Employee Customer Service
3 maanden geleden
Standplaats Oude Pekela (Nederland)
Als Employee Customer Service is het een uitdaging om onze ambitieuze verkoopdoelstellingen te helpen realiseren en daarbij de verwachtingen van onze klanten te managen. Jij hebt een goed gevoel om commerciële mogelijkheden te identificeren en daar duurzame oplossingen voor te zoeken, die van toegevoegde waarde zijn voor onze klanten en de organisatie.
**De functie**:
Als Employee Customer Service beheer je zelfstandig een eigen klantenportefeuille in nauwe samenwerking met de verantwoordelijke Sales Manager. Samen lever je een belangrijk aandeel bij het realiseren van de afgesproken verkoopdoelstellingen en het hanteren van de juiste voorraadniveaus. Je bent het rechtstreekse aanspreekpunt voor zowel klanten als agenten, uit verschillende landen.
Het is jouw rol om de procesflow zo efficiënt mogelijk te organiseren en alle bijbehorende administratieve handelingen te verzorgen. Je behandelt de binnenkomende orders en offerte
- aanvragen en bewaakt de tijdige uitvoering en opvolging daarvan. Je zorgt ervoor dat alle betrokkenen ten allen tijde geïnformeerd zijn over de voortgang, levertijden en onverwachte situaties. Na aflevering bij de klant zorg je voor de after sales om het verloop in het ‘sales proces’ af te ronden. Je werkt in een team met meerdere customer service employees. Naast de dagelijkse taken is er ruimte voor deelname aan verbeterprojecten van ons order to cash proces.
**Onze verwachtingen**:
- Je hebt bij voorkeur een MBO+/HBO opleiding/werkniveau in een commerciële richting of relevante ervaring in een vergelijkbare functie in een productie omgeving;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en je beheerst in ieder geval de Engelse
- en Franse taal in woord en geschrift. Het een pré als je kennis hebt van de Duitse of Spaanse taal.
- Je hebt kennis van Office applicaties en bij voorkeur ervaring met ERP-systemen;
- Je bent enthousiast, proactief en gedreven en je wordt graag uitgedaagd om creatieve oplossingen te vinden voor jouw klanten;
- Je bent van nature zeer gestructureerd en doortastend en je behoudt in onze complexe en dynamische omgeving het overzicht.
**Ons aanbod**:
Als Employee Customer Service werk je in een dynamische en internationale organisatie met ambitieuze plannen. We bieden je een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket met een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, maar vooral ook een prettige werkomgeving, gedreven en betrokken collega’s en een uitdagende functie.
**Solidus**:
Wij zijn Solidus. Betrokken bij onze omgeving sinds 1870. Met trots op onze historie, maken wij circulaire verpakkingen en duurzame kartonoplossingen voor klanten over de hele wereld. Vroeger al uit stro, nu uit gerecycled papier. Hier krijg je de mogelijkheden. Om te leren, te ontwikkelen, om het verschil te maken. Dit doen we met 1500 collega’s door heel Europa. Met hart voor techniek en gedreven door vooruitgang. Samen dragen we bij aan minder verspilling en een schonere wereld. Een internationale speler en tóch altijd dichtbij. Vol innovatie, vol nieuwe ideeën, vol kansen voor iedereen. Dus wat jouw talent of ambitie ook is. Groei zoals jij dat wilt. Bij Solidus maken we het samen Kom ook werken bij het bedrijf dat voelt als thuis. Groei jij met ons mee? Let’s grow together
Benieuwd naar meer Solidus? Bekijk onze website en bedrijfsvideo.
**Interesse?**:
**_Commerciële acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet gewaardeerd_
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Oude Meer, Nederland Aramex Voltijd**Customer Service Medewerker - Logistiek** Blink jij uit in communicatie, en vind je het leuk om complexe problemen op te lossen? Wij hebben dan een leuke baan voor jou als Customer Service Medewerker in de logistieke sector. **Dit is jouw baan** - Verantwoordelijk voor ontvangst, opslag en ditributie van de goederen van onze warehouse klanten; - De...
-
Customer Service Medewerker Logistiek
3 weken geleden
Oude Meer, Nederland Randstad Nederland VoltijdAramex is een wereldwijd opererende logistieke dienstverlener met een rijke historie en ambitieuze toekomstplannen. Ons succes is te danken aan een divers team van toegewijde en getalenteerde medewerkers. We zoeken meerdere enthousiaste Customer Service Medewerkers met passie voor klantcontact en lo
-
Manager Customer Service
2 maanden geleden
Oude Meer, Nederland Betaselect Voltijd**Your responsibilities**: As a Customer Support Manager, you will be responsible for the daily management of the customer service department, which operates across multiple locations and programs. You will ensure that your team’s tasks are completed on time and according to the agreed service levels. Additionally, you will aim to improve performance in...
-
Customer Service Medewerker Logistiek
3 weken geleden
Oude Meer, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Randstad Nederland VoltijdAramex is een wereldwijd opererende logistieke dienstverlener met een rijke historie en ambitieuze toekomstplannen. Ons succes is te danken aan een divers team van toegewijde en getalenteerde medewerkers. We zoeken meerdere enthousiaste Customer Service Medewerkers met passie voor klantcontact en lo
-
Customer Service Executive- Logistiek
3 maanden geleden
Oude Meer, Nederland Aramex VoltijdWord jij enthousiast van logistieke processen, excelleer jij in het oplossen van complexe problemen en ben je daarnaast leergiering en klantgericht, dan hebben wij een leuke vacature voor jou. **Dit is jouw baan** - Coördinatie van ontvangst, opslag, distributie en value added services van de goederen van onze warehouse klanten; - Verstrekken van tijdige...
