Support Medewerker
6 maanden geleden
Ben jij opzoek naar een leuke functie in een hecht team? Krijg jij een warm hart bij het blij maken van klanten? En kan je goed naar het probleem van de klant luisteren? Dan ben jij de enthousiaste supportmedewerker die wij zoeken
**Wij zijn Dispi**; het software engineering bedrijf achter e-Captain. e-Captain is ons online CRM & CMS platform waarmee verenigingen, stichtingen en bedrijven snel en eenvoudig hun leden, web
Wat ga je doen:
Klanten zo snel mogelijk ondersteunen en blij maken staat bij ons op nummer één. **Als supportmedewerker** ben je, **vanuit ons kantoor in ‘s-Hertogenbosch**, het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat onze gebruikers zonder problemen verder kunnen en haalt energie uit het blij maken van anderen. Naast het oplossen van problemen geef je klanten ook advies over het gebruik van e-Captain. Je voelt je thuis in het ondersteunen van de eindgebruikers, maar gaat de complexe incidenten niet uit de weg.
Voorbeelden van werkzaamheden in deze functie zijn:
- Het telefonisch en via de mail ter woord staan van onze klanten
- Het geven van gebruikerstrainingen
- Het signaleren van behoefte aan veranderingen en/of verbeteringen aan e-Captain
- Het meewerken aan het up-to-date houden van onze documentatie, zowel offline als online.
Wij bieden:
- Een uitdagende baan waar je zelf meer van kunt maken dan dat wij je kunnen vertellen
- Werk bij een solide en groeiend bedrijf
- Werk in een leuk team van 20 collega’s
- Naast hard werken ook gewoon lekker een biertje of frisje drinken bij de vrijdagmiddagborrel
- Meerdere teamuitjes elk jaar
- Een bedrijfsfitness
Marktconform salaris
**Een functie voor 24-40 uur**
Wij zoeken iemand:
Met mínimaal MBO werk
- en denkniveau. Richting ICT is een pré
- Die goed kan luisteren en de vraag achter de vraag kan vinden
- Met uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Met goede beheersing van Nederlandse taal in woord en geschrift
- Die analytisch is en affiniteit heeft met software en internet gerelateerde diensten
- Die proactief is en een klantgerichte instelling heeft
- Met ervaring als support
- of helpdeskmedewerker
- Parttime uren: 24 - 40 per week
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan
Verwacht aantal uur: 32 per week
Rooster:
- ma-vr
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfitness
- Kerstpakket
- Vrijdagmiddagborrel
Soorten aanvullende vergoedingen:
- Bonusregeling
- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld
Opleiding:
- MBO (Vereist)
Ervaring:
- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)
Taal:
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
-
Medewerker Aftersales en Support
1 maand geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Olympia VoltijdFunctiebeschrijvingOlympia is op zoek naar een gedreven medewerker om ons team te versterken. Als Medewerker Aftersales en Support ben je verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en klachten van klanten. Je fungeert als Sales Support Medewerker voor onze klanten en werkt nauw samen met de werkplaatschef om complexe vraagstukken te tackelen.In deze...
-
Medewerker IT Support Rechtspraak
3 maanden geleden
Den Haag, Nederland Medewerker IT Support Rechtspraak (Den Haag) Rechtbank Den Haag Voltijd**:Functieomschrijving - Zit klantgerichtheid in je DNA? Maak jezelf onmisbaar. Help IT-gebruikers ongestoord met onze oplossingen te werken. Tot in de rechtszaal aan toe._ **_ Zit klantgerichtheid in je DNA? Maak jezelf onmisbaar. Help IT-gebruikers ongestoord met onze oplossingen te werken. Tot in de rechtszaal aan toe._** **Wat doe je als Medewerker IT...
