Huidige banen gerelateerd aan Coördinator Klant Contact Centrum, 32 Uur - Gemeente Moerdijk - Gemeente Moerdijk


  • Gemeente Roosendaal, Nederland Gemeente Roosendaal Voltijd

    **Jouw nieuwe baan**: Binnen de gemeente Roosendaal vormt het Klant Contact Centrum (KCC) het visitekaartje. In deze vernieuwde rol ben jij de collega die inwoners gastvrij ontvangt, zowel aan de telefoon als persoonlijk in de Publieksplaza. Heel afwisselend dus. We vinden het belangrijk om onze bezoekers & inwoners op een vriendelijke manier verder te...


  • Gemeente Moerdijk, Nederland Gemeente Moerdijk Voltijd

    **De uitdaging**: Als **Coördinator Schuldhulpverlening** ben jij de verbindende **schakel** tussen de teammanager, beleid en uitvoering. Jij zorgt ervoor dat het **proces** van schuldhulpverlening soepel verloopt en de kwaliteit gewaarborgd blijft. Hoe? Door advies te geven,** knelpunten op te lossen** en actief mee te werken aan de doelstellingen van het...

  • Beleidsadviseur Jeugd

    4 weken geleden


    Gemeente Moerdijk, Nederland Gemeente Moerdijk Voltijd

    **De uitdaging**: Als **Beleidsadviseur Jeugd** werk jij aan structurele verbeteringen in het jeugdbeleid en zorgt ervoor dat er een goede samenwerking is tussen **zorg, onderwijs en veiligheid**. Je werkt Samen met de **coördinator van het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG)** analyseer je zorgpaden, verbeter je het zorggebruik en optimaliseer je de...

  • HR Medewerker

    2 weken geleden


    Gemeente Moerdijk, Nederland Gemeente Moerdijk Voltijd

    **De uitdaging**: Als HR medewerker ben je **de vraagbaak** voor leidinggevenden en medewerkers binnen het domein Ondernemen en Leefomgeving. Of het nu gaat om vragen over verlof, stages, jubilea, verzuim, inhuur - jij hebt het antwoord. Je **ondersteunt** de P&O adviseur, houdt de **HR administratie** strak op orde en zorgt voor managementrapportages....

  • Logistiek Coordinator

    2 weken geleden


    Moerdijk, Nederland Base Logistics Voltijd

    38 uur per week - Locatie: Moerdijk Ben jij op zoek naar een functie waarin je uitdagende logistieke situaties gaat oplossen, grote diversiteit in werkzaamheden hebt en je komt te werken in een gezellig team? Dan is dit de vacature voor jou! Samen met je nieuwe collega’s speel jij een sleutelrol in de soepele afhandeling van tijd - & missie kritische...


  • Gemeente Landgraaf, Nederland Jola Mode Voltijd

    **Locatie**: - Landgraaf**Dienstverband**: - Fulltime**Uur per week**: - 32- Ben jij klantgericht, een echte fashionista die alle modetrends volgt en competitief ingesteld? Als verkoopmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt met en voor de klanten. Door jouw hulp en advies voelen zij zich thuis bij Jola mode, daarbij zorg je ervoor dat de klant...

  • Begeleider Woonvorm Centrum

    3 weken geleden


    Gemeente Landgraaf, Nederland Grensarbeid Voltijd

    Grensarbeid zoekt voor Stichting Radar in Landgraaf een begeleider woonvorm centrum. Iedereen heeft dromen, wensen en doelen in het leven. Ook als je een verstandelijke beperking hebt. We zoeken daarom samen met cliënten uit hoe ze willen wonen, werken, leren en leven, waar ze zich fijn en trots bij voelen. En het is aan ons, daar onbevooroordeeld en met...

