Klantenservice Medewerker Vluchtelingen

6 maanden geleden

Zeist, Nederland SOS International Voltijd

**Student& aanspreekpunt**

Bij SUSA weten we dat jij meer bent dan alleen student. Als klantenservice medewerker Landelijke Coördinatie Vluchtelingen Verspreiding bij SOS International ben jij student én aanspreekpunt Wil jij helpen om de vluchtelingenstroom in goede banen te leiden? En vind jij het waardevol om in een maatschappelijk relevante bijbaan uitstekende ondersteuning te bieden? Met jouw communicatieve talent ben jij het eerste aanspreekpunt. Lijkt deze verantwoordelijkheid jou wat? Check dan snel de vacature en solliciteer

**Deze bijbaan in het kort**

Voor hbo
- en wo-studenten die stevig in hun schoenen staan;
Plan je eigen werktijden in, werk gemiddeld 14-28 uur per week van maandag t/m zondag tussen 08.00 en 15.30 uur;
Lekker salaris: wekelijkse uitbetaling en €16,50* per uur;
- Het bedrag van €16,50 per uur is het brutoloon inclusief vakantiegeld (8,33%) en eindejaarsuitkering (8,33%). Het bruto bedrag exclusief vakantiegeld en inclusief eindejaarsuitkering is €15,32 per uur. Exclusief eindejaarsuitkering is dit €14,14 per uur. Dit is het loon wat je elke week ziet verschijnen. Hoe zit het dan met dat vakantiegeld? Nou, bij SUSA hebben we het zo geregeld, dat jij kunt bepalen wanneer je je vakantiegeld laat uitbetalen. Dit kan elke week, elke maand, of eens per jaar. Zo ontvang je jouw opgebouwde vakantiepotje alleen op jouw rekening wan

**Wat ga je doen?**

Als klantenservice medewerker vluchtelingen ondersteuning maak jij het verschil voor vluchtelingen in Nederland. Jij biedt een ondersteunende rol voor de veiligheidsregio's in het land die zorgen voor opvang van vluchtelingen uit Oekraïne. Wanneer dat niet lukt in de eigen regio, dan ben jij het aanspreekpunt. Jij kunt helpen met een duurzame plaatsing van de vluchtelingen elders in het land. Het werkproces kent 3 desks:
1) Frontoffice: hier neem je de (geautomatiseerde) aanvragen aan en beoordeelt deze; je belt zo nodig na. Verder komen hier alle telefoontjes binnen. 2) Matching: hier zorg je voor een match met een andere veiligheidsregio. De aanvragen betreffen individuen, gezinnen en groepen. Op deze desk wordt veel heen en weer gebeld en overlegd. Belangrijk is een goede verslaglegging en communicatie naar alle betrokken partijen. 3) Dispatch: hier zorg je voor het regelen van het vervoer naar de nieuwe locatie en weer het informeren van de partijen. Ook hier ben je veel bezig met communicatie en verslaglegging.

Sinds kort is er ook een COA desk waarbij dezelfde ondersteuning wordt geboden maar dan voor asielzoekers. Dit is een combinatie desk waarin alle drie disciplines in één desk zijn ondergebracht. Een hele belangrijke maatschappelijk bijbaan dus Dagelijks werk je met een energiek en gezellig team vanuit Zeist. Voor lunch wordt gezorgd en vanuit Utrecht Centraal is er een pendelbus beschikbaar voor en na iedere shift. Dat zijn een hoop fijne extra’s, toch?

**Over SOS International**

SOS International richt zich al meer dan 30 jaar wereldwijd 24/7 op het verlenen van hulp en bijstand aan mensen in noodsituaties. Denk hierbij bijvoorbeeld aan vluchtelingen die zonder opvanglocatie zitten. Met de betrokken hulpverlening die ze bieden, maken ze echt het verschil, voor gedupeerden én voor hun opdrachtgevers. Wat maakt werken bij SOS International bijzonder? De alarmcentrale is altijd open. 365 dagen per week, 24 uur per dag. Werken bij SOS International betekent dat je deel uitmaakt van CED-group, al 45 jaar dé full-service schadespecialist van Europa. SOS International heeft het vizier altijd gericht op de toekomst. Daarom krijg je bij SOS International alle ruimte om mee te denken over hoe ze het proces nog efficiënter en nog beter voor hun klanten kunnen uitvoeren. En dat binnen een bijzonder aangenaam werkklimaat. Jouw bijdrage aan de tevredenheid van de klanten waardeert SOS International met uiteenlopende kansen voor ontwikkeling en groei.

