Aftersales Manager Audi
3 maanden geleden
_Ben jij een echte Aftersales Expert? Heb jij leidinggevende ervaring in de Automotive? Dan zijn wij op zoek naar jou Wij zoeken namelijk een_
**AFTERSALES MANAGER AUDI**
**Dit ga je doen**:
Jij zorgt ervoor dat het Audi Serviceteam optimaal presteert. Dat begint met tevreden collega’s, en resulteert in gelukkige klanten. Hierbij bewaak je de kwaliteit, kosten en productiviteit van de receptie en de werkplaats. Naast het dagelijkse werk en aansturing van het team, liggen er uitdagende thema’s die gericht zijn op het optimaliseren van de productiviteit, kwaliteit en klantbeleving. Daarnaast coach en ondersteun je het team met hun ontwikkeling op de receptie. Jouw werkzaamheden zijn:
- Leiding geven aan de receptie;
- Het bewaken van het kwaliteitsniveau van de receptie met jouw technische achtergrond;
- Jouw team optimaal laten presteren;
- Relaties opbouwen met onze klanten: je herkent hun wensen en weet deze op de juiste wijze te vertalen naar de monteurs;
- Het nastreven van een hoge klantentevredenheid;
- Het begeleiden van een correcte afhandeling van de facturatie en openstaand werk.
Bij Century gaat ons hart sneller kloppen van auto’s en de mooie merken waar we mee werken, maar ook van een geweldige klantbeleving en samenwerken. Je voelt je bij ons snel thuis: samen werken we naar hetzelfde doel toe en dat zorgt bij iedereen voor grote betrokkenheid. We stimuleren iedereen dan ook om te leren en te ontwikkelen: hierin ligt voor jou ook een mooie taak richting jouw team. In totaal stuur je 4 Service Adviseurs, een telefoniste en de Chef Werkplaats direct aan.
**Dit neem jij mee**:
Gezien de mate van uitdaging en omdat je leiding gaat geven, vinden we het belangrijk dat je hier al een aantal jaren ervaring mee hebt vanuit een soortgelijke rol binnen de Automotive branche. Je kent het wereldje en we zoeken iemand die stevig in zijn schoenen staat maar ook kan verbinden en ieders capaciteiten zo goed mogelijk kan inzetten. Verder vragen we:
- Minimaal MBO+ werk
- en denkniveau, bij voorkeur heb je een technische achtergrond
- Je bent positief ingesteld (je denkt in mogelijkheden en kansen) en beschikt over overtuigingskracht om anderen mee te krijgen in jouw werkwijze;
- Je hebt aantoonbare mensgerichte leidinggevende capaciteiten;
- Je bent in staat de kwaliteit en voortgang van onze aftersales doelstellingen te bewaken;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Ervaring met onze merken en kennis van Autoline zijn een pré;
- Je herkent jezelf in onze waarden: Totaaloplosser
- Onderscheidend
- Professioneel
**Wat bieden wij jou?**
Bij Century staat kwaliteit voorop. Zowel richting onze klanten als richting onze medewerkers. Bij ons kom je dan ook terecht in een moderne, enthousiaste organisatie en krijg je een uitdagende, afwisselende baan. Wij willen graag dat onze medewerkers met passie en plezier hun werk doen. Je kunt er dus op rekenen dat wij veel aandacht besteden aan jouw tevredenheid. Daarnaast krijg je:
- Een dienstverband met een goed salaris;
- Auto van de zaak;
- Laptop & telefoon;
- 24 vakantiedagen (en de flexibiliteit om meer dagen bij te kopen);
- Aansluiting bij een goede pensioenregeling en aanvullende pensioenmogelijkheden;
- Je krijgt veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling
- en doorgroeimogelijkheden;
- Zeer mooi fietsplan;
- Personeelskorting op o.a. auto's, fietsen, onderdelen, onderhoud en overige producten en diensten van Century.
**Wie zijn wij?**
Met de dealerschappen van Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT en Škoda in combinatie met een eigen hypermoderne wasstraat, bedrijfswagenombouw-, verhuur-, shortlease, lease
- en schadetak, is Century Autogroep sinds 1932 uitgegroeid tot een mobiliteitspartner met 12 vestigingen en ruim 400 medewerkers verspreid over Groningen en Drenthe. Daar zijn wij trots op
Inspelend op de vraag naar emissievrije mobiliteit is Century daarnaast aanbieder van (elektrische) fietsen met dealerschappen van alle topmerken, elektrische bakfietsen, deelauto’s en van Carver, een 100% elektrisch stadsvoertuig. Century Autogroep biedt op die manier de particuliere en zakelijke rijder een totaaloplossing op het gebied van zijn of haar (duurzame) mobiliteitswensen.