  • Warehouse Coördinator

    1 week geleden


    Moerdijk, Nederland Farrow + Dutch Voltijd

    Warehouse Coördinator - Matrix Fitness Ben jij een logistiek talent dat graag het verschil maakt? Als warehouse coördinator ben je samen met je collega verantwoordelijk voor een soepel lopend logistiekproces – met als resultaat tevreden klanten, elke keer weer. In deze rol neem jij het heft...

  • Warehouse Coördinator

    3 weken geleden


    Moerdijk, Nederland Farrow + Dutch Voltijd

    Warehouse Coördinator - Matrix Fitness Ben jij een logistiek talent dat graag het verschil maakt? Als warehouse coördinator ben je samen met je collega verantwoordelijk voor een soepel lopend logistiekproces – met als resultaat tevreden klanten, elke keer weer. In deze rol neem jij het heft...

  • Corporate Recruiter

    4 weken geleden


    Gemeente Moerdijk, Nederland Gemeente Moerdijk Voltijd

    **De uitdaging**: Je zet onze gemeente op de kaart door ons **arbeidsmarktimago **verder te versterken. Denk aan het ontwikkelen van arbeidsmarktcampagnes, jobmarketing, en het creatief inzetten van platforms zoals **LinkedIn** en **Indeed**. Heb je daarnaast ervaring met headhunting, is dat een groot pluspunt evenals kennis van de inhuurmarkt. Je houdt...

  • Warehouse Coördinator

    2 weken geleden


    Moerdijk, Nederland Farrow + Dutch Voltijd

    Warehouse Coördinator - Matrix Fitness Ben jij een logistiek talent dat graag het verschil maakt? Als warehouse coördinator ben je samen met je collega verantwoordelijk voor een soepel lopend logistiekproces – met als resultaat tevreden klanten, elke keer weer. In deze rol neem jij het heft in handen: je organiseert, monitort en verbetert onze logistieke...

  • Warehouse Coördinator

    2 weken geleden


    Moerdijk, Nederland Farrow + Dutch Voltijd

    Warehouse Coördinator - Matrix Fitness Ben jij een logistiek talent dat graag het verschil maakt? Als warehouse coördinator ben je samen met je collega verantwoordelijk voor een soepel lopend logistiekproces - met als resultaat tevreden klanten, elke keer weer. In deze rol neem jij het heft in handen: je organiseert, monitort en verbetert onze logistieke...

  • Warehouse Coördinator

    3 weken geleden


    Moerdijk, Nederland Farrow + Dutch Voltijd

    Warehouse Coördinator - Matrix Fitness Ben jij een logistiek talent dat graag het verschil maakt? Als warehouse coördinator ben je samen met je collega verantwoordelijk voor een soepel lopend logistiekproces – met als resultaat tevreden klanten, elke keer weer. In deze rol neem jij het heft in handen: je organiseert, monitort en verbetert onze...


  • Gemeente Texel, Nederland Restaurant RJ ( Texel ) Voltijd

    Gastvrouw / Gastheer ( Fulltime 32/38 uur ) Als medewerker bediening ben je verantwoordelijk voor het leveren van op en top gastvrijheid. Kwaliteit en gastvriendelijkheid staat bij jou hoog in het vaandel, oftewel, jij zorgt dat de gasten een onvergetelijke dag hebben en vol op bij ons kunnen genieten. Om voor deze functie in aanmerking te komen, beschik je...

  • Beleidsadviseur Onderwijs

    4 weken geleden


    Gemeente Moerdijk, Nederland Gemeente Moerdijk Voltijd

    **De uitdaging**: Als **beleidsadviseur onderwijs** krijg je de kans om het **Onderwijs Achterstandenbeleid (OAB)** verder uit te rollen. Ook ben je nauw betrokken bij de ontwikkeling van beleid op het **Integraal Kind Centrum (IKC)**. Je bent het aanspreekpunt voor verschillende partijen binnen het onderwijsveld en je zorgt ervoor dat de samenwerking tussen...

