Medewerker Toezicht en Dienstverlening

6 maanden geleden

Den Haag, Nederland Belastingdienst Voltijd

Een betere en persoonlijke dienstverlening voor ondernemers. Daar zet jij je graag voor in als medewerker dienstverlening en toezicht bij de Belastingdienst. Jij helpt startende ondernemers in het midden
- en kleinbedrijf (MKB) met vragen over belastingen. Dat doe je vanuit een MKB-kantoor bij jou in de buurt of vanuit huis. Mede dankzij jouw deskundige en persoonlijke ondersteuning weten ondernemers precies wat er van hen verwacht wordt. We zijn op zoek naar collega's voor kantoor Den Haag.

**Dit doe je bij de Belastingdienst**

Via onze informatiekanalen reageer jij op vragen van ondernemers over onder andere de omzetbelasting en inkomensheffing. Dat doe je via chat, videobellen of tijdens een gesprek op kantoor. Je geeft antwoord op vragen als: hoe moet ik mijn aangifte indienen en wat is de status van mijn ingediende aangifte? Met jouw persoonlijke dienstverlening help je iedere ondernemer zo goed mogelijk verder en bouw je een positieve relatie op. Kom je er zelf niet uit? Dan zoek je contact met een collega die de vraag wél kan beantwoorden.

Naast jouw dienstverlenende contact met ondernemers werk je via een unieke combi voor de andere helft van je werkweek aan het toezicht van de omzetbelasting en inkomensheffing. Om dit goed uit te kunnen voeren, volg je voordat je aan deze baan begint een uitgebreide opleiding in dienstverlening en toezicht. Je leert tijdens deze opleiding veel over verschillende onderwerpen. Ideaal, want die kennis kun je ook weer goed gebruiken in jouw persoonlijke dienstverlenende contact met de ondernemer. Voor het opleidingstraject zijn maatwerkafspraken mogelijk.

**Een bijzondere baan, omdat...**
- Je vraag
- en oplossingsgericht werkt en ondernemers concreet bij problemen ondersteunt.
- Je contact hebt met veel verschillende soorten ondernemers met uiteenlopende vragen.
- Je een dubbelrol hebt in deze baan: je bent dienstverlener voor de klant en tegelijkertijd werk je in toezicht voor de Belastingdienst.
- "Als MKB-Medewerker Dienstverlening heb je veel en op verschillende manieren contact met (startende) ondernemers, waarbij je ze helpt en van informatie voorziet. Dit maakt het een erg leuke en afwisselende baan." _Patricia, medewerker Dienstverlening

**Wanneer past deze baan bij je?**
- Je hebt mbo 4-werk
- en -denkniveau.
- Je hebt mínimaal 1 jaar ervaring in een dienstverlenende of klantgerichte functie.
- Kennis en ervaring op het gebied van omzetbelasting en/of inkomensheffing is een pré.
- Je hebt een passie voor dienstverlening en stelt de ondernemer centraal.
- Je hebt overtuigingskracht en inlevingsvermogen, zodat jij bij ieder gesprek aanvoelt hoe je het gesprek moet leiden.
- Je kijk met de ondernemer naar passende oplossingen en maakt heldere afspraken.

**Jouw competenties**
- Flexibiliteit
- Samenwerken
- Klantgerichtheid
- Inlevingsvermogen
- Overtuigingskracht

**De afdeling - **_Directie Midden
- en Kleinbedrijf_**

De directie Midden
- en Kleinbedrijf (MKB) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van circa 3,1 miljoen verschillende zaken die vallen onder de noemer midden
- en kleinbedrijf. Dit zijn 1,6 miljoen ondernemers, 300.000 stichtingen en verenigingen en de groeiende groep van 1,2 miljoen particulieren (bijvoorbeeld zonnepaneelhouders). De directie MKB levert een bijdrage aan de missie van de Belastingdienst en geeft op de volgende manieren invulling aan de uitvoerings
- en toezichtstrategie van de Belastingdienst:

- Snelle, betrouwbare en zorgvuldige behandeling
- Deskundige en persoonlijke ondersteuning
- Effectief toezicht en fraudebestrijding
- Wendbare en toekomstbestendige organisatie

De directie MKB streeft ernaar dat bedrijven bereid zijn uit zichzelf fiscale regels na te leven, zonder dwingende acties van de Belastingdienst. De directie MKB is binnen de Belastingdienst verantwoordelijk voor de uitvoering van de integrale overheidssamenwerking, met o.a. gemeenten, het Openbaar Ministerie en de politie. Daarnaast voert de directie werkzaamheden uit voor de gehele Belastingdienst, bijvoorbeeld op het gebied van deurwaarderij en waardeonderzoek. Ook het toezicht door middel van controle op de belangrijkste belastingwetten en processen, zoals de Inkomensheffing (winst en niet-winst), Loonheffing, Omzetbelasting en Vennootschapsbelasting. Daarnaast is de invordering van verschuldigde belastingen een belangrijk onderdeel van het werk.

Er werken ongeveer 7.000 medewerkers binnen de directie MKB. Zij werken vanuit 20 locaties in het land.

