Huidige banen gerelateerd aan Inbound klantenservice medewerker klantbehoud Vodafone Ziggo - Groningen - Cirrus


  • Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Als Commercieel Medewerker Klantbehoud heb je contact met onze zakelijke klanten. Hierin los je problemen op, beantwoordt vragen en adviseert over onze producten en diensten. Je geeft hierin eerlijk advies en zet je de extra stap om de klant te behouden. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker Klantbehoud ontvang...


  • Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Vodafone Ziggo in Groningen zijn wij op zoek naar inbound sales medewerkers. Je zult een betaalde training krijgen waarbij je alles wordt geleerd over het adviseren van klanten. De training is vanuit het kantoor, maar daarna is deels thuiswerk mogelijk. **Je geeft als inbound sales medewerker bij Vodafone Ziggo in Groningen...


  • Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Vodafone Ziggo in Groningen zijn wij op zoek naar inbound sales medewerkers. Je zult een betaalde training krijgen waarbij je alles wordt geleerd over het adviseren van klanten. De training is vanuit het kantoor, maar daarna is deels thuiswerk mogelijk. **Je geeft als inbound sales medewerker bij Vodafone Ziggo in Groningen...


  • Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functieomschrijving**: Op de afdeling SOHO (small office home office) van VodafoneZiggo Zakelijk komen de telefoontjes binnen van de bestaande (klein) zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Als klantenservice medewerker ben jij dan ook hét aanspreekpunt voor de zakelijke klant met (technische) vragen of problemen. Jij draagt keer op keer de volledige zorg...


  • Groningen, Nederland VodafoneZiggo - Telesales Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenGaat dit over jou?Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.Je bent klantgericht. Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.Je denkt commercieel. Jij ziet overal zakelijke kansen en hebt het lef om ervoor te gaan.Je krijgt mensen in...


  • Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Heb je nog geen ervaring hierin? Ook prima! Je wordt helemaal (betaald!) opgeleid om straks aan de slag te kunnen als Administratief Klantenservice Medewerker bij VodafoneZiggo. Na de inwerkperiode kan je voor deels thuiswerk kiezen. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Administratief Klantenservice Medewerker bij Vodafone Ziggo in...


  • Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Heb je nog geen ervaring hierin? Ook prima! Je wordt helemaal (betaald!) opgeleid om straks aan de slag te kunnen als Administratief Klantenservice Medewerker bij VodafoneZiggo. Na de inwerkperiode kan je voor deels thuiswerk kiezen. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Administratief Klantenservice Medewerker bij Vodafone Ziggo in...


  • Groningen, Groningen, Nederland VodafoneZiggo Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls Medewerker Klantbehoud Zakelijk bij VodafoneZiggo ben je verantwoordelijk voor het behouden van onze zakelijke klanten. Je bent een drijvende kracht achter het behoud van onze zakelijke klanten en bent naast een probleemoplosser ook een overtuigende verkoper. Je bent verantwoordelijk voor het achterhalen van de achterliggende...


  • Groningen, Groningen, Nederland VodafoneZiggo - Telesales Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls Medewerker Klantbehoud Zakelijk bij VodafoneZiggo ben je de drijvende kracht achter het behoud van onze zakelijke klanten. Je bent naast probleemoplosser ook een overtuigende verkoper. Als klanten contact opnemen om hun abonnement op te zeggen, ga je achterhalen wat de achterliggende reden is. Met jouw scherpe inzicht en...


  • Groningen, Nederland VodafoneZiggo Voltijd

    **Gaat dit over jou?**: Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job. - ** Je wilt presteren.** Jij weet wat je wilt, en hoe je het wilt bereiken. Daarvoor geef je alles. Zit het tegen? Jij geeft niet op en zet een tandje bij. - ** Je denkt commercieel.** Jij ziet overal zakelijke kansen en hebt het lef om ervoor te gaan. - ** Je krijgt mensen in...


  • Groningen, Nederland VodafoneZiggo - Telesales Voltijd

    Gaat dit over jou?Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.Je bent klantgericht. Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.Je denkt commercieel. Jij ziet overal zakelijke kansen en hebt het lef om ervoor te gaan.Je krijgt mensen in beweging. Jij gelooft in je plannen en...


  • Groningen, Nederland VodafoneZiggo Voltijd

    FunctieomschrijvingGaat dit over jou?Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.Je bent klantgericht. Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.Je denkt commercieel. Jij ziet overal zakelijke kansen en hebt het lef om ervoor te gaan.Je krijgt mensen in beweging. Jij...


  • Groningen, Nederland VodafoneZiggo Voltijd

    FunctieomschrijvingGaat dit over jou?Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.Je bent klantgericht. Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.Je denkt commercieel. Jij ziet overal zakelijke kansen en hebt het lef om ervoor te gaan.Je krijgt mensen in beweging. Jij...


  • Groningen, Nederland VodafoneZiggo - Telesales Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenGaat dit over jou?Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.Je bent klantgericht. Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.Je denkt commercieel. Jij ziet overal zakelijke kansen en hebt het lef om ervoor te gaan.Je krijgt mensen in...


  • Groningen, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een verbinder in hart en nieren en wil je deel uitmaken van het grootste telecombedrijf van Nederland? Dan is de afdeling klantbehoud van KPN dé plek voor jou. Met jouw luistervaardigheden, empathie en commerciële flair ben jij de essentiële schakel tussen de klant en KPN. Als ware ambassadeur overtuig je klanten om trouw te blijven aan de...


  • Groningen, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een verbinder in hart en nieren en wil je deel uitmaken van het grootste telecombedrijf van Nederland? Dan is de afdeling klantbehoud van KPN dé plek voor jou. Met jouw luistervaardigheden, empathie en commerciële flair ben jij de essentiële schakel tussen de klant en KPN. Als ware ambassadeur overtuig je klanten om trouw te blijven aan de...


  • Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een verbinder in hart en nieren en wil je deel uitmaken van het grootste telecombedrijf van Nederland? Dan is de afdeling klantbehoud van KPN dé plek voor jou. Met jouw luistervaardigheden, empathie en commerciële flair ben jij de essentiële schakel tussen de klant en KPN. Als ware ambassadeur overtuig je klanten om trouw te blijven aan de...


  • Groningen, Nederland VodafoneZiggo Voltijd

    FunctieomschrijvingGaat dit over jou?Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.Je wilt presteren. Jij weet wat je wilt, en hoe je het wilt bereiken. Daarvoor geef je alles. Zit het tegen? Jij geeft niet op en zet een tandje bij.Je denkt commercieel. Jij ziet overal zakelijke kansen en hebt het lef om ervoor te gaan.Je krijgt mensen in beweging....


  • Groningen, Nederland VodafoneZiggo Voltijd

    FunctieomschrijvingGaat dit over jou?Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.Je wilt presteren. Jij weet wat je wilt, en hoe je het wilt bereiken. Daarvoor geef je alles. Zit het tegen? Jij geeft niet op en zet een tandje bij.Je denkt commercieel. Jij ziet overal zakelijke kansen en hebt het lef om ervoor te gaan.Je krijgt mensen in beweging....


  • Groningen, Groningen, Nederland VodafoneZiggo - Customer Service Voltijd

    Overzicht Van De FunctieAls Medewerker Klantenservice bij VodafoneZiggo ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice. Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat ze zich geholpen voelen. Je bent communicatief sterk en kunt goed schrijven. Je denkt in oplossingen en weet het overzicht te behouden.Wat Je Van...

Inbound klantenservice medewerker klantbehoud Vodafone Ziggo

4 maanden geleden


Groningen, Nederland Cirrus Voltijd
Functie omschrijving

Als inbound klantenservice medewerker klantbehoud / retentie bij Vodafone Ziggo (deels thuiswerk) sta jij zakelijke klanten te woord. Je lost problemen op, beantwoordt vragen en adviseert over de producten en diensten. Dit doe jij met als doel om de klant te behouden, maar ook breng je het gehele bedrijfs- en privésituatie van de klant in kaart om hem van zo goed mogelijk advies te voorzien.

Arbeidsvoorwaarden

Als je als Inbound klantenservice medewerker Klantbehoud / Retentie bij Vodafone Ziggo (deels thuiswerk) ontvang jij:

Salaris: €2.882,- bruto op basis van 40 uur (inclusief 14,95% benefitbudget);
bonussen bovenop je salaris;
Een inwerktraject vanuit het kantoor, maar daarna is deels thuiswerk mogelijk;
Doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden via Unlimited Learning;
Een Kilometervergoeding van €0,23 p/km of een NS-Business Card die je ook privé mag gebruiken;
Tegoedbon van €425 elke twee jaar dat je werkzaam bent bij Vodafone Ziggo om een telefoon uit te kiezen + korting op de producten.
Functiecriteria

Als je als Inbound klantenservice medewerker Klantbehoud / Retentie bij Vodafone Ziggo (deels thuiswerk) aan de slag wil gaan, dan vragen wij het volgende van jou:

Contract voor 24, 28, 32, 36 of 40 uur per week;
Flexibele beschikbaarheid: werkdagen van ma-vrij: uur (deels thuiswerk mogelijk);

Je start met een betaalde training van 6 weken op locatie (daarna deels thuiswerk mogelijk).

Bedrijfsprofiel

Vodafone Ziggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen Vodafone en Ziggo sinds januari 2017 een ijzersterke combinatie in Nederland. Sfeer, aandacht en uiteraard plezier maken vinden ze belangrijk. Wanneer de mogelijkheden er weer zijn, worden er regelmatig leuke uitjes en borrels georganiseerd. Op dit moment wordt er volledig vanuit huis gewerkt en getraind, hiervoor krijg je alle apparatuur thuis om het zo prettig mogelijk voor je te maken. Wanneer je weer meer naar kantoor toe kunt gaan, blijft thuiswerken mogelijk.

Er zijn genoeg mogelijkheden om je te ontwikkelen binnen de afdeling en je kunt doorgroeien naar verschillende rollen. Ze bieden de ELC (doorgroeipad) en begeleiding hierbij door middel van coaching en training (Unlimited Learning). Persoonlijk leiderschap is hierin belangrijk; er is veel mogelijk, aan jou de taak om jouw kansen te benutten

Hoe kun je solliciteren?
Solliciteren als inbound klantenservice medewerker op de afdeling klantbehoud / retentie bij Vodafone Ziggo (deels thuiswerk)? Stuur je CV naar Heb je nog vragen over deze functie of ben je benieuwd naar andere mogelijkheden? Bel of app gerust onze Recruiter Brian via %4485329% %%customer%%