Junior / Medior Medewerker Quality Assurance

3 maanden geleden

Utrecht, Nederland De Volksbank Voltijd

Plaats

Utrecht

Werktijden

36 uur

€2.785,60 tot €4.285,55

**Zo ziet jouw baan eruit**:
Wij zijn de Hub Ondernemen binnen de Volksbank en ons doel is ondernemers vrijheid en persoonlijk geluk te brengen. Binnen de Hub werken Serviceteams en Klantreisteams samen aan de doelstellingen. Wij zijn er namelijk van overtuigd dat we ZZP’ers en ondernemers kunnen helpen met de uitdagingen die gepaard gaan met een flexibel inkomen en dat wij hen zekerheid kunnen bieden, zodat zij de vrijheid voelen om zichzelf en hun bedrijf optimaal te laten groeien. Zoek jij de kans om de volgende stap te zetten in je carrière en wil jij een waardevolle bijdrage leveren, lees dan verder.
- De Volksbank is a Dutch company with no subsidiaries abroad. For this role a good command of the Dutch language is required as all communication will be in Dutch. This means you must be proficient at a level which allows you to contribute to discussions and other forms of conversation, both spoken and written._

Zo ziet jouw baan eruit

De Volksbank heeft met haar merken een groeiambitie uitgesproken op de zakelijke markt. En daar mag jij aan bijdragen met een geweldig team van vier collega’s. Je bent onderdeel van het Quality Assurance team en samen zorgen jullie er voor dat onze groei ambities met een goede kwaliteit en op een gecontroleerde manier plaatsvinden. Dit doe je door kwaliteitscontroles uit te voeren op de processen waar we onze ondernemers dagelijks mee helpen.. De huidige plek die we nu beschikbaar hebben richt zich met name op het proces Klant Worden Zakelijk. Met behulp van controlevragen toets je de dossiers uit de steekproeven aan de kwaliteitsnormen. Verder signaleer je data issues vanuit het Data Quality Dashboard en herstelt deze, of laat ze herstellen in het bronsysteem. Je werkt nauw samen met de collega’s van de Service Teams, die dagelijks onze klanten te woord staan, en met de collega’s van de Klantreisteams, die integraal verantwoordelijk zijn voor de processen.

Impact die jij maakt

In de ochtend verdeel je samen met je team de dossiers die deze dag opgepakt moeten worden. Jij gaat aan de slag met de afgeronde dossiers waarvan jij ’s morgens hebt aangegeven de kwaliteitscontrole vandaag hierop uit te voeren. Je spot trends en gaat op zoek naar de grondoorzaak en zorgt voor duidelijke, concrete, en presenteerbare vastlegging. In de middag heb je een overleg staan om de resultaten te bespreken van de kwaliteitscontrole. Je doet dit samen met een afvaardiging van het Service Team en Klantreisteam. Je weet je bevindingen duidelijk te communiceren zodat je samen de oplossingsrichting kan bepalen. Zo leren we van onze fouten, lossen ze structureel op, en zorgen we ervoor dat we ons werk iedere dag een beetje beter doen

Wie ben jij?

Wij zoeken een nieuw teamlid die gericht is op het continue verbeteren van de hub ondernemen. Je bent secuur in je werk en kan daarom per dossier bepalen of deze voldoet aan de kwaliteitsnormen. Je bent analytisch en weet verbanden te leggen tussen de fouten die gemaakt worden om zo de juiste oorzaak vast te stellen. Verder ben je communicatief sterk zodat je de gevonden fouten en voorstellen voor verbeteringen goed kan terugkoppelen. Ondanks het detail in je werk weet jij goed hoofdzaken van bijzaken te onderscheiden. Je bent de frisse wind in het team en breng energie Je hebt zelfstartend vermogen, en neemt initiatief. Ook in groepsverband.

Verder heb je:

- Junior: 0 jaar ervaring
- / afgestudeerd HBO of WO achtergrond; Medior: mínimaal 2 jaar relevante werkervaring
- HBO werk
- en denkniveau
- WFT Basis certificering (of bereidheid tot behalen binnen 3 maanden)

Jouw ontwikkeling

Jij bent aan zet voor je persoonlijke ontwikkeling en krijgt hier ook de ruimte voor. Wij faciliteren en bieden je als de Volksbank deze kansen en steunen je hier in. Dat kan zijn binnen het team, on the job of door je persoonlijk budget in te zetten voor een specifieke opleiding. Binnen de Hub Ondernemen kan je ook een stap maken naar een van de andere teams, zoals Nieuwe Aanvragen, Portefeuillebeheer of Klant Worden Zakelijk.

