Customer Service Medewerker

2 weken geleden


Arnhem, Nederland HGS International B.V. Voltijd

**Customer Service Medewerker**

**Functieomschrijving**

Ben jij nauwkeurig, thuis in de digitale wereld en klantgericht? Ben jij degene die de klantervaring vooropstelt? En wil je werken binnen een informele omgeving? Dan zoeken wij jou

Je bent onderdeel van het Customer Service team en ondersteunt, naast je dagelijkse taken, ook andere afdelingen bij uiteenlopende e-commerce werkzaamheden.

**Over de Haargroeispecialist**

Wij zijn een snelgroeiende organisatie in de personal health & care sector, met een sterke missie. Namelijk het creëren van een wereld waarin het aanpakken van haarproblemen niets is om je voor te schamen. Zo hebben we ruim 500.000 mensen geholpen met effectieve en gebruiksvriendelijke behandelingen, altijd onderbouwd met wetenschap.

**Dit wordt jouw baan**

Voor deze functie zoeken wij iemand die ervoor zorgt dat onze klanten optimaal en met een glimlach worden geïnformeerd en geholpen. Je bent nieuwsgierig en wilt weten hoe dingen werken, wat er speelt en waar onze klanten behoefte aan hebben. Je zet altijd die stap extra om het bedrijf samen met je collega’s verder te laten uitblinken

Je beantwoordt inhoudelijke vragen van onze klanten, en geeft hen persoonlijk advies bij het maken van een keuze voor de best passende behandeling en producten.
- Je kunt je goed in de klant verplaatsen en zorgt voor een perfecte klantervaring: jij weet het verschil te maken en zorgt ervoor dat de klant graag weer bij ons terugkomt.
- Naast het verlenen van excellente service signaleer je ook verkoopsignalen, verbeterpunten in onze interne processen en de samenwerking met (verzend)partners.
- Je gebruikt je kennis die je hebt opgedaan in het klantcontact voor het optimaliseren van onze productinformatie en achtergrondartikelen in onze webshop.
- Met jouw hands-on mentaliteit vind je het leuk om bij te springen in andere voorkomende werkzaamheden of je bijdrage te leveren in projecten.

**Dit ben jij**
- MBO werk
- en denkniveau.
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
- Affiniteit met e-commerce is een pré.
- Initiatiefrijke, flexibele, zelfstandige persoonlijkheid.
- Nieuwsgierig en groot analytisch vermogen.
- Verantwoordelijk, gedisciplineerd en nauwgezet.
- Goede schrijf
- en spreekvaardigheid in Nederlands en Engels.
- Je bent tussen de 28-32 uur beschikbaar.
- Kennis over haargroei is niet noodzakelijk, affiniteit met haar/cosmetica is een pré.
- Je bent een teamplayer en houdt van een gezellige werksfeer met humor.

**Wat kun je van ons verwachten?**

Werken bij de Haargroeispecialist betekent dat je terechtkomt in een omgeving met tal van kansen op verschillende vlakken. Onze wereld is dynamisch en staat nooit stil. En door onze continue groei is er veel ruimte voor jou om met ons mee te groeien en te leren. Daarnaast bieden wij:

- Een inspirerende werkomgeving waarin innovatie, samenwerking, plezier en resultaat centraal staan.
- Een dienstverband van 28-32 uur per week, standplaats Arnhem.
- Uitgebreide opleidingsmogelijkheden.
- Flexibele werktijden met de mogelijkheid om vanuit huis te werken.
- Salarisindicatie: €2.390 - €2.550 o.b.v. 40 uur en afhankelijk van ervaring.
- Enthousiaste collega’s, waarbij veel ruimte is voor eigen ideeën en waar je bijdrage werkelijk op prijs wordt gesteld.
- Kwartaal
- en jaarbonussen bij behalen van persoonlijke en bedrijfsdoelen.
- We vieren elke mijlpaal en hebben regelmatig leuke personeelsuitjes.
- Gezellige vrijdagmiddagborrels.
- Personeelskorting op onze producten.
- Gezamenlijke lunch (met lunchvergoeding).

**Kom jij ons team versterken?**

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast
Contractduur 7 maanden

Salaris: €2.390,00 - €2.550,00 per maand

Verwacht aantal uur: 32 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Bonusregeling
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel

Werkschema:

- ma-vr

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek

Verwachte startdatum: 01-01-2025


  • Medewerker Customer Service

    5 maanden geleden


    Arnhem, Nederland Vihamij Handel - Arnhem Hoofdkantoor Voltijd

    **Vacature medewerker customer service**: Wij zijn op zoek naar een **medewerker customer service** voor mínimaal 4 dagen per week (standplaats Arnhem) Customer service zorgt voor het correct uitvoeren van alle voorkomende administratief logistieke werkzaamheden. Het doel hierbij is de klanttevredenheid in hoge mate te waarborgen. **De functie houdt...

  • Customer Service Medewerker

    5 maanden geleden


    Arnhem, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    **Dit krijg je ervoor terug**: Jij komt te werken in een open, informele en platte organisatie waar de mensen veel omkijken naar elkaar hebben. Daarnaast kun je het volgende verwachten; - Onderdeel zijn van een professionele organisatie met een uitstekende naam in de markt; - Een salarisindicatie tussen de €2.700; - en €3.400; - bruto per maand op basis...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden


    Arnhem, Nederland Somnomed Voltijd

    SomnoMed is een beursgenoteerd bedrijf, met de hoofdvestiging in Australië. Wij produceren en leveren wereldwijd in meer dan 28 landen MRA beugels voor de behandeling van snurken en slaapapneu. MRA staat voor: Mandibulair Respositie Apparaat en wordt aangemeten door NVTS geaccrediteerde ( tand) artsen. Ondertussen zijn er al meer dan 750.000 mensen...

  • Customer Service Medewerker

    5 maanden geleden


    Arnhem, Nederland JYSK Voltijd

    **Vacatureomschrijving** Voor onze afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij onze klantambassadeur, sta jij altijd in direct contact met onze klanten en bied je de beste klantenservice via onze verschillende kanalen. Als Customer Service Medewerker - ** Ben jij** klantgericht, in staat om te...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden


    Arnhem, Nederland JYSK Voltijd

    Vacatureomschrijving Voor onze afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij onze klantambassadeur, sta jij altijd in direct contact met onze klanten en bied je de beste klantenservice via onze verschillende kanalen. Als Customer Service Medewerker… Ben jij klantgericht, in staat om te...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will have a strong customer service background, excellent communication skills, and a good understanding of customer service principles and practices.The successful candidate will be responsible for responding to customer inquiries,...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will have excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service orientation. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing product information....

  • Customer service

    2 maanden geleden


    Arnhem, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieJe functie als customer service medewerker omvat het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse klantvragen en uitdagingen, zoals complexe klantvragen en klachtenafhandeling. Je bent communicatief sterk en hebt een positieve mindset, wat essentieel is voor het verbeteren van de klanttevredenheid...

  • Customer service

    2 maanden geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieJe functie als customer service medewerker omvat het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse klantvragen en uitdagingen, zoals complexe klantvragen en klachtenafhandeling. Je bent communicatief sterk en hebt een positieve mindset, wat essentieel is voor het verbeteren van de klanttevredenheid...

  • Customer service

    2 maanden geleden


    Arnhem, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieJe functie als customer service medewerker omvat het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse klantvragen en uitdagingen, zoals complexe klantvragen en klachtenafhandeling. Je bent communicatief sterk en hebt een positieve mindset, wat essentieel is voor het verbeteren van de klanttevredenheid...

  • Customer service

    2 weken geleden


    Arnhem, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls customer service medewerker draag je bij aan het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse klantvragen en uitdagingen, zoals complexe klantvragen en klachtenafhandeling. Je bent communicatief sterk en hebt een positieve mindset, wat essentieel is voor het verbeteren van de klanttevredenheid...

  • Customer service

    4 weken geleden


    Arnhem, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls customer service medewerker draag je bij aan het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse klantvragen en uitdagingen, zoals complexe klantvragen en klachtenafhandeling. Je bent communicatief sterk en hebt een positieve mindset, wat essentieel is voor het verbeteren van de klanttevredenheid...

  • Customer service

    4 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls customer service medewerker draag je bij aan het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse klantvragen en uitdagingen, zoals complexe klantvragen en klachtenafhandeling. Je bent communicatief sterk en hebt een positieve mindset, wat essentieel is voor het verbeteren van de klanttevredenheid...

  • Customer service

    4 weken geleden


    Arnhem, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls customer service medewerker draag je bij aan het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse klantvragen en uitdagingen, zoals complexe klantvragen en klachtenafhandeling. Je bent communicatief sterk en hebt een positieve mindset, wat essentieel is voor het verbeteren van de klanttevredenheid...

  • Customer service

    11 uur geleden


    Arnhem, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doenAls customer service medewerker draag je bij aan het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse klantvragen en uitdagingen, zoals complexe klantvragen en klachtenafhandeling. Je bent communicatief sterk en hebt een positieve mindset, wat essentieel is voor het verbeteren van de...

  • Customer service

    11 uur geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doen Als customer service medewerker draag je bij aan het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse klantvragen en uitdagingen, zoals complexe klantvragen en klachtenafhandeling. Je bent communicatief sterk en hebt een positieve mindset, wat essentieel is voor het verbeteren van de...

  • Customer service

    59 minuten geleden


    Arnhem, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doen Als customer service medewerker draag je bij aan het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse klantvragen en uitdagingen, zoals complexe klantvragen en klachtenafhandeling. Je bent communicatief sterk en hebt een positieve mindset, wat essentieel is voor het verbeteren van de...


  • Arnhem, Nederland Glaspunt Voltijd

    **Je werkzaamheden** Deze leuke functie start met een goed inwerktraject. Je leert alles over glas en hoe de (service)systemen werken. Om het proces van begin tot eind te begrijpen loop je een dag mee met één van onze glaszetters. Na het inwerktraject ben je in staat om nieuwe en potentiële klanten goed te woord te staan. Je neemt schademeldingen aan en...


  • Arnhem, Nederland Glaspunt Voltijd

    **Je werkzaamheden** Deze leuke functie start met een goed inwerktraject. Je leert alles over glas en hoe de (service)systemen werken. Om het proces van begin tot eind te begrijpen loop je een dag mee met één van onze glaszetters. Na het inwerktraject ben je in staat om nieuwe en potentiële klanten goed te woord te staan. Je neemt schademeldingen aan en...

  • Customer service

    4 weken geleden


    Arnhem, Nederland Start People Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls customer service medewerker draag je bij aan het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse klantvragen en uitdagingen, zoals complexe klantvragen en klachtenafhandeling. Je bent communicatief sterk en hebt een positieve mindset, wat essentieel is voor het verbeteren...