-
Medewerker Partner Support
19 uur geleden
Den Bosch, Nederland Social Deal Voltijd**Waar houd je je zoal mee bezig als Partner Support medewerker bij Social Deal?**: - Jij bent eindverantwoordelijke voor alle deals die live gaan. Geen enkele deal gaat online voordat deze is gecheckt door een collega van de afdeling Partner Support - Je kruipt daarbij in de huid van de consument en zorgt dat alle vragen die ze mogelijk zouden kunnen...
-
Medewerker Aftersales
7 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Louwman Group VoltijdWil jij klanten met een probleem of klacht over hun mobiliteitshulpmiddel weer tevreden maken? Treedt jij buiten de gebaande paden om tot een goede oplossing te komen? Dan is dit jouw baan! Wat ga je doen? Als Medewerker aftersales en support bij Auto op Maat in D...
-
Medewerker Aftersales
7 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Louwman Group VoltijdWil jij klanten met een probleem of klacht over hun mobiliteitshulpmiddel weer tevreden maken? Treedt jij buiten de gebaande paden om tot een goede oplossing te komen? Dan is dit jouw baan! Wat ga je doen? Als Medewerker aftersales en support bij Auto op Maat in D...
-
Medewerker Aftersales
1 maand geleden
Den Bosch, Nederland Louwman Group VoltijdWil jij klanten met een probleem of klacht over hun mobiliteitshulpmiddel weer tevreden maken? Treedt jij buiten de gebaande paden om tot een goede oplossing te komen? Dan is dit jouw baan! Wat ga je doen?Als Medewerker aftersales en support bij Auto op Maat in D...
-
Support Medewerker MBO
3 weken geleden
Den Bosch, Nederland Louwman Group Voltijd € 2.546 - € 3.500Treedt jij buiten de gebaande paden om tot een goede oplossing te komen? Als Medewerker aftersales en support bij Auto op Maat in Den Bosch, is het jouw missie om vertragingen en uitdagingen die tijdens of na het proces opduiken op te lossen. Een klant komt bij ons met een omgebouwde auto die kuren vertoont en zelfs onze klantenservice kan het probleem...
-
Support Medewerker MBO
3 weken geleden
Den Bosch, Nederland Louwman Group Voltijd € 2.546 - € 3.500Treedt jij buiten de gebaande paden om tot een goede oplossing te komen? Als Medewerker aftersales en support bij Auto op Maat in Den Bosch, is het jouw missie om vertragingen en uitdagingen die tijdens of na het proces opduiken op te lossen. Een klant komt bij ons met een omgebouwde auto die kuren vertoont en zelfs onze klantenservice kan het probleem...
-
Medewerker Sales Support
6 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Social Deal Voltijd**Medewerker Sales Support** **Werkplezier**: je komt terecht in een gezellig en hard werkend team waarbij het ondersteunen en adviseren van onze Accountmanagers centraal staat. **Commerciële groei**:ervaar persoonlijke en professionele groei terwijl jij meewerkt binnen één van de 250 snelst groeiende bedrijven van Nederland. **Hartje 's-Hertogenbosch**:...
-
Medewerker Customer Support Specialist
2 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Looyen & Oostveen werving en selectie in techniek VoltijdWe zijn op zoek naar een gemotiveerde Medewerker Customer Support om ons team te versterken. Als je bent geïnteresseerd in een afwisselende rol met veel variatie, dan is dit de ideale positie voor jou.Als Medewerker Customer Support ben je verantwoordelijk voor het coördineren van offertes, orders, leveringen en retouren. Je werkt nauw samen met onze...
-
Medewerker Sales Support
4 weken geleden
Den Bosch, Nederland The Rent Company VoltijdThe Rent Company is de afgelopen jaren sterk gegroeid. 25% van de scholieren in Nederland heeft een schoollaptop van ons. We hebben ambitieuze plannen om iedereen toegang te geven tot digitaal onderwijs. Hierbij bieden wij eersteklas service aan leerlingen, hun ouders en onderwijsinstellingen. Wij zijn op zoek naar een medewerker Sales Support voor ons...
