Customer Service Agent Spanish

2 maanden geleden

Amsterdam West, Nederland Stone & Bridges Voltijd

**Stone&Bridges**

Stone&Bridges is a young and rapidly growing organization that provides solutions in customer service.

**Become Our New Customer Service Specialist at Stone&Bridges**

At Stone&Bridges, we believe in the power of continuous development and realizing your professional ambitions. The work experience you gain with us is valuable for the present and lays a solid foundation for your future career. You will work with leading and fast-growing companies such as Daily Paper, Veloretti, Filling Pieces, Arte, Patagonia, and Tony’s Chocolonely. This environment offers you the opportunity to gain in-depth experience and take on significant responsibilities. Additionally, we have created a work environment that fosters collaboration and mutual learning, where colleagues support each other and grow together.

**The Role**

We are looking for a Customer Service Specialist who is passionate about e-commerce, customer experience, and customer service, who is fluent in Spanish, and who also speaks English and/or Dutch. You will have the chance to work on various projects for a wide range of clients, ensuring that your work is not only diverse and engaging but also continuously challenges you to develop your skills.

**Your Daily Tasks**
- Resolving issues related to e-commerce and logistics.
- Processing return flows.
- Contributing ideas on how to optimize, improve, and make processes more customer-friendly.
- Ensuring our FAQs and macros for various clients are up to date.
- Developing and implementing creative solutions to ensure customers are well taken care of.
- You will work on weekdays between 09:00 and 17:30.

**What We Are Looking For**
- We seek new team members who are passionate about customer service and/or hospitality.
- Preferably, you can start in October and do not have long vacations (no more than two weeks) planned until the end of January 2025.
- You are available for 32 hours per week.
- You have at least one year of experience in customer service.
- You are comfortable multitasking; for example, you may work on a different client in the morning than in the afternoon.
- You value actively contributing to a positive and safe work environment where everyone can be themselves.
- You enjoy learning new things and are open to developing yourself weekly.
- You are fluent in Spanish and also speak English and/or Dutch. Other languages, such as German or French, are a significant plus.
- You are a true self-starter who likes to take the initiative and can work well independently.
- You are highly ambitious and see yourself growing in the future within e-commerce, operations, or logistics.
- You live in Amsterdam, so you can easily come to the office twice a week.

**What We Offer You**
- Customer service training in the office.
- Work experience with exciting clients; we only work with A-brands.
- A pleasant, light office near the park where you can work comfortably, with the option to work from home three days a week.
- After working with us for six months, you can work from abroad for two periods of five weeks each year.
- If you work at our office, lunch is provided. You can specify your preferences, and we will arrange it for you.
- Each quarter, we organize a team event to enjoy some time outside the office with the team.
- A safe and friendly work environment where we focus on you as an individual.
- A warm and close-knit team where everyone is eager to help and learn from each other.
- We only work with Apple products; on your first day, you will receive a MacBook, Mac Mouse, and Mac Keyboard.
- For each quarter that you do not report sick, you receive an extra vacation day as a gift.
- An attractive starting salary that matches your experience and skills, starting from €2600;
- (including vacation pay) based on a 40-hour workweek. We also offer excellent growth opportunities, both in responsibilities and salary.

**Your Growth With Us**

At Stone&Bridges, we offer plenty of opportunities to further develop yourself, grow within our company, and shape your career.

For example, you can advance to a role where you are responsible for coordinating a brand, working closely with the client, and learning everything about the brand. You can also grow into leading a team taking on various management tasks. If you have the ambition to contribute on a broader level, there are opportunities to get involved in larger operational projects within our company. We provide you with the space to direct your career in a way that suits you.

Feel free to make any further adjustments or let me know if you need anything else

**Job Type**: Part-time

Pay: From €2.600,00 per month

Expected hours: 32 per week

Work Location: In person

Application Deadline: 07/10/2024
Expected Start Date: 06/10/2024

  • Customer Service Agent

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen

  • Customer Service Agent

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Voor onze Air Export-afdeling in Schiphol-Rijk zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent. In deze functie ben jij het primaire contactpunt voor onze exportklanten en draag je bij aan het bieden van hoogwaardige service en het snel afhandelen van vragen en problem

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen en -problemen. De perfecte kandidaat heeft uitstekende...

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen en -problemen. De perfecte kandidaat heeft uitstekende...

  • Customer Service Agent

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen en -problemen. De perfecte kandidaat heeft uitstekende...

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland WolframChain Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen en -problemen. De perfecte kandidaat heeft uitstekende...

