Accountmanager

Je kiest voor een carrière bij een puur Nederlands familiebedrijf: Oosterberg, een snelgroeiende groothandel en distributeur van elektrotechnische producten en materialen. Onze klanten zijn onder meer elektriciens, installateurs, productiebedrijven en bedrijven met een eigen technische dienst. Wij bedienen ze met snelle, betrouwbare levering van de benodigde artikelen door onze eigen wagens en chauffeurs. Wat ons vooral onderscheidt is de persoonlijke, betrokken manier waarop wij met onze relaties meedenken en ze adviseren over manieren om hun klanten nog beter van dienst te zijn. Wij leveren topservice (met een glimlach) vanaf het eerste contact en blijven betrokken meedenken. Altijd met volledige inzet en plezier. Want werken met en bij Oosterberg moet vooral leuk zijn. Voor de klant, voor je collega’s én voor jou._

**Waarom wil je werken als accountmanager bij Oosterberg?**:
**Accountmanager laat onze klanten profiteren van betrokken persoonlijke service in een markt vól kansen voor groei en innovatie**

**Wat houdt de functie in?**:
Koninklijke Oosterberg bevindt zich in een florissante positie, want we opereren in een markt vol groeikansen. Hightech innovatie in domotica, elektrificering, transitie in mobiliteit en een inhaalslag in woningbouw, met steeds een belangrijke rol voor alles met een stekker. Het is een mooie tijd voor de elektrotechnische branche, waarin wij als puur Nederlands familiebedrijf meedraaien in de top van groothandel en distributie. Wij profileren ons nadrukkelijk als vriendelijke partner van de klant, die altijd met je meedenkt en de allerbeste service verleent: bij Oosterberg word je uitstekend geholpen door mensen met verstand van zaken. Wij zoeken voor onze vestiging in Zutphen een collega met relevante commerciële ervaring en technische affiniteit voor de functie van **Accountmanager.**

Bij Oosterberg krijg je de ruimte en de tijd om échte relaties op te bouwen met de klanten in jouw regio. ‘Scoren’ is zeker geen vies woord, maar we gaan nooit (alleen) voor de snelle deal. Het is juist de uitdaging om de vraag áchter de vraag te ontdekken. Als iemand een bestelling plaatst, pak je de gelegenheid aan om het gesprek aan te gaan, advies te geven en te wijzen op commerciële en technische kansen. Waarbij je overigens altijd kunt terugvallen op de technische expertise van de Binnendienst om te overleggen wat technisch en zakelijk gezien de beste oplossingen zijn. Cross selling is wat ons betreft niet alleen een manier om meer omzet te maken, maar ook om je klant nóg beter van dienst te zijn met een totaalpakket dat perfect aansluit bij zijn project. Je begrijpt, we gaan voor de langetermijn relatie, waarbij je overigens alle vrijheid krijgt om zelf je eigen commerciële stijl te hanteren.

Je takenpakket omvat ook:

- initiëren, bouwen, onderhouden en verdiepen van relaties met klanten in de regio;
- offertes uitbrengen, onderhandelen en contracten afsluiten;
- maken van rapportages en bijhouden commerciële gegevens in ons CRM-systeem;
- vergaren en delen van kennis over de markt en de technologische innovaties;
- analyseren van marktontwikkelingen en vertalen ervan in commerciële kansen;
- jezelf verdiepen in één of meer productgroepen, zodat je daarover bedrijfsbreed kunt adviseren.

**Welke kwaliteiten zoeken wij?**:
**IJzersterk in het bouwen van relaties**
Voor deze functie in Zutphen zoeken we een accountmanager die bij voorkeur al de nodige klanten in de technische branche heeft ondersteund. Een elektrotechnische achtergrond is welkom maar niet per se noodzakelijk, omdat je voor de details van de inhoud zeker in het begin altijd kunt terugvallen op de vakspecialisten in je vestigingsteam. Als jij het prettig vindt om zeer zelfstandig en met veel vrijheid een bepaald commercieel resultaat te behalen, met name door je klanten simpelweg topkwaliteit service en precies de juiste producten te bieden, dan zitten we al gauw op één lijn.

Belangrijke kwaliteiten zijn verder:

- mbo/hbo-functioneringsniveau met commerciële achtergrond en affiniteit met elektrotechniek;
- communicatieve kracht, inlevingsvermogen en gevoel voor humor;
- proactieve houding en een scherpe neus voor commerciële kansen;
- collegiaal, altijd bereid om in alle openheid kennis te delen met relaties en collega’s.

**Wat kunnen wij jou bieden?**:
**Ruimte voor het invullen van jouw ambitie**
Het mooie van werken bij Oosterberg is dat wij onze mensen op elk niveau de ruimte bieden om de beste versie van zichzelf te worden. Natuurlijk hebben we bepaalde kaders, maar we gaan jouw functioneren zeker niet tot op detailniveau invullen. Jouw unieke eigen karakter en stijl zijn juist de grondslag van je succes. Dus doe maar gewoon waar je goed in bent. Daarbij mag je best een keer wat onverwachte extra service bieden als dat zo uitkomt. Onder de streep telt vooral dat de klanten super tevreden zijn en voor altijd alleen met ons (en met jou) zaken willen doen. Wat ook jouw ambities zijn, bij