Functioneel Beheerder

6 maanden geleden


Den Haag, Nederland Nationale-Nederlanden Voltijd

We bieden je

NS Business card, ook privé te gebruiken

13e maand en vakantiegeld

27 vakantiedagen en 1 Diversiteitsdag

Hybride werken

Waarom Nationale-Nederlanden

Support +20 miljoen klanten

Sterk Nederlands merk

Inclusieve werkgever

Werken aan vitaal Nederland
Snel naar:

Wat ga je doen?
Wat wij bieden
Je werkweek
Wat breng je mee
Je collega's
Je werkplek

Ben jij dé aangewezen persoon om de gebruikers van eXpo en Dispatch Woon te ondersteunen en de (beheer)processen van de applicatie te optimaliseren zodat onze opdrachtgevers en leve-ranciers kunnen excelleren in hun dienstverlening naar onze klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou

In de gecombineerde rol van Functioneel Beheerder en Business Process Manager SE&H Sys-temen ben je werkzaam binnen de afdeling Schade Expertise & Herstel (SE&H). Samen met het team ben je verantwoordelijk voor run en change van drie applicaties: twee bestaande applicaties met de namen eXpo en Dispatch Woon en één nieuw te ontwikkeling applicatie met de project-naam Phoenix.

In project Phoenix ontwikkelen we een nieuw platform dat eXpo en Dispatch Woon vervangt. Onze ambitie gaat verder dan alleen het vervangen van de applicaties. We willen met de nieuwe applica-tie een ‘fabriek’ neerzetten waarbij alle labels volgens een gestandaardiseerd proces gaan werken. Deze processen worden zo ontworpen dat de labels en de SE&H afdeling op een efficiënte manier hun werk kunnen doen.

Voor een soepele werking van de ketens is een heldere functionele beschrijving van de verschil-lende bedrijfsprocessen en systemen in deze ketens belangrijk. Vanuit de rol van business process manager ben jij het functioneel geweten op het gebied van de werking van meerdere van deze ke-tens. Jij neemt de functionele verantwoordelijkheid voor de werking van deze end-to-end ketens en zorgt dat de processen in de ketens naadloos op elkaar aansluiten. Daarbij zorg je voor een dui-delijke beschrijving van de ketens.

Vanuit de rol van functioneel beheerder geef jij de gebruikers de best mogelijke ondersteuning in het gebruik van de applicaties en fungeer je als vraagbaak. Daarnaast houd je samen met het De-vOps team van IT het systeem draaiende. Je beheert ook zelf een aantal functionele zaken, zoals de gebruikersadministratie en handleidingen. Verder til je de applicatie naar een hoger niveau door te adviseren over verbeteringen.

Wat ga je doen?
- Analyseren en beschrijven van complexe (keten)processen. Dit gebruik je ook als input voor het adviseren over procesverbeteringen en ketenoptimalisatie. Vervolgens zorg je voor de business implementatie van procesaanpassingen en eXpo en Dispatch Woon re-leases
- Functioneel beheer van eXpo en Dispatch Woon. Dit is inclusief het adviseren over functio-nele verbeteringen in eXpo aan de hand van user stories, het uitvoeren van en ondersteu-nen bij gebruikers acceptatie testen en het opstellen en up-to-date houden van de ser-vicecatalogus en de kwaliteit daarvan bewaken
- Gebruikers ondersteunen in het gebruik van eXpo. Daarbij houd je ook handleidingen een werkinstructies up-to-date
- Deelnemen aan de scrum-gerelateerde ceremonieën

Wat wij jou bieden

Onze mensen zijn de drijvende kracht van de organisatie. Dat geldt niet alleen voor onze interne medewerkers, maar ook voor onze interim professionals. De specialistische kennis en ervaring die jij in huis hebt, is voor ons van grote waarde. Wij bieden jou:

- Marktconform uurtarief afhankelijk van jouw kennis en ervaring
- Opdracht tot het einde van het jaar
- Hybride werken, deels vanuit huis en deels op kantoor in Den Haag
- Internationale werkomgeving met veel kennisdeling

Wat je meebrengt
- Afgeronde HBO- of WO-opleiding
- Basiskennis van IT-methodes, -technieken, -processen en non-functionals, zoals BPMN, UML en TMap, opgedaan door cursus of werkervaring
- Algemene IT-kennis en vaardigheden op het gebied van functioneel beheer en business procesmanagement
- Kennis van en ervaring met scrum werken
- Affiniteit met of kennis van low-code platformen, bij voorkeur Mendix, is een pré
- Communicatief vaardig in woord en geschrift
- Verder ben je zelfstandig, oplossingsgericht, analytisch, gedreven secuur en flexibel
- Nina Moekotte
Talent Acquisition Specialist Externe inhuur

Wat gebeurt er na je sollicitatie?
- 1
- Je solliciteert
- Jouw CV en motivatie worden door de Talent Acquisition Specialist en manager bekeken. Je ontvangt een reactie binnen twee weken.
- 2
- Interview(s) en online assesment
- We streven ernaar binnen een week het eerste gesprek in te plannen. Voorafgaand aan je tweede gesprek vragen we je een online assesment te maken.
- 3
- Aanbod
- Zijn we een match? Dan ontvang je van ons direct een aanbieding. De Talent Acquisition Specialist loopt samen met jou het aanbod door.
- 4
- Welkom bij NN
- Aanbieding geaccepteerd? Gefeliciteerd Om alles ook administratief goed te regelen starten we de pre-employment screening en sturen we jouw arbeidsovereenkomst toe.