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen

  • Customer Service Agent

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Voor onze Air Export-afdeling in Schiphol-Rijk zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent. In deze functie ben jij het primaire contactpunt voor onze exportklanten en draag je bij aan het bieden van hoogwaardige service en het snel afhandelen van vragen en problem

  • Customer Service Agent Bij Soap

    4 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Soap Treatment Store Voltijd

    Soap is hét beautybedrijf van Nederland. Bij Soap bieden we award-winning beauty treatments, injectables en skin therapy aan met behulp van deskundige cosmetisch artsen, huidtherapeuten en schoonheidsspecialisten. Met inmiddels acht schoonheidssalons en cosmetische klinieken, groeien we ontzettend hard. We zijn daarom op zoek naar een Customer service agent...

  • Cashier Speaking Spanish

    6 maanden geleden

    Amsterdam West, Nederland Ria Voltijd

    Our Cashiers are the face of the company and represent Ria in the community, hence they have to provide an excellent customer service. **Your missions** - Cash handling with speed, accuracy and tact for money transfer operations - Provide information about Ria services to customers - Resolve orders incidences working together with our Customer Service...

  • Customer Service Agent

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland dé VakantieDiscounter Voltijd

    Wat vragen we? Je bent klantgericht, stressbestendig en een echte probleemoplosser Je hebt sterke communicatieve vaardigheden Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in toerisme of hospitality Je kunt je goed uitdrukken in het Nederlands, zowel aan de telefoon als schriftelijk, als je ook Engels en Duits kunt is dat een...

  • Customer Service Associate, Spanish National +

    2 maanden geleden

    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Assurant Voltijd

    **Customer Service Associate, Amsterdam** **Multilingual; Spanish language & fluency in Italian** **Fixed term contract - 7 months** **Who are we?** Assurant, Inc. is a global leader in business services for the connected world. Our lifestyle and housing solutions help leading brands grow revenue, manage risk and provide a great experience for their...

  • Customer Service Agent

    1 dag geleden

    Amsterdam, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Customer Service Agent **Start of your Tikkie journey?**: **Your job**: You'll also contribute to creating and updating our support content. This includes adding to FAQs and knowledge bases, ensuring both your team and our customers can find answers swiftly. Collaboration with your fellow agents and the Customer Service Lead is key, as you work together to...

  • Stage mbo: Customer Service Agent

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland dé VakantieDiscounter Voltijd

    Dé VakantieDiscounter is het grootste online reisbureau van de Benelux en doet alles nét even anders. Vanuit ons kleurrijke kantoor in Amsterdam werken we hard om de komende jaren nationaal en internationaal door te groeien. Om deze groei en ambities waar te maken, zijn wij op zoek naar stagiaires diealle kneepjes van het vak willen leren op onze Customer...

  • Reiservaring opdoen als Stagiair Customer Service Agent

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland dé VakantieDiscounter Voltijd

    Dé VakantieDiscounter is een toonaangevend online reisbureau in de Benelux dat hard werkt om nationaal en internationaal te groeien. Om deze ambities te realiseren, zoeken wij stagiaires die veel van het vak willen leren op onze Customer Service afdeling.We zijn op zoek naar een vierdejaars mbo-student (niveau 4) met de richting Travel & Hospitality (of...

  • Become a German-Speaking Customer Service Agent in Amsterdam

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer Service Agent - German LanguageWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a German-speaking customer service agent in Amsterdam.About the Role:As a customer service agent, you will be the primary point of contact for our German-speaking customers, providing assistance through phone and email. You will be...

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Budbee Voltijd

    **De Afdeling Customer Service en Traffic Control is er om te helpen, welke uitdaging er ook bij ons wordt neergelegd, we pakken deze graag aan!** **Ontwikkeling**:Groei door naar Shift Leader of zelfs Team Leader **Salaris**:13,68 euro per uur. **Werktijden en uren**:We zijn voor nu voornamelijk op zoek naar agents die in de ochtenden en middagen kunnen...

  • Customer Service Agent

    4 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Instabee Voltijd

    **De Afdeling Customer Service en Traffic Control is er om te helpen, welke uitdaging er ook bij ons wordt neergelegd, we pakken deze graag aan!** **Salaris** 13,68 euro per uur. **Werktijden en uren**:0 uren, bepaal zelf hoeveel je werkt per week. Wij plaatsen de beschikbare tijden in het rooster, welke jij vervolgens kan claimen. We zijn voor nu...

  • Customer Service

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Enterprise Car Sharing & Rental Netherlands Voltijd

    **Customer Service & Sales Agent at Enterprise Car Sharing & Rental** Looking for a fun, dynamic job in an international environment? Hop on board with Enterprise Car Sharing & Rental, the largest car sharing and rental company in the world! By sharing our cars with as many customers as possible, we contribute to a world with less parking spaces and...

  • Customer Service

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Enterprise Car Sharing & Rental Netherlands Voltijd

    **Customer Service & Sales Agent at Enterprise Car Sharing & Rental** Looking for a fun, dynamic job in an international environment? Hop on board with Enterprise Car Sharing & Rental, the largest car sharing and rental company in the world! By sharing our cars with as many customers as possible, we contribute to a world with less parking spaces and...