Field Service Manager
2 maanden geleden
**Kom jij als Field Service Manager ons team versterken?**
Bij Verisure geloven we in het mensenrecht om je veilig te voelen. We beschermen wat het belangrijkst is voor gezinnen en kleine bedrijven. Verisure is een toonaangevend bedrijf op de markt voor beveiligingssystemen en is al meer dan 30 jaar aanwezig in 19 landen in Europa en Latijns-Amerika. We bieden uitzonderlijke service aan bijna 5 miljoen klanten met een team van meer dan 28.000 medewerkers en partners wereldwijd en groeit. Ter uitbreiding van ons personeel zijn wij op zoek naar een Field Service Manager.
De Field Service Manager rapporteert direct aan de Operations Manager en heeft 7 direct reports. In het kort ben je verantwoordelijk voor alle technische buitendienst activiteiten, het onderhouden van goede relaties (en ontwikkelen van nieuwe) met onze partners om onze SLA’s te waarborgen en het beheren van het jaarlijkse budget.
**Hoofdactiviteiten**:
- Ontwikkelen van de strategie van de afdeling;
- Zorg dragen voor de E-NPS van interne teams;
- Verantwoordelijk voor de verschillende SLA's die worden gevraagd voor de onderhoudsdiensten die door de partners worden geleverd;
- Verantwoordelijk voor het factureren aan de partners en budget beheer;
- Zorgen dat partners alle benodigde tools hebben om ons service te bieden;
- Regelmatige evaluatie en opvolging van de prestaties van de partners;
- Verantwoordelijk voor de rapportage aan de directie van Verisure;
- Verantwoordelijk voor het verbeteren van de onderhoudsprocessen;
- Beheer van het backoffice-team dat ondersteuning biedt aan partner technici;
- Organiseren van benodigde trainingen bij nieuwe producten en/of software;
- Onderhouden en ontwikkelen van de VAP (planningsinstrument).
**De ideale kandidaat**:
- Is gericht op resultaat;
- Is sterk in interpersoonlijke relaties en conflictbeheer;
- Heeft probleemoplossend vermogen;
- Is analytisch en strategisch;
- Spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
- Kan goed omgaan met Excel en Powerpoint, en heeft begrip van onderhoudstools;
- Heeft 2 jaar ervaring in een managementpositie gerelateerd aan technische taken.
**Wat bieden wij jou**
- Een gezellig team en een prettige informele werksfeer;
- Een goed salaris van 65,000EUR op jaarbasis + vakantiegeld, met een bonus van 9.000EUR;
- Leuke teamevents en uitjes;
- Veel doorgroei
- en ontwikkelingsmogelijkheden binnen onze groeiende organisatie;
- Auto van de zaak en reiskostenvergoeding.
**Over Verisure**
Bij Verisure geloven we in het mensenrecht om je veilig te voelen. We beschermen wat het belangrijkst is voor gezinnen en kleine bedrijven. Verisure is Europa's toonaangevende leverancier van gemonitorde alarmbeveiliging, opererend onder 2 merknamen (Securitas Direct & Verisure). Het bedrijf heeft meer dan 5 miljoen klanten in 19 landen in Europa en Latijns-Amerika en heeft meer dan 28.000 werknemers en partners. Onze Nederlandse organisatie is sinds 2018 gegroeid van 80 naar meer dan 800 medewerkers en onze voortdurende succesvolle groei is afhankelijk van ons talent.
**Wil je meer weten?**
Als je op zoek bent naar een uitdagende functie en onderdeel wil uitmaken van dit team, horen wij graag van jou
-
Field Service Manager
6 maanden geleden
Amsterdam-Zuidoost, Nederland Verisure Voltijd**Kom jij als Field Service Manager ons team versterken?** Bij Verisure geloven we in het mensenrecht om je veilig te voelen. We beschermen wat het belangrijkst is voor gezinnen en kleine bedrijven. Verisure is een toonaangevend bedrijf op de markt voor beveiligingssystemen en is al meer dan 30 jaar aanwezig in 19 landen in Europa en Latijns-Amerika. We...
