Huidige banen gerelateerd aan Medewerker Servicedesk - Den Haag - Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport

  • Servicedesk medewerker

    1 maand geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime Facilitair servicedesk medewerker bij ANWB Den HaagWord fulltime servicedesk medewerker bij ANWB in Den Haag en verdien een aantrekkelijk salaris! Ontwikkel jezelf en groei binnen het bedrijf.Wat ga je doen?Wil jij deel uitmaken van een gezellig team en ben je op zoek naar een uitdagende parttime baan? Dan is de functie van Servicedesk Medewerker...

  • Servicedesk medewerker

    4 weken geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime Facilitair servicedesk medewerker bij ANWB Den HaagWord fulltime servicedesk medewerker bij ANWB in Den Haag en verdien een aantrekkelijk salaris! Ontwikkel jezelf en groei binnen het bedrijf.Wat ga je doen?Wil jij deel uitmaken van een gezellig team en ben je op zoek naar een uitdagende fulltime baan? Dan is de functie van Servicedesk Medewerker...

  • Servicedesk medewerker

    3 weken geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime servicedesk medewerker in Den HaagHeb je servicedesk ervaring en lijkt het je leuk om te werken bij een groot mediabedrijf? Start als fulltime servicedesk medewerker in Den Haag! Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als fulltime servicedesk medewerker in Den Haag ben je de vraagbaak voor de systemen. Dit geldt voor vragen van collega's over interne...

  • Servicedesk medewerker

    15 uur geleden


    Den Haag, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word Servicedesk medewerker voor het Rijk in Den Haag Werk jij klantgericht en ben je goed in teamverband? Kom dan werken als Servicedesk medewerker voor het Rijk in Den Haag!Wat ga je doen?Waar ga je werken:Als Servicedesk medewerker voor het Rijk in Den Haag ga je werken voor het Shared Service Centrum ICT(SSC-ICT), dit is onderdeel van het ministerie van...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Den Haag, Nederland KICK-ICT Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en gemotiveerde **ICT-Servicedesk medewerker** met goede communicatieve vaardigheden? Heb je een passie voor het oplossen van technische problemen en het bieden van uitstekende klantenservice? Dan is deze vacature als ICT Servicedesk Medewerker de perfecte kans voor jou! **Functieomschrijving**: Als **ICT-Servicedesk medewerker**...

  • Servicedesk medewerker

    1 dag geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Parnassia Groep Voltijd

    Parnassia Groep zoekt een ICT Servicedesk medewerker voor de ICT Servicedesk in Den Haag.Wat ga je doen:Je ondersteunt de gebruikers van Exchange, Citrix Workspace, mailbox issues en Microsoft Office in een 600 applicaties groot landschap.Je registreert incidenten en verzoeken in Topdesk.Je biedt oplossingen of doorverwijst naar de juiste afdeling of...

  • Medewerker Servicedesk

    3 weken geleden


    Den Haag, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd

    Wil jij je regeltalenten dagelijks gebruiken? En kun je goed omgaan met een grote diversiteit aan (klant)contacten? Lees dan snel verder! Vanwege het vertrek van een collega, zijn wij voor het team Servicedesk op zoek naar een enthousiaste medewerker. De facilitaire servicedesk is het eerste loket voor alle facilitaire klantvragen en ingericht voor het...

  • Servicedesk Medewerker

    3 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Justitiële Informatiedienst Voltijd

    Wie ben je? Je bent proactief, klantgericht en accuraat. Interne en externe klanten kunnen dus op jouw informatie en afspraken vertrouwen. Binnen een zeer grote diversiteit aan vragen weet je goed overzicht te bewaren en deadlines te bewaken. Je laat je niet makkelijk uit het veld slaan en rent op de uitdagingen af. Je kunt hierbij mensen ook aanspreken op...


  • Den Haag, Nederland Meer over de organisatie – ministerie van Algemene Zaken Voltijd

    **:Functieomschrijving Ben jij dienstverlenend? Wil jij onze klanten voorzien van een prettige werkomgeving? Als facilitair servicedeskmedewerker bij het Ministerie van Algemene Zaken ben jij samen met jouw collega’s de spil binnen de facilitaire afdeling in het faciliteren van de dienstverlening. Dit doe jij Bij de Facilitaire Servicedesk is het altijd...

  • Servicedesk medewerker

    2 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime servicedesk medewerker in Den BoschBen jij klantgericht en denk jij in oplossingen? Word fulltime servicedesk medewerker in Den Bosch en ontvang een salaris van € 2.500 per maand. Wat ga je doen?Als fulltime servicedesk medewerker in Den Bosch, ga jij aan de slag bij een bedrijf die facilitaire ondersteuning biedt aan bedrijven. Jij gaat hier...

