Teamleider Klantenservice

3 maanden geleden

Zoetermeer, Nederland Jura Voltijd

Zoetermeer
**Taken**: 32 - 40 uur
**Afdeling**: Support**Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou**

**Werkzaamheden**
- Ondersteunt de medewerkers met de dagelijkse vraagstukken;
- Verantwoordelijk voor het opzetten, uitvoeren en bewaken van kwaliteits
- en servicerichtlijnen van de
organisatie binnen het klantcontact;
- Monitort de kwaliteit van de contactmomenten met de klant;
- Verantwoordelijk voor het opstellen en bewaken van de dagelijkse planning;
- Stelt de individuele coachingsplannen en het bijbehorende plan van aanpak op;
- Het coachen en trainen van medewerkers;
- Betrokken bij de werving en het inwerken van nieuwe medewerkers;
- Rapporteert aan de Manager Klantcontact.

**Wat wij je bieden**
- Hybride werken, 13e maand, 24 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
- Salaris afhankelijk van ervaring. Schaal loopt van € 3.084;
- tot en met € 3.884,-;
- Laptop en tevens ontvang je een thuiswerkvergoeding;
- Wij zullen starten met een jaarcontract, dit contract zal bij tevredenheid van beide kanten worden omgezet in
een vast dienstverband.

**De functie-eisen**:

- Minimaal MBO+ werk
- en denkniveau;
- Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie binnen het klantcontact;
- Resultaatgericht met sterk oog voor de mens;
- Sterke coachingsvaardigheden;
- Goed reflecterend vermogen;
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift;
- Een pro-actieve instelling.

  • Teamleider Klantenservice

    4 maanden geleden

    Zoetermeer, Nederland Jura Voltijd

    **Land wijzigen**: - Nederland - **JURA in uw regio**: - Europe - Беларусь / Belarus - België - Bulgaria - Croatia - Česká republika - Danmark - Deutschland - Deutschland Gastro - Eesti - España - France - Greece - Hungary - Îsland - Ireland - ישראל / Israel - Italia - Latvija - Lietuva - Luxembourg - Nederland - Norge - Österreich -...

  • Klantenservice medewerker

    1 dag geleden

    Zoetermeer, Nederland RandStad Voltijd

    Ben je klaar om jouw probleemoplossende vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider in huishoudelijke apparaten? Wil je werken in een dynamisch team waar jouw mening écht telt? Solliciteer nu als klantenservice medewerker in Zoetermeer.wat bieden wij jouSalaris tussen 16 en 19 euro o.b.v. ervaring;32 tot 40 uur per week;Ontwikkel jezelf via...

  • Medewerker Klantenservice

    4 maanden geleden

    Zoetermeer, Nederland Jura Voltijd

    **Land wijzigen**: - Nederland - **JURA in uw regio**: - Europe - Беларусь / Belarus - België - Bulgaria - Croatia - Česká republika - Danmark - Deutschland - Deutschland Gastro - Eesti - España - France - Greece - Hungary - Îsland - Ireland - ישראל / Israel - Italia - Latvija - Lietuva - Luxembourg - Nederland - Norge - Österreich -...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij klaar om je probleemoplossende vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider in huishoudelijke apparaten? En wil je werken in een jong, dynamisch team waar jouw stem echt gehoord wordt? Dan ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken!wat bieden wij jouMarktconform salarisWerk 38 uur per weekOntwikkel jezelf via RandstadWerk op...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij klaar om je probleemoplossende vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider in huishoudelijke apparaten? En wil je werken in een jong, dynamisch team waar jouw stem echt gehoord wordt? Dan ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken!wat bieden wij jouMarktconform salarisWerk 38 uur per weekOntwikkel jezelf via RandstadWerk op...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij klaar om je probleemoplossende vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider in huishoudelijke apparaten? En wil je werken in een jong, dynamisch team waar jouw stem echt gehoord wordt? Dan ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken! wat bieden wij jou Marktconform salaris Werk 38 uur per week Ontwikkel jezelf via...

  • Medewerker Klantenservice: Probleemoplosser in een Internationale Omgeving

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij klaar om je probleemoplossende vaardigheden in te zetten bij een marktleider in huishoudelijke apparaten? En wil je werken in een jong, dynamisch team waar jouw stem echt gehoord wordt? Dan ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken.We bieden jou:Marktconform salarisWerk 38 uur per weekOntwikkel jezelf via RandstadWerk op kantoor in...

  • Technisch Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij KPN. Het bedrijf is bekend omzijn sterke focus op innovatie en duurzaamheid. KPN investeertvoortdurend in de uitbouw van zijn infrastructuur, zoalsglasvezelnetwerken en 5G, om ervoor te zorgen dat klanten toeganghebben tot snelle en betrouwbare verbindingen. Daarnaast heeft KPNambitieuze duurzaamheidsdoelen, zoals...

  • Technisch Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij KPN. Het bedrijf is bekend om zijn sterke focus op innovatie en duurzaamheid. KPN investeert voortdurend in de uitbouw van zijn infrastructuur, zoals glasvezelnetwerken en 5G, om ervoor te zorgen dat klanten toegang hebben tot snelle en betrouwbare verbindingen. Daarnaast heeft KPN ambitieuze duurzaamheidsdoelen,...

  • Technisch Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland Olympia Voltijd

    Vacaturebeschrijving BedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij KPN. Het bedrijf is bekend om zijn sterke focus op innovatie en duurzaamheid. KPN investeert voortdurend in de uitbouw van zijn infrastructuur, zoals glasvezelnetwerken en 5G, om ervoor te zorgen dat klanten toegang hebben tot snelle en betrouwbare verbindingen. Daarnaast heeft KPN ambitieuze...

  • Klantenservice Specialist: Technische Expertise bij KPN

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijvingOlympia is een toonaangevende organisatie die zich richt op innovatie en duurzaamheid. Het bedrijf investeert in de uitbouw van zijn infrastructuur, zoals glasvezelnetwerken en 5G, om ervoor te zorgen dat klanten toegang hebben tot snelle en betrouwbare verbindingen. Daarnaast heeft Olympia ambitieuze...

  • Technisch Medewerker Klantenservice: Expert in Klantgerichte Technische Oplossingen

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Technisch Medewerker Klantenservice bij Olympia zoek je samen met de klant naar de oorzaak van het probleem. Je luistert actief naar hun vragen en problemen en stelt gerichte vragen om de situatie goed te begrijpen. Hierbij zorg je voor een positieve klantervaring, vindt het leuk om uitdagende problemen op te lossen en blijft altijd...

  • Technisch Medewerker Klantenservice: Een Challengende Rol bij Olympia

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijvingOlympia is een toonaangevende organisatie die zich richt op innovatie en duurzaamheid. Het bedrijf investeert in de uitbouw van zijn infrastructuur, zoals glasvezelnetwerken en 5G, om ervoor te zorgen dat klanten toegang hebben tot snelle en betrouwbare verbindingen. Daarnaast heeft Olympia ambitieuze...

  • Financieel Medewerker

    4 maanden geleden

    Zoetermeer, Nederland Jura Voltijd

    **Land wijzigen**: - Nederland - **JURA in uw regio**: - Europe - Беларусь / Belarus - België - Bulgaria - Croatia - Česká republika - Danmark - Deutschland - Deutschland Gastro - Eesti - España - France - Greece - Hungary - Îsland - Ireland - ישראל / Israel - Italia - Latvija - Lietuva - Luxembourg - Nederland - Norge - Österreich -...

  • HR Medewerker

    4 maanden geleden

    Zoetermeer, Nederland Jura Voltijd

    **Land wijzigen**: - Nederland - **JURA in uw regio**: - Europe - Беларусь / Belarus - België - Bulgaria - Croatia - Česká republika - Danmark - Deutschland - Deutschland Gastro - Eesti - España - France - Greece - Hungary - Îsland - Ireland - ישראל / Israel - Italia - Latvija - Lietuva - Luxembourg - Nederland - Norge - Österreich -...

  • Kassamedewerker: Klantvriendelijke Verkoopmedewerker

    1 week geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Werk als Kassamedewerker bij Jumbo SupermarktenWe zoeken een klantvriendelijke Kassamedewerker die zich inzet voor een geweldige klantenservice. Als Kassamedewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze een positieve ervaring hebben in onze winkel.Je taken en verantwoordelijkhedenScannen van producten en regelen van...

  • Kassamedewerker: Klantvriendelijke Verkoopmedewerker

    1 week geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Werk als Kassamedewerker bij Jumbo SupermarktenWe zoeken een klantvriendelijke Kassamedewerker die zich inzet voor een geweldige klantenservice. Als Kassamedewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze een positieve ervaring hebben in onze winkel.Je taken en verantwoordelijkhedenScannen van producten en regelen van...

  • Kassamedewerker: Klantvriendelijke Verkoopmedewerker

    6 dagen geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Werk als Kassamedewerker bij Jumbo SupermarktenWe zoeken een klantvriendelijke Kassamedewerker die zich inzet voor een geweldige klantenservice. Als Kassamedewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze een positieve ervaring hebben in onze winkel.Je taken en verantwoordelijkhedenScannen van producten en regelen van...

  • BBL Leerling Zoetermeer: Retail en Klantenservice

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland TK Maxx Voltijd

    Over TK MaxxTK Maxx is een internationaal warenhuis met een brede selectie van mode, schoenen, accessoires, beautyproducten en huishoudelijke artikelen. Onze winkels zijn bekend om hun unieke aanbod van merken en producten tegen lage prijzen.Waarom werken bij TK Maxx?Als BBL leerling bij TK Maxx word je onderdeel van een dynamische en groeiende organisatie....

  • BBL Leerling Verkoopmedewerker

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland TJX Companies, Inc. Voltijd

    Ben jij bekend met TK Maxx? TK Maxx is een unieke winkel met een enorme variëteit aan mode, schoenen en accessoires voor alle leeftijden, van bekende merken tegen aantrekkelijke prijzen. Daarnaast bieden wij een uitgebreid assortiment aan schoonheidsproducten en een ruime home afdeling. Onze inkopers zijn het hele jaar door actief op zoek naar de beste...