Customer Success Manager

3 weken geleden


Maarssen, Nederland Financial Lease Nederland B.V. Voltijd

**Customer Success Manager - Bouw aan duurzame klantrelaties bij FinancialLease.nl**

Heb jij een passie voor klantcontact, commercie en het geven van gericht advies? Bij FinancialLease.nl zijn we op zoek naar een gedreven **Customer Success Manager** om onze bestaande klanten optimaal te ondersteunen. In deze rol help je ondernemers die al een auto via ons hebben geleased met hun veranderende behoeften, bied je slimme leaseoplossingen en kijk je altijd naar wat wel kan. Je bouwt sterke, langdurige relaties op en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.

Ben jij de Customer Success Manager die niet alleen voor de deal gaat, maar waarde toevoegt aan elke klantrelatie? Dan zijn wij op zoek naar jou

**Wat ga je doen als Customer Success Manager bij FinancialLease.nl?**

In deze rol ligt jouw focus op het onderhouden en versterken van relaties met onze bestaande klanten. Je maakt deel uit van de **Customer Success afdeling**, een essentiële pijler in de groeistrategie van FinancialLease.nl. In tegenstelling tot onze Leaseadviseurs, die zich richten op nieuwe klanten en directe aanvragen, ligt jouw aandacht volledig bij onze huidige klanten.
- **Bouw duurzame relaties op** met bestaande klanten die nieuwe of veranderende behoeften hebben. Je biedt passende leaseoplossingen, of het nu gaat om een nieuwe bedrijfswagen of extra equipment.
- Als **kennisbaak** adviseer je ondernemers en help je hen letterlijk op weg met hun wensen en behoeften.
- **Cross
- of upsellen** is voor jou geen enkel probleem; je weet klanten te winnen en te motiveren voor de beste oplossingen.
- Je werkt **nauwkeurig** en **accuraat**; dat is de norm in alles wat je doet.
- Zorg voor een **uitmuntende klantbeleving** waardoor ondernemers graag bij ons terugkomen

Jouw doel is duidelijk: klanten helpen hun bedrijfsdoelen te realiseren met oplossingen die perfect aansluiten bij hun behoeften.

**Wat zoeken we in een Customer Success Manager?**

We zijn op zoek naar een echte **bouwer** - iemand die begrijpt dat groei en succes hand in hand gaan met hard werken en het aangaan van uitdagingen. Je hebt ervaring in het beheren van klantrelaties en geniet ervan om waardevolle, duurzame connecties te creëren.

**Waarom kiezen voor FinancialLease.nl?**
- Je speelt een cruciale rol in onze Customer Success-strategie.
- Je helpt ondernemers door hen te voorzien van de beste leaseoplossingen.
- Je werkt in een dynamische omgeving waarin klantgerichtheid en resultaat centraal staan.

**Wie ben jij?**
- HBO werk
- en denkniveau, bij voorkeur met een commerciële of klantgerichte achtergrond.
- 2-5 jaar ervaring in een klantgerichte rol.
- Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal perfect
- Je bent commercieel, maar hebt een sterke focus op relatiebeheer en advies.
- Je kunt zelfstandig werken, bent proactief en weet klantvragen goed te vertalen naar oplossingen.
- Ervaring met commerciële gesprekken is vereist, bij voorkeur aangevuld met kennis van Financiallease.nl.

**Wat bieden wij jou?**
- Een bruto startsalaris (FTE) tussen €2.850;
- en €3.580,-, afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Dit wordt uitgebreid met een ongelimiteerd bonuscomponent, afhankelijk van jouw verkoopresultaten.
- Positieve, enthousiaste werkomgeving en een markt die volop beweegt.
- Uitgebreide kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, met een focus op de nieuwste trends en innovaties in financiële autoleasing.
- Een werkcultuur die diversiteit, inclusiviteit en gelijke kansen voor iedereen hoog in het vaandel draagt.
- Premievrij pensioen, winstdelingsregeling, 8% vakantiegeld en 25 vrije dagen o.b.v. 40 uur.
- Woon je buiten Maarssen (meer dan 5km), dan ontvang je 23 cent per kilometer.
- Een thuiswerkvergoeding van eenmalig €500;
- netto
- Je kunt wekelijks 40 uur aan de slag van maandag t/m vrijdag tussen 8:30u en 18:00u.
- Naast onze vrijdagmiddagborrel organiseren we regelmatig leuke evenementen.
- Last, but not least: jouw eigen ontwikkeling is voor ons beide van belang. Als jij de motivatie en capaciteiten hebt, helpen wij jou graag om te groeien