  • Servicedesk Medewerker HRM

    2 weken geleden


    Den Haag, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker HRM die het eerste aanspreekpunt vormt voor vragen van (interne) klanten.HOE ZIET JOUW WERKDAG ERUIT?Als servicedesk medewerker zorg jij voor een vriendelijke en adequate behandeling van vragen op het gebied van ICT, HRM, Facilitaire zaken en Finance. Hiermee draag je bij...


  • Den Haag, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd

    Streef jij naar een omgeving waarbij we iedereen goed kunnen faciliteren en ben jij dienstverlenend ingesteld? Reageer dan op deze vacature! Gemeente Den Haag heeft een grote diversiteit aan dienstverlening voor haar burgers en daarmee ook een breed IT-aanbod. Afdeling Informatisering & Automatisering (I&A) zorgt ervoor dat al deze componenten, die zowel...


  • Den Haag, Nederland Centraal Orgaan opvang asielzoekers Voltijd

    Je bent het eerste aanspreekpunt voor facilitaire zaken. De dagelijkse werkzaamheden omvatten alle voorkomende facilitaire aanvragen, verzoeken en het oplossen van knelpunten op facilitair vlak binnen onze twee locaties in Den Haag en Utrecht. Je regelt zaken in, je zoekt zaken uit, archiveert in Sharepoint, je signaleert en doet indien nodig...


  • Den Haag, Nederland TNO Voltijd

    **Over deze vacature**: - Onze dienstverlening draagt bij aan veilige, gezonde, inspirerende en goed werkende faciliteiten en werkplekken. Voor onze partners, voor elkaar, voor onszelf en voor TNO. Altijd en overal. De ervaring die je hebt als je TNO binnenloopt of bij ons inlogt staat hierin centraal. Wij streven ernaar om een 8+ serviceorganisatie te...


  • Den Haag, Nederland TNO Voltijd

    **Over deze vacature**: - Onze dienstverlening draagt bij aan veilige, gezonde, inspirerende en goed werkende faciliteiten en werkplekken. Voor onze partners, voor elkaar, voor onszelf en voor TNO. Altijd en overal. De ervaring die je hebt als je TNO binnenloopt of bij ons inlogt staat hierin centraal. Wij streven ernaar om een 8+ serviceorganisatie te...

  • Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Den Bosch, Nederland De Volksbank Voltijd

    Plaats Den Bosch, Pettelaarpark 120 Werktijden 32 - 36 uur €2.785,60 tot €4.285,55 **Zo ziet jouw baan eruit**: Servicedesk medewerker Ben jij die Servicedesk medewerker die collega’s verder helpt bij prangende IT problemen? Ben jij klantgericht, communicatief sterk en bouw jij graag mee aan een zelf-organiserend team? Dan zijn wij op zoek naar...

  • Servicedesk Medewerker

    4 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Quion Groep B.V. Voltijd

    Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging en pak je gemakkelijk de voortrekkersrol op je? Ben je klantgericht en heb je interesse in het goed laten werken van alle werkplekken en software die BTG succesvol laat zijn? Lees dan snel verder! **Jouw werkomgeving** Werken bij BTG betekent deel uitmaken van een dynamische organisatie die een centrale rol vervult in...

  • Servicedesk Siemens Den Haag

    4 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Embrace hospitality services Voltijd

    Word jij het vriendelijke gezicht van de Servicedesk bij de Siemens in Den Haag? Jij maakt je medewerkers en bezoekers blij met de best mogelijke service en denkt oplossingsgericht mee. **Functieomschrijving**: Werken als Servicedesk Als servicedesk medewerker herken je de medewerkster die binnenkomt om aan haar werkdag te beginnen. Gehaast, want er wacht...


  • Den Haag, Nederland CtrlConnect Voltijd

    Ben jij een zelfstandige IT-professional en op zoek naar een nieuwe freelance opdracht? Wij zijn op zoek naar een **IT Support Medewerker** die inzetbaar is in de regio Den Haag. Dit is een freelance positie, geen vaste dienstverband. Wat ga je doen? Als **IT Support Medewerker** ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van eindgebruikers bij...