  • Warehouse Coördinator

    4 weken geleden


    Moerdijk, Nederland Farrow + Dutch Voltijd

    Warehouse Coördinator - Matrix FitnessBen jij een logistiek talent dat graag het verschil maakt? Als warehouse coördinator ben je samen met je collega verantwoordelijk voor een soepel lopend logistiekproces – met als resultaat tevreden klanten, elke keer weer. In deze rol neem jij het heft in handen: je organiseert, monitort en verbetert onze logistieke...

  • Warehouse Coördinator

    3 weken geleden


    Moerdijk, Nederland Farrow + Dutch Voltijd

    Warehouse Coördinator - Matrix Fitness Ben jij een logistiek talent dat graag het verschil maakt? Als warehouse coördinator ben je samen met je collega verantwoordelijk voor een soepel lopend logistiekproces – met als resultaat tevreden klanten, elke keer weer. In deze rol neem jij het heft in handen: je organiseert, monitort en verbetert onze logistieke...

  • Warehouse Coördinator

    3 weken geleden


    Moerdijk, Nederland Farrow + Dutch Voltijd

    Warehouse Coördinator - Matrix Fitness Ben jij een logistiek talent dat graag het verschil maakt? Als warehouse coördinator ben je samen met je collega verantwoordelijk voor een soepel lopend logistiekproces – met als resultaat tevreden klanten, elke keer weer. In deze rol neem jij het heft in handen: je organiseert, monitort en verbetert onze logistieke...

  • Warehouse Coördinator

    3 weken geleden


    Moerdijk, Nederland Farrow + Dutch Voltijd

    Warehouse Coördinator - Matrix FitnessBen jij een logistiek talent dat graag het verschil maakt? Als warehouse coördinator ben je samen met je collega verantwoordelijk voor een soepel lopend logistiekproces - met als resultaat tevreden klanten, elke keer weer. In deze rol neem jij het heft in handen: je organiseert, monitort en verbetert onze logistieke...

  • Warehouse Coördinator

    1 week geleden


    Moerdijk, Nederland Farrow + Dutch Voltijd

    Warehouse Coördinator - Matrix Fitness Ben jij een logistiek talent dat graag het verschil maakt? Als warehouse coördinator ben je samen met je collega verantwoordelijk voor een soepel lopend logistiekproces – met als resultaat tevreden klanten, elke keer weer. In deze rol neem jij het heft in handen: je organiseert, monitort en verbetert onze...

Coördinator Klant Contact Centrum, 32 Uur

1 maand geleden


Gemeente Moerdijk, Nederland Gemeente Moerdijk Voltijd

**De uitdaging**:
Als **Coördinator Klant Contact Centrum** (KCC) ben jij degene die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt binnen het KCC. Je bewaakt de kwaliteit van de **dienstverlening**. Houdt de **werkprocessen** up-to-date. Zorgt dat de **bezetting** altijd op orde is. Je bent het aanspreekpunt voor inhoudelijke vragen van je collega’s en geeft **ondersteuning en begeleiding** waar nodig. Maar je begeleidt ook nieuwe medewerkers tijdens hun inwerkperiode, bijvoorbeeld door mee te luisteren met telefoongesprekken.

Met jouw scherpe blik zie je waar verbeteringen mogelijk zijn om de **dienstverlening** nóg beter te maken en bespreek je dit met de teammanager. Of het nu gaat om klantgesprekken, **werkvoorraden** of het vertalen van nieuwe wet
- en regelgeving naar de praktijk: jij houdt het overzicht en zorgt dat alles op rolletjes loopt.

Daarnaast speel je een belangrijke rol in het meedenken over **interne controle** en **afstemming en rapportages**. Je zorgt dat de voortgang van afspraken duidelijk in beeld is, houdt contact met de teammanager en werkt samen met interne en regionale werkgroepen aan projecten die bijdragen aan een klantgerichte aanpak.

