Medewerker klanten contact centrum

3 weken geleden


NoordHolland, Nederland De Technische Detacheerder BV Voltijd
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie. High level of the Dutch language in word and writing is required for this position. Bij voorkeur woonachtig in Nederland. Preferably living in the Netherlands. Functie omschrijving Voor een van onze opdrachtgevers zoeken wij een communicatieve en klantgerichte medewerker voor het Klant Contact Centrum (KCC). In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor bewoners, onderhoud je contact met opdrachtgevers en onderaannemers, en zorg je ervoor dat vakmensen efficiënt kunnen werken. Wat ga je doen?
Bij deze opdrachtgever kom je terecht in een dynamisch en gezellig team dat bewoners en opdrachtgevers zo goed mogelijk ondersteunt. Jij bent de verbindende schakel die:
  • Bewoners vriendelijk en professioneel te woord staat en helpt.
  • Zorgt dat vakmensen goed voorbereid op pad gaan, zodat problemen in één keer worden opgelost.
  • De communicatie tussen bewoners, opdrachtgevers en onderaannemers soepel laat verlopen.
Met jouw inzet draag je bij aan een indrukwekkend one time fix percentage van 98%Functie eisen
  • Minimaal mbo werk- en denkniveau.
  • Ervaring in een servicegerichte omgeving.
  • Sterke communicatieve vaardigheden: klantvriendelijk, duidelijk en professioneel.
  • Een klantgerichte instelling en empathisch vermogen.
  • Flexibiliteit: je bent beschikbaar voor 24-40 uur per week, ook in de avonden tot 20:00 uur.
  • Een teamgerichte werkhouding.
  • Affiniteit met dataverwerking en administratieve taken.
BedrijfsprofielWerken bij onze opdrachtgever betekent dat je terechtkomt in een dynamisch en plezierige werkomgeving met enthousiaste collega’s. Ze bieden ruimte voor jouw ontwikkeling en ondersteunen dat met diverse opleidingstrajecten.ArbeidsvoorwaardenDe arbeidsvoorwaarden zijn geregeld in de ABU CAO, waarbij wij de emolumenten aanhouden conform de inlenersbeloning van onze opdrachtgevers en tevens aangevuld met diens eigen regelingen (zoals bijvoorbeeld een bedrijfsauto, werkkleding, gekeurd gereedschap en een collectieve ziektekostenverzekering) en VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.De volgende zes onderdelen in de ABU CAO valt onder de inlenersbeloning:
  • Geldende periodeloon in de schaal
  • ATV/ADV
  • Toeslagen
  • Initiële loonsverhoging
  • Kostenvergoedingen
  • Periodieken
Solliciteren:
Heeft deze vacature jouw interesse gewekt? Solliciteer dan snel via de Monster Solliciteer button. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op. Wij hopen je snel te spreken

  • Noord Holland, Nederland De Technische Detacheerder BV Voltijd

    Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.High level of the Dutch language in word and writing is required for this position.Bij voorkeur woonachtig in Nederland. Preferably living in the Netherlands.Functie omschrijving Voor onze afdeling Dagelijks Onderhoud zijn wij op zoek naar een medewerker voor ons...


  • Noord-Holland, Nederland De Technische Detacheerder BV Voltijd

    Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie. High level of the Dutch language in word and writing is required for this position. Bij voorkeur woonachtig in Nederland. Preferably living in the Netherlands. Functie omschrijving Voor onze afdeling Dagelijks Onderhoud zijn wij op zoek naar een medewerker voor...


  • Noord Holland, Nederland De Technische Detacheerder BV Voltijd

    Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.High level of the Dutch language in word and writing is required for this position.Bij voorkeur woonachtig in Nederland. Preferably living in the Netherlands.Functie omschrijving Voor onze afdeling Dagelijks Onderhoud zijn wij op zoek naar een medewerker voor ons...


  • Noord-Holland, Nederland De Technische Detacheerder BV Voltijd

    Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie. High level of the Dutch language in word and writing is required for this position. Bij voorkeur woonachtig in Nederland. Preferably living in the Netherlands. Functie omschrijving Voor onze afdeling Dagelijks Onderhoud zijn wij op zoek naar een medewerker voor...


  • Noord, Nederland De Technische Detacheerder BV Voltijd

    Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.High level of the Dutch language in word and writing is required for this position. Bij voorkeur woonachtig in Nederland. Preferably living in the Netherlands. Functie omschrijving Voor onze afdeling Dagelijks Onderhoud zijn wij op zoek naar een medewerker voor ons...


  • Noord-Holland, Nederland De Technische Detacheerder BV Voltijd

    Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie. High level of the Dutch language in word and writing is required for this position. Bij voorkeur woonachtig in Nederland. Preferably living in the Netherlands. Functie omschrijving Voor een van onze opdrachtgevers zoeken wij een communicatieve en klantgerichte...


  • Noord-Holland, Nederland De Technische Detacheerder BV Voltijd

    Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie. High level of the Dutch language in word and writing is required for this position. Bij voorkeur woonachtig in Nederland. Preferably living in the Netherlands. Functie omschrijving Voor een van onze opdrachtgevers zoeken wij een communicatieve en klantgerichte...


