeteren. Werkgeverschap van Yacht Het is onze missie om...
-
Young Professional Program Engineering Noord
2 maanden geleden
Zandpol, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Werken voor Yacht Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil maken. Ons doel is het optimale resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarin jij de organisatie van onze opdrachtgevers blijvend kunt verbeteren. Wil jij samen met collega’s het verschil...
-
Project Engineer
2 dagen geleden
Zandpol, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Defenture is een innovatie-gedreven bedrijf dat unieke licht-tactische voertuigen ontwerpt, ontwikkelt, assembleert en onderhoudt voor nationale en internationale opdrachtgevers. Onze voertuigen bieden veiligheid en mobiliteit aan defensie, veiligheidsdiensten en andere specialisten die veeleisende missies uitvoeren in uitdagende...
-
Project Engineer
2 dagen geleden
Zandpol, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Defenture is een innovatie-gedreven bedrijf dat unieke licht-tactische voertuigen ontwerpt, ontwikkelt, assembleert en onderhoudt voor nationale en internationale opdrachtgevers. Onze voertuigen bieden veiligheid en mobiliteit aan defensie, veiligheidsdiensten en andere specialisten die veeleisende missies uitvoeren in uitdagende...
-
Civil Engineer plants
2 dagen geleden
Zandpol, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving onderhoud, aanpassingen, optimalisatie en saneren van (chemical) en petrolchemische installaties in de regio Chemelot (Limburg) We were created from a group of departments spun off from DSM, and by the time we began operating as Sitech, we had long been providing manufacturing, site and infrastructure services of the highest standard....
-
Projectleider (HBO-Techniek)
2 dagen geleden
Zandpol, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Bij Hyster-Yale bouw je tegelijk aan een duurzame carrière binnen een toonaangevend internationaal bedrijf, én draag je bij aan de ontwikkeling van de meest innovatieve (hef)trucks in de branche. Je werkt (internationaal) samen met de meest knappe koppen in de industrie, werkt aan thema’s als duurzaamheid, elektrificatie en...
-
(Senior) Product Owner
2 maanden geleden
Zandpol, Nederland Odido VoltijdBen jij een gedreven Product Owner met ervaring in klantinteractie en routing, en wil je impact maken bij een bedrijf dat de klant écht centraal zet? Bij Odido krijg je de kans om onze Voice-routing te optimaliseren en innovatieve oplossingen te implementeren binnen een dynamisch en ambitieus team. Solliciteer nu en help ons de Customer Champion van...
-
Yacht Professional Program
2 maanden geleden
Zandpol, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Werken voor Yacht Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil maken. Ons doel is het optimale resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarin jij de organisatie van onze opdrachtgevers blijvend kunt verbeteren. Wil jij samen met collega’s het verschil...
-
Junior CDD
4 dagen geleden
Zandpol, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijvingKies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen Compliance & Risk. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons kennisnetwerk van 100+ Compliance & Risk professionals én dat je toegang krijgt tot de leukste functies bij internationale grootbanken.Onze nauwe samenwerking met deze grootbanken,...
-
Hyster-Yale: Project Manager NPD
2 dagen geleden
Zandpol, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Bij Hyster-Yale bouw je tegelijk aan een duurzame carrière binnen een toonaangevend internationaal bedrijf, én draag je bij aan de ontwikkeling van de meest innovatieve (hef)trucks in de branche. Je werkt (internationaal) samen met de meest knappe koppen in de industrie, werkt aan thema’s als duurzaamheid, elektrificatie en waterstof...
