Woonconsulent 20-24 Uur

3 maanden geleden

Eindhoven, Nederland Mosaic World Voltijd

Woonconsulent 20-24 uur (parttime)

**Functie**: Woonconsulent
**Standplaats**: Eindhoven
**Werkuren per week**: parttime voor 20 tot 24 uur per week

Jij zorgt voor optimale service en bent het aanspreekpunt vanaf het moment dat een bewoner de sleutel in ontvangst neemt. Dit doe je vanuit ons hoofdkantoor in Eindhoven.

**Hoe ziet je functie eruit?**
Als Woonconsulent ben je verantwoordelijk voor de communicatie richting bewoners, het contractbeheer én het verwerken van mutaties voor héél Nederland. Al onze
woningen zijn volledig gestoffeerd en gemeubileerd. Het overgrote deel van onze wooncomplexen beschikt over gemeenschappelijke ruimtes zoals een wasserette, bibliotheek en soms zelfs een bioscoop Ons klantbestand bestaat voornamelijk uit internationale studenten en expats maar ook sta je in contact met reguliere huurders of statushouders. Verzoeken en incidenten van deze bewoners komen eerst terecht bij jouw collega’s van de afdeling klantenservice en worden vervolgens door jou in behandeling genomen. Ook kunnen verzoeken aangemeld worden door de bewoners zelf via ons online klantportaal. Dit kunnen meldingen zijn zoals algemene vragen over contracten, huuropzeggingen of facilitaire verzoeken. Tijdens het gehele proces ben jij verantwoordelijk voor het monitoren en opvolgen van de verzoeken.

Alle contactmomenten verwerk op een gestructureerde wijze in het daarvoor bestemde systeem. Verzoeken of incidenten die vergelijkbaar of veelvuldig voorkomen rapporteer je aan de juiste afdeling. Daarnaast denk je mee over het optimaliseren van werkprocessen. Met andere woorden, hoe kunnen we slimmer werken en onze dienstverlening continu verbeteren?

Deze baan doet een groot beroep op jouw organisatorische skills Je plant niet alleen bezichtigingen voor onze toekomstige bewoners maar houd je ook bezig met het inplannen van in
- en uithuizingen. Tijdens drukke periodes kan dit gaan om honderden in
- en uithuizingen per week. Soms ondersteun je ook bij open dagen en evenementen voor onze complexen.

Benieuwd naar de woonruimtes die we beheren en verhuren? Neem dan een kijkje via onderstaande link:
Je bent onderdeel van het team Customer Relations en werkt nauw samen met twintig directe collega’s. Je rapporteert aan de manager Customer Relations.

**Wat breng je mee?**
In deze rol werk je overwegend zelfstandig omdat je verantwoordelijk bent voor je eigen portefeuille van complexen. Je bent een klantvriendelijke professional met oog voor kwaliteit. Daarnaast werk je nauwkeurig en gestructureerd, dit is belangrijk bij het afhandelen van verzoeken en incidenten. Van nature houd jij makkelijk het overzicht en ben je sterk in het plannen en organiseren van werkzaamheden. Je bent proactief en doorgrond snel mogelijke oorzaken van problemen. Verder herken jij jezelf in onderstaande profielschets:

- Mbo werk
- en denkniveau;
- Minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke rol, zoals commercieel medewerker binnendienst;
- Ervaring met werken in systemen, zoals bijvoorbeeld een CRM-systeem;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (zowel mondeling als schriftelijk);
- Beschikbaar vanaf half december.

**Wat mag je van ons verwachten?**
- Salaris, op basis van loopbaan en ervaring (€ 2.500;
- tot € 3.000;
- bruto per maand o.b.v. 40 uur)
- Een parttime of fulltime dienstverband waar jouw voorkeur naar uitgaat;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling, reiskostenvergoeding, 30 vakantiedagen (o.b.v. fulltime), fietsplan, etc.;
- Aantrekkelijke bonus o.b.v. (afdeling)prestaties;
- Flexibele blokwerktijden en thuis werken in overleg (ma t/m vrij tussen 08.30u en 17.00u);
- De juiste tools om je werk te kunnen doen;
- Een gedegen en goed inwerktraject door ervaren collega;
- De mogelijkheid om zowel functioneel als persoonlijk te groeien binnen de organisatie;
- Korte lijnen, informele werksfeer en we hebben regelmatig een VrijMiBo;
- Internationale en dynamische werkomgeving waarin ondernemerschap en eigen initiatief zeer gewaardeerd wordt.

**Mosaic World: een mozaïek van bedrijven**
Woon
- en/of werkruimte is belangrijk. Of het nu gaat om een student die op kamers wil, een starter op zoek naar een betaalbare woning, een (startende) ondernemer die een atelier of kantoor nodig heeft, of iemand die met spoed een tijdelijke woning wil huren. Mosaic World haalt het optimale uit de beschikbare ruimte, breed kijkend naar wat nodig én mogelijk is. 4 merken dragen hieraan bij:

- en werkruimtes voor creatieve geesten in panden die langdurig leegstaan, maar nog niet herontwikkeld kunnen worden;
- en andere buitenterreinen.