Ben jij onze nieuwe Customer Success Manager? Solliciteer dan nu met je CV en motivatie en vertel ons waarom jij onze perfecte match bent

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €2.800,00 - €3.600,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel

Werkschema:

- ma-vr

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

Verwachte startdatum: 01-01-2025


  • Customer Success Manager

    1 maand geleden


    Maarssen, Nederland Financial Lease Nederland B.V. Voltijd

    **Customer Success Manager - Bouw aan duurzame klantrelaties bij FinancialLease.nl** Heb jij een passie voor klantcontact, commercie en het geven van gericht advies? Bij FinancialLease.nl zijn we op zoek naar een gedreven **Customer Success Manager** om onze bestaande klanten optimaal te ondersteunen. In deze rol help je ondernemers die al een auto via ons...


  • Maarssen, Nederland Financial Lease Nederland B.V. Voltijd

    **Starters opgelet! Begin jouw carrière bij FinancialLease.nl als Customer Success Trainee !** Ben jij een ambitieuze starter met een passie voor klantgericht werken én commercie? Dan is het **Customer Success Talent Program** van **FinancialLease.nl** de ideale springplank voor jouw loopbaan! Binnen **12 maanden** ontwikkel je jezelf richting een stevige...

  • Manager Customer Lifecycle

    2 maanden geleden


    Maarssen, Nederland Eurofiber Voltijd

    **Vacatureomschrijving**: In de rol van Manager Customer Lifecycle heb je een cruciale positie binnen het Customer Value Management team en binnen Eurofiber Groep. Je stuurt 2 Pricing Managers aan op prioriteiten en cohesie met base management programma’s. Je zal voor de Eurofiber Groep verantwoordelijk zijn om invulling te geven aan de customer...

  • Manager Customer Lifecycle

    2 maanden geleden


    Maarssen, Nederland Eurofiber Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Eurofiber is een premium brand voor connectiviteits - en cloudoplossingen voor de zakelijke markt. Wij zorgen er met onze IT infrastructuur onder andere voor dat kritische organisaties, zoals ziekenhuizen, scholen en overheidsinstanties, altijd up and running zijn. **Vacatureomschrijving** In de rol van Manager Customer Lifecycle heb...

  • Customer Success Medewerker

    3 maanden geleden


    Maarssen, Nederland RoutiGo B.V. Voltijd

    **Customer Success medewerker** Elke dag weer slaag je erin om de verwachtingen van klanten te overtreffen met een brede glimlach. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je schakelt snel tussen vragen en oplossingen, waardoor klanten snel en duidelijk geholpen worden. En laten we eerlijk zijn, jouw technische skills maken jou de held van onze...

  • Customer Success Medewerker

    6 maanden geleden


    Maarssen, Nederland RoutiGo B.V. Voltijd

    **Customer Success medewerker** Elke dag weer slaag je erin om de verwachtingen van klanten te overtreffen met een brede glimlach. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je schakelt snel tussen vragen en oplossingen, waardoor klanten snel en duidelijk geholpen worden. En laten we eerlijk zijn, jouw technische skills maken jou de held van onze...

  • Customer Service Manager

    5 dagen geleden


    Maarssen, Nederland Eurofiber Voltijd

    **Company Description** Get acquainted with Eurofiber: the lifeline for the digital society. We consider it as our responsibility to help shape the digital society of the future and steer it in the right direction. Thanks to our connectivity and cloud solutions we ensure, among other things, that critical organizations, such as hospitals, schools and...

  • Medewerker Customer Care

    1 maand geleden


    Maarssen, Nederland Financial Lease Nederland B.V. Voltijd

    **Bij FinancialLease.nl zijn we op zoek naar een Medewerker Customer Care, en hier draait alles om klanttevredenheid.** Stel je eens voor: je begint je werkdag en je weet dat je een cruciale rol gaat spelen in het waarborgen van onze klanttevredenheid. Of je nu wel of geen automotive-expert bent, bij ons draait alles om het behandelen van klanten op de...

  • Regional Relationship Manager

    3 maanden geleden


    Maarssen, Nederland Specsavers Voltijd

    We at Specsavers are dedicated to making eye and hearing care accessible to all. As pioneers and a global leader in innovative technologies, we help people optimise their vision and hearing. We foster your expertise, welcome you into a supportive family, and propel your growth. Grounded in our collaboration, curiosity, courage, and compassion values, we...