Wat krijg je van ons?

Het salaris voor deze functie ligt tussen de € 2.785,60 en € 4.285,55 bruto per maand op basis van 36 uur per week. Inschaling m.i.v. 1 juni: € 3.214,16 en € 4.285,55.
Daarnaast kun je rekenen op:

- Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen met bijvoorbeeld 4x9;
- Een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je zelf kiest wanneer je jouw vakantiegeld en dertiende maand ontvangt;
- Een goede collectieve pensioenregeling, met een inleg van de Volksbank van 24% van de salarissen;
- Goede werk-privé balans en we zijn flexibel in thuiswerken.
- Persoonlijk Ontwikkelbudget van € 750;
- euro per jaar. Dit bedrag kun je opsparen tot € 2250;
- euro.
- Een thuiswerkvergoeding van 40 euro netto per maand en iedere 5 jaar een budget van 900 euro om jouw thuiswerkplek in te richten;
- Een NS-Business Card én een vergoeding per km als je naar

  • Quality Assurance Specialist

    2 maanden geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Lilly Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Quality Assurance Specialist to join our team at Lilly. As a Quality Assurance Specialist, you will be responsible for ensuring the quality of our products and services, and for implementing and maintaining quality systems and processes.Key ResponsibilitiesCoordinate and manage all activities related to quality...

  • Medior Medewerker Functioneel Beheer

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Medior Medewerker Functioneel beheer Ministerie van Defensie Voltijd

    **:Functieomschrijving Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Word Medior Medewerker Functioneel beheer Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij Defensie. Wil...

  • Quality Assurance Tester

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland fonQ Voltijd

    We are seeking a detail-oriented and motivated Manual QA Engineer Intern to join our quality assurance team. This role is ideal for someone eager to gain practical experience in software testing.As a manual QA intern at fonQ, you will work closely with our development and business stakeholders to ensure our products meet the highest standards of quality.fonQ...

  • Software Quality Assurance Specialist

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    OverviewAt Trinamics Beheer B.V., we are seeking a skilled Software Quality Assurance Specialist to join our team in Utrecht. As a key member of our software development life cycle, you will be responsible for ensuring the highest quality of our products through robust testing and automation practices.

  • Chief Quality Assurance Officer

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    Quality Management SpecialistThe Clinical Trials Centre (HKU-CTC) is a leading clinical trials management platform established under the LKS Faculty of Medicine (HKUMed). Our team ensures research quality and compliance through formulation and implementation of multi-dimensional quality assurance and quality control measures.Main ResponsibilitiesPerform...

  • Junior Manager Assurance

    1 maand geleden

    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland CROP Voltijd

    Durf jij het aan om de gedeelde verantwoordelijkheid te grijpen voor het hele assurance-traject? Voel je precies aan waar een klant behoefte aan heeft, ook nog voordat diegene dat zelf doorheeft? Dan ben jij de proactieve junior manager assurance die ons team nodig heeft.Wat ga je doen?

  • Clinical Research Quality Assurance Professional

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    The Clinical Trials Centre (HKU-CTC) at the University of Hong Kong is a leading clinical trials management platform dedicated to managing and facilitating international-standard clinical trials on new drugs, medical devices, and medical technologies.A career in quality assurance is essential for the success of clinical research projects. The HKU-CTC's...

  • Quality Assurance Engineer Intern

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland FonQ Voltijd

    We are seeking a detail-oriented and motivated Manual QA Engineer Intern to join our quality assurance team. This role is ideal for someone eager to gain practical experience in software testing. As a Manual QA Intern, you will work closely with our development and business stakeholders to help ensure our products meet the highest standards of quality.About...

  • Quality Assurance and Compliance Professional

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Lilly Voltijd

    Lilly European Affiliate Quality Assurance and Compliance ProfessionalWe are seeking a highly motivated Quality Assurance and Compliance Professional to join our team in Lilly European affiliate. The successful candidate will be responsible for ensuring that all quality-related matters are handled in accordance with Lilly global quality standards and local...