Kortom: een veelzijdige rol waarin jij jouw organisatorische en coachende kwaliteiten kunt inzetten om het beste uit het team en jezelf te halen

**Het profiel**:
Je hebt **MBO-4- of HBO werk
- en denkniveau** en enkele jaren werkervaring in een soortgelijke rol binnen een gemeentelijke organisatie. Je bent communicatief sterk, klantgericht en oplossingsgericht. Verder beschik je over:

- **Kennis en ervaring**: Je hebt ervaring met telefonie, webcare, publieksbalie en backoffice. Je bent bekend met systemen zoals Microsoft teams, OBI4wan, iBurgerzaken, RAAS/NRD en Teams. Je hebt inhoudelijke kennis van de paspoorten, rijbewijzen, verklaring omtrent het gedrag en verhuizingen
- **Persoonlijke eigenschappen**: Je bent flexibel, proactief, nauwkeurig en functioneert goed in teamverband en zelfstandig. Je stimuleert de samenwerking om de doelen te verwezelijken
- **Digitale vaardigheden**: Je bent vaardig met applicaties en ondersteunt waar nodig bij het gebruik daarvan.
- **Verantwoordelijkheid**: Je weet overzicht te houden in een dynamische omgeving, bewaakt werkprocessen en draagt bij aan de kwaliteit van de dienstverlening.

**Ons aanbod**:

- Een prima werksfeer, met enthousiaste en gedreven collega’s en volop dynamiek;
- Een bruto maandsalaris van maximaal **€ 3831** bij een werkweek van 36 uur (schaal 7 CAO Gemeenten). Door **coördinatiemodule** maximaal schaal 8, trede 8. Voor de duur dat coördinatie een fundamenteel onderdeel uitmaakt van het takenpakket zal maandelijks een vergoeding worden toegekend (HR21-coördinatiemodule). Inclusief die module kan je salaris maximaal oplopen **tot € 3958** bpm op basis van 36 uur per week;
- **Individueel Keuzebudget (IKB)** van 17,05% van je bruto jaarsalaris, te besteden als extra inkomen of voor meer verlof;
- Een contract voor **1 jaar**, met mogelijkheid tot **verlenging met nog een jaar**.
- Bij deze functie is het noodzakelijk dat de uren daadwerkelijk op locatie (gemeentehuis Zevenbergen) worden gemaakt. De werkdagen van ons team zijn maandag tot en met donderdag de gehele dag, donderdagavond en vrijdagochtend

Andere mogelijkheid**:extra verlof kopen** of gebruikmaken van **betaald ouderschapsverlof**. Wat betreft je professionele ontwikkeling: investeren we graag in. Misschien vind je onze eigen **Moerdijk Academie** interessant. Of je volgt een externe studie, cursus of training. Alles is bespreekbaar. Zijn we nog iets vergeten? Ja, de **regeling** **Lease-a-bike**. Een vergoeding voor woonwerk-verkeer. De bijdrage in de ziektekosten. En de collectieve, gedeeltelijke arbeidsongeschiktheidsverzekering.

**De gemeente**:
We zijn een gemeente met ambitie. We hebben veel energie en zijn voortdurend in beweging. Die dynamiek moet je wel aanspreken. Tegelijkertijd hechten we zeer aan vertrouwen. Aan een veilige omgeving zonder haantjes. Gewoon, een plek waar we prettig samenwerken aan dingen die belangrijk zijn voor de regio. Het geluk van de inwoners, om maar een voorbeeld te noemen.

**Solliciteren**:
Ben je enthousiast geworden? Solliciteer Doe het online en **voor maandag 9 december** a.s. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met:

- Judith den Bakker, Teammanager KCC, 06-52320059.
- Maurice den Hartog, interim Corporate Recruiter, 06-46700806.

We kunnen de vacature eerder sluiten bij een geschikte reactie. En acquisitie naar aanleiding van deze advertentie is misschien goedbedoeld, maar stellen we toch niet op prijs.