-
Field Service Partners Manager
6 maanden geleden
Amsterdam-Zuidoost, Nederland Verisure Voltijd**Kom jij als junior Field Service Partners Manager ons team versterken?** De Field Service Partners Manager rapporteert direct aan de Operations Manager. In het kort ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van nieuwe partners en het onderhouden van goede relaties met onze partners, om onze SLA’s te waarborgen. **Hoofdactiviteiten**: - Ontwikkelen...
-
Field Manager Service
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland KONE VoltijdAls Field Manager Service Major Projects heb je een partnership met bijzondere en uitdagende klanten in Amsterdam o.a. grote projecten op de Zuidas en het centrum . Je zorgt voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan de liften: de 'People Flow Experience' in gebouwen; je zet met jouw team dat stapje extra! De werkzaamheden worden uitgevoerd...
-
Field Services Manager
4 weken geleden
Amsterdam-Zuidoost, Nederland Markem Imaje VoltijdIn this role you´ll be located out of Amsterdam, and responsible for a team of 11 Field Service Engineers across Netherlands and Belgium, whilst reporting into the Service Delivery Manager for the North West Europe zone (UK based). You’ll be in charge of ensuring the best of class service to our customers in close collaboration with the local sales...
-
Field Service Planner
1 maand geleden
Amsterdam-Zuidoost, Nederland Verisure VoltijdBen jij een gedreven planner met het talent om servicemonteurs efficiënt te coördineren en ondersteunen? Bij onze snelgroeiende onderneming hebben we een afdeling waar jij als Field Service Planner een cruciale rol speelt. Je zorgt voor een vlekkeloze planning van onze 45 servicemonteurs, waarbij je rekening houdt met diverse factoren zoals locatie,...
-
Client Service Manager Legal
6 maanden geleden
Amsterdam-Zuidoost, Nederland IQ-EQ Voltijd**Company Description** IQ-EQ is a leading Investor Services group which combines global expertise with an unwavering focus on client service delivery. We support fund managers, global companies, family offices and private clients operating worldwide. **Responsibilities**: The Client Service Manager has a key role in the team, managing object company...
-
Instrument and Field Service Representative
7 dagen geleden
Amsterdam-Zuidoost, Nederland Merck Group VoltijdWork Your Magic with us! Ready to explore, break barriers, and discover more? We know you’ve got big plans - so do we! Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich people’s lives with our solutions in Healthcare, Life Science, and Electronics. Together, we dream big and are passionate about caring for our rich...
-
Manager Service
2 maanden geleden
Amsterdam Zuidoost, Nederland Albert Heijn Voltijd € 2.727 - € 3.254Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van. Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je...
-
Manager Service
2 maanden geleden
Amsterdam Zuidoost, Nederland Albert Heijn Voltijd € 2.727 - € 3.254Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van. Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je...
-
Field Service Engineer
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Synsel Techniek VoltijdBedrijfsomschrijving:Locatie: regio AmstelveenDit internationale bedrijf is één van Europa’s meest toonaangevende machinebouwers. Ze ontwikkelen en produceren hoogwaardige geautomatiseerde productielijnen volledig in eigen beheer. Deze machines worden geïntegreerd in diverse hoogwaardige productieprocessen in verschillende branches. De...
-
Field Service Engineer Amsterdam
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Synsel VoltijdHier ga je werkenRegio: AmsterdamWegens een sterkegroei in de afgelopen periode zijn we voor deze organisatie in de regio Amsterdam op zoek naar een Field Service Engineer. Deze internationale organisatie richtzich op de ontwikkeling van state-of-the-art procestechnologische machines voorde voedingsmiddelenindustrie. De machines maken deel uit van een...
