Customer Care Specialist

2 weken geleden


Helmond, Noord-Brabant, Nederland PreZero Voltijd
Wat ga je doen?
Jouw missie: uitstekende service bieden aan onze klanten. Jij bent het aanspreekpunt voor zowel kleine als grote zakelijke klanten. Vaak betreft dit bedrijven met diverse afvalstromen, zoals glas, papier/karton, restafval of gevaarlijk afval. Je ondersteunt klanten via telefoon en e-mail. Het kan zijn dat een klant contact opneemt over een niet uitgevoerde lediging, het aanvragen van een nieuwe container of met vragen over een factuur of abonnement. Jij zorgt ervoor dat klanten snel verder kunnen met hun werkzaamheden en beëindigen het gesprek met een glimlach. Je luistert aandachtig naar de klant en haalt snel de kern van de vraag of het probleem naar boven. Indien mogelijk los je dit direct op en geef je advies over aanvullende mogelijkheden en diensten van PreZero. Als je niet direct een oplossing kunt bieden, zorg je ervoor dat deze op een later moment wordt aangeboden.
Wat breng jij mee?
Je bent een communicatieve professional: je houdt de controle in elke situatie. Je straalt kalmte uit en hebt voldoende enthousiasme om ook de laatste klant van de dag te helpen. Zie je kansen voor verbetering? Graag Je hebt een proactieve houding en bent een betrokken collega. Naast jouw passie voor klantcontact en jouw positieve uitstraling vinden wij het volgende belangrijk:
  • Je bent beschikbaar voor een training van minimaal 32 uur per week gedurende 6 weken.
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
  • Het is belangrijk dat je op vrijdag kunt werken.
  • Je bent zowel mondeling als schriftelijk goed in het Nederlands; kennis van het Engels is een pré.
  • Je hebt een positieve instelling en wilt je graag verder ontwikkelen op het gebied van klantenservice.
  • Ervaring in een functie waarbij klantcontact centraal staat.
  • Eigen vervoer is noodzakelijk.
Waar kom je te werken?
Je komt terecht in een enthousiast team waar aandacht voor jouw ontwikkeling hoog in het vaandel staat. Je collega's zijn altijd bereid om je te ondersteunen en zijn betrokken. Daarnaast krijg je goede begeleiding van je leidinggevende en word je ingewerkt door een buddy voordat je zelfstandig aan de slag gaat.
Wat krijg je ervoor terug?
Naast het feit dat je gaat werken bij een leuke werkgever met fijne collega's, bieden wij jou het volgende:
  • Salaris tussen € ,- en € ,- bruto per maand op fulltime basis;
  • 27,5 vakantiedagen op fulltime basis met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
  • Persoonlijk opleidingsbudget van € ,- per jaar;
  • Een goede pensioenregeling;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Korting bij meer dan 350 winkels en bedrijven via Benefits at Work;
  • Korting voor een bedrijfsfitnessabonnement en bij de aanschaf van een fiets, mobiele telefoon, tablet of laptop;
  • Na een periode van 5 maanden zijn er mogelijkheden voor thuiswerken, zodra je voldoet aan de afgesproken targets;
  • Wij zijn op zoek naar medewerkers voor de lange termijn.
Solliciteer op deze vacature
Is dit de functie die bij jou past? Solliciteer dan direct

  • Helmond, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Care Specialist to provide exceptional customer service to our clients. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and delivering general customer support. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong background in...


  • Helmond, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Care Specialist to provide exceptional customer service to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong background in customer service. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing...

  • Customer Support Specialist

    6 dagen geleden


    Helmond, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Support Coordinator to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, experience in customer service and technical support, and excellent communication and problem-solving skills. Key responsibilities include troubleshooting and...


  • Helmond, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and providing product information. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service...

  • Customer Service Specialist

    2 weken geleden


    Helmond, Noord-Brabant, Nederland The Plato Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker bij The Plato Group ben je verantwoordelijk voor het bieden van pro-actieve en professionele klantenservice aan onze B2B klanten. Je bent het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over onze producten en diensten.Je taken en verantwoordelijkheden:Beantwoord klantvragen via telefoon, e-mail en andere...


  • Helmond, Noord-Brabant, Nederland The Plato Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker bij IGO ben je verantwoordelijk voor het bieden van pro-actieve en professionele klantenservice aan onze Nederlandse B2B klanten. Je bent het aanspreekpunt voor klanten die online een offerte of order hebben geplaatst en beantwoordt alle klantvragen die via e-mail en telefonisch bij je binnenkomen.Je...

  • PCB Sales Specialist

    2 weken geleden


    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Fineline Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled PCB Sales Specialist to join our team at Fineline Global. As a PCB Sales Specialist, you will be responsible for managing customer relationships, negotiating sales, and providing exceptional customer service.Key ResponsibilitiesCustomer Management: Develop and maintain strong relationships with existing and new...