  • Functioneel Beheerder

    3 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Functioneel Beheerder Logius (Ministerie van BZK) Voltijd

    **:Functieomschrijving Een open en transparante overheid is op dit moment relevanter dan ooit. Het Kennis - en Exploitatiecentrum Officiële Overheidspublicaties (kortweg KOOP, onderdeel van het ministerie van BZK) is de drijvende kracht achter de grootste portalen met overheidsinformatie op internet zoals overheid.nl, wetten.nl, officiëlebekendmakingen.nl...

  • Functioneel Beheerder

    3 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Functioneel Beheerder Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen Voltijd

    **:Functieomschrijving Werken voor DJI; kom werken in een bijzondere omgeving! Als Functioneel beheerder ben jij van waarde voor de Nederlandse maatschappij. Als medewerker van DJI werk je dagelijks in een dynamische omgeving en draag jij bij aan een veilig Nederland. Ben jij een probleemoplosser in hart en nieren, gedreven door het streven naar volledige...


  • Den Haag, Nederland Functioneel beheerder bij de Rijksoverheid Rijksorganisatie voor Ontwikkeling, Digitalisering en Inn Voltijd

    **:Functieomschrijving Bij jij als Functioneel Beheerder op zoek naar een baan met impact? Kom werken voor Nederland! Bij organisaties die cruciaal zijn voor de Nederlandse maatschappij, zoals de Belastingdienst, het KNMI, Defensie en de Nederlandse Voedsel - en Warenautoriteit is het optimaal functioneren van informatiesystemen van groot belang. Daarom...

  • Functioneel Beheerder

    6 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd

    Ben je een getalenteerde professional met een passie voor technologie, ervaring met Socrates en een gedrevenheid om te innoveren en te verbeteren? In een snel veranderende maatschappij is de rol van een functioneel beheerder binnen de gemeente Den Haag van essentieel belang. Met een focus op het Sociaal Domein, waar dienstverlening en informatievoorziening...

  • Functioneel Beheerder

    4 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    OverzichtWij zijn op zoek naar een functioneel beheerder om ons team te versterken. Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheren van verschillende maatwerk en standaardapplicaties. Je zult samenwerken met het team om deze applicaties optimaal te laten functioneren.Je zult ook verantwoordelijk zijn voor het functionele beheer van de...

  • Functioneel beheerder

    4 weken geleden


    Den Haag, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Dit ministerie draagt in de eerste plaats de zorg voor de volksgezondheid. Dit betreft onder andere het beleid met betrekking tot ziekenhuizen, geneesmiddelen, ziektekosten en huisartsen. Verder is het ministerie verantwoordelijk voor het preventiebeleid, de preventieve gezondheidszorg, de publieke gezondheid en de voedselveiligheid. Ook...

  • Functioneel beheerder

    4 weken geleden


    Den Haag, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Dit ministerie draagt in de eerste plaats de zorg voor de volksgezondheid. Dit betreft onder andere het beleid met betrekking tot ziekenhuizen, geneesmiddelen, ziektekosten en huisartsen. Verder is het ministerie verantwoordelijk voor het preventiebeleid, de preventieve gezondheidszorg, de publieke gezondheid en de voedselveiligheid. Ook...

  • Functioneel beheerder

    1 maand geleden


    den haag, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Dit ministerie draagt in de eerste plaats de zorg voor de volksgezondheid. Dit betreft onder andere het beleid met betrekking tot ziekenhuizen, geneesmiddelen, ziektekosten en huisartsen. Verder is het ministerie verantwoordelijk voor het preventiebeleid, de preventieve gezondheidszorg, de publieke gezondheid en de voedselveiligheid. Ook...

  • Functioneel beheerder

    4 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze organisatie draagt zorg voor de volksgezondheid en het welzijn van onze burgers. Wij zijn verantwoordelijk voor het beleid met betrekking tot ziekenhuizen, geneesmiddelen, ziektekosten en huisartsen. Ook het preventiebeleid, de publieke gezondheid en de voedselveiligheid maken deel uit van ons taakveld. Daarnaast werken wij aan het...