  • Quality Assurance Architect

    6 uur geleden

    Utrecht, Nederland Circle8 Voltijd

    **Functieomschrijving**: **Let op : betreft een Strippenkaart van 1144 verdeeld over een periode van 52 weken** Het College van Procureurs-Generaal van het Openbaar Ministerie heeft in 2020 een OM Informatiestrategie en meerjarenplan 2020-2027 laten opstellen: het Business + Informatieplan OM (BIPOM). In het BIPOM is het doel vastgelegd om in 2027 één...

  • Quality Assurance Associate

    2 maanden geleden

    Utrecht Oost, Nederland GenDx Voltijd

    **GenDx, experts in transplant diagnostics** GenDx is a global leader in molecular diagnostic laboratory solutions for high resolution tissue typing of both donors and patients and monitoring transplant success. We combine our cutting-edge software solutions, reagents for DNA sequencing-based HLA typing and Chimerism monitoring strategies with our excellent...

  • Quality Assurance Analyst, Associate

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Infor Voltijd

    General information- Country Netherlands- City Utrecht- Job ID 39972- Department Development- Experience Level ASSOCIATE- Employment Status FULL_TIME- Workplace Type Hybrid- Description & Requirementsour growing QA organization. The QA Analyst will be responsible for quality and testing of Infor Data Fabric and Process Intelligence and Mining...

  • Highly Skilled Software Quality Assurance Professional

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    We are looking for a Highly Skilled Software Quality Assurance Professional to join our team at Trinamics Beheer B.V. in Utrecht, the Netherlands.

  • Software Quality Assurance Specialist

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland FonQ Voltijd

    About FonQFonQ is an e-commerce platform that offers a wide range of Home & Living products across the Netherlands and Flanders. Our mission is to provide exceptional customer experiences, and we're seeking a detail-oriented Manual QA Engineer Intern to join our quality assurance team.Job SummaryWe are looking for a highly motivated individual to support our...

  • Junior Manager Assurance

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland CROP Voltijd

    Wat ga je doen: Wat ga je doen? Je draagt de medeverantwoordelijkheid voor het gehele assurance-proces, voor klanten uit de middenmarkt. Inspelen op de behoeften van de klant. Eerste contacten leggen met klanten en gedurende het traject goed contact houden. Jaarrekeningen en afgeronde projecten bespreken, samen met de klant en je partner of leidinggevende. ...

  • Junior Manager Assurance

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland CROP Voltijd

    Wat ga je doen: Wat ga je doen? Je draagt de medeverantwoordelijkheid voor het gehele assurance-proces, voor klanten uit de middenmarkt.Inspelen op de behoeften van de klant.Eerste contacten leggen met klanten en gedurende het traject goed contact houden. Jaarrekeningen en afgeronde projecten bespreken, samen met de klant en je partner of leidinggevende....

  • Software Testing Quality Assurance Specialist

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland FonQ Voltijd

    We are seeking a detail-oriented and motivated Manual QA Engineer Intern to join our quality assurance team. This role is ideal for someone eager to gain practical experience in software testing.About fonQfonQ is a well-known e-commerce platform for Home & Living specialists across the Netherlands and Flanders. For us, it's not just about selling products,...

  • Junior Manager Audit

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Mazars Voltijd

    Wat ga je doen ? Als Junior Manager Audit & Assurance bij Mazars geef je leiding aan het controleteam. Tegelijkertijd ben je inhoudelijk bezig, want je werkt zelf ook mee aan de controles. Daarbij heb je te maken met een scala aan klanten uit allerlei sectoren. Naast de uitdagingen van je nieuwe baan mag je rekenen op een prettige balans tussen werk...

  • Assurance Manager Met Expertise in Middenmarkt

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland CROP Voltijd

    Assurance Manager RolWe zijn op zoek naar een ervaren Assurance Manager die zich kan ontwikkelen tot een expert in de middenmarkt. Je zult de medeverantwoordelijkheid dragen voor het hele assurance-traject, van de eerste contacten met klanten tot de afronding van projecten. Als Assurance Manager heb je de verantwoordelijkheid om de behoeften van de klant in...

  • Senior Assurance Professional

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland CROP Voltijd

    Waarborgen en controlerenBij CROP accountants & adviseurs zeggen we niet voor niets: de mensen maken CROP. Onze klanten krijgen van ons de beste services die we kunnen bieden. Zoals onze assurance-experts die zich dagelijks inzetten om ondernemers te helpen.Waar je aan werktJe werkt als senior assurance-expert mee aan de uitvoering van complexe...