**Hier ga je mee werken: Audi**
Toekomstige mobiliteit draait om meer dan alleen techniek. Het gaat vooral over mensen. Zij komen met nieuwe ideeën, ontwerpen en concepten. Het zijn de mensen die samen nieuwe mogelijkheden verkennen. Auto’s zijn veel meer een rijdende belevingswereld voor de inzittenden geworden. Vragen over de toekomst van de mobiliteit hebben Audi altijd al beziggehouden. De antwoorden geeft het merk met de presentatie van altijd fascinerende conceptmodellen en studies die een toonbeeld zijn van technische mogelijkheden, baanbekende innovaties en opwindend design.
**Enthousiast geworden?**
Interesse en voldoe je aan het gestelde profiel? Dan maken we graag kennis met je Graag ontvangen we je sollicitatie hieronder. H
-
Aftersales Manager Audi: Leider van het Serviceteam
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdWij zoeken een Aftersales Manager Audi voor onze organisatie die ons kan helpen bij het optimaliseren van de productiviteit, kwaliteit en klantbeleving. Jij bent verantwoordelijk voor het leiden van het Serviceteam en zorgt ervoor dat het team optimaal presteert. Je bent specialist in klantvriendelijkheid en weet hoe je je medewerkers moet coachen en...
-
Aftersales Manager Audi
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij de ideale kandidaat voor deze uitdagende rol?We zijn op zoek naar een ervaren Aftersales Manager voor onze Audi-vestiging. Als Aftersales Manager ben je verantwoordelijk voor het optimaal presteren van het Audi-serviceteam. Je zorgt ervoor dat de kwaliteit, kosten en productiviteit van de receptie en de werkplaats op het juiste niveau zijn.Je...
-
Aftersales Manager Audi
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdWij zoeken een Aftersales Manager AudiJij bent verantwoordelijk voor de kwaliteit en klantbeleving van ons Audi Serviceteam. Hierbij zorg je ervoor dat alle recepties en werkplaatsen optimaal presteren, met focus op kwaliteit, kosten en productiviteit.Je taken:Leiding geven aan recepties en werkplaatsen;Bewaken van het kwaliteitsniveau met jouw technische...
-
Aftersales Manager Audi: Leider van de Werkplaats
1 week geleden
Groningen, Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdVoorwaarden voor een Succesvolle CarrièrewijzigingBen je op zoek naar een nieuwe uitdaging waarbij je jouw expertise kunt delen en verbeteren? Century Autogroep biedt als één van de grootste mobiliteitspartners in het noorden een fraaie kans om jouw carrière te laten groeien.Het gaat niet alleen over auto's, maar vooral over mensen. Zij komen met nieuwe...
-
Technisch Leider Aftersales voor Audi
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdWe zijn op zoek naar een ervaren technisch leider aftersales voor onze vestiging in Groningen. Als technisch leider aftersales zorg je ervoor dat het Audi serviceteam optimaal presteert.TakenLeiding geven aan de receptie;Het bewaken van het kwaliteitsniveau van de receptie met jouw technische achtergrond;Jouw team optimaal laten presteren;Relaties opbouwen...
-
Service Manager Audi
6 maanden geleden
Groningen, Nederland Century Autogroep Voltijd_Ben jij een echte Aftersales Expert? Heb jij leidinggevende ervaring in de Automotive? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zoeken namelijk een_ **SERIVCE MANAGER AUDI** **Dit ga je doen**: Jij zorgt ervoor dat het Audi Serviceteam optimaal presteert. Dat begint met tevreden collega’s, en resulteert in gelukkige klanten. Hierbij bewaak je de kwaliteit,...
-
Aftersales Manager Audi
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdWij zoeken een ervaren Aftersales Manager voor onze vestiging in Groningen en Drenthe. Als leidinggevende van het serviceteam zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn met onze diensten.Bij Century Autogroep staat kwaliteit voorop. Onze medewerkers werken samen om een hoge klantervaring te bereiken. Je zult worden aangestuurd door de Aftersales Directeur...
-
Werkplaatschef Audi Groningen
3 maanden geleden
Groningen, Nederland Century Autogroep Voltijd_Ben jij een geboren leider en wil je graag werken voor een succesvol, innovatief en premium automerk? Streef je altijd naar het leveren van kwaliteit en ben je klantgericht? Heb je ervaring in de Automotive en ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging? Word dan onze collega als Werkplaatschef bij Century Audi in Groningen._ WERKPLAATSCHEF AUDI -...
-
Logistiek Beheerder Groningen
6 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdOverzicht van de functieWe zoeken een proactieve leidinggevende die verantwoordelijk is voor het hele logistieke proces binnen alle magazijnen van Century. Als Logistiek Beheerder ben je verantwoordelijk voor het inkoopbeleid, het selecteren van leveranciers en de verkoop van onderdelen.SalarisWe bieden een uitdagende baan met een salaris dat past bij jouw...