**Jij bent Student&**

Jij bent een hbo
- of wo-student;
Jij bent communicatief vaardig en klantvriendelijk;
Jij beheerst de Nederlandse taal goed;
Jij bent empathisch ingesteld;
Jij bent mínimaal vier keer in de week beschikbaar voor diensten van 8 uur waarvan dinsdag en vrijdag verplicht zijn;
Jij bent in staat om weerstandgesprekken aan te gaan.

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Zeist, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Zoek je een rol als klantenservice medewerker waarin je echt impact kunt maken? Wil je vluchtelingen in Nederland ondersteunen? Dan is deze functie bij SOS International misschien iets voor jou. SOS International biedt opvang aan vluchtelingen in verschillende delen van Nederland. Als klantenservice

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Zeist, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben je op zoek naar functie als klantenservice medewerker waarin je een waardevolle bijdrage kunt leveren? Wil je graag vluchtelingen in Nederland helpen? Dan is deze positie bij SOS International wellicht geschikt voor jou. SOS International verzorgt de opvang van vluchtelingen in diverse regio's i

  • klantenservice medewerker

    1 week geleden

    Zeist, Nederland Randstad Voltijd

    Zoek je een rol als klantenservice medewerker waarin je echt impact kunt maken? Wil je vluchtelingen in Nederland ondersteunen? Dan is deze functie bij SOS International misschien iets voor jou. SOS International biedt opvang aan vluchtelingen in verschillende delen van Nederland. Als klantenservice medewerker draag je bij aan het coördineren van deze...

  • klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Zeist, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Zoek je een rol als klantenservice medewerker waarin je echt impact kunt maken? Wil je vluchtelingen in Nederland ondersteunen? Dan is deze functie bij SOS International misschien iets voor jou. SOS International biedt opvang aan vluchtelingen in verschillende delen van Nederland. Als klantenservice

  • klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Zeist, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben je op zoek naar functie als klantenservice medewerker waarin je een waardevolle bijdrage kunt leveren? Wil je graag vluchtelingen in Nederland helpen? Dan is deze positie bij SOS International wellicht geschikt voor jou. SOS International verzorgt de opvang van vluchtelingen in diverse regio's i

  • Vrijwilligerscoördinator Vluchtelingen

    2 maanden geleden

    Zeist, Nederland Stichting MeanderOmnium Zeist Voltijd

    _MeanderOmnium is dé welzijnsorganisatie voor Zeist en omgeving. Met elkaar bouwen wij aan een krachtige, sociale samenleving waarin iedereen zich thuis voelt en kan meedoen. Samen met betrokken inwoners en samenwerkingspartners zetten wij ons in voor positieve veranderingen in de buurt, voor een goede start voor kinderen, talentontwikkeling voor jongeren,...

  • Klantenservice medewerker vluchtelingen ondersteuning, Zeist

    4 weken geleden

    zeist, Nederland Adecco Voltijd

    Ben je op zoek naar een betekenisvolle baan waarin je echt een verschil kunt maken? Wil je graag bijdragen aan de ondersteuning van vluchtelingen, en tegelijkertijd genieten van tal van extra's die je werkdag net dat beetje leuker maken? Lees dan snel verder!Wat ga je doen?

  • Klantenservice medewerker vluchtelingen ondersteuning, Zeist

    3 weken geleden

    zeist, Nederland Adecco Voltijd

    Ben je op zoek naar een betekenisvolle baan waarin je echt een verschil kunt maken? Wil je graag bijdragen aan de ondersteuning van vluchtelingen, en tegelijkertijd genieten van tal van extra's die je werkdag net dat beetje leuker maken? Lees dan snel verder! Wat ga je doen?

  • Projectleider Opvang Vluchtelingen

    2 weken geleden

    Zeist, Nederland Matchd Voltijd

    De gemeente Zeist is een moderne werkgever met medewerkers die betrokken en vooral zichzelf zijn. We werken op basis van onze kernwaarden ‘vertrouwen, kracht en nabijheid'. De werksfeer is open en prettig. Met zo'n 400 collega's werken we voor en met ongeveer 60.000 inwoners. Daardoor is het niet te massaal, zijn de lijnen kort en de mogelijkheden groot....

  • Projectleider Opvang Vluchtelingen

    2 weken geleden

    Zeist, Nederland Flexintens Voltijd

    Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 29-11-2024 om 12:00.FunctiebeschrijvingVoor de Gemeente Zeist is FlexIntens op zoek naar een Projectleider Opvang Vluchtelingen voor 16 uur per week.De gemeente Zeist is een moderne werkgever met medewerkers die betrokken en vooral zichzelf zijn. We werken op basis van onze kernwaarden ‘vertrouwen, kracht en...

