Customer Service Agent
3 maanden geleden
**Ready, Steady, Smile**:
Ben jij klaar voor een sprankelende carrière vol glimlachen? Bij DR SMILE zijn we op zoek naar een enthousiaste en gedreven Customer Service Agent om ons team te versterken
**Uw taken**:
- Je bent het eerste aanspreekpunt en adviseur voor alle vragen van onze Nederlandse patiënten
- Je beantwoordt vragen van onze patiënten over de telefoon en via mail / social media / communities op Facebook en Instagram
- Je zorgt dat alle patiënten files up-to-date blijven middels ons CRM systeem Salesforce. Je wordt een echte "Salesforce rockstar"
- Je bent resultaatgericht en klantgericht en je helpt onze Nederlandse patiënten de juiste beslissing te maken
- Je ontvangt feedback van onze patiënten met een open oor en samen met je team streef je actief naar verbetering van de structuren
- Je cultiveert relaties met onze klanten en realiseert klanttevredenheid door het creëren van de ideale customer journey
**Jouw profiel**:
- Je hebt ervaring op het gebied van klantenservice, klantadviseur, detailhandel, hotelwezen of catering
- OF je bent een sterke en leuke communicator
- Je bent een humoristische en gemakzuchtige teamplayer, je houdt zelfs in de meest hectische situaties je houd je hoofd koel en je wilt onze service naar een hoger niveau tillen
- Je bent betrouwbaar en werkt erg georganiseerd
- Groot pluspunt: je hebt ervaring met klachtenmanagement of escalatiemanagement
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
**Waarom ons?**:
- ** Jouw Werkplek**: Op een toplocatie in hartje Utrecht, maar remote werken is ook mogelijk Je bent wel mínimaal 1x per week op kantoor met al je andere CS agents
- ** Mooie startsalaris: €2400;
- + 8% vakantiegeld**:
- ** Verlof**: Boven op de wettelijke 20 verlof dagen krijg je van DR SMILE 8 extra dagen per jaar op fulltime basis
- ** Reizen?**:
- Geen probleem jouw reiskosten worden vergoed
- ** Jouw Ontwikkeling**: Voortdurende groei door gerichte opleidingen, zelfstandig werk, en uitdagende taken.
- ** Jouw Team**: Wekelijkse Q&A-sessies met ons management en het vieren van successen als één team.
- ** Your Smile with DR SMILE**: Jouw Aligner behandeling voor een zeer scherpe prijs en speciale voorwaarden voor Family & Friends.
- ** Jouw Zekerheid**: DR SMILE betaalt de inschrijvings
- en lidmaatschapsgelden van BrightPensioen.
**Dein Ansprechpartner**:
**Over ons**:
DR SMILE is een van de snelst groeiende startups op het gebied van digitale gezondheidszorg in Duitsland. Wij zijn gespecialiseerd in het cosmetisch rechtzetten van scheefstaande tanden met de innovatieve Clear Aligner-technologie en streven ernaar de eerste tandarts te zijn waar je van zult houden.
Met geavanceerde 3D-printtechnologie, mogelijkheden voor telegeneeskunde en een netwerk van ambitieuze artsen creëren we nieuwe en moderne oplossingen voor kwalitatief hoogwaardige tandheelkunde. Ons doel is om het eerste echte lifestyle merk in de dentale markt te worden. Onze doelen zijn hoog, we streven naar succes en het geluk van onze patiënten is onze dagelijkse motivatie.
Wij bieden een vlakke hiërarchie, een dynamische omgeving, een steile leercurve en een geweldig team dat al op je wacht.
Ready.Steady.Smile
-
Customer service agent
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdWork as a German-speaking customer service agent for Rituals Is cosmetics your passion and communication your strength? Join Rituals as a German-speaking customer service agent - remote!Wat ga je doen?What you’ll do: As a German-speaking customer service agent, you will handle customer inquiries in German via email, phone, and social media. It's your...
-
Customer Service Agent
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Wolfram Chain VoltijdWij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen
-
Customer Service Agent
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Wolfram Chain VoltijdVoor onze Air Export-afdeling in Schiphol-Rijk zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent. In deze functie ben jij het primaire contactpunt voor onze exportklanten en draag je bij aan het bieden van hoogwaardige service en het snel afhandelen van vragen en problem
-
Customer Service Agent
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Wolfram Chain VoltijdWij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen en -problemen. De perfecte kandidaat heeft uitstekende...
-
Customer Service Agent
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Wolfram Chain VoltijdWij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen en -problemen. De perfecte kandidaat heeft uitstekende...
-
Customer Service Agent
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Wolfram Chain VoltijdWij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen en -problemen. De perfecte kandidaat heeft uitstekende...
-
Customer Service Agent
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland WolframChain VoltijdWij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen en -problemen. De perfecte kandidaat heeft uitstekende...