**De organisatie**
Belastingdienst

**Bijzonderheden**
- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor
- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

- Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
- Op **woensdag 10 juli **vinden de selectiegesprekken op kantoor Den Haag plaats.

**Let o

  • Inspecteur/medewerker Toezicht

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Ministerie van Justitie en Veiligheid Inspectie Justitie en Veiligheid Voltijd

    **Functieomschrijving** *** **Als inspecteur/medewerker toezicht bij de inspectie van Justitie en Veiligheid ben je onderdeel van het team Beschermen en lever je een belangrijke bijdrage aan het concreet verbeteren van de kwaliteit van de taakuitvoering in het Jeugd - en Migratiedomein. Mensen in deze domeinen verkeren in een kwetsbare en afhankelijke...

  • Ondersteunend Medewerker Toezicht

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Autoriteit Persoonsgegevens Voltijd

    **:Functieomschrijving **Wij zoeken een Ondersteunend Medewerker Toezicht (32-36 uur per week)** Je komt te werken als Ondersteunend Medewerker Toezicht bij de afdelingen Informatie - en Meldpunt Privacy (IMP) en Eerstelijns Onderzoek (EL) van de directie Klantcontact en Controlerend Onderzoek (KCO). Hiërarchisch ben je gepositioneerd onder de afdeling...

  • Adviseur Kwaliteitsborging Toezicht

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Inspectie Overheidsinformatie en Erfgoed Voltijd

    **:Functieomschrijving Een overheid die verantwoording kan afleggen. Erfgoed beschikbaar voor iedereen. Nu en in de toekomst. Dat is onze missie. Als toezichthouder dragen wij bij aan deze missie. Wij doen dit op een risicogestuurde manier en onze onderzoeken moeten navolgbaar, objectief en te verantwoorden zijn, zodat we ons toezicht op een kwalitatief...

  • Medewerker Toezicht

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Voltijd

    **:Functieomschrijving Als Senior Medewerker Toezicht en plaatsvervangend Functionaris voor Gegevensbescherming (plv. FG) draag je bij aan het toezicht op de naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dat doe je in de volle breedte voor alle zeer diverse BZK-onderwerpen. Denk hierbij aan bijvoorbeeld aan de Werkagenda Waardengedreven...

  • Procescoördinator Vergunningen en Toezicht

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd

    Ben je initiatiefrijk, kan je goed coördineren, ben je geïnformeerd over ontwikkelingen en kun je wetswijzigingen en beleid vertalen in werkprocessen? De procescoördinator bij de afdeling Vergunningen en Toezicht heeft een brede functie, waarbij uniform werken, kennis van het vergunningen - en toezichtproces, klantgericht denken, LEAN-processen en het...

  • Medewerker Dienstverlening

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (Ministerie van BZK) Voltijd

    **:Functieomschrijving Persoonsgegevens zijn onmisbaar voor de dienstverlening van veel (overheid)organisaties. Denk aan de oproep voor vaccinaties, een kenteken op naam zetten, het ontvangen van pensioen of het inloggen met DigiD om een toeslag aan te vragen. Zonder gegevens uit onder andere de Basisregistratie Personen (BRP) is dit onmogelijk. Voordat...

  • Medewerker Psychosociale Dienstverlening

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Parnassia Groep Voltijd

    We zijn op zoek naar een medewerker psychosociale dienstverlening die zich kan ontwikkelen in een professionele en prettige werkomgeving.Het Klinisch Centrum Acute Psychiatrie (KCAP) is gespecialiseerd in crisisinterventies, diagnostiek en behandeling van cliënten met ernstige psychiatrische problematiek. Binnen het KCAP werkt een multidisciplinair team dat...

  • 2 Leden Van de Raad Van Toezicht

    1 week geleden

    Den Haag, Nederland Stichting Haags Historisch Museum en Rijksmuseum de Gevangenpoort Voltijd

    De Raad van Toezicht controleert en houdt toezicht op het beleid van de directie en op de algemene gang van zaken in de Stichting. Ook stimuleert en adviseert de Raad de directie bij de voorbereiding en uitvoering van het beleid. Een Raad met een rijke diversiteit aan leden is sterker en effectiever. Om die reden streeft de Raad naar een goede balans tussen...

  • Medewerker Vergunningenadministratie

    3 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Medewerker vergunningenadministratie Kansspelautoriteit Voltijd

    **:Functieomschrijving Een goede en betrouwbare administratieve organisatie is voor de Kansspelautoriteit van groot belang om professioneel toezicht te kunnen houden. Op de afdeling Juridische Zaken & Vergunningen is per direct behoefte aan een ervaren administratieve kracht. Het team vergunningen is verantwoordelijk voor het adviseren van de raad van...

  • Ervaren Jurist

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland Inspectie Justitie en Veiligheid Voltijd

    **:Functieomschrijving Ben jij op zoek naar interessante en uitdagende juridische vraagstukken in toezicht en handhaving? Vind je het leuk om handhavingsbesluiten te schrijven? Wil jij een bijdrage leveren aan een rechtvaardige en veilige maatschappij? En kan je goed omgaan met complexe en politiek gevoelige vraagstukken? Dan zoeken wij jou als jurist voor...