  • IT Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland HAS Green Academy Voltijd

    Overzicht van de functie:De IT Servicedesk Medewerker is verantwoordelijk voor het beantwoorden van IT-gerelateerde vragen en verzoeken van collega's en studenten van HAS Green Academy. De medewerker is operationeel verantwoordelijk voor de triage van inkomende meldingen, het oppakken van eerste- en tweedelijns tickets en de ondersteuning van...

Medewerker Servicedesk

5 maanden geleden


Den Haag, Nederland Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Voltijd

Hbo werk
- en denkniveau;
- Kennis van ticketregistratie, bij voorkeur TOPdesk.;
- Ervaring en affiniteit met werkzaamheden in helpdesk/klantencontactcentrum/Servicedesk;
- Kennis van documentmanagementsystemen (DMS) is een pre;
- Kennis van ICT, ITIL, ASL, BISL en IT-frameworks is een pre.

Herken jij jezelf hierin?
Je bent analytisch en weet dus hoofd
- van bijzaken te scheiden. Als servicedesk medewerker ben en werk je klantgericht want jij bent tenslotte de hulplijn van onze gebruikers bij een vervelend ICT-probleem. In deze functie is communicatie zeer belangrijk; luisteren, samenvatten en doorvragen is een gesprekstechniek die jij beheerst. Je deelt graag kennis met collega's en gebruikers en bent hier ook goed in. Je kunt goed plannen, organiseren en de voortgang van uitgezette acties bijhouden. Je bent omgevingsbewust en assertief en werkt graag in een team.

Word jij enthousiast van bovenstaande? Dan gaan we graag in gesprek met jou. Ook als je niet aan alle functie-eisen voldoet nodigen we je uit om te reageren. Je bent hier als nieuwe collega zeer welkom.
**Functie-eisen
- Hbo werk
- en denkniveau;
- Kennis van ticketregistratie, bij voorkeur TOPdesk.;
- Ervaring en affiniteit met werkzaamheden in helpdesk/klantencontactcentrum/Servicedesk;
- Kennis van documentmanagementsystemen (DMS) is een pre;
- Kennis van ICT, ITIL, ASL, BISL en IT-frameworks is een pre.

Herken jij jezelf hierin?
Je bent analytisch en weet dus hoofd
- van bijzaken te scheiden. Als servicedesk medewerker ben en werk je klantgericht want jij bent tenslotte de hulplijn van onze gebruikers bij een vervelend ICT-probleem. In deze functie is communicatie zeer belangrijk; luisteren, samenvatten en doorvragen is een gesprekstechniek die jij beheerst. Je deelt graag kennis met collega's en gebruikers en bent hier ook goed in. Je kunt goed plannen, organiseren en de voortgang van uitgezette acties bijhouden. Je bent omgevingsbewust en assertief en werkt graag in een team.

Word jij enthousiast van bovenstaande? Dan gaan we graag in gesprek met jou. Ook als je niet aan alle functie-eisen voldoet nodigen we je uit om te reageren. Je bent hier als nieuwe collega zeer welkom.
**Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 9
- Maandsalaris Min €3.165 - Max. €4.440 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Contractduur Eén jaar
- Maximaal aantal uren per week 36
**Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
**Bijzonderheden
- Vind je dit een interessante vacature, maar twijfel je of je geschikt bent? Ook dan vragen we je contact op te nemen met Jasper, hij helpt je graag om een beter beeld te vormen van wie we zoeken en of dit bij jou past;
- Om een nog beter (of aanvullend) beeld van jouw ervaring, kennis en competenties te verkrijgen, kan het zijn dat we je openbare informatie op LinkedIn raadplegen;
- Omdat je in deze functie met vertrouwelijke informatie werkt, kunnen we tijdens de sollicitatieprocedure om referenties vragen en heb je om in dienst te treden een Verklaring Omtrent het Gedrag nodig.

**Meer over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering**:
Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat
- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

**Meer over jouw toekomstige afdeling**:
Je gaat aan de slag binnen het team I-team voor functioneel beheer. Dit team is onderdeel van de afdeling Informatievoorziening (IV), samen met de teams CIO-K/IM en Kennisplein. De afdeling IV valt onder de directie Organisatie, Bedrijfsvoering en Personeel (OBP) van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS).
Het I-team is verantwoordelijk voor het functioneel beheer en servicedesk op bedrijfsvoeringsapplicaties van het ministerie van VWS.

**Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport**:
VWS werkt aan een gezond, fit en veerkrachtig Nederland. Ruim 6.700 mensen zetten zich in voor goede en betaalbare zorg en ondersteuning, een gezonde levensstijl, voldoende beweging, (top)sportvoorzieningen en goede voeding. Ons werk is betekenisvol, wat maakt