Centralist Klantenservice Meldkamer

6 maanden geleden


Schiedam, Nederland Trigion Voltijd

Van inbraakalarmen tot brandmeldingen: jouw rol is superveelzijdig Samen met fijne collega’s handel je diverse meldingen zorgvuldig af.

**Functieomschrijving**:
**Je wilt bij Trigion werken, omdat je **
- altijd je salaris op tijd uitbetaald krijgt.
- werkt met de nieuwste technische ontwikkelingen, zoals het uitlezen van X-rays en het op afstand bedienen van alarmsystemen en slimme camera’s. Trigion loopt voorop in innovaties binnen de beveiliging
- terechtkomt in een echt familiebedrijf, waarin onze medewerkers centraal staan.

185 miljoen. Zoveel meldingen komen er per jaar binnen op onze meldkamer. In de meeste gevallen beoordeelt ons systeem zelf of een alarm terecht is, stuurt het automatisch surveillanten aan en verzendt het berichten naar klanten. De overige ruim 9 miljoen? Die pakken jij en je collega’s op Van inbraakalarmen in bedrijfspanden en brandalarmen in woningen. Tot meldingen van overvallen en vechtpartijen in een winkel.

Als centralist klantenservice werk jij dus in het kloppende hart van onze organisatie. Je draagt zorg voor een juiste invulling en beheer van de contractafspraken met de klanten van de de meldkamer, zodat wij kunnen voldoen aan de contractafspraken, tevreden klanten ontstaan en het gevoel van veiligheid bij de klant wordt vergroot.

**Jouw werkdag bij de meldkamer in Schiedam**

Jouw dagen zitten vol afwisseling Als centralist klantenservice werk je in dag
- en avonddiensten. Jij gaat met jouw klantgerichte instelling voor tevreden (interne) klanten zorgen door op een volledige en juiste wijze de gegevens van de klanten van de Alam Service Centrale te registreren.

Je verricht effectief en dienstverlenend verschillende administratieve werkzaamheden o.a. controleren van facturen, bestellingen voor de operatie en het verwerken van wijzigingen in systemen.

**Extra mooi aan jouw baan als centralist**
- Na een interne opleiding ben je allround inzetbaar. Wil je je ontwikkelen? Dan zijn de mogelijkheden eindeloos Zo kun je via ons je mbo 3-diploma halen en doorgroeien tot hoofdcentralist.
- Je komt terecht in een unieke, beveiligde omgeving. De meldingen volgen elkaar in hoog tempo op en je werkt op 6 schermen tegelijk En de sfeer is goed: we zijn een gezellig team en maken grapjes met elkaar.
- We hebben aandacht voor jouw gezondheid Zo kun je achter je bureau staan of fietsen en zorgen we voor voldoende fruit.

**Wat je krijgt**:
Een baan met zekerheid: in ons stabiele familiebedrijf zijn de zaken goed geregeld en hebben we oog voor elkaar. Zo kun je rekenen op:

- Een bruto-uurloon tussen de € 16,01 - € 19,08, volgens de cao Particuliere Beveiliging en afhankelijk van je ervaring.
- Een jaarcontract en bij goed functioneren een vast contract.
- 13 keer salaris per jaar.
- Onregelmatigheidstoeslagen, waardoor je salaris flink kan oplopen.
- Volledige reiskostenvergoeding als je met het ov reist of € 0,18 per km (vanaf 9 km).
- Pensioenregeling, eindejaarsuitkering en vakantiegeld.
- Uniform
- en stomerijvergoeding en collectiviteitskorting op je zorgverzekering.
- Volop ontwikkelingsmogelijkheden. Je krijgt toegang tot online trainingen van de Trigion Academie.

**Wie je bent**:
Een drukke en hectische omgeving? Daar krijg jij juist energie van Je houdt het hoofd koel en kunt goed schakelen tussen verschillende meldingen. Met jouw onderzoekend vermogen achterhaal je welke acties je moet nemen en daarbij houd je altijd rekening met het belang de klant. Ook heb je goede communicatieve vaardigheden, werk je graag in teamverband en ben je beschikbaar voor zowel dag
- als avonddiensten. Daarnaast
- heb je een mbo 2-diploma. Of je bent bereid deze binnen één jaar te behalen.
- heb je goede computervaardigheden en kun je overweg met geautomatiseerde systemen.
- woon je in een straal van maximaal 30 kilometer rond Schiedam en kun je met je eigen auto of het ov je werkplek goed bereiken.
- spreek en schrijf je goed Nederlands. En Engels op basisniveau.