  • Digital Marketing Manager

    6 maanden geleden


    Maarssen, Nederland Eurofiber Voltijd

    **Vacatureomschrijving**: Ben jij een gedreven Digital Marketing Manager met commercieel inzicht? Wil je verantwoordelijk zijn voor de ontwikkeling en uitvoering van de digitale marketingstrategie? Bovendien, heb je een sterke affiniteit met IT en voel je je thuis in een technisch georiënteerd commercieel bedrijf? De Digital Marketing Manager is...


  • Maarssen, Nederland DSTRCT Media Voltijd

    **Vacature: Fotograaf & Videograaf + Social Media Beheerder bij DSTRCT GROUP (40 uur)** **Wie zijn wij**: DSTRCT Media B.V. is een snelgroeiende all-round media start-up. Wij bieden een totaalpakket van Content en Promotie voor bedrijven, waaronder Socials Management, Web Development, Branding en Content Creation. Ons team beschikt over diverse skills en we...


  • Maarssen, Utrecht, Nederland Hiire Voltijd

    Technical Project Manager Job SummaryPiggy, a leading European market leader for customer and employee loyalty software, is seeking a skilled Technical Project Manager to help drive the improvement of their product suite.This exciting opportunity involves working closely with a tight-knit team of developers to build innovative, scalable solutions for a...

  • Senior Project Coordinator

    2 maanden geleden


    Maarssen, Utrecht, Nederland Hiire Voltijd

    We are seeking a skilled Technical Project Manager to join our team at Hiire. As a key member of our product team, you will play a crucial role in helping us improve our product suite.Your Responsibilities:Work closely with our developers to build innovative, scalable solutions for our platform.Guide and provide feedback to developers to ensure timely...

  • Floormanager Utrecht

    6 maanden geleden


    Maarssen, Nederland Vascobelo Voltijd

    Ben jij een echte horeca topper met een grote liefde voor koffie, wil jij onze gasten verwennen met jouw gastvrijheid en goede service en heb jij een scherp oog voor commerciële kansen? Dan zoeken wij jou! Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een assistent-manager om van onze Vascobelo locatie in Bisonspoor een daverend succes te maken. **Wat...

  • Project Coördinator

    6 maanden geleden


    Maarssen, Nederland HAYS Voltijd

    Project Management |Remote | Maarssen | Retail | Sales | Consumer Goods | Marketing | 1047744 **Jouw nieuwe functie**Als Project Coördinator ben je verantwoordelijk voor de interne communicatie tussen verschillende stakeholders binnen het bedrijf zoals o.a het sales team, het marketingteam, en de back en frontoffice. Op een dagelijkse basis houd je meetings...

  • Director of Trade Marketing

    6 maanden geleden


    Maarssen, Nederland Specsavers Voltijd

    Specsavers’ business keeps growing, and in this role, you’ll be overseeing the Trade Marketing activities for both our optics and audiology markets in the Netherlands. Specsavers has been active in the Dutch market for more than 25 years and has built a strong and loyal customer base. Not only do we have significant growth ambitions, but we are also...


  • Maarssen, Utrecht, Nederland Piggy Netherlands B.V. Voltijd

    We are Piggy Netherlands B.V., a leading loyalty software provider in Europe. Our mission is to empower businesses to build stronger relationships with their customers.As an Office Manager, you will be part of our General & Administration team, serving as the backbone of our daily operations. You will collaborate closely with HR and Finance teams to ensure...

  • Group Commercial Analyst

    2 weken geleden


    Maarssen, Nederland Eurofiber Voltijd

    **Company Description** Get acquainted with Eurofiber: the lifeline for the digital society. We consider it as our responsibility to help shape the digital society of the future and steer it in the right direction. Thanks to our connectivity and cloud solutions we ensure, among other things, that critical organizations, such as hospitals, schools and...


  • Maarssen, Nederland Eurofiber Voltijd

    **Vacatureomschrijving**: Als Financial Controller heb je een coördinerende, controlerende en coachende rol richting je collega’s van de financiële administratie en de andere Financial Controllers. Je werkt nauw samen met de Business Controller. **Wat zijn jouw belangrijkste taken?** - Monitoren en bijsturen van alle investeringsprojecten (klant en...

  • Head of External Affairs

    1 dag geleden


    Maarssen, Nederland Specsavers Voltijd

    At Specsavers, we’re dedicated to making eye and hearing care accessible to all. As pioneers and a global leader in innovative technologies, we help people optimise their vision and hearing. With an ambitious vision for Specsavers’ future, this presents an unparalleled opportunity for you to significantly impact our overarching business agenda and...