-
Customer Support Manager
1 maand geleden
Oude Meer, Noord-Holland, Nederland WFS PRO BV VoltijdJob Title:Customer Support ManagerJob Summary:We are seeking a highly skilled Customer Support Manager to lead our Material Services business in delivering exceptional customer experiences. As a key member of our team, you will be responsible for managing a team of Customer Support Representatives, ensuring compliance with internal and external service...
-
Manager Customer Support
1 maand geleden
Oude Meer, Nederland WFS PRO BV VoltijdAs our Customer Support Manager of Material Services, you are responsible for the daily management of a team of Customer Support Representatives located in different facilities and countries. You will assume accountability for work delegated to your team-members to ensure performance in accordance with service level towards the customer. You drive...
-
Manager Customer Support
1 week geleden
Oude Meer, Nederland WFS PRO BV VoltijdAs our Customer Support Manager of Material Services, you are responsible for the daily management of a team of Customer Support Representatives located in different facilities and countries. You will assume accountability for work delegated to your team-members to ensure performance in accordance with service level towards the customer. You drive...
-
Manager Customer Support
1 maand geleden
Oude Meer, Nederland WFS PRO BV VoltijdAs our Customer Support Manager of Material Services, you are responsible for the daily management of a team of Customer Support Representatives located in different facilities and countries. You will assume accountability for work delegated to your team-members to ensure performance in accordance with service level towards the customer. You drive...
-
Manager Customer Support
1 maand geleden
Oude Meer, Nederland WFS PRO BV Voltijd € 3.000 - € 5.000As our Customer Support Manager of Material Services, you are responsible for the daily management of a team of Customer Support Representatives located in different facilities and countries. You will assume accountability for work delegated to your team-members to ensure performance in accordance with service level towards the customer. You drive...
-
Manager Customer Support
1 maand geleden
Oude Meer, Nederland WFS PRO BV Voltijd € 3.000 - € 5.000As our Customer Support Manager of Material Services, you are responsible for the daily management of a team of Customer Support Representatives located in different facilities and countries. You will assume accountability for work delegated to your team-members to ensure performance in accordance with service level towards the customer. You drive...
-
Manager Customer Support
1 maand geleden
oude meer, Nederland WFS PRO BV VoltijdAs our Customer Support Manager of Material Services, you are responsible for the daily management of a team of Customer Support Representatives located in different facilities and countries. You will assume accountability for work delegated to your team-members to ensure performance in accordance with service level towards the customer. You drive...
-
Manager Customer Support
1 maand geleden
Oude Meer, Nederland WFS PRO BV VoltijdAs our Customer Support Manager of Material Services, you are responsible for the daily management of a team of Customer Support Representatives located in different facilities and countries. You will assume accountability for work delegated to your team-members to ensure performance in accordance with service level towards the customer. You drive...
-
Manager Customer Support
1 week geleden
Oude Meer, Nederland WFS PRO BV VoltijdAs our Customer Support Manager of Material Services, you are responsible for the daily management of a team of Customer Support Representatives located in different facilities and countries. You will assume accountability for work delegated to your team-members to ensure performance in accordance with service level towards the customer. You drive...
-
Manager Customer Support
3 dagen geleden
Oude Meer, Nederland WFS PRO BV VoltijdAs our Customer Support Manager of Material Services, you are responsible for the daily management of a team of Customer Support Representatives located in different facilities and countries. You will assume accountability for work delegated to your team-members to ensure performance in accordance with service level towards the customer. You drive...
-
Manager Customer Support
1 week geleden
Oude Meer, Nederland WFS PRO BV Voltijd € 3.000 - € 5.000As our Customer Support Manager of Material Services, you are responsible for the daily management of a team of Customer Support Representatives located in different facilities and countries. You will assume accountability for work delegated to your team-members to ensure performance in accordance with service level towards the customer. You drive...
-
Administratief Ondersteuner Kinderopvang
2 maanden geleden
Oude Pekela, Nederland Stichting Primenius Voltijd**Administratief Ondersteuner Kinderopvang**: Duo baan 20 uur Administratief Ondersteuner kinderopvang ( parttime) **Functieomschrijving**: In deze unieke duobaan zoeken we twee enthousiaste kandidaten die samen de verantwoordelijkheden van met name de kindplanning op zich nemen. Jullie zullen elkaar aanvullen en versterken, en zorgen voor een optimale...
-
Operations Support Agent
2 maanden geleden
Oude Meer, Nederland Fedex EU VoltijdWe have an exciting opportunity for you to join our team as a Operations Support Agent (Advanced) **Who we are**: FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone’s day. Our team of passionate people know their...
-
Am Handler Amsa
6 maanden geleden
Oude Meer, Nederland Fedex EU VoltijdWe have an exciting opportunity for you to join our Operations team as a package handler. **Who we are**: FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone’s day. Our team of passionate people know their day-to-day work...
-
Handler Global Transit Hub
6 maanden geleden
Oude Meer, Nederland FedEx Voltijd-We have an exciting opportunity for you to join our Operations team as a package handler.Who we are:FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone’s day. Our team of passionate people know their day-to-day work is...