  • Noord Holland, Nederland De Technische Detacheerder BV Voltijd

    Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.High level of the Dutch language in word and writing is required for this position.Bij voorkeur woonachtig in Nederland. Preferably living in the Netherlands.Functie omschrijving Voor een van onze opdrachtgevers zoeken wij een communicatieve en klantgerichte...


  • Noord Holland, Nederland De Technische Detacheerder BV Voltijd

    Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.High level of the Dutch language in word and writing is required for this position.Bij voorkeur woonachtig in Nederland. Preferably living in the Netherlands.Functie omschrijving Voor een van onze opdrachtgevers zoeken wij een communicatieve en klantgerichte...


  • Noord, Nederland De Technische Detacheerder BV Voltijd

    Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.High level of the Dutch language in word and writing is required for this position. Bij voorkeur woonachtig in Nederland. Preferably living in the Netherlands. Functie omschrijving Voor een van onze opdrachtgevers zoeken wij een communicatieve en klantgerichte...


  • Amsterdam Noord, Nederland BovenIJ ziekenhuis Voltijd

    **Medewerker patiënt contact centrum** **Hier kom jij te werken** Je komt te werken op ons patiënt contact centrum (PCC) in het BovenIJ. Ons PCC is het eerste telefonische aanspreekpunt en visitekaartje voor patiënten en bezoekers van diverse poliklinieken. Op de poliklinieken werkt het team van medisch specialisten, verpleegkundigen, polikliniek...


  • Amsterdam Noord, Nederland BovenIJ Ziekenhuis Voltijd

    **Hier kom jij te werken** Je komt te werken op ons patiënt contact centrum (PCC) in het BovenIJ. Ons PCC is het eerste telefonische aanspreekpunt en visitekaartje voor patiënten en bezoekers van diverse poliklinieken. Op de poliklinieken werkt het team van medisch specialisten, verpleegkundigen, polikliniek medewerkers en doktersassistenten nauw samen om...


  • Amsterdam Noord, Nederland BovenIJ Ziekenhuis Voltijd

    **Hier kom jij te werken**: Je komt te werken op ons patiënt contact centrum (PCC) in het BovenIJ. Ons PCC is het eerste telefonische aanspreekpunt en visitekaartje voor patiënten en bezoekers van diverse poliklinieken. Op de poliklinieken werkt het team van medisch specialisten, verpleegkundigen, polikliniek medewerkers en doktersassistenten nauw samen om...


  • Amsterdam Noord, Nederland BovenIJ Ziekenhuis Voltijd

    **Hier kom jij te werken**: Je komt te werken op ons patiënt contact centrum (PCC) in het BovenIJ. Ons PCC is het eerste telefonische aanspreekpunt en visitekaartje voor patiënten en bezoekers van diverse poliklinieken. Op de poliklinieken werkt het team van medisch specialisten, verpleegkundigen, polikliniek medewerkers en doktersassistenten nauw samen om...


  • Velsen-Noord, Nederland ViVa! Zorggroep Voltijd

    **Jouw uitdaging**: Jouw uitdaging in de rol van Manager klant informatie centrum ligt in het aansturen en verder professionaliseren van de afdeling KIC (klant informatie centrum). Het team van het KIC bestaat uit 22 medewerkers. Als leidinggevende heb je ervaring in het mensgericht aansturen en coachen van onze professionals. Je herkent je in het...


  • Voorburg, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls medewerker klant contact center speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze klanten. Je staat dagelijks in contact met parkeerders en draagt bij aan een positieve ervaring met onze parkeerdiensten. De uitdagingen waar je voor staat zijn divers: van het beantwo

  • Manager Expertise Centrum

    1 maand geleden


    Zuid-Holland, Nederland Zuidwester via ADJ Voltijd

    Voor de vacature van manager bij het Expertise Centrum Zuidwester zijn wij op zoek naar een gedreven en verbindende manager met ervaring in de aansturing van (para-)medici. Beschik jij over een scherp oog voor zowel mens als kwaliteit en heb je kennis van behandelprocessen binnen deze sector? Wil je bijdragen aan de verdere ontwikkeling en (externe)...

  • Klant contact medewerker

    5 dagen geleden


    Klaaswaal, Zuid-Holland, Cromstrijen, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Onze opdrachtgever biedt een unieke mogelijkheid voor professionals binnen klantcontactcentra (KCC). Hier kun je je vaardigheden verder ontwikkelen en nieuwe kennis opdoen. Je werkt binnen het domein ondersteuning en staat inwoners van gemeenten te woord, beantwoordt ui


  • Velsen-Noord, Nederland ViVa! Zorggroep Voltijd

    **Jouw uitdaging**: Denk bijvoorbeeld aan vragen over de planning, producten, diensten, vacatures of geplande activiteiten. Omdat de verschillende vragen zeer divers zijn, word je continu uitgedaagd om snel te schakelen en de klant goed en volledig te helpen. Indien een vraag niet door jou beantwoord kan worden, zorg je dat de klant van de juiste persoon...

  • Medewerker BPV

    4 maanden geleden


    Noord-Holland, Nederland De Technische Detacheerder BV Voltijd

    Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie. High level of the Dutch language in word and writing is required for this position. Preferably living in the Netherlands. Functie omschrijving Voor onze afdeling Dagelijks Onderhoud zijn wij op zoek naar een medewerker voor ons klant contact centrum (KCC) Aan jou...