Telefonist/receptionist

Wij zijn opzoek naar een Telefonist/Receptionist voor 16 uur voor 2 locaties in Rijnzichtweg 35, 2342 AX, Oegstgeest, Nederland (Rijnzichtweg 35 + Kasteellaan 1).

Ben jij die enthousiaste persoon, die affiniteit heeft met de geestelijke gezondheidszorg en een leuke baan zoekt bij een maatschappelijk betrokken organisatie? Kom dan werken als receptionist/telefonist bij ARQ Centrum’45.

ARQ Centrum’45 heeft twee locaties in Oegstgeest, waar zowel klinische als ambulante behandelingen worden gegeven. De behandelteams in Oegstgeest richten zich voornamelijk op behandeling van mensen met hoog-risicoberoepen en slachtoffers van de tweede wereldoorlog met complexe psychotraumaklachten.

**Wat ga je doen?**

Als receptionist ben je het visitekaartje van onze locaties in Rijnzichtweg 35, 2342 AX, Oegstgeest, Nederland. Aan jou de taak om bezoekers, patiënten en tolken prettig te ontvangen bij binnenkomst en op weg te helpen naar hun [behandel-]afspraak. Indien gewenst verstrek je daarbij tevens de benodigde informatie. Je beantwoordt de telefoon en verbindt door naar de juiste contactpersonen, waarbij je zorgt voor een duidelijke en klantgerichte communicatie. Aan de receptie voer je ondersteunende administratieve werkzaamheden uit, zoals het verzorgen van in
- en uitgaande post, agendabeheer vergaderruimtes, tolken en taxi planning, controleren en eventueel wijzigen van patiëntgegevens en het op verzoek inplannen van afspraken.

**Wat bieden wij jou?**
- Een arbeidsovereenkomst voor een jaar, met het uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;
- Je krijgt op basis van 36 uur een salaris dat ligt tussen de €2.218;
- en de €3.007;
- bruto per maand (conform FWG 30 van de CAO GGZ);
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden, balansbudget, levensfasebudget uren, collectieve pensioenvoorziening bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn, jaarlijks 8% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering;
- Een afwisselende functie en een informele werksfeer in een leuk team.

**Wat breng je mee?**
- Werkervaring in een vergelijkbare functie en affiniteit met de geestelijke gezondheidszorg;
- Ervaring met de gebruikelijke Microsoft-programma’s, en bij voorkeur ook met een elektronisch patiëntendossier (kennis van USER is een pré) en het bedienen van een telefooncentrale met meerdere buitenlijnen;
- Een klantgerichte en dienstverlenende instelling en mondelinge beheersing van de Engelse taal;
- Goed zelfstandig en in teamverband kunnen werken.
- Beschikbaarheid op diverse werkdagen, met name de vrijdag.
- Als je bij ons in dienst komt vragen we je om een actuele Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Natuurlijk vergoeden wij deze kosten.

Professioneel, innovatief, ondernemend, klantvriendelijk en respectvol zijn kernkwaliteiten die wij graag terugzien in al onze medewerkers.

**Wie zijn wij?**

ARQ Centrum’45 is het landelijk centrum voor specialistische diagnostiek en behandeling van mensen met complexe psychotraumaklachten. Door innovatie en wetenschappelijk onderzoek gekoppeld aan behandeling ontwikkelen we kennis en expertise rond PTSS. Deze kennis verspreiden wij door onderwijs te geven aan beroepsgenoten via bijvoorbeeld ARQ Academy en in verschillende beroepsopleidingen. ARQ Centrum'45 heeft het keurmerk TOPGGz.
ARQ Centrum’45 is onderdeel van ARQ Nationaal Psychotrauma Centrum.

ARQ wil een organisatie zijn waarin iedereen zich welkom, gewaardeerd en thuis voelt. Een inclusieve omgeving waar jij je kan ontwikkelen. We streven naar een zo divers mogelijk medewerkersbestand dat een afspiegeling is van ons werkveld en daarmee van de maatschappij. We zijn ervan overtuigd dat verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten positief bijdragen aan onze zorg
- en dienstverlening.

Werken bij ARQ - omdat ieder mens, waar ook ter wereld, recht heeft op een menswaardig bestaan

**Enthousiast?**
- Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld._