Medewerker Servicedesk Haarlem

4 weken geleden

Haarlem, Nederland RIBW KAM Voltijd

place_

**Haarlem**:

- work_

**Contract**:

- school_

**MBO niveau 4**:
RIBW K/AM vertrouwt op de veerkracht van mensen. Dit is de basis van ons werk en het uitgangspunt bij onze professionele ondersteuning aan mensen met een psychische kwetsbaarheid. Dit doen we in samenwerking met (naast) betrokkenen, medewerkers ervaringsdeskundigen en netwerkpartners.
Met onze methodiek vitaal versterkend werken, werken we aan een betekenisvol leven voor onze cliënten, zodat zij weer mee kunnen doen in de samenleving. Onze begeleiders zijn specialisten in het doorbreken van patronen en het versterken van de eigen regie van cliënten.
- business_

**Wat ga jij doen?**

Als medewerker servicedesk richt je je met name op het afhandelen van alle reparatieverzoeken, klachten en storingen die via TOPdesk gemeld worden door de woonlocaties. Je koppelt terug aan de locaties met betrekking tot de status van de meldingen en je onderhoudt contacten met de interne klant, leveranciers en de Technische dienst.
Je handelt facilitaire inkoopaanvragen af, vraagt offertes aan en verstrekt opdrachten aan diverse leveranciers. Je verzamelt gegevens met betrekking tot leverancierscontracten en signaleert wanneer de dienstverlening en de geleverde goederen afwijken van gemaakte afspraken. Tevens kun je gevraagd worden te assisteren bij andersoortige facilitaire werkzaamheden, bijvoorbeeld verhuisprojecten, een bezoek aan een locatie of om een dienstauto voor onderhoud weg te brengen.
Je werkt samen met 2 collega’s van de servicedesk, met hen wordt een taakverdeling afgesproken waarbij men elkaar dient te kunnen vervangen. Tevens werk je nauw samen met de 4 medewerkers van de Technische Dienst; o.a. voor het doorzetten van spoedmeldingen en overleg/samenwerking met betrekking tot de diverse klussen en projecten. Je komt te werken in een ervaren team met een gemoedelijke collegiale sfeer.

**Wie ben jij?**

Je bent in het bezit van een MBO-diploma op niveau 4 of een Hbo-opleiding bij voorkeur in de richting van Facility Management. Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en daarnaast is werkervaring in een vergelijkbare (facilitaire front-office) functie zeer gewenst. Werken met MS Office is vanzelfsprekend en als je ervaring hebt met TOPdesk is dat een grote pré. Je bent dienstverlenend, proactief en beschikt over een flexibele instelling. Je kunt goed schakelen tussen de verschillende werkzaamheden en je bent in staat hierin prioriteiten te stellen. Tevens werk je nauwkeurig en beschik je over goede contactuele eigenschappen. Collegialiteit staat hoog in het vaandel en je bent in bezit van een rijbewijs B.

**Wij bieden jou**

Het betreft een jaarcontract, afhankelijk van ontwikkelingen en bij goed functioneren kan aansluitend een vast dienstverband worden aangeboden.
Salaris volgens de CAO GGZ, de functie medewerker servicedesk is ingedeeld in FWG 40 (per 1 dec. 2024 min. € 2.507;
- en max. € 3.682;
- bruto per maand bij 36 uur per week). Wij beschikken over goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een eindejaarsuitkering van een volledige 13e maand.

**Interesse?**

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Solliciteer dan nu Voor eventuele vragen kan je telefonisch contact opnemen met onze corporate recruiters Angelo Cuerda via 06-40420794 of Marlous Hopman via 06-51967346.

**Bijzonderheden**
- Als nieuwe medewerker dien je een verklaring omtrent gedrag (VOG) te verstrekken.

Standplaats: Haarlem

  • Servicedesk Medewerker regio Haarlem: ICT Expertise

    1 maand geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland IDEMIA The Netherlands B.V. Voltijd

    WerkzaamhedenWe zijn op zoek naar een Servicedesk Medewerker regio Haarlem die zich kan inzetten voor onze klanten. Als Servicedesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Je werkt in teamverband en onderhoud de diverse documentatie zoals werkinstructies en handleidingen.VerantwoordelijkhedenHet behandelen van tickets in het ITSM...

  • Systeembeheerder Servicedesk Regio Haarlem

    1 week geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland IDEMIA The Netherlands B.V. Voltijd

    Als systeembeheerder van onze servicedesk in regio Haarlem zoek je naar een uitdagende rol waarbij je dagelijks contact hebt met klanten via de telefoon en mail.VoorwaardenEen afgeronde opleiding op MBO 4 werk- en denk niveau;Kennis van ITIL (ITIL Foundation v4), Microsoft platformen en applicaties;Je beheerst zowel Nederlands als Engels op professioneel...

  • Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden

    Haarlem, Nederland IDEMIA Voltijd

    Vind jij het leuk om dagelijks onze klanten te woord te staan via de telefoon en mail? Krijg jij energie van het afhandelen van incidenten en service requests gerelateerd aan ICT? En werk je graag in teamverband? Dan zijn wij, Idemia Nederland, op zoek naar jou! **Hoe jij het verschil kan maken** Bij IDEMIA draag je bij aan een veiligere wereld door samen...

  • Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden

    Haarlem, Nederland IDEMIA Voltijd

    Vind jij het leuk om dagelijks onze klanten te woord te staan via de telefoon en mail? Krijg jij energie van het afhandelen van incidenten en service requests gerelateerd aan ICT? En werk je graag in teamverband? Dan zijn wij, Idemia Nederland, op zoek naar jou! **Hoe jij het verschil kan maken** Bij IDEMIA draag je bij aan een veiligere wereld door samen...

  • Haarlem College Docent Duits haarlem

    3 dagen geleden

    Haarlem, Nederland Haarlem College Voltijd

    We zijn op zoek naar een energieke docent Duits (1,2 FTE, deeltijd mogelijk) die onze leerlingen weet te motiveren en te begeleiden. Met jouw creatieve aanpak maak je Duits leuk en relevant. Je helpt hen de taal onder de knie te krijgen en te ontdekken wat Duitsland te bieden heeft.Wat ga je doen? Op het Haarlem College zijn we per 1 december op zoek naar 2...

  • Haarlem College | Docent Duits | haarlem

    3 dagen geleden

    haarlem, Nederland Haarlem College Voltijd

    We zijn op zoek naar een energieke docent Duits (1,2 FTE, deeltijd mogelijk) die onze leerlingen weet te motiveren en te begeleiden. Met jouw creatieve aanpak maak je Duits leuk en relevant. Je helpt hen de taal onder de knie te krijgen en te ontdekken wat Duitsland te bieden heeft.Wat ga je doen? Op het Haarlem College zijn we per 1 december op zoek naar 2...

  • Haarlem College Docent Duits haarlem

    3 dagen geleden

    Haarlem, Nederland Haarlem College Voltijd

    We zijn op zoek naar een energieke docent Duits (1,2 FTE, deeltijd mogelijk) die onze leerlingen weet te motiveren en te begeleiden. Met jouw creatieve aanpak maak je Duits leuk en relevant. Je helpt hen de taal onder de knie te krijgen en te ontdekken wat Duitsland te bieden heeft.Wat ga je doen? Op het Haarlem College zijn we per 1 december op zoek naar 2...

  • Servicedesk Medewerker

    5 maanden geleden

    Haarlem, Nederland Winst uit je woning Voltijd

    Bij Winst uit je Woning zetten we ons volledig in voor verduurzaming. Als Servicedesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze particuliere klanten. Deze rol is perfect voor een oplossingsgerichte en communicatief sterke aanpakker die graag bijdraagt aan een groenere toekomst! **Over ons** Winst uit je woning versnelt de energietransitie, door...

  • Autoruitspecialist Haarlem

    4 weken geleden

    Haarlem, Nederland Autotaalglas Haarlem Voltijd

    Word jij onze nieuwe Receptie - / administratief medewerker? Bij Autotaalglas draait alles om vakmanschap, of het nu gaat om het repareren van autoruiten of het omgaan met mensen. Alle aandacht voor de ruit, voor de klant én voor jou, als je bij ons komt werken als receptie - / administratief medewerker bij onze vestiging in Haarlem In deze rol ben je het...

  • Servicedeskmedewerker in Haarlem

    4 weken geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker in Haarlem Ben je net afgestudeerd en hebt je stage gelopen op een Skilled Servicedesk? Dan zoeken wij jou voor onze opdrachtgever in Haarlem. Wat breng jij mee? Als Servicedeskmedewerker in Haarlem sta je te woord voor klanten en help je bij het verhelpen van binnenkomende storingen per telefoon of e-mail. Je bent goed in...

  • Gebiedscoördinator Haarlem Oost

    4 weken geleden

    Haarlem, Nederland Gemeente Haarlem Voltijd

    **Over de vacature**: - Uren per week - 28 - 36 - Maandsalaris - € 3602 - € 5313 - Niveau - HBO - Functiecategorie - Ruimtelijke Ontwikkeling | Wonen - Dienstverband - Vast - Reageren kan tot en met - 24-11-2024 **Wat ga je doen?**: “Oost aan zet!” is het motto van dit gebied. In Haarlem Oost wonen zo’n 23.000 mensen en ligt het bedrijventerrein...

