Buitendienstmedewerker

**Over Hopmans Groep**:
Hopmans Groep is een toonaangevende speler in de vastgoedsector, gespecialiseerd in de verkoop en verhuur van woonruimten, wooncomplexen en bedrijfsruimten. Ons werkgebied strekt zich uit van Terneuzen tot en met Tilburg, met een sterke focus op West-Brabant. Wij bieden een breed scala aan diensten op het gebied van vastgoedbeheer, zowel administratief als technisch. Ter uitbreiding van ons dynamische team van 22 medewerkers, zijn wij op zoek naar een buitendienst medewerker.

**De Serviceafdeling**:
Je komt terecht in een team van 4 directe collega's op kantoor en 4 collega's in de buitendienst. Samen met onze externe partners zorg je ervoor dat het technisch beheer van de vastgoedportefeuille soepel verloopt. De afdeling richt zich op:

- Klachtonderhoud en storingsafhankelijk onderhoud
- Regulier, cyclisch onderhoud
- Periodieke, preventieve inspecties
- Mutatie inspecties bij aanvang en einde van huurperiodes
- Mutatieonderhoud
- Serviceonderhoud namens huurders en verhuurders

**Functieomschrijving**:
Als buitendienst medewerker binnen de business unit **Hopmans FlexStay** ben je hoofdzakelijk op onze woonlocaties aanwezig (ca. 90%) en redelijk beperkt op kantoor (ca. 10%) voor het afwikkelen van administratieve aspecten. Met een bedrijfswagen vertrek je ’s ochtends om één of meerdere objecten te bezoeken om onderstaande kerntaken te verrichten.

**Kerntaken**
- Het **meubileren en verhuur gereed zetten van objecten** die aan onze nationale en internationale klanten verhuurd worden. De woningen dienen bij aanvang hotel klaar opgeleverd te worden. Dat betekent dat alle meubels, huishoudelijke apparaten (koelkasten, wasmachine, etc.) netjes in de woning geplaatst, getest en klaar voor gebruik zijn.
- Het opstellen van een digitaal **Proces-verbaal van oplevering (incheckrapport)** aangevuld met partijen foto's en meterstanden zodat de oplevering juist is gedocumenteerd.
- **Klachtonderhoud**: je ondersteund bij het verhelpen van meldingen die betrekking hebben op onderhouds
- **Periodieke inspecties**: Je inspecteert objecten op vastgestelde intervallen om visuele degradatie te registreren en adviseert huurders en verhuurders over de benodigde maatregelen om het gewenste kwaliteitsniveau te behouden.
- Bij een naderend einde van de huurperiode doe je een **voorinspectie** en kijk je wat er gedaan moet worden om de woning op de einddatum gereed te kunnen zetten voor een nieuwe klant. Je inventariseert in de woning naar aandachtspunten, noteert deze en zorgt ervoor dat alle benodigdheden en acties gereed staan om op de einddatum van de huurovereenkomst de woning gereed te krijgen. Op deze einddatum verzorg je de **eindinspectie** en maak je een outcheckrapport zodat goed vastgelegd is hoe de woning opgeleverd werd door de vertrekkende huurder.
- **Voorraadbeheer** in ons magazijn is het van belang om te zorgen dat we niet misgrijpen wanneer de service gerelateerde werkzaamheden moeten worden verricht. Je geeft tijdig aan wat er dreigt tekort te gaan komen en doet deels ook zelf inkopen.

**Werklocatie: Bergen op Zoom**

Je toekomstige collega's verwelkomen je in een informele werksfeer op ons representatieve kantoor in Bergen op Zoom. Het kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer (5 minuten fietsen vanaf het centraal station en een bushalte op enkele minuten lopen) en biedt gratis parkeergelegenheid, inclusief laadpalen voor elektrische voertuigen.

**Wie ben jij**:

- Je hebt affiniteit met een actieve baan waarbij je de gehele variërende werkzaamheden verricht.
- Je hebt veel vrijheden maar bent gedisciplineerd om werkzaamheden succesvol af te ronden.
- Je beschikt over een sterk servicegerichte instelling.
- Je bent oplossingsgericht en denkt verder na om een melding met succes op te lossen.
- Je bent communicatief sterk en legt makkelijk contact met huurders, verhuurders en externe contractpartijen als dat noodzakelijk is.
- Je kan met systemen omgaan om administratieve zaken intern door te zetten naar collega's.
- Je bent representatief en klantgericht, zowel naar klanten als collega’s.

**Wat bieden wij?**

Hopmans Groep biedt een brede, uitdagende en dynamische functie in een groeiend bedrijf met meer dan 15+ jaar ervaring in de vastgoedbranche. Daarnaast bieden wij:

- Een salaris tussen 2.350-2.445,00 euro
- Een pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Vakantiegeld en 25 vakantiedagen (op basis van een fulltime dienstverband)
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
- Onbeperkt toegang tot online trainingen (zoals communicatie, persoonlijke ontwikkeling, salestrainingen, en talen)
- Extra’s zoals een kerstpakket, kosteloos parkeren, basislunch en vrijdagmiddagborrels
- Regelmatige bedrijfsuitjes

**Functie-eisen**:

- Minimaal een Mbo denk
- en werkniveau
- In het bezit van een rijbewijs B.
- Communicatieve vaardigheden in het Nederlands en redelijke beheersing van het Engels.
- Een klantgerichte en probleemoplossende hou