  • Functioneel beheerder

    1 maand geleden


    Den Haag, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Dit ministerie draagt in de eerste plaats de zorg voor de volksgezondheid. Dit betreft onder andere het beleid met betrekking tot ziekenhuizen, geneesmiddelen, ziektekosten en huisartsen. Verder is het ministerie verantwoordelijk voor het preventiebeleid, de preventieve gezondheidszorg, de publieke gezondheid en de voedselveiligheid. Ook...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    BerichtgevingMet de transitie van een uitvoeringsorganisatie naar een regieorganisatie zijn wij op zoek naar een functioneel beheerder die ons bijstaat bij het beheren van diverse maatwerk- en standaardapplicaties. Als functioneel beheerder zul je in het centrum van deze transitie zitten en verantwoordelijk zijn voor het beheren van deze applicaties.Je zult...

  • Functioneel Beheerder

    2 dagen geleden


    Den Haag, Nederland Tweede Kamer der Staten-Generaal Voltijd

    Jouw meerwaarde als Functioneel beheerder Ben jij een oplossingsgerichte professional met talent voor samenwerken en prioriteren? Dan is deze functie binnen het team Beheer en Ondersteuning van de Dienst Verslag en Redactie (DVR) wellicht jouw volgende stap! De Dienst Verslag en Redactie speelt een cruciale rol in de parlementaire verslaglegging. Wij...

  • Functioneel Beheerder

    3 weken geleden


    Den Haag, Nederland Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Voltijd

    **:Functieomschrijving Ben jij een enthousiaste Functioneel Beheerder? Wil jij werken binnen een organisatie waar jouw bijdrage écht impact maakt? Bij de Rijksorganisatie voor Beveiliging en Logistiek (RBL) krijg je de kans om aan essentiële systemen te werken die bijdragen aan een veilig en georganiseerd Nederland! Solliciteer nu en help meebouwen aan de...

  • Functioneel beheerder

    4 weken geleden


    Den Haag, Nederland Yacht Voltijd

    Functieomschrijving Als functioneel beheerder ben je de schakel tussen de gebruikers en de systemen. Dat levert je een breed en afwisselend pakket aan werk op; van het bewaken van de continuteit van de informatievoorziening; het toetsen en testen van nieuwe of gewijzigde systemen; tot het voorbereiden van transities. Met onze unieke systemen is dat al een...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingBij Gemeente Den Haag zijn wij op zoek naar een functioneel beheerder die de schakel vormt tussen de gebruikers en de systemen. Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheren van de continuïteit van de informatievoorziening, het toetsen en testen van nieuwe of gewijzigde systemen en het voorbereiden van transities.Je...

  • Functioneel Beheerder

    5 uur geleden


    Den Haag, Nederland Tweede Kamer der Staten-Generaal Voltijd

    **:Functieomschrijving Jouw meerwaarde als Functioneel beheerder Ben jij een oplossingsgerichte professional met talent voor samenwerken en prioriteren? Dan is deze functie binnen het team Beheer en Ondersteuning van de Dienst Verslag en Redactie (DVR) wellicht jouw volgende stap! De Dienst Verslag en Redactie speelt een cruciale rol in de parlementaire...

  • Functioneel Beheerder

    4 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij Gemeente Den Haag ben je als functioneel beheerder de schakel tussen de gebruikers en de systemen. Je bent verantwoordelijk voor het bewaken van de continuïteit van de informatievoorziening, het toetsen en testen van nieuwe of gewijzigde systemen en het voorbereiden van transities. Je hebt contact met interne en externe leveranciers...

  • Functioneel Beheerder

    5 maanden geleden


    Den Haag, Nederland TNO Voltijd

    **Over deze vacature**: - Bij TNO werk je in een omgeving waar wetenschappelijk onderzoek en praktische toepassingen elkaar raken. Denk aan oplossingen voor het hergebruik van industriële warmte om de energietransitie te versnellen. Samen met onder andere overheden, universiteiten, ziekenhuizen en de industrie dragen we bij aan de wereld van morgen. We...

  • Functioneel Beheerder

    1 week geleden


    Den Haag, Nederland Rijksorganisatie voor Ontwikkeling, Digitalisering en Innovatie (Ministerie van BZK) Voltijd

    **:Functieomschrijving Wil jij bijdragen aan een optimaal lerende overheid? Ben jij Functioneel Beheerder met kennis van zaken die toe is aan een vervolgstap waar je kan helpen bouwen aan een groeiend platform? Dan is dit de rol voor jou. Wat ga je doen? De Leer - en Ontwikkel Campus (LOC) ondersteunt organisaties binnen het Ministerie van Binnenlandse...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Searchsoftware Voltijd

    We leven in een tijdperk van digitale veranderingen waarin de rol van de functioneel beheerder steeds belangrijker wordt. Als Senior Functioneel Beheerder bij Searchsoftware ben je een essentiële schakel in ons team.Je taken:Je vertaalt de informatiebehoeften van de gebruikersorganisatie en beschrijft en verbetert applicaties.Je houdt je bezig met het...