  • Servicedesk Medewerker regio Haarlem

    4 weken geleden

    Haarlem, Nederland IDEMIA The Netherlands B.V. Voltijd

    Vind jij het leuk om dagelijks onze klanten te woord te staan via de telefoon en mail? Dan zijn wij, Idemia Nederland, op zoek naar jou!Hoe jij het verschil kan maken Bij IDEMIA draag je bij aan een veiligere wereld door samen te werken met een internationale gemeenschap. Als Servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Je werkt...

  • Servicedesk Medewerker regio Haarlem

    4 weken geleden

    Haarlem, Nederland IDEMIA The Netherlands B.V. Voltijd

    Vind jij het leuk om dagelijks onze klanten te woord te staan via de telefoon en mail? Dan zijn wij, Idemia Nederland, op zoek naar jou!Hoe jij het verschil kan maken Bij IDEMIA draag je bij aan een veiligere wereld door samen te werken met een internationale gemeenschap. Als Servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Je werkt...

  • Servicedeskmedewerker omgeving Haarlem

    6 maanden geleden

    Haarlem, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker omgeving Haarlem Net klaar met je MBO en heb je stage gelopen op een Skilled Servicedesk? Dan zoeken wij jou! Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een junior Servicedeskmedewerker in de omgeving van Haarlem. Wat breng jij mee? Jouw werkzaamheden als servicedeskmedewerker bestaan uit het te woord staan van klanten en...

  • ICT Beheerder Haarlem, Servicedesk Support Specialist

    5 dagen geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Over de functieWij zoeken een ervaren ICT beheerder die zich richt op servicedesk ondersteuning en 2e/3e lijns support. Als servicdeskmedewerker in Haarlem ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende service aan eindgebruikers. Je werkt nauw samen met collega's om deze doelstelling te bereiken.Je bent aangewezen als eerste contactmoment voor...

  • Onderwijsbegeleider in Haarlem

    18 uur geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Het Studielokaal Haarlem Voltijd

    Omschrijving van de functieOnze organisatie, Het Studielokaal, is een regionaal opererende onderwijsorganisatie gespecialiseerd in het vergroten van de leeropbrengst van leerlingen. We verzorgen op vele scholen in Noordwest Nederland huiswerkbegeleiding, bijlessen, invallessen, surveillance, examentrainingen en seizoenscholen.We zijn op zoek naar...

  • """Servicedesk Medewerker: Dagelijkse Samenwerking"""

    3 weken geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland IDEMIA The Netherlands B.V. Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een Servicedesk medewerker die dagelijks onze klanten kan woord stellen via de telefoon en email. Als Servicedesk medewerker bent u het eerste aanspreekpunt van onze klanten. U werkt in teamverband en onderhoud de diverse documentatie zoals werkinstructies en handleidingen.VerantwoordelijkhedenHet behandelen van...

  • Administratief Medewerker Servicedesk: Technisch Bureau

    4 weken geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een landelijk opererend installatiebedrijf met een vestiging in Haarlem. Het bedrijf is dé expert op het gebied van klimaatinstallaties voor nieuwbouw, renovatie en vervanging. Met een platte organisatiestructuur en een sociale bedrijfscultuur werken ongeveer 150 collega's bij Olympia. De kernwaarden kennis, oplossend,...

  • Horeca medewerker in Haarlem

    4 weken geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Skanna Horeca Uitzendbureau Voltijd

    Werk in de horeca in HaarlemWe zoeken medewerkers voor onze horeca in Haarlem. Als je graag werkt in een levendige omgeving waar je kunt groeien en jezelf ontwikkelen, dan zijn wij de perfecte werkgever voor jou.Wat doe je als medewerker horecaAls medewerker horeca bij Skanna Haarlem ben je onderdeel van een dynamisch team dat werkt aan het creëren van een...

  • Horeca medewerker Haarlem

    4 weken geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Skanna Horeca Uitzendbureau Voltijd

    Werken in de horeca in HaarlemBen jij klaar om weer te gaan werken in de horeca in Haarlem? Dan zijn wij op zoek naar enthousiaste horeca medewerkers die klaar zijn om te gaan werken in de horeca in Haarlem. Bij Skanna Horeca Uitzendbureau kun je werken in verschillende horeca locaties in Haarlem en omstreken. Van congressen tot feesten, theateravonden en...