-
Customer Service Agent
2 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Wolfram Chain VoltijdWij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen
-
Customer Service Agent
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Wolfram Chain VoltijdVoor onze Air Export-afdeling in Schiphol-Rijk zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent. In deze functie ben jij het primaire contactpunt voor onze exportklanten en draag je bij aan het bieden van hoogwaardige service en het snel afhandelen van vragen en problem
-
Customer Service Agent Bij Soap
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Soap Treatment Store VoltijdSoap is hét beautybedrijf van Nederland. Bij Soap bieden we award-winning beauty treatments, injectables en skin therapy aan met behulp van deskundige cosmetisch artsen, huidtherapeuten en schoonheidsspecialisten. Met inmiddels acht schoonheidssalons en cosmetische klinieken, groeien we ontzettend hard. We zijn daarom op zoek naar een Customer service agent...
-
Customer Service Agent
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland dé VakantieDiscounter VoltijdWat vragen we? Je bent klantgericht, stressbestendig en een echte probleemoplosser Je hebt sterke communicatieve vaardigheden Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in toerisme of hospitality Je kunt je goed uitdrukken in het Nederlands, zowel aan de telefoon als schriftelijk, als je ook Engels en Duits kunt is dat een...
-
Stage mbo: Customer Service Agent
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland dé VakantieDiscounter VoltijdDé VakantieDiscounter is het grootste online reisbureau van de Benelux en doet alles nét even anders. Vanuit ons kleurrijke kantoor in Amsterdam werken we hard om de komende jaren nationaal en internationaal door te groeien. Om deze groei en ambities waar te maken, zijn wij op zoek naar stagiaires diealle kneepjes van het vak willen leren op onze Customer...
-
Reiservaring opdoen als Stagiair Customer Service Agent
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland dé VakantieDiscounter VoltijdDé VakantieDiscounter is een toonaangevend online reisbureau in de Benelux dat hard werkt om nationaal en internationaal te groeien. Om deze ambities te realiseren, zoeken wij stagiaires die veel van het vak willen leren op onze Customer Service afdeling.We zijn op zoek naar een vierdejaars mbo-student (niveau 4) met de richting Travel & Hospitality (of...
-
Customer Service Agent
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Budbee Voltijd**De Afdeling Customer Service en Traffic Control is er om te helpen, welke uitdaging er ook bij ons wordt neergelegd, we pakken deze graag aan!** **Ontwikkeling**:Groei door naar Shift Leader of zelfs Team Leader **Salaris**:13,68 euro per uur. **Werktijden en uren**:We zijn voor nu voornamelijk op zoek naar agents die in de ochtenden en middagen kunnen...
-
Become a German-Speaking Customer Service Agent in Amsterdam
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdCustomer Service Agent - German LanguageWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a German-speaking customer service agent in Amsterdam.About the Role:As a customer service agent, you will be the primary point of contact for our German-speaking customers, providing assistance through phone and email. You will be...
-
German-speaking Customer Service Agent for Rituals
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdCustomer Service Agent for German-speaking ClientsWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a German-speaking Customer Service Agent for Rituals. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our German-speaking clients via email, phone, and social...
-
Customer Service Agent
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Instabee Voltijd**De Afdeling Customer Service en Traffic Control is er om te helpen, welke uitdaging er ook bij ons wordt neergelegd, we pakken deze graag aan!** **Salaris** 13,68 euro per uur. **Werktijden en uren**:0 uren, bepaal zelf hoeveel je werkt per week. Wij plaatsen de beschikbare tijden in het rooster, welke jij vervolgens kan claimen. We zijn voor nu...
-
Customer Service
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Enterprise Car Sharing & Rental Netherlands Voltijd**Customer Service & Sales Agent at Enterprise Car Sharing & Rental** Looking for a fun, dynamic job in an international environment? Hop on board with Enterprise Car Sharing & Rental, the largest car sharing and rental company in the world! By sharing our cars with as many customers as possible, we contribute to a world with less parking spaces and...
-
Customer Service
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Enterprise Car Sharing & Rental Netherlands Voltijd**Customer Service & Sales Agent at Enterprise Car Sharing & Rental** Looking for a fun, dynamic job in an international environment? Hop on board with Enterprise Car Sharing & Rental, the largest car sharing and rental company in the world! By sharing our cars with as many customers as possible, we contribute to a world with less parking spaces and...
-
Service Agent Schiphol
4 weken geleden
Amsterdam Airport Schiphol, Nederland SIXT VoltijdJob Summary:Sixt Amsterdam is seeking a highly skilled and detail-oriented Service Agent to join our team at Schiphol airport. As a Service Agent, you will be the first point of contact for customers returning their vehicles, ensuring a seamless and efficient experience.Key Responsibilities:Inspect vehicles for damage upon returnVerify the quality of...
