Schuldhulpverlener

**Schuldhulpverlener**
**25 uur per week **

Wil jij een wezenlijk verschil maken in het leven van mensen die financieel vastlopen? Word jij enthousiast van een afwisselende rol waarin je niet alleen helpt bij financiële problemen, maar ook mensen begeleidt naar zelfredzaamheid? Wij zoeken een betrokken en daadkrachtige Schuldhulpverlener die met een frisse blik en daadkrachtige aanpak het team komt versterken.

**Jouw ruimte.**Onze ruimte. 
Dongen geeft ruimte. Daarom werken wij met zelforganiserende teams. En dat betekent: veel samenwerking, korte lijnen en pragmatisch in plaats van bureaucratisch werken. Hier mag je alles leren en kun je overal in ontwikkelen. Dat vraagt om lef van zowel jezelf als onze organisatie. Dus doe maar Maak fouten, experimenteer, val, sta op, leer en ga door. Want alleen zo halen we samen het beste uit jou. 

**Jouw functie.** In een notendop.
Als Schuldhulpverlener bij de gemeente Dongen speel je een cruciale rol in het ondersteunen en begeleiden van inwoners met financiële vragen en problemen. In deze veelzijdige functie help je mensen in fase 0 en 1 van hun schuldhulpverleningstraject. Daarnaast voer je samen met een collega de vroegsignalering uit en plant nazorggesprekken in.

**Jouw werk.** Jouw verantwoordelijkheid. 
Je werkt binnen het team schuldhulpverlening en bent het aanspreekpunt voor aanvragen voor hulp bij financiën en zorgt voor de administratieve afhandeling. Je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:

- Clientgesprekken, budgetcoaching en schuldhulpverlening: Voeren van gesprekken met inwoners om hun financiële situatie in kaart te brengen met een brede kijk ook op andere leefdomeinen, het opstellen van budgetplannen, het vastleggen van een helder plan van aanpak, dossiervorming voor een schuldregeling en samenwerking met het voorliggend veld;
- Administratieve afhandeling: Verwerken van aanvragen, correspondentie met schuldeisers en andere betrokken partijen, het maken van beschikkingen en het maken van VTLB berekeningen. Wij werken hiervoor met Onview, Join en Suites.
- Vroegsignalering en nazorg: hulp aanbieden aan inwoners via de Wet Vroegsignalering en daarnaast het signaleren van andere hulpbehoeften, zoals psychische ondersteuning en doorverwijzen indien nodig. Je monitort de voortgang. Je legt hiervoor ook huisbezoeken af samen met je collega. Na afloop van een traject voer je ook nazorg uit;
- Dossierbeheer en regievoering: Je beheert je eigen caseload en zorgt voor de juiste afhandeling van de dossiers, waarbij je regelmatig terugkoppelt aan je team en partners binnen het sociaal domein.

**Jouw kwaliteiten.** Op een rij. 
Om succesvol te zijn in deze rol ben je sociaal vaardig, maatschappelijk betrokken en proactief. Je bent iemand die nieuwsgierig is naar de persoon die tegenover je zit en gaat op zoek naar onderliggende problematiek. We zoeken iemand met affiniteit of achtergrond in Social Work, met een aanvullende opleiding tot schuldhulpverlener. Je weet goed door te vragen en kijkt verder dan de zichtbare vraag om cliënten zo breed mogelijk te ondersteunen. Daarnaast ben je communicatief sterk en onderhoud je gemakkelijk contact met diverse partners binnen het sociaal domein.
Jij hebt:

- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Ervaring en parate kennis van het sociaal domein is een pré;
- Een groot verantwoordelijkheidsgevoel en het vermogen om zelfstandig je werk te organiseren en prioriteiten te stellen;
- Goede telefonische en schriftelijke communicatie skills, je legt gemakkelijk contact en stemt goed af met verschillende betrokken partijen.

Heb je geen achtergrond op het gebied van Social Work of sluit je werkervaring niet helemaal aan? Maar denk je dat je toch de juiste persoon voor de functie bent? Dan zijn we ook zeker benieuwd naar je motivatie

**Onze procedure.** Stap voor stap. 

We gaan graag met je in gesprek om elkaar beter leren kennen. We zijn benieuwd wat voor persoon je bent en welke werkwijze je hanteert. Bij het gesprek zullen er collega's van team Schuldhulpverlening en team P&O aansluiten. Word je ook uitgenodigd voor een tweede gesprek, dan sluit onze directeur Mens en Samenleving ook graag aan om je beter te leren kennen.

Als jij onze nieuwe collega wordt, kunnen we vragen om een geldig diploma en VOG. Ook willen we je erop attenderen dat we openbaar bronnenonderzoek kunnen doen en referenties kunnen controleren. 

**Ons aanbod.**Ruim en flexibel. 
Wij bieden een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamische, kleinschalige werkomgeving, waarin jij een directe bijdrage kunt leveren aan de ontwikkeling van onze gemeente. In Dongen doen we dingen samen; de lijntjes zijn kort en de samenwerking is hecht. Dit betekent dat je snel kunt schakelen, direct contact hebt met betrokken collega’s, en de impact van je werk echt terugziet in de gemeenschap. Je krijgt de kans om samen te werken met een enthousiast team en te werken aan projecten die direct impact h