Zo werken we sámen aan een toekomst waarin betaalbare en comfortabele huisvesting beschikbaar is voor iedereen. En jij kunt daar onderdeel van uitmaken Meer weten over Mosaic World? Ga naar onze website.

**Hoe nu verder**
Na ontvangst van je sollicitatie volgt een telefonisch intake. Na een 1e en 2e gespreksronde doen we je graag een passend voorstel

Kw

  • Woonconsulent

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieBij Maandag® zijn wij opzoek naar een goedgezinde woonconsulent in de regio Noord-Brabant / Limburg met uitzicht op een vast contract!Als woonconsulent, sta jij samen met een team voor goede dienstverlening en wil je een bijdrage leveren aan de leefbaarheid in de wijken. Het is belangrijk dat jij je kan verplaatsen in anderen, je goed kunt...

  • Woonconsulent

    4 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieBij Maandag® zijn wij opzoek naar een goedgezinde woonconsulent in de regio Noord-Brabant / Limburg met uitzicht op een vast contract!Als woonconsulent, sta jij samen met een team voor goede dienstverlening en wil je een bijdrage leveren aan de leefbaarheid in de wijken. Het is belangrijk dat jij je kan verplaatsen in anderen, je goed kunt...

  • Woonconsulent (Vast)

    5 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Maandag Voltijd

    Wil jij een bijdrage leveren aan de leefbaarheid in de wijken? En sta jij voor goede dienstverlening? Dan ben jij de woonconsulent die ik zoek! **Over de functie**: Bij Maandag® zijn wij opzoek naar een goedgezinde woonconsulent in de regio Noord-Brabant / Limburg met uitzicht op een vast contract! Als woonconsulent, sta jij samen met een team voor goede...

  • Woonconsulent

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Daan Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wij zoeken jou! De huidige woningnood, vergrijzing, energiecrisis en steeds meer kwetsbare mensen maken jouw werk als woonconsulent een uitdaging, maar zorgt er ook voor dat jij je blijft ontwikkelen. Samen met de wijkbeheerder ben je het gezicht van de wijk. Ik neem je graag mee in de wereld van Woonconsulent bij Daan.  Waar ga je...

  • Woonconsulent (vast)

    6 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functie Bij Maandag® zijn wij opzoek naar een goedgezinde woonconsulent in de regio Noord-Brabant / Limburg met uitzicht op een vast contract!Als woonconsulent, sta jij samen met een team voor goede dienstverlening en wil je een bijdrage leveren aan de leefbaarheid in de wijken. Het is belangrijk dat jij je kan verplaatsen in anderen, je goed kunt...

  • Woonconsulent

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige woonconsulent die zich kan inleven in de behoeften van onze huurders. Als woonconsulent ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en advies aan onze huurders op het gebied van woningbeheer en -onderhoud. Je bent in staat om complexe casussen op te lossen en je bent in...

  • Woonconsulent (vast) regio Eindhoven

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een ervaren woonconsulent die zich kan inzetten voor de leefbaarheid in de wijken van Noord-Brabant en Limburg. Als woonconsulent ben je verantwoordelijk voor de dienstverlening aan huurders en bent je in staat om passende oplossingen te bedenken voor sociale casussen.Functie-eisenMinimaal twee jaar ervaring als...

  • Woonconsulent Vastgoed Expert

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren Woonconsulent voor onze vestiging in Noord-Brabant/Limburg. Als Woonconsulent ben je verantwoordelijk voor de dienstverlening aan huurders en eigenaren van woningen.Je bent in staat om passende oplossingen te bedenken en levert hiermee jouw bijdrage aan de veerkracht van zowel de wijken als de huurders. Je hebt een...

  • Woonconsulent (vast) regio Eindhoven

    1 maand geleden

    Eindhoven, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieBij Maandag® zijn wij opzoek naar een goedgezinde woonconsulent in de regio Noord-Brabant / Limburg met uitzicht op een vast contract!Als woonconsulent, sta jij samen met een team voor goede dienstverlening en wil je een bijdrage leveren aan de leefbaarheid in de wijken. Het is belangrijk dat jij je kan verplaatsen in anderen, je goed kunt...

  • Woonconsulent (vast) regio Eindhoven

    4 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieBij Maandag® zijn wij opzoek naar een goedgezinde woonconsulent in de regio Noord-Brabant / Limburg met uitzicht op een vast contract!Als woonconsulent, sta jij samen met een team voor goede dienstverlening en wil je een bijdrage leveren aan de leefbaarheid in de wijken. Het is belangrijk dat jij je kan verplaatsen in anderen, je goed kunt...