  • Allround Medewerker Informatiebeheer en Toezicht

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Ministerie van Economische Zaken en Klimaat Voltijd

    **Allround medewerker informatiebeheer en toezicht** **Staatstoezicht op de Mijnen (SodM)** **Functieomschrijving** Door interne doorgroei van collega's en groei van onze afdeling Informatiemanagement Operations (IM Ops) zoeken wij meerdere nieuwe collega’s! Ben jij een allround informatiebeheerder die graag samenwerkt en collega’s adviseert over...

  • Jurist (Toezicht Op Maatschappelijk Relevante

    5 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Ministerie van Justitie en Veiligheid Voltijd

    **:Functieomschrijving Ben jij op zoek naar interessante toezichtsonderzoeken en uitdagende juridische vraagstukken? Vind je het leuk om handhavingsbesluiten te schrijven? Wil jij een bijdrage leveren aan een rechtvaardige en veilige maatschappij? Kan je goed omgaan met complexe en politiek gevoelige vraagstukken? Dan zoeken wij jou als jurist voor het...

  • Uitvoerder Steigerbouw

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Nouvall Engineering Services Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls Werkvoorbereider ben je de schakel tussen de Projectleider en de (Meewerkend)Voorman. Je houdt je bezig met de werkvoorbereiding op locatie en zorgt ervoor dat jouw medewerkers en het benodigde materiaal zo efficiënt mogelijk worden ingezet. Je geeft leiding op een coachende en begeleidende manier, werkt samen met naaste collega's en...

  • Senior Gasspecialist Met Expertise In Toezicht

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Ministerie van Klimaat en Groene Groei Voltijd

    Bij het Ministerie van Klimaat en Groene Groei zijn wij op zoek naar een Senior Inspecteur Gasnetten met ervaring in toezicht.FunctieomschrijvingAls Senior Gasspecialist zorg je voor de veiligheid van gasdistributie in Nederland. Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van toezichtopdrachten, inclusief inspecties bij netbeheerders. Hiermee draag je...

  • Reclasseringswerker Advies En/of Toezicht

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Reclassering Nederland Voltijd

    Waarom kiezen als je het allemaal kunt doen? Als reclasseringswerker advies & toezicht ben je aangehaakt bij het gehele strafproces. Want jij gaat voor én na een veroordeling aan de slag met reclassenten. Als adviseur maak je helder wat er nodig is om recidive te voorkomen en risico’s te beperken. Als toezichthouder ga je daar mee aan de slag. Ben je op...

  • Vacature: Lid Van de Raad Van Toezicht

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland Hogeschool der Kunsten Den Haag. Voltijd

    **28 november 2024**: De Hogeschool der Kunsten Den Haag is een kleinschalige instelling voor hoger onderwijs op het gebied van beeldende kunst en vormgeving, muziek en dans, met een sterk internationale focus. De Hogeschool is ontstaan door het samengaan, in 1990, van de Koninklijke Academie van Beeldende Kunsten (KABK) en het Koninklijk Conservatorium...

  • Lid Raad van Toezicht Profiel onderwijs Collectief Kindontwikkeling

    3 dagen geleden

    Den Haag, Nederland Collectief Kindontwikkeling via Bosman & Vos Voltijd

    De OrganisatieMet ingang van 1 januari 2024 zijn DAK Kindercentra en 2Samen bestuurlijk gefuseerd in het Collectief Kindontwikkeling, opgericht om zich nog sterker in te zetten om zoveel mogelijk kinderen in de grootstedelijke regio Den Haag, Voorburg, Westland en Rijswijk optimale groei- en ontwikkelmogelijkheden te bieden. Collectief Kindontwikkeling wil...

  • Medewerker Toezicht en Bezwaar Den Haag

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Bij de directie Particulieren in Den Haag regelen we de belastingheffing van miljoenen burgers. Één van de belangrijkste taken van de Belastingdienst waaraan jij kunt bijdragen. In de functie van medewerker toezicht en bezwaar behandel je aangiftes en bezwaarschriften. Samen met je collega’s ben je dé contactpersoon voor belastingplichtige burgers in...

  • Medewerker Dienstverlening Openbare Ruimte

    3 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Globen Personeel Voltijd

    Vacature Allround Medewerker Openbare RuimteGloben Personeel zoekt een medewerker dienstverlening openbare ruimte voor onze locatie in Den Haag. Als allround medewerker zul je verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse uitvoering van diverse taken binnen het domein openbare ruimte.Salariëring: Het salaris voor deze functie bedraagt ongeveer 3200 tot 3800 euro...

  • Projectleider preventie, toezicht en handhaving participatiewet

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Matchd Voltijd

    Vacaturebeschrijving Omschrijving van de opdrachtBen jij een gedreven projectleider met een passie voor maatschappelijke vraagstukken? Wil jij bijdragen aan een rechtvaardige en duurzame uitvoering van de sociale zekerheid binnen gemeenten? Dan is deze functie iets voor jou. Bij de Vereniging van NederlandseGemeenten (VNG) zijn we op zoek naar een...