  • Coördinator Vluchtelingen en Nieuwkomers Zeist

    2 maanden geleden

    Zeist, Nederland TM Opvang & Projectmanagement Voltijd

    De gemeente Zeist is een moderne werkgever met medewerkers die betrokken en vooral zichzelf zijn. We werken op basis van onze kernwaarden ‘vertrouwen, kracht en nabijheid’. De werksfeer is open en prettig. Met zo’n 400 collega’s werken we voor en met ongeveer 60.000 inwoners. Daardoor is het niet te massaal, zijn de lijnen kort en de mogelijkheden...

  • Projectleider Opvang Vluchtelingen

    2 weken geleden

    Zeist, Nederland Flexintens Voltijd

    Projectleider Opvang Vluchtelingen Provincie Utrecht Branche Lokale overheid Opleidingsniveau HBO WO Dienstverband Detachering Interim Plaats Het Rond 1, Zeist Gepubliceerd op 26-11-2024 Functie omschrijving Voor de Gemeente Zeist is FlexIntens op zoek naar een Projectleider Opvang...

  • Klantenservice medewerker vluchtelingenondersteuning

    1 maand geleden

    Zeist, Utrecht, Nederland Adecco Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een kundige klantenservice medewerker die zich inzet voor de ondersteuning van vluchtelingen.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker vluchtelingenondersteuning werk je samen met veiligheidsregio's om mensen in nood snel en adequaat te helpen. Je regelt een duurzame plaatsing elders in het land wanneer opvang in de eigen regio niet...

  • Klantenservice medewerker vluchtelingen ondersteuning, Zeist

    1 maand geleden

    Zeist, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Adecco Voltijd

    Ben je op zoek naar een betekenisvolle baan waarin je echt een verschil kunt maken? Wil je graag bijdragen aan de ondersteuning van vluchtelingen, en tegelijkertijd genieten van tal van extra's die je werkdag net dat beetje leuker maken? Lees dan snel verder!Wat ga je doen?

  • Coördinator Vluchtelingen en Nieuwkomers

    2 maanden geleden

    Zeist, Nederland Project Interim Advies Voltijd

    **Functieomschrijving** Jij draagt bij aan de inburgering van vluchtelingen en nieuwkomers bij een gemeente in regio Utrecht, door als eerste aanspreekpunt samenwerking te zoeken met belanghebbenden, en collega’s te adviseren. Omschrijving van de opdrachtgever: Deze moderne gemeente met ruim 65.000 inwoners biedt een open en informele werksfeer voor...

  • Vluchtelingenondersteuner

    3 weken geleden

    Zeist, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Bij SOS International vind je een kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan de opvang van vluchtelingen in Nederland. Als klantenservice medewerker werk je mee aan het creëren van een veilige en ondersteunende omgeving voor deze mensen.Werkzaam bij Randstad Nederland, één van de grootste HR-diensten ter wereld, met kantoren overal in Nederland. Met...

  • Zorg Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Zeist, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Omschrijving BedrijfDe organisatie waarbij wij opdrachtgever zijn, is een groot bedrijf gespecialiseerd in de zorgsector met kantoren in Zeist. Medewerkers beschikken over toegang tot moderne werkplekken, flexibele werktijden en een informele sfeer.FunctiebeschrijvingAls klantenservice medewerker sta je graag mensen telefonisch te woord en heb jij ervaring...

  • Klantenservice medewerker, Zeist

    3 weken geleden

    zeist, Nederland Adecco Voltijd

    Op zoek naar een dynamische baan waarin je dagelijks zorgverleners helpt met hun aanvragen voor nieuwe zorgcodes? Wij hebben de perfecte uitdaging voor jou!Voor onze opdrachtgever in Zeist zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers (28-38 uur per week). Jouw werkzaamheden: ...

  • Klantenservice medewerker, Zeist

    4 weken geleden

    zeist, Nederland Adecco Voltijd

    Op zoek naar een dynamische baan waarin je dagelijks zorgverleners helpt met hun aanvragen voor nieuwe zorgcodes? Wij hebben de perfecte uitdaging voor jou!Voor onze opdrachtgever in Zeist zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers (28-38 uur per week). Jouw werkzaamheden:...

  • Klantenservice Medewerker Zorg

    2 maanden geleden

    Zeist, Nederland Olympia Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Sta je graag mensen telefonisch te woord en heb jij ervaring als klantenservice medewerker? Lees dan snel verder! Voor onze opdrachtgever in Zeist zijn we opzoek naar een klantenservice medewerker. Bij deze functie werk je hybride. Wat worden je werkzaamheden? - Je gaat klanten telefonisch te woord staan; - Je gaat assisteren bij...