**Tot slot**
- Je kunt alleen solliciteren als je geen strafblad hebt.
- Een screening bij de politie is onderdeel van de sollicitatieprocedure.



  • Schiedam, Nederland Trigion Voltijd

    Van inbraakalarmen tot brandmeldingen: jouw rol is superveelzijdig! Samen met fijne collega’s handel je diverse meldingen zorgvuldig af. **Functieomschrijving**: **Je wilt bij Trigion werken, omdat je ** - terechtkomt in een echt familiebedrijf, waarin onze medewerkers centraal staan. - altijd je salaris op tijd uitbetaald krijgt. - werkt met de nieuwste...

  • Medisch Centralist

    6 maanden geleden


    Schiedam, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    Functieomschrijving Jij wordt als Medisch Centralist de spil van ons bedrijf! Wil jij werken op een plek dichtbij de zorg waar je je nooit hoeft te vervelen? Lees dan verder. De Zorgcentrale ondersteunt onder andere ouderen die langer zelfstandig en veilig thuis willen wonen. Wij zijn gespecialiseerd in hulpverlening in de zorgsector voor acute en...

  • Medisch Centralist

    6 maanden geleden


    Schiedam, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    Werken in de zorg maar niet 'aan het bed'? Kom werken bij de Zorgcentrale! **Functieomschrijving**: Jij wordt als Medisch Centralist de spil van ons bedrijf! Wil jij werken op een plek dichtbij de zorg waar je je nooit hoeft te vervelen? Lees dan verder. De Zorgcentrale ondersteunt onder andere ouderen die langer zelfstandig en veilig thuis willen wonen....

  • Nacht Centralist Medisch

    6 maanden geleden


    Schiedam, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    Functieomschrijving De Zorgcentrale ondersteunt onder andere ouderen die langer zelfstandig en veilig thuis willen wonen. Wij zijn gespecialiseerd in hulpverlening in de zorgsector voor acute en onplanbare zorgvragen voor mensen met een hulpvraag of een beperking. Daarnaast verzorgen wij onder andere persoonlijke alarmering en assisteren diverse zorg...

  • Nacht Centralist Medisch

    6 maanden geleden


    Schiedam, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    Werken in de nachten én in de zorg maar niet 'aan het bed'? Kom werken bij de Zorgcentrale! **Functieomschrijving**: De Zorgcentrale ondersteunt onder andere ouderen die langer zelfstandig en veilig thuis willen wonen. Wij zijn gespecialiseerd in hulpverlening in de zorgsector voor acute en onplanbare zorgvragen voor mensen met een hulpvraag of een...

  • Medisch Coördinator

    4 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    FunctieomschrijvingJij wordt als Medisch Centralist de spil van ons bedrijf. Wil jij werken op een plek dichtbij de zorg, waar je je nooit hoeft te vervelen?De Zorgcentrale ondersteunt onder andere ouderen die langer zelfstandig en veilig thuis willen wonen. Wij zijn gespecialiseerd in hulpverlening in de zorgsector voor acute en onplanbare zorgvragen voor...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    OverzichtAls medewerker klantenservice bij De ZorgCentrale.nl word je verantwoordelijk voor de afhandeling van vragen en problemen van onze cliënten. Je zult contact hebben met diverse organisaties en personen, waarbij je hun hulpvragen coördineert en informeert over verschillende aspecten van onze diensten.Salaris en bevoordelenJe salaris is marktconform...


  • Schiedam, Nederland Trigion Voltijd

    Van inbraakalarmen tot brandmeldingen: jouw rol is superveelzijdig! Samen met fijne collega’s handel je diverse meldingen zorgvuldig af. Functieomschrijving Je wilt bij Trigion werken, omdat je … terechtkomt in een echt familiebedrijf, waarin onze medewerkers centraal staan. altijd je salaris op tijd uitbetaald krijgt. werkt met de nieuwste...


  • Schiedam, Nederland Trigion Voltijd

    Van inbraakalarmen tot brandmeldingen: jouw rol is superveelzijdig! Samen met fijne collega’s handel je diverse meldingen zorgvuldig af. Functieomschrijving Je wilt bij Trigion werken, omdat je …terechtkomt in een echt familiebedrijf, waarin onze medewerkers centraal staan.altijd je salaris op tijd uitbetaald...


  • schiedam, Nederland Trigion Voltijd

    Van inbraakalarmen tot brandmeldingen: jouw rol is superveelzijdig! Samen met fijne collega’s handel je diverse meldingen zorgvuldig af. Functieomschrijving Je wilt bij Trigion werken, omdat je …terechtkomt in een echt familiebedrijf, waarin onze medewerkers centraal staan.altijd je salaris op tijd uitbetaald krijgt.werkt met de nieuwste technische...