-
Field Sales Manager
3 dagen geleden
Amsterdam, Nederland YES Groep Voltijd**Word Field Sales Manager bij een wereldleider in logistiek!** Voor een toonaangevende opdrachtgever in de internationale logistieke sector zijn wij op zoek naar een ambitieuze **Field Sales Manager**. Wil jij hét gezicht worden van onze opdrachtgever en bijdragen aan het realiseren en ontwikkelen van Freight Forwarding activiteiten? Lees snel...
-
(Field) Sales Manager
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland SIDES (SimplyDelivery GmbH) VoltijdYour mission Jouw Missie SIDES is een succesvol SaaS-organisatie met sterke groeiplannen en een al indrukwekkend aantal enthousiaste klanten in de horeca branche. Ons salesteam bestaat uit 2 Inside Sales Managers en 2 Field Sales Managers. In de rol van (Field) Sales Manager enthousiasmeer je potentiele klanten over de geavanceerde module welke SIDES...
-
Field Service Engineer Amsterdam
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Synsel Techniek VoltijdBedrijfsomschrijving:Regio: AmsterdamWegens een sterkegroei in de afgelopen periode zijn we voor deze organisatie in de regio Amsterdam op zoek naar een Field Service Engineer. Deze internationale organisatie richtzich op de ontwikkeling van state-of-the-art procestechnologische machines voorde voedingsmiddelenindustrie. De machines maken deel uit van een...
-
Field Service Engineer
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Synsel VoltijdHier ga je werkenRegio: AmsterdamTer uitbreiding van het serviceteam is dit bedrijf op zoek naar een Field Service Engineer in de regio Amsterdam. Deze organisatie ontwerpt en bouwt al meer dan tachtig jaar systemen en machines voor de voedselindustrie. Ze besteden veel aandacht aan de kwaliteit van
-
Field Service Specialist
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Smith's Group VoltijdAt Smiths Group, we're committed to delivering exceptional service and support to our customers. As a Field Service Specialist, you'll play a critical role in ensuring the smooth operation of our equipment at customer sites.The ideal candidate will have a strong background in electrical or mechanical engineering, with experience in troubleshooting, field...
-
Field Service Engineer Fulltime
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Synsel VoltijdHier ga je werkenRegio: AmsterdamVoor deze organisatie in de regio Amsterdam zijn we op zoeknaar een Field Service Engineer die graag internationaal wil werken. Ditbedrijf is wereldmarktleider op het gebied van het produceren van sorteer-,handling- en verpakkingsmachines. Geavanceerde hoogwaardige machines wordenvolledig in eigen beheer ontworpen, ontwikkeld...
-
Field Service Engineer Fulltime
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Synsel Techniek VoltijdBedrijfsomschrijving:Regio: AmsterdamVoor deze organisatie in de regio Amsterdam zijn we op zoeknaar een Field Service Engineer die graag internationaal wil werken. Ditbedrijf is wereldmarktleider op het gebied van het produceren van sorteer-,handling- en verpakkingsmachines. Geavanceerde hoogwaardige machines wordenvolledig in eigen beheer ontworpen,...
-
Field Service Engineer Synsel
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Synsel VoltijdHier ga je werkenRegio: AmsterdamWil jij werken bij een internationale machinebouwer in devoedingsmiddelenindustrie? Dit bedrijf is verantwoordelijk voor het ontwerpenen produceren van totale productielijnen en complexe procesinstallaties. Het iseen familiebedrijf met verschillende technologieën, machines en processen. Doorhun grote kennis en ervaring...
-
Field Service Engineer Synsel
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Synsel Techniek VoltijdBedrijfsomschrijving:Regio: AmsterdamWil jij werken bij een internationale machinebouwer in devoedingsmiddelenindustrie? Dit bedrijf is verantwoordelijk voor het ontwerpenen produceren van totale productielijnen en complexe procesinstallaties. Het iseen familiebedrijf met verschillende technologieën, machines en processen. Doorhun grote kennis en ervaring...