  • Woonconsulent (32 - 40 Uur P/w)

    7 uur geleden

    Eindhoven, Nederland Mosaic World Voltijd

    **Functie**: Woonconsulent **Standplaats**: Eindhoven **Werkuren per week**: parttime voor 32 tot 40 uur per week Jij zorgt voor optimale service en bent het aanspreekpunt vanaf het moment dat een bewoner de sleutel in ontvangst neemt. Dit doe je vanuit ons hoofdkantoor in Eindhoven. **Hoe ziet je functie eruit?** Als Woonconsulent ben je verantwoordelijk...

  • Woonconsulent: Werk aan een Duurzame Toekomst

    2 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Daan Voltijd

    Over Daan We zijn een arbeidsbemiddelingsbureau dat ons doel heeft om mensen te helpen bij het vinden van een goede baan. Wij werken samen met bedrijven en particulieren om de beste kandidaten voor de juiste vacature te vinden. Salaris Ons salaris is gebaseerd op de cao Woondiensten. Ons basisuurloon bedraagt minimaal € 34.000 per jaar, exclusief bonus en...

  • Inside Sales Support regio Eindhoven

    4 weken geleden

    Eindhoven, Nederland 24 uur in bedrijf Voltijd

    Ontmoet, leer, groei. Via 24 Uur in bedrijf In het dynamische hart van de Brainport-regio bevindt zich 24U. Hét platform voor ondernemers waar verbinding en inhoud centraal staan. Hier komen gedreven ondernemers samen die dezelfde mentaliteit delen. Onze focus ligt op het creëren van waardevolle verbindingen, het organiseren van ontmoetingen, en het...

  • Inside Sales Support regio Eindhoven

    4 weken geleden

    Eindhoven, Nederland 24 uur in bedrijf Voltijd

    Ontmoet, leer, groei. Via 24 Uur in bedrijf In het dynamische hart van de Brainport-regio bevindt zich 24U. Hét platform voor ondernemers waar verbinding en inhoud centraal staan. Hier komen gedreven ondernemers samen die dezelfde mentaliteit delen. Onze focus ligt op het creëren van waardevolle verbindingen, het organiseren van ontmoetingen, en het...

  • Verkoopadviseur aan huis parttime 24 uur

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Karwei Voltijd

    Wij zoeken een parttime verkoopadviseur voor 24 uur per week bij onze Karwei in Eindhoven. Als verkoopadviseur ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over decoratie en afwerking van hun huis. Je hebt een sterke commerciële instelling en bent in staat om klanten proactief te benaderen en te adviseren over onze producten.Je taken:Proactief...

  • Telefonist(E) Nefkens 20 Uur Eindhoven

    3 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland NEFKENS Voltijd

    EINDHOVEN 24 - 32 UUR Word jij de nieuwe stem van onze organisatie? Wij zoeken voor onze Nefkens vestiging te Eindhoven een vaardige, telefonist(e) met passie voor de autobranche. Je inventariseert de wensen van de klant en zorgt ervoor dat ze met de juiste collega in contact worden gebracht. Klanttevredenheid is voor jou vanzelfsprekend. Zoek jij een fijne...

  • Bouwmarktmedewerker parttime 24-32 uur

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Gamma Voltijd

    Vacature: BouwmarktmedewerkerVoor onze bouwmarkt in Eindhoven zoeken we een enthousiaste medewerker voor 24-32 uur per week. Als bouwmarktmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en adviseer je hen rondom verf, constructieklussen en verbouwingen.Verantwoordelijkheden:Adviseer klanten rondom verf, constructieklussen en verbouwingenRegel de...

  • Bouwmarktmedewerker parttime 24-32 uur

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Gamma Voltijd

    Vacature baliemedewerkerVoor onze vacature van baliemedewerker zoeken we iemand voor 24-32 uur per week voor onze GAMMA in Eindhoven. Als baliemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je adviseert klanten rondom verf, constructieklussen en verbouwingen en je regelt de verhuur van gereedschappen. Daarnaast regel je het ruilen of terugnemen...

  • Medewerker Financiële Administratie

    6 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Effenaar Voltijd

    Effenaar is een multifunctioneel poppodium met twee zalen, een restaurant-café en een eigen achtertuin. We zien echter Eindhoven als één groot podium en programmeren op plekken in de stad die de sfeer van een concert vergroten, zoals bijvoorbeeld in het Stroomhuis, Altstadt, ‘t Rozenknopje e.a. of op een groen stukje stad als Groendomein het Wasven....

  • HORECAmedewerker Crematorium

    6 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland DELA Voltijd

    Eindhoven- - Crematorium- - MBO- - Noord Brabant- - Eindhoven- - Horecamedewerker- - 20 uur**Horecamedewerker Crematorium (20 uur) Oosterhout**: - Eindhoven Eindhoven Crematorium Horecamedewerker MBO 20 uur Noord Brabant **Horecamedewerker Crematorium (20 uur) Oosterhout**: Als **horecamedewerker** zorg jij voor een hoogwaardige horeca-beleving: de...