  • Schiedam, Nederland Trigion Voltijd

    Van inbraakalarmen tot brandmeldingen: jouw rol is superveelzijdig! Samen met fijne collega’s handel je diverse meldingen zorgvuldig af. Functieomschrijving Je wilt bij Trigion werken, omdat je …terechtkomt in een echt familiebedrijf, waarin onze medewerkers centraal staan.altijd je salaris op tijd uitbetaald krijgt.werkt met de nieuwste technische...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Trigion Voltijd

    Van inbraakalarmen tot brandmeldingen: jouw rol is superveelzijdig! Samen met fijne collega’s handel je diverse meldingen zorgvuldig af. Functieomschrijving Je wilt bij Trigion werken, omdat je …terechtkomt in een echt familiebedrijf, waarin onze medewerkers centraal staan.altijd je salaris op tijd uitbetaald krijgt.werkt met de nieuwste technische...


  • Schiedam, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    Ben jij een ster in klantenservice, maar ga jij graag nog verder door ook mee te denken over verbetering en optimalisatie? Lees dan snel verder! **Functieomschrijving**: Zorg op afstand dichterbij brengen. Dat is onze ambitie bij De ZorgCentrale.nl. Als onafhankelijke dienstverlener met een eigen meldkamer, eigen hulpverleners en technische dienst...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    Welkom bij De ZorgCentrale.nlOnze ambitie is om zorg op afstand dichterbij te brengen. Als onafhankelijke dienstverlener met een eigen meldkamer, eigen hulpverleners en technische dienst ontwikkelen wij voor én met de zorgmarkt een integraal aanbod van diensten op het gebied van zorg op afstand.Wie zijn wij?We maken deel uit van de Facilicom Group,...


  • Schiedam, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    Functieomschrijving Zorg op afstand dichterbij brengen. Dat is onze ambitie bij De ZorgCentrale.nl. Als onafhankelijke dienstverlener met een eigen meldkamer, eigen hulpverleners en technische dienst ontwikkelen wij voor én met de zorgmarkt een integraal aanbod van diensten op het gebied van zorg op afstand, waarbij innovatie centraal staat. De...


  • Schiedam, Nederland Trigion Voltijd

    Zonder diploma of ervaring aan de slag als beveiliger? Volg ons BBL-traject. Dan werk en leer je in de praktijk en haal je in 1 jaar je mbo-diploma. **Functieomschrijving**: **Je wilt bij Trigion werken, omdat je ** - volledig op onze kosten je diploma tot beveiliger behaalt. - vanaf dag 1 een contract krijgt en dus ook een goed salaris én mooie...

  • Verkeersstroom Specialist

    4 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Trigion Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij Trigion neem je als Verkeersstroom Specialist deel aan de ontwikkeling van onze diensten. Je bent verantwoordelijk voor het stroomlijnen van verkeersstromen, het oplossen van knelpunten en het verminderen van verkeersopstoppingen. Je bent een sleutelfiguur in het verbeteren van reistijden en het verminderen van ongemak op de weg.In de...

  • Wegverkeersleider Schiedam

    4 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Trigion Voltijd

    FunctieomschrijvingAls wegverkeersleider bij Trigion ben je verantwoordelijk voor het stroomlijnen van verkeersstromen en het oplossen van knelpunten op de weg. Je speelt een essentiële rol in het verbeteren van reistijden en het verminderen van ongemak op de weg.Je werkt vanuit de monitoring en response centrale waar je meldingen in het systeem ontvangt en...

  • Wegverkeersleider Schiedam

    6 maanden geleden


    Schiedam, Nederland Trigion Voltijd

    Functieomschrijving Als wegverkeersleider speel je een essentiële rol bij het stroomlijnen van verkeersstromen, het oplossen van knelpunten en het verminderen van verkeersopstoppingen. Word een sleutelfiguur in het verbeteren van reistijden en het verminderen van ongemak op de weg. Vanuit de monitoring en response centrale reageer je op meldingen...

  • Wegverkeersleider Schiedam

    2 maanden geleden


    Schiedam, Nederland Trigion Voltijd

    Veiligheid begint bij jou. Als wegverkeersleider bij Trigion zorg jij voor de veiligheid op de weg. Ga direct fulltime aan de slag. Trigion. De veilige keuze. Functieomschrijving Als wegverkeersleider speel je een essentiële rol bij het stroomlijnen van verkeersstromen, het oplossen van knelpunten en het verminderen van verkeersopstoppingen. Word een...