-
Partsmanager Groningen
5 maanden geleden
Groningen (provincie), Nederland Century Autogroep Voltijd_Ben jij een proactieve leidinggevende en houd jij van logistieke processen? Dan zijn wij opzoek naar jou! Binnen deze uitdagende functie als Partsmanager draag jij de verantwoordelijkheid voor alle magazijnen binnen Century. Wil je meer weten? Lees snel verder._ **PARTSMANAGER GRONINGEN** **Wat ga je doen?** Als Partsmanager ben jij verantwoordelijk voor...
-
HR Manager
2 maanden geleden
Groningen, Nederland Century VoltijdVoor onze opdrachtgever Century werven wij een bewezen succesvolle, ondernemende en energieke **HR manager (32-40 uur).** Als toonaangevende speler in de regio wil Century de verwachting van haar klanten overtreffen. Ook als het gaat om duurzaam ondernemen. Met de dealerschappen van Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT, Škoda, in combinatie...
-
Partsmanager Groningen
6 maanden geleden
Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij een proactieve leidinggevende en houd jij van logistieke processen? Dan zijn wij opzoek naar jou! Binnen deze uitdagende functie als Partsmanager draag jij de verantwoordelijkheid voor alle magazijnen binnen Century. Wil je meer weten? Lees snel verder. Partsmanager Groningen Wat ga je doen? Als Partsmanager ben jij verantwoordelijk...
-
Allround Ambulant Service Adviseur
5 maanden geleden
Groningen (provincie), Nederland Century Autogroep Voltijd_Ben jij iemand die altijd op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen in de Automotive branche? Ben je de collega met oog voor detail die de klant een optimale merkervaring wil laten beleven en ben je op zoek naar meer afwisseling in je werk? Dan komen wij graag met jou in contact! Wij zoeken een_ **ALLROUND AMBULANT SERVICE ADVISEUR** Als Service...
-
Logistiek Manager
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdLogistieke uitdagingen oplossenBij Century Autogroep zijn wij op zoek naar een proactieve leidinggevende die verantwoordelijk is voor het gehele logistieke proces binnen onze magazijnen. Je bent verantwoordelijk voor het inkoopbeleid, het selecteren van leveranciers en de verkoop van onderdelen. Je bent een partner voor onze klanten intern en extern en hebt...
-
Zoek je een leidersrol in de Automotive sector?
1 week geleden
Groningen, Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBeschrijving van de functieBen jij klaar om ons team te sturen naar nieuwe hoogtes? Als Sales Manager Volkswagen Bedrijfswagens bij Century Autogroep heb je een sleutelrol in het bereiken van onze doelen.Wat ga je doen?Jouw verantwoordelijkheden bestaan uit het aansturen van drie Accountmanagers, een Verkoopadviseur en een Commercieel Binnendienst...
-
Service Technician Elektrotechniek Noord-Nederland
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Pon-Cat VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een ervaren Servicemonteur Elektrotechniek die zich kunt redden in een actieve rol waarbij hij dagelijks met zijn servicebus op pad gaat om onderhouds- en servicewerkzaamheden uit te voeren aan onze Caterpillar installaties op locatie bij onze klanten.De werkzaamheden bestaan uit het uitvoeren van (preventieve) elektrotechnische...
-
Volkswagen-Expert bij Century Autogroep Groningen
6 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij de expert die wij zoeken? Heb je een natuurlijk gevoel voor klantgerichte diensten en sta je garant voor een onvergetelijke merkervaring? Dan zijn wij op zoek naar jou!Vacature: Service Adviseur Volkswagen GroningenWat ga je doen?Bij Century Autogroep Groningen bieden wij onze klanten als Service Adviseur ondersteuning in hun zoektocht naar de...
-
Opleidingstraject Service Adviseur
2 maanden geleden
Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdWord jij Service Adviseur bij Century? **OPLEIDINGSTRAJECT SERVICE ADVISEUR** **Waar word je voor opgeleid?** Als verbindende factor tussen de klant en de werkplaats inventariseer je de situatie en behoeften van de klant, en denk je proactief mee. Vanaf het eerste contact ben je verantwoordelijk voor het gehele traject, inclusief het inplannen van...
-
Leerling Fietstechnicus
6 maanden geleden
Groningen, Nederland Fietsen VoltijdWat bieden wij Een baan bij Broekhuis na het behalen van je diploma Direct 100% salaris bij de start van je opleiding Korting op de aanschaf van Broekhuis producten Korting op je sportabonnement De kosten van je opleiding krijg je terug van Broekhuis Werken met de nieuwste producten en technieken in onze werkplaats Wat bied jij De...
-
Regionaal Accountmanager Hout
2 weken geleden
Groningen, Nederland BMN Voltijd**Dit ga je doen** Kun jij op basis van je productkennis en klantgerichtheid het juiste advies geven? Blijf jij graag op de hoogte van de nieuwste trends en ontwikkelingen op het gebied van hout & plaatwerk? Dan zijn wij op zoek naar jou als onze nieuwe Regionaal Accountmanager Hout & Plaat! **Dit is jouw werkplek** Als Regionaal Accountmanager ben je het...