-
Fulltime Medewerker Planning en Support
5 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Jumbo Supermarkten B.V. VoltijdOnline boodschappen bestellen en die thuis laten bezorgen, daar worden onze Jumbo klanten blij van! Als medewerker planning en support bezorgservice faciliteer jij de gehele bezorgoperatie. Van het uitdenken van de beste routes tot het oplossen van problemen. Jij maakt onze afdeling elke dag een stukje beter. En dat doe je 40 uur per week. Jij weet altijd...
-
Applicatie Support Medewerker
2 weken geleden
Den Bosch, Nederland My Jewellery VoltijdHeb jij affiniteit met IT én met de logistiek? Wil je daarnaast werken in een dynamische omgeving waar je een cruciale rol speelt in de optimalisatie van de Warehouse applicaties? Dan zijn wij bij My Jewellery op zoek naar jou! Door de groei van My Jewellery is het belangrijk dat we ervoor zorgen dat de logistieke processen toekomstbestendig zijn, zodat we...
-
Sales Support Medewerker
2 maanden geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een gedreven medewerker ter versterking van het team. Als Medewerker Aftersales en Support ben je verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en klachten van klanten. Je fungeert als Sales Support Medewerker voor onze klanten en werkt
-
ICT Support Medewerker
6 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Neomax Voltijd- Een salaris tussen de €2600 en €3000 - Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden; - Kosteloos certificaten halen bij ons opleidingscentrumDe baan in het kort:Neomax is opzoek naar een ICT Support Medewerker. Jij bent bij onze klanten het eerste aanspreekpunt voor het aannemen en oplossen van eerste- en tweedelijns incidenten. De...
-
IT Support Medewerker
6 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Arcus IT Voltijd**FULLTIME** Den Bosch - Word je blij van het werken met de nieuwste technologieën? Dan ben jij de support hero die wij zoeken! Wij zijn flink groeiend en hebben jouw support nodig. We zijn gevestigd in het prachtige Den Bosch en zoeken een collega die van uitdaging houdt en zijn support-skills naar een hoger niveau wil tillen. De liefde van je leven vind...
-
Medewerker Aftersales
7 maanden geleden
Den Bosch, NB, Noord-Brabant, Nederland Louwman Group VoltijdWil jij klanten met een probleem of klacht over hun mobiliteitshulpmiddel weer tevreden maken? Treedt jij buiten de gebaande paden om tot een goede oplossing te komen? Dan is dit jouw baan!Wat ga je doen?Als Medewerker aftersales en support bij Auto op Maat in D
-
Nieuw: Support medewerker software in Den Bosch
2 maanden geleden
Den Bosch, Nederland JAM VoltijdWord jij het nieuwe gezicht van het supportteam in de bruisende hoofdstad van Brabant? Kom werken bij een gezellige organisatie waar teamwork en klantgerichtheid voorop staan! Wat ga je doen? Voor een bedrijf in Den Bosch gericht op salarisadministratie zijn wij op zoek naar een Support medewerker 2.0. Waarom 2.0? Omdat dit niet zomaar een klantenservice...
-
Medewerker Aftersales en Support
1 maand geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Welzorg Auto op Maat VoltijdWil jij klanten met een probleem of klacht over hun mobiliteitshulpmiddel weer tevreden maken? Dan is dit jouw baan. Als Medewerker aftersales en support bij Auto op Maat in Den Bosch, is het jouw missie om vertragingen en uitdagingen die tijdens of na het proces opduiken op te lossen. Je doet dit met een glimlach en stelt onze klanten volledig tevreden.Wat...
-
Support Medewerker
5 maanden geleden
Den Haag, Nederland Valicare VoltijdKom jij als **Support medewerker** werken bij het snelstgroeiende (pre)employment screeningsplatform van Nederland? **Over deze functie**: Als support medewerker ben jij diegene die onze software tot in de puntjes kent en hierbij de nodige support kan leveren aan onze klanten. Zowel intern als extern help jij iedereen op weg en weet jij precies welke...