  • Helmond, Noord-Brabant, Nederland Advisian Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een Customer Quality Engineer die zich inzet voor het waarborgen van de hoogste kwaliteitsnormen in onze producten en dienstverlening.VerantwoordelijkhedenKwaliteitscontroles uitvoeren op eindproducten en onderdelen;Klantklachten analyseren en root causes identificeren;Corrigerende en preventieve maatregelen opstellen...

  • Inside Sales Specialist

    2 weken geleden


    Helmond, Noord-Brabant, Nederland The Plato Group Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused Inside Sales Specialist to join our Sales and Customer Service team at The Plato Group. As an Inside Sales Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our B2B clients, while also driving sales growth and revenue for the company.Key...

  • PCB Sales Specialist

    1 week geleden


    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Fineline Voltijd

    {"h1": "PCB Sales Specialist", "p": "We are seeking a skilled PCB Sales Specialist to join our team at Fineline Global. As a key member of our sales department, you will be responsible for managing customer relationships, negotiating orders, and optimizing sales processes. If you have a passion for printed circuit board technology and a talent for sales, we...

  • PCB Sales Specialist

    1 dag geleden


    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Fineline Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced PCB Sales Specialist to join our team at Fineline Global. As a key member of our sales team, you will be responsible for managing customer relationships, negotiating orders, and ensuring timely delivery of high-quality PCBs.Key ResponsibilitiesManage customer relationships and negotiate orders to...

  • Medewerker Customer Care

    3 maanden geleden


    Helmond, Noord-Brabant, Nederland PreZero Voltijd

    Wat ga je doen?Jouw doel: topservice aan onze klanten! Jij staat elke dag klein zakelijke en/of grootzakelijke klanten te woord. Vaak gaat dit om bedrijven met één of meerdere afvalstromen, zoals glas, papier/karton, restafval of gevaarlijk afval. Je helpt klanten via telefoon en e-mail. Het kan zijn dat een klant belt over een niet uitgevoerde lediging,...


  • Helmond, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Warehouse Operations Specialist to join our team at Adecco. As a key member of our logistics team, you will be responsible for ensuring the efficient collection and packing of customer orders using hand scanners and other equipment.Key ResponsibilitiesCollect and pack customer orders with high...


  • Helmond, Noord-Brabant, Nederland GGZ Oost Brabant Voltijd

    WerkzaamhedenEen uitdagende functie waarin je zelfstandig en in nauwe samenwerking met het behandelteam complexe geïntegreerde medische en verpleegkundige zorg verleent aan psychiatrische cliënten.Als verpleegkundig specialist ben je regiebehandelaar van een aantal opgenomen cliënten en heb je een divers takenpakket binnen een betrokken...


  • Helmond, Noord-Brabant, Nederland GGZ Oost Brabant Voltijd

    WerkzaamhedenEen uitdagende functie waarin je zelfstandig en in nauwe samenwerking met het behandelteam complexe geïntegreerde medische en verpleegkundige zorg verleent aan psychiatrische cliënten.Als verpleegkundig specialist ben je regiebehandelaar van een aantal opgenomen cliënten en heb je een divers takenpakket binnen een betrokken...


  • Helmond, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Warehouse Operations Specialist to join our team at Adecco. As a key member of our logistics team, you will be responsible for ensuring the efficient collection and packing of customer orders using hand scanners and other equipment.Key ResponsibilitiesCollect and pack customer orders with...


  • Helmond, Noord-Brabant, Nederland Delta Electronics EMEA Voltijd

    About Delta Electronics EMEADelta Electronics EMEA is a leading provider of innovative energy solutions. With a strong commitment to research and development, we strive to deliver cutting-edge products that meet the evolving needs of our customers.Job DescriptionWe are seeking an experienced Logistics and Operations Specialist to join our team. As a key...


  • Helmond, Noord-Brabant, Nederland Delta Electronics EMEA Voltijd

    About Delta Electronics EMEADelta Electronics EMEA is a leading provider of innovative energy solutions. With a strong commitment to research and development, we strive to deliver cutting-edge products that meet the evolving needs of our customers.Job DescriptionWe are seeking an experienced Logistics and Operations Specialist to join our team. The...

  • Assembly Specialist

    3 dagen geleden


    Helmond, Noord-Brabant, Nederland RandStad Voltijd

    {"h2": "About the Role", "p": "We are seeking a skilled Assembly Specialist to join our production team at RandStad. As an Assembly Specialist, you will be responsible for assembling, testing, and packing products to ensure they meet our high standards. If you have experience in assembly or production work and are proficient in Dutch or English, we encourage...


  • Helmond, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Warehouse Operations Specialist to join our team at Adecco. As a key member of our logistics team, you will be responsible for ensuring the efficient and accurate processing of customer orders.Key ResponsibilitiesPacking and preparing customer orders for